BtoBプラットフォーム 請求書の評判・口コミ 全143件

改善してほしいポイント

請求書作成時、消費税の選択を行う設定が必要となっております。
取引先様で非課税取引などがあった際、都度請求書作成のフォーマットの説明から行う必要があります。
フォーマットの作成をしなくても簡単に変更を行う事が出来れば、取引先様も請求書の作成がスムーズに行えるかなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワークを行っている課員が出社して請求書を確認する必要が無くなり、テレワーク率が向上しました。
電子請求書になった為、資料の削減により業務の効率化及び費用の削減につながりました。

改善してほしいポイント

先方への積極的な使用喚起はなく、あくまでも手動でこちらから登録依頼をするのみとなるため、お客様にとってもメリットであるという事を是非ユーザーと一丸となって広めてほしい。
また、請求書の送付をインフォマート上で行っているにも関わらず、先方からの請求書は紙で来るケースが多いため、「○○会社はインフォマート使用中なので、サービス提供可能」というようなアラートが出ると助かる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

やはり低付加価値業務（単純作業）が大幅に削減できた点が最も貢献している点です。
また、導入当初想定していた上にインフォマートを使用している（登録している）企業が多く、コストも想定以下に収まっている。

改善してほしいポイント

一番改善して欲しいポイントは、一回の操作でまとめて請求データをアップできる様にして欲しいです。
弊社では月末請求書を約100件近く作成しておりますが、標準機能にある一括アップデートのFTP機能・分割アップデートが実際に使用できません。
FTP機能は、グローバルIPを固定する必要があったり、拠点毎にアップデートする際にもIPの制限があるようです。
また、分割アップデートは自動割り振りはできるようですが、誰がどこまで確認しているのか進捗確認ができない為
こちらもこのままでは使用できません。
こちらの問題が解決されるのであれば、色々な規模の会社様にも利用しやすいシステムになると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

BtoBプラットフォーム 請求書の 良いポイントでも記載しておりますが、ニューノーマル時代の仕事にマッチしたテレワークをしながらでも【発行】【受取】が可能になった事と、請求書の郵送にかかる人件費・諸経費が削減された事です。
月末では、約100社分の請求書を発行する為に請求書の印刷・請求書の折り込み・封筒入れを3名で約2時間程度行っておりました。こちらの業務がすべての無しになった事はかなりの導入効果があったと思います。

検討者へお勧めするポイント

実際にアップロードから受け取りまで一連の流れを見て頂くと分かりやすいと思います。

改善してほしいポイント

担当者の追加を行う際に手間取りました。メールアドレスを登録したがしばらく届かなかったことがありました。
操作がうまく出来ていなかっただけかもしれませんが、設定が分かりにくいと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

課題があって始めたのではなく、取引先が使用し始めたため切り替えました。
以前は、書類が見当たらない、期日までに届かない等が何度かありましたが、これらは解消されました。
ネットで情報が取り出せますので、複数の事務所やテレワークでの使い勝手もよさそうです。

検討者へお勧めするポイント

設定したメールアドレスに通知があります。期日や処理日を気にしなくても、メールが来ることで状況が分かるので便利です。

改善してほしいポイント

・高望みなのは承知ですが、紙で受け取った請求書をインポートする機能があればなお良いと思います。
紙でスキャンしてOCRで、、というものが理想ですが、少なくても請求元名と金額を入力することで管理できれば良いな、と感じました。多少オプション金額を設定しても良いと思います。

・発行側に関しては特にありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・販売管理システムを導入しており、請求書は電子データになっていますが、その先の請求書の発行管理まで手が回らないシステムでした。
販売管理システムをフォローする役割で、「いつ、どこに、いくら」請求処理をしたかを社内共有できて助かっております。

・本システムを導入することで、営業側と経理側の請求情報共有が容易になりました。
経理承認機能を使用することで、営業側でも支払申請の進捗をひと目で確認できるようになり、請求業務にかかる工数削減を達成できた。

検討者へお勧めするポイント

・請求件数が膨大となり、処理ミスが発生する事で信用失墜にも繋がりますので、請求処理でお困りの企業様は検討の余地があるよ思います。

改善してほしいポイント

ユーザーインターフェースが微妙かなと思う点は正直あります。
細かい文字が並んでいて見づらいので、アイコンを活用したりデザインを変更したりするなどしてわかりやすい見栄えにしていただけると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

請求書を作成して「発行予約する」をクリックすれば一定時刻に自動的に送られる点は魅力だと思います。

通常使用している別の請求書サービスの場合、メールに請求書PDFを添付して送っています。
しかしこちらの場合、夜中でも時間を気にせず発行予約をできる上に、メール文を考える手間も不要なのでラクですね。

改善してほしいポイント

特に改善希望の部分はありません。電子請求処理を行う画面がモノクロの状態なので、少々カラフルにして、入力部分を強調するとか、特に大事な数字（金額）部分を分かり易くしてもらえればなお良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一般的な顧客では、紙の請求書の提出が必須です。（例外として、先ずPDF等で先行送信して、後から紙を提出する）
こちらのプラットフォームでは、いわゆる電子請求処理としての機能を持っておりますので、そのような無駄な請求処理を行わずに解決が出来ます。
請求書送付のための、郵送料（場合により+速達料金）がゼロ円で解決されます。

検討者へお勧めするポイント

請求をさせていただく側としては非常に便利で使い勝手の良いシステムです。請求される側のリスク（コスト）については不明ですが、管理的な視点から想像すれば便利な部分が多いのではないかと思います。

改善してほしいポイント

分かりづらい点
・受取時の承認ルート設定など、事務員さんに分かりにくい事がある。
・通常のインフォマート受発注先と請求合算する機能があると、もっと便利になると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・リモート共有化
・ペーパーレス化
運用次第な点
・承認ルート設定が便利でもあるが、面倒な場合もある

検討者へお勧めするポイント

発行をする場合の方が便利だと私は感じてます。

改善してほしいポイント

処理項目が多いと画面遷移を行うことが多い。通信速度に関係なくもっさりしている。
特に戻る時の動きが悪い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

相手会社とのやり取りがペーパーレス、ハンコレスでぎりぎりまで調整が可能。
テレワークで請求書の処理ができる。