生成AI機能
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非公開ユーザー
人材｜営業・販売・サービス職｜不明｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
複数の社員に一斉に連絡できたり、データを共有して複数の人間で加工や修正をできるので重宝しております。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
同サービス活用してみるのは初めてなので慣れない面も多く使いのこなすのにはそれなりの知識も必要だと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
少人数の企業では、費用も決して少なくはないので数十名、数フロアーある職場だと費用対効果もあると思います。
非公開ユーザー
ファッション・洋服｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
チャットならでは気軽さに加え、オンライン or オフラインや既読の判別などタイムリーなコミュニケーションが図れています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
年配の従業員はまだまだチャットへの抵抗があり敬遠しがちなので、取扱い含めたナビゲーション機能の充実をこれから図っていって欲しいと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メールで「○○さん、お疲れ様です。～」のようないちいち定型文を作成するような手間が省けました。特にエビデンスが必要でない気軽なやりとりで業務効率の向上が図れています。
遠藤 和也
OFFICIAL VENDER株式会社ネオジャパン｜営業
平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。 コメントいただきました件ですが、御社をはじめとして多くのお客様に ご満足いただけるよう、引き続き機能の充実を図っていきたいと思います。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
この手のコミュニケーションツールはいろいろあって、Slackなどが有名ですが、ChatLuckはクラウド版以外に、オンプレミス版があるのが特徴です。
価格も安価で、セキュリティ面が充実しており、小規模で利用するにはいいと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
端末認証管理や写真の保存制限などは、一部の端末では動作しないようです。今後のIOSやアンドロイドのバージョンアップに素早くサポートされるのかが不安ですが、概ね問題ないと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
チーム内での情報共有。メールやLINEなどと異なり、資料の一元管理ができます。また、デバイス管理や業務時間外は通知しないようにすることで、個人携帯への導入もできます。
遠藤 和也
OFFICIAL VENDER株式会社ネオジャパン｜営業
平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。 コメントいただきましたスマートフォンアプリの動作環境についてですが、 弊社としましては最新OSに順次対応するよう引き続き努めさせていただきます。 Androidアプリにつきましては現時点で以下の端末で正常に動作しない事が 確認されておりますので、念のためご確認いただけますと幸いです。 Nexus 6 GALAXY S4 SC-04E(docomo) Xperia Z5 SO-01H(docomo) 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜保守・運用管理｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
PC・携帯から確認でき、グループ・個人間でのチャットが可能です。更に、グループで完了させたいアンケートなどの進捗を確認できるタスク機能やファイルの共有も可能でとても便利です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
携帯で確認する際、アプリ内の地球儀のようなアイコンに通知が表示されます。その感度が悪いのか、なかなか一度のタップで反応してくれません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
今までメールでのやりとりだけだったため、外出メンバーとのコミュニケーションにタイムラグがありましたが、リアルタイムで気軽にやりとりができ、とても便利です。
遠藤 和也
OFFICIAL VENDER株式会社ネオジャパン｜営業
平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。 ChatLuckの機能について改善のご希望などございましたらお気軽にご相談ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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遠藤 和也
OFFICIAL VENDER株式会社ネオジャパン｜営業
平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。 ChatLuckの機能について改善のご希望などございましたらお気軽にご相談ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。