ChatLuck

株式会社ネオジャパン

ChatLuck

株式会社ネオジャパン

3.7
76
2026 Spring Leader(ビジネスチャット)
生成AI機能
テキストコンテンツ生成
テーマやキーワードから自然な文章をAIが自動生成。大量・多様なコンテンツを短時間で作成。
生成AI機能満足度
2.7
4
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 Good Response

ChatLuckの評判・口コミ 全76件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

使いやすさ・マルチデバイス対応

LINE類似の直感的なUIと軽量なスマホ/PC対応により導入のハードルが低く短期間で定着しやすい。

セキュリティと管理機能

企業向けのクローズド環境や管理者によるユーザー削除・アクセス制御で情報管理の安心感を提供する。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

情報共有の迅速化

チャット化と既読管理により拠点間や緊急時の連絡が迅速化し、メール中心の運用から即時対応が可能になった。

業務効率の改善

受注確認やトラブル対応の迅速化、AIによる定型文作成で資料作成時間を短縮し業務の無駄削減に寄与している。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

メール中心組織の移行先に適合

メール運用からチャットへ切り替えたい企業やリアルタイム共有を重視する組織に向いており業務スピード改善に有効である。

導入しやすいセキュアな選択肢

セキュリティ重視で導入コストを抑えたい中小〜中堅、ITリテラシーに差がある組織に特に推奨される。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

ChatLuckのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 製造・機械

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    • 電気・ガス・水道

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    • 農林水産

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    • 鉱業

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    • 官公庁・自治体

      (0)

    • 組合・団体・協会

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非公開ユーザー

広告・販促｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

メール未満の内容のやりとりに

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

メールで送るものではないが、電話感覚で話したい内容を共有するのに非常に役にたっている。例えば、少人数のミーティング時間の変更をリマインド等をするのにわざわざメールせずに通達でき、尚且つ既読しているかも確認できるので時間ない中の連絡に重宝している。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

インターフェイスが見づらい場面があり、さまざまな人とメッセージを重ねて溜まっていくと、見にくくなってしまう点があるので、もっと簡単にメッセージの管理をできれば尚良し

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍の中で在宅勤務の社員がいる場合、気軽に電話がしづらい、電話に出てくれないといった状況でも、気軽にメッセージを残しておけるので顔が合わせられない社員とのコミュニケーションもとりやすくて助かる。

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株式会社ネオジャパン

株式会社ネオジャパン

OFFICIAL VENDER

株式会社ネオジャパン｜営業

この度は高い評価をいただき誠にありがとうございます。インターフェースに関しましては貴重なご意見として次期バージョンアップの参考にさせていただきます。今後とも改善に努めて参ります。アドバイスの程、よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

不動産賃貸｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

マニュアル不要で使えるビジネスツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

オンラインチャットの気軽さが魅力です。
他のサービスと比較しても操作性がダントツに良いと感じます。

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遠藤 和也

遠藤 和也

OFFICIAL VENDER

株式会社ネオジャパン｜営業

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。 コメントいただきましたiOSアプリの不具合についてご迷惑をお掛けし申し訳ございません。 弊社側も順次改修の対応を取らせていただきますので、気になる点がございましたら、 弊社サポート部門へお気軽にご相談いただけますと幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

（編集済み）

非公開ユーザー

運輸｜経営・経営企画職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

社内情報連携が円滑に

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

日常の業務では、あまり関わりのない部署とも電話やメールよりフランクに発信でき、
社内の情報連携円滑化に貢献している。

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遠藤 和也

遠藤 和也

OFFICIAL VENDER

株式会社ネオジャパン｜営業

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。 コメントいただきました件ですが、ChatLuckの個人設定内にある 「スマートフォンアプリ通知設定」により、通知を受け取りたい 時間帯を設定いただく事が可能です。 https://www.chatluck.com/help/ja_JP/public/pset/001.html#pset-push-notify ※「平日18時以降」や「休日」は受け取らないといった設定が可能です。 ぜひ、こちらをご活用いただければと思います。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

（編集済み）

非公開ユーザー

ファッション・洋服｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

カジュアルに使えるビジネスツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

チャットならでは気軽さに加え、オンライン or オフラインや既読の判別などタイムリーなコミュニケーションが図れています。

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遠藤 和也

遠藤 和也

OFFICIAL VENDER

株式会社ネオジャパン｜営業

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。 コメントいただきました件ですが、御社をはじめとして多くのお客様に ご満足いただけるよう、引き続き機能の充実を図っていきたいと思います。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

（編集済み）

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

Slackより低価格でインストール版がある

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

この手のコミュニケーションツールはいろいろあって、Slackなどが有名ですが、ChatLuckはクラウド版以外に、オンプレミス版があるのが特徴です。
価格も安価で、セキュリティ面が充実しており、小規模で利用するにはいいと思います。

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遠藤 和也

遠藤 和也

OFFICIAL VENDER

株式会社ネオジャパン｜営業

平素より弊社製品をご利用いただき誠に有難うございます。 また、この度はレビューのご投稿も有難うございました。 コメントいただきましたスマートフォンアプリの動作環境についてですが、 弊社としましては最新OSに順次対応するよう引き続き努めさせていただきます。 Androidアプリにつきましては現時点で以下の端末で正常に動作しない事が 確認されておりますので、念のためご確認いただけますと幸いです。 Nexus 6 GALAXY S4 SC-04E(docomo) Xperia Z5 SO-01H(docomo) 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

（編集済み）

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

社内連絡ツールとして必要不可欠

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内連絡ツールとしてなくてはならないツールとなっています。
個人間やり取りはもちろん、グループの作成が出来ますので、
関連者に一気に情報共有が可能です。
メモ代わりにマイルームという場所もあり、
メモはもちろん画像も保存して、覚えておくのに便利である。
スマホでも同じ機能が使えるので便利である。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜その他情報システム関連職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

チームコミュニケーションを円滑にするツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

ChatLuckを導入してから、チーム内の情報共有がフレキシブルになりました。マルチデバイスなのでスマートフォンやタブレットでも利用でき、外出先でも重要な連絡を早く確認できるので判断もスピードアップ。シンプルなUIで操作が簡単なのも魅力で、ITにバックオフィスメンバーでもすぐに使いこなせる点や、ファイル共有機能やビデオ通話機能など、リモートワーク時でもコミュニケーションが取りやすいというのが良いポイントです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

建築・鉱物・金属｜社内情報システム（その他）｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

desknet's NEOと連携できます。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・一般的なチャットツールに欲しい機能は一通り揃っています。もちろんモバイルからも使えるので、社内外問わず連絡や情報共有がスムーズになりました。
・特に便利なのは、desknet's NEOと連携できる点です。これのおかげで「チャットはチャット、グループウェアはグループウェア」と別々に探す必要がなく、見逃しや探す手間が減ったのは大きなメリットです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ｜その他情報システム関連職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

コミュニケーションが密になりました

ビジネスチャットで利用

良いポイント

マイルームがあるので、そこに自分だけのメモ機能として活用しています。
また、ルームの作成も簡単で、通知もアプリ内で時間帯などで設定できます。
時間外のやりとりをしたくなければ、それも可能。
部署間を超えたコミュニケーションが進み、業務がスムーズになりました。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

総合（建設・建築）｜人事・教育職｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

チャットツールだけじゃない！多様な用途として活用可能

ビジネスチャットで利用

良いポイント

当社ではChatLuckを活用して様々な取り組みを行っています。①個人連絡としての活用。もっともポピュラーな活用法だと思います②休暇・遅延連絡。グループチャットを活用し、休暇連絡などは簡単に申請が可能です③データ受け取り。近年、スマホで撮影した写真をＰＣで使用することも多いと思います。撮影した写真をマイルームに送信しておくことでＰＣで簡単に取り込めます（ＰＤＦなど各種データも勝代可能）④安否確認連絡。緊急時の安否確認や待機指示などもChatLuckを活用しています。誰が既読したかが確認できるため、既読を「了解」ととらえ、無駄なやり取りを増やさないことにも便利です。他にも部署によって様々な活用法があります。

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2026 Spring Leader(ビジネスチャット)
3.7
76

株式会社ネオジャパン

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