ChatLuck

株式会社ネオジャパン

ChatLuck

株式会社ネオジャパン

3.7
76
2026 Summer Leader(ビジネスチャット)
生成AI機能
テキストコンテンツ生成
テーマやキーワードから自然な文章をAIが自動生成。大量・多様なコンテンツを短時間で作成。
生成AI機能満足度
2.7
4
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 Good Response

ChatLuckの評判・口コミ 全76件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

ルーム型チャットとセキュリティ

ルーム中心のチャット設計やマルチデバイス対応、管理者によるユーザー・データ統制やdesknet's NEO連携により導入が容易で早期定着しやすい点が評価される。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

情報共有による業務効率化

メール中心運用からチャット化することで拠点間や外出先での情報共有が迅速化し、受注確認や障害対応、定例連絡の時間短縮に寄与する。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

メール脱却を目指す中小〜中堅企業向け

メール中心の運用をチャット化したい組織、セキュリティ重視で端末にデータを残したくない企業、複数拠点やリモートワークの多い中小〜中堅企業に特に向く。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

ChatLuckのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ｜その他情報システム関連職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

コミュニケーションが密になりました

ビジネスチャットで利用

良いポイント

マイルームがあるので、そこに自分だけのメモ機能として活用しています。
また、ルームの作成も簡単で、通知もアプリ内で時間帯などで設定できます。
時間外のやりとりをしたくなければ、それも可能。
部署間を超えたコミュニケーションが進み、業務がスムーズになりました。

改善してほしいポイント

ルームをつくらなければ複数人でのチャットができないので、ルームをつくるまでもないけど何人かでチャットしたい、という時のためのグループチャットを充実させてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社にいなればコミュニケーションがとれなかったり、ちょっとした書類などの確認が外出中でもできるようになりました。
また、雑談ルームをつくることで業務外のやりとりも増え、社員間のコミュニケーションが密になり、業務推進、改善に大きな影響を与えてくれています。

検討者へお勧めするポイント

利用料金も安く、導入の壁は低いと思います。
セキュリティ面でも機能は高いのでchatツール導入をされている方には始めやすいツールかと思います。

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連携して利用中のツール

生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

専門（建設・建築）｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

ChatGPTも使える

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・完全なクローズドの各企業専用Chat(URLも専用)なので、管理者がユーザも内容も全て把握でき、情報統制は問題なし。
・スマホアプリ動作が軽く、iOS/Android共に対応
・ChatGPTの企業アカウントを１ID用意すれば、ボット登録する事で全社員がChatGPTをChatLuckで使用可能。
　管理者はユーザーのプロンプトの確認もできるので、AI利用のコンプライアンス問題時にトレサビリティが出来る。
・オリジナルで作成したスタンプの登録と使用ができる。

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非公開ユーザー

ガス｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

コミュニケーション力の強化、情報の共有化

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ルームを使ったチャット形式のコミュニケーション
・セキュリティ面で安心できる
その理由
・モバイル利用に於いて、受注案件をルームでやり取りする事で、近場にいる営業マンが対応するなどの効率的な流れを構築できる
・管理者側で使用ユーザーの管理ができる。退職者はすぐに登録削除しデータがスマホに残らない

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

病院｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

サポート体制がもう少ししっかりしてほしい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

ビジネスチャットの機能だけを通常利用するのであればコストメリットを考えるとこの製品はちょうどいい製品なのかと思います。
現状導入時の社員の方が密に障害対応などサポートしてくれているところは評価できるところであると思います。

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非公開ユーザー

総合（建設・建築）｜人事・教育職｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

チャットツールだけじゃない！多様な用途として活用可能

ビジネスチャットで利用

良いポイント

当社ではChatLuckを活用して様々な取り組みを行っています。①個人連絡としての活用。もっともポピュラーな活用法だと思います②休暇・遅延連絡。グループチャットを活用し、休暇連絡などは簡単に申請が可能です③データ受け取り。近年、スマホで撮影した写真をＰＣで使用することも多いと思います。撮影した写真をマイルームに送信しておくことでＰＣで簡単に取り込めます（ＰＤＦなど各種データも勝代可能）④安否確認連絡。緊急時の安否確認や待機指示などもChatLuckを活用しています。誰が既読したかが確認できるため、既読を「了解」ととらえ、無駄なやり取りを増やさないことにも便利です。他にも部署によって様々な活用法があります。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜保守・運用管理｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

まあまあ

ビジネスチャットで利用

良いポイント

基本的にチャット機能等に関してはLI〇Eと似たような操作で済むので初心者でも簡単に操作できるのはいいと思います。
また、何人メッセージを読んだか人数も既読数で把握できるのはいいと思う。
セキュリティに関しては使ってるだけだとわかりにくいけど、しっかりしているのかなと感じる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

シンプルで効率的なコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・LINEに似たインターフェースで、直感で利用が可能。
・国内製品であるための信頼性と安心感。
・柔軟なルーム管理：ユーザー主導も、管理者主導も可能。
・外部メンバーとのやり取りも設定次第で実現。
・煩雑な設定不要で、簡単なユーザー登録から即利用開始。
・メールのような情報の埋もれがなく、未読のリスクが低下。
・画像の共有やビデオ通話機能で、効果的な現地対応や短い会議が可能。

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非公開ユーザー

電気・電子機器｜その他情報システム関連職｜300-1000人未満｜ビジネスパートナー｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日：

ChatLuckを使って感じたこと

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・シンプルな作り・デザインのため、使いやすい
ChatLuckは非常に作り・デザインがシンプルで使いやすく、どこにどの機能があるのか分かりやすいため、求めていること(例えば、誰かとメッセージのやり取りをしたい、ルームを作りたい等)をすぐに実現できる。
・費用に対して機能が豊富
ChatLuckは費用に対して、リマインダーやアンケート機能等の多くの機能が用意されている。使い勝手も良く、社内コミュニケーションも円滑に進めることができる。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

費用対効果の面で有利

ビジネスチャットで利用

良いポイント

昔ながらのブラウザベースのチャットのリアルタイム性を高めて利便性を求めた印象の製品。
HTMLベースのため、見た目はチープだが汎用性は高く、動作も安定している。

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非公開ユーザー

その他サービス｜その他一般職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

社内の共有チャットで活躍

ビジネスチャットで利用

良いポイント

私がChatLuckを業務で利用している中で、以下のポイントが特に優れていると感じました。

クラウド・オンプレミスの両方に対応している柔軟性
ChatLuckはクラウドとオンプレミスの両方に対応しているため、自社の利用環境に合わせて導入することができます。私たちの会社ではセキュリティ上の要件からオンプレミス環境での利用が必要でしたが、ChatLuckの柔軟性により、シームレスに導入することができました。

優れた使い勝手と柔軟性を兼ね備えたビジネスチャットツール
ChatLuckは使い勝手の面でも優れています。直感的なインターフェースとシンプルな操作性により、スムーズにコミュニケーションを行うことができます。さらに、柔軟なカスタマイズオプションや通知設定など、個々のニーズに合わせてカスタマイズすることも可能です。これにより、私たちの業務プロセスに合わせた最適なコミュニケーション環境を構築することができました。

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3.7
76

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