生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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並び順

非公開ユーザー

印刷|総務・庶務|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

テレワークには必須です

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャット機能で音声オンオフを切り替えずにリアクションが出せるので、相手も反応が得られてスムーズにコミュニケーションが取れます
その理由
・自宅保育しながらの会議だと音声や映像に気をつかうので、ミュート切り替えをとっさにするより、チャットの方が楽です。

改善してほしいポイント

基本的に一つのpcで完結出来るが、細かな設定を行う際にチュートリアルが充実していると助かります。
共有したい音声や画面を、機器を繋げて取り込むようなときに使い方が分かりづらいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

メンバー選択や会議ID取得など操作がしやすいです。
オフィスにいる時でも、少人数会議の際に会議室予約をしなくても良くなりました。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

富士フィルムビジネスイノベーションジャパン|その他小売・卸売|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインWeb会議といえば

Web会議システムで利用

良いポイント

社内社外共にTeamsとZoomをよく利用します。
基本的な機能は変わらないのですが、Zoomで地味に便利なのが、自分のカメラの明るさを補正する機能と
字幕が入れられる機能です。
フリーアドレスで少し暗い場所にいると自分の顔が暗くなってしまうのですが、初めて会うお客様に
明るい顔をお見せできるのはよいです。
あとはネットワークが不安定なところで、上手く相手に声が届かない場合、字幕を入れられると確実に相手に伝わりますので安心です。

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非公開ユーザー

JFEコムサービス株式会社|総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

会社でのミーティングに最適

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・会議中の制御解除
・ブレイクアウトルーム
その理由
・ウェブ会議中に制御を渡せることにより、会議内容の把握につながっている。
・グルーブごとにミーティングルームを分けれることにより、
 全体での会話と個々人での会話それぞれで話すことができ、ウェブ会議特融の話しにくい雰囲気がなくなった。

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非公開ユーザー

その他製造業|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

web会議必須ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・他web会議ツールと比べ、ブレイクアウトルームをはじめとする機能の安定性が高い。
・学生の利用者が多く、採用に関わるイベントで使うときに利用方法の説明などの手間を省け、接続トラブルが少ない。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

在宅ワークのミーティングで毎日活用しています。

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
毎日、課内のミーティングで『Zoom Meetings』を利用しています。
画面共有でお互いに同じ資料を見ることができるので、話が非常にしやすいと思いました。
説明の資料も印刷する必要がないですし、非常に便利な機能です。
自分以外の背景にモザイクを入れられるのも非常に便利です。
在宅ワークで部屋の様子を見せたくない時に活用しています。
 

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非公開ユーザー

官公庁|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

ウェブ会議をするために利用しています。 
スマホなどでも利用しやすいため、外出先でタブレットやパソコンがなくても打ち合わせできるため、重宝しています。 
また、多人数で利用しても安定して利用できます。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|研究|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

遠隔会議にはピッタリのツールです!

Web会議システムで利用

良いポイント

現在、コロナ禍でテレワークが広がってきています。そのような状況下、遠隔会議などの機会も多くなり、様々なツールが開発されていますが、その中でもZoomはよく使っているツールの一つです。Zoomdでは、会話している人の画面が自動的に大きくなるので、話者の表情がよく読み取れ、話に集中することができます。これはZoomの大きな魅了だと思います。

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斉藤 孝二

貫田 広大

一般社団法人日本血液製剤機構|医薬品|製造・生産技術|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

出張という概念をなくしてくれた!リモート作業で便利なツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・会議の際、集まる必要がなくなった。
・遠くの人と用意に打ち合わせができるようになった。
その理由
・出張がなくなったので身体的な負担も少なくなった。

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非公開ユーザー

その他|その他一般職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

主に社外とのコミュニケーションツールとして

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ初年度は遠隔地とのコミュニケーションが対面しか確立されておらず、他社同様その時期に導入しました。
接続性・安定性ともによく、感覚的に操作することが可能で「さすがどこもかしこもZoomを使用しているわけだな」と感じます。
当社においては社外コミュニケーションツールとして活躍しています。

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非公開ユーザー

食料品|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

とにかく安心して使えるオンライン会議ツールの決定版

Web会議システムで利用

良いポイント

とにかくUI/UXがわかりやすい。
コロナ禍で国民的に使われたこと、認知度が高まったことで、オンライン会議の時は「とりあえずZoomで(オンライン会議を)しますか?」という会話になりやすい。
ITに疎い人でも、少しITを使える人に会議用のzoomのURLを送ってもらい、クリックするだけでオンライン会議に参加できる手軽さが画期的である。
バーチャル背景のテンプレートもかなりパターンがあるので、自宅や出先などの場所でも使いやすい。

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Zoom Meetings
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3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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