BtoBプラットフォーム 請求書の評判・口コミ 全151件

改善してほしいポイント

「」等の記号が全角文字でないと対応できないのは改善して欲しい。システムに入力チェックの追加が発生した。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社で請求書を印刷、封入していた時はミスが発生していたが、請求書送付漏れや誤送付がなくなった。
印刷、封入の工数がなくなり、付加価値の高い業務へ注力できるようになった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・修正機能

その理由
・一度送った請求書を取消して再発行する為に、先方に差し戻して貰う必要がある場合がありやや煩雑な処理が必要な場合がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・請求書のペーパーレス化

課題に貢献した機能・ポイント
・導入により、今まで紙だった請求書のペーパーレス化ができました。

改善してほしいポイント

請求書を支払先ごとに仕分けしたいのですが、やり方がすぐにわかりません。勝手に操作するとデータがおかしくなりそうなため触りにくいです。支払先を選択したときに「まとめますか？」等表示が出てまとめてもらえる機能があると使いやすいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙の請求書だと受け取った人が回さない限り、次の業務に進まず後の作業工程が遅れることがありましたが、データで関係者が閲覧できると、人それぞれのタイミングで確認することができ作業効率がよくなった。また、同じ理由でテレワークで大変役に立ちます。

改善してほしいポイント

正直、改善してほしいポイントがたくさんあります。

・重い（サクサク動かない）
・テンプレートからの自動作成機能が欲しい
・テンプレートに自動変更機能がない（件名の『●月分』などを毎月変更してくれる機能）
・直感でわかりにくいインターフェイス（やりたいことをどこからやるのかわからない）
・納品書の発行機能がない
・請求書の受け取り側も必ずアカウントを作成して貰う必要がある（抵抗がある取引先もある）

請求書発行のみで利用する場合は、あまり導入メリットがない気がします。（他のサービスのほうが利用しやすかった）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

WEB請求書発行システム全般に言えることではあるが、
押印や、発送、コピーのファイリングなど、以前に行っていた様々な作業が必要なくなったこと。
感覚的には作業時間、労力、合わせて10分の1くらいになった。

テレワークの必要に迫られて、導入しましたが、もう紙の請求書に戻ることはできないと感じています。

検討者へお勧めするポイント

複数の取引先からの請求書を統一したい場合に導入するのであればメリットがあると思います。

改善してほしいポイント

・もう少しUIが見やすいと、操作に迷うことがない。（慣れれば問題ないが初心者には使いにくいツール）
・会社全体の請求書を一元管理できる一方で絞り込み条件を保存できる機能が欲しい。そうすると毎回検索する手間が減る。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・今までは印刷してクライアントに手渡しするという作業が発生していたが、これを使うことによりその作業が丸々減った。
・また自動送信後も確認済みかが分かるため処理漏れが防げ、入金遅延が防げる。

改善してほしいポイント

ログイン保存機能が30日間ですが、月に1回の利用なのでほぼ必ずログアウトされてしまっています。60日くらいに伸びれば嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

請求書を発送してもらうと1日かかりますが、即日で確認できるので急いでいるときには便利です。メールのやり取りだけで良くなったので効率が良くなりました。

改善してほしいポイント

請求書作成時、消費税の選択を行う設定が必要となっております。
取引先様で非課税取引などがあった際、都度請求書作成のフォーマットの説明から行う必要があります。
フォーマットの作成をしなくても簡単に変更を行う事が出来れば、取引先様も請求書の作成がスムーズに行えるかなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワークを行っている課員が出社して請求書を確認する必要が無くなり、テレワーク率が向上しました。
電子請求書になった為、資料の削減により業務の効率化及び費用の削減につながりました。

改善してほしいポイント

先方への積極的な使用喚起はなく、あくまでも手動でこちらから登録依頼をするのみとなるため、お客様にとってもメリットであるという事を是非ユーザーと一丸となって広めてほしい。
また、請求書の送付をインフォマート上で行っているにも関わらず、先方からの請求書は紙で来るケースが多いため、「○○会社はインフォマート使用中なので、サービス提供可能」というようなアラートが出ると助かる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

やはり低付加価値業務（単純作業）が大幅に削減できた点が最も貢献している点です。
また、導入当初想定していた上にインフォマートを使用している（登録している）企業が多く、コストも想定以下に収まっている。

改善してほしいポイント

一番改善して欲しいポイントは、一回の操作でまとめて請求データをアップできる様にして欲しいです。
弊社では月末請求書を約100件近く作成しておりますが、標準機能にある一括アップデートのFTP機能・分割アップデートが実際に使用できません。
FTP機能は、グローバルIPを固定する必要があったり、拠点毎にアップデートする際にもIPの制限があるようです。
また、分割アップデートは自動割り振りはできるようですが、誰がどこまで確認しているのか進捗確認ができない為
こちらもこのままでは使用できません。
こちらの問題が解決されるのであれば、色々な規模の会社様にも利用しやすいシステムになると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

BtoBプラットフォーム 請求書の 良いポイントでも記載しておりますが、ニューノーマル時代の仕事にマッチしたテレワークをしながらでも【発行】【受取】が可能になった事と、請求書の郵送にかかる人件費・諸経費が削減された事です。
月末では、約100社分の請求書を発行する為に請求書の印刷・請求書の折り込み・封筒入れを3名で約2時間程度行っておりました。こちらの業務がすべての無しになった事はかなりの導入効果があったと思います。

検討者へお勧めするポイント

実際にアップロードから受け取りまで一連の流れを見て頂くと分かりやすいと思います。