AssetViewの評判・口コミ 全105件

改善してほしいポイント

グループ全体で利用したいと考えたときに、所属を分けることはできるのですが、それぞれに別のポリシーを適用するような使い方ができればと思いました。
また、レポート出力で端末の情報(OSバージョン等)と、その端末にインストールされたアプリケーションの一覧を出力しようとすると、端末の一覧と、端末にインストールされたアプリケーションの一覧の2つの情報を出力し、端末名でマージしないと作れないような気がしました。できれば、1度で出力できるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社員によるデータの不正持ち出し等が発生した場合を想定し、内部統制の観点から導入しました。
幸いにも問題が発生していないため、調査で利用することはほとんどありませんが、ツールを導入したことにより、心理的な抑制も働いていると思います。
その後、世間でUSB紛失による情報漏洩事故が発生したときは、デバイス制御を使い、容易に制御を行うことができました。また、ランチャーを利用してアプリケーションの配布や、リモートアクセスによるヘルプデスク業務の簡素化など、導入したことによる効果は多岐にわたっていると感じています。

改善してほしいポイント

情報の更新に時間がかかることがあります。
アプリにトラブルが起きている時等、迅速な対応が必要な時は困ります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ソフトウエアの資産管理状況を、短期間で調べることが可能なので、プライバシーマークの審査の時等、質問された時も、すぐに回答できるので助かります。

改善してほしいポイント

導入したい機能のみを選んで導入できるが、逆に全ての機能を導入しようとするとコストが高くなってしまうこと。
オールインパッケージがあれば、導入しやすさはさらに上がると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ログ監視やWebフィルタリングなどの機能により、情報漏洩を防ぎ、社員の不要なWeb閲覧や不正の抑止力として役に立っている。

改善してほしいポイント

ログ管理、ソフトウェアの配布、フィルタリングが主な用途ですが、セキュリティリスクを回避する為のお助け機能があれば助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ログ管理機能は特定の端末に対して、アクティブウィンドウのログがしっかり保存されているので、事故の後追い調査に役立ちます。実際に原因究明に効果を発揮しました。ありがとうございます。

改善してほしいポイント

・AssetViewの管理コンソールというソフトを使用して日々業務をしますが、動作が重いです。
・バージョンアップが頻繁にありますが、特に通知は来ず、自分から専用サイトを見に行く必要があるので面倒です。また、AssetVview自体に不具合があって同様に通知は来ません。何度か要望を出しましたが実現されていません。
・バージョンアップは自分でやるのですが、マニュアルが分かりづらいと思います。（慣れれば毎回同じ）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

もともとはマイナンバー制度の対策として導入しましたので、個人情報検出やPC操作ログ等、いままで対応できなかったセキュリティに関わる範囲をカバーすることができています。
社内のヘルプデスク対応として、リモート操作・PCのハード情報確認・インストールされているアプリケーションの確認などが可能で、有効に使用することができます。
サポート切れのアプリケーションを使っているPCをリストで確認するといったことも可能です。

検討者へお勧めするポイント

AssetViewを導入する場合、スタンダードパッケージはおすすめだと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・画面が少し古いイメージなので今風にしてもらいたい
・メニュー構成（メニュータブ）がわかりにくいため、今どこを開いているのかわからないときがある
　→裏を返せばどのメニューを開いても検索結果の画面が統一されて見やすいです。
・ライセンス不足のときにライセンスを表示する画面が見にくくなります。不足していないときは良いのですが。
・ネットワーク分離によりセグメント間が遮断されている環境の場合、サーバーをそれぞれ立てていますが、クライアントをセグメントを超えて移設した場合に、同じクライアントが両方の環境に表示されるため、台帳として一元管理できる仕組みがあると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・アプリの展開作業の時に現場に回ることなくリモートインストールが出来ました
・ユーザーからの問い合わせ時、電話では伝わらないことが、同じ画面を見ながら会話ができるところが良い
・アプリのバージョン違いを調べる際、アプリケーション一覧を出したりCSVに出力できるところが便利でした
・

改善してほしいポイント

AssetViewというよりはiOSの問題が大きいと思いますが、AssetView MDMを導入する場合にAndroidと比較してiOSは条件が厳しいため、社内携帯にiPhoneを多く使っている組織には、AssetView MDMの導入がとても難しくなる場合があるので、もっと導入しやすくなるように改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

実際に事故が起きたわけではないのですが、社員のローカルPCに数年前から個人情報が大量に含まれるCSVファイルが放置されたままになっていたのを偶然発見したのを機に導入しました。
PC内のファイルを全検索して個人情報の検索が可能なため、非常にスムーズに個人情報を含んだファイルの掃除が行えて助かりました。

改善してほしいポイント

WindowsUpdateを一斉にしかける機能があるのですが、まず全台成功したことがない、どこかで失敗するので、毎回手動で失敗したPCを対応している状況です。テスト済みのバージョンで統一したいので、Microsoftにお任せでアップデートするわけにもいかず、かといってAssetで実施すると必ず失敗するPCが出るので、非常に工数を取られます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

棚卸は楽になりました。かってに情報を拾ってきてくれるので、定期的に「誰が管理しているのか」を人事異動後に確認してやれば、ほぼ全台統制がとれます。

検討者へお勧めするポイント

多少変な動作はしますが、バージョンアップで少しずつ直してもらっているようですし、導入する価値はあると思います

改善してほしいポイント

オプションサービスが多すぎるので、もう少し集約して欲しい。欲しい機能がどのオプションに該当するのか調べるのが億劫。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

資産管理を行う上で必須のサービスであり、端末の状況確認を行ったり操作履歴を確認する必要があるケースで重要なパートナーです。デメリットと兼ねるところではありますが、オプションサービスから必要なサービスだけを導入すればいいので、個々のニーズに柔軟に対応できると思います。

検討者へお勧めするポイント

オプションサービスの内容はよく確認することをおすすめします