Webex Meetingsの評判・口コミ 全447件

改善してほしいポイント

無料版の利用なので、利用時間制限があるところが会議が長引く場合に不都合となります。
しかし、接続しなおすことで対応できるので、あまり支障を感じておりません。
ログイン後に表示名を変更できるのかどうかが、いろいろと試しましたが、不明で解決できずです。
自分の理解不足なのかもしれませんが・・・
ＷＥＢ会議における基本的な機能は揃っていると思いますので、どうしても改善してほしい点は特にございません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

やはり金融系の企業との打ち合わせにおいては、推奨される相手様がおおいことから、ウェブ会議でのセキュリティの信頼性は高く安心して利用できます。
資料の共有なども、動きにストレスを感じることなく利用できるので、重要度が高く且つ秘匿性を保ちたい会議にはお勧めツールと思います。
ＷＥＢ会議ツール全般にいえることではありますが、物理的距離のある相手との意思疎通が容易となった。
実際に人が移動することなく、手軽に会議を開催できるので、密な連携が容易となりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・パスワード変更した後は、強制的にログアウトしてほしい
・検索しても情報が探しづらい
・インストールは管理者権限を不要にしてほしい
その理由
・複数端末でログインを維持している状態でパスワードを変更すると、スケジュール済みの会議を開催できない。またエラーメッセージも表示されない。変更後のパスワードでログインしないと開催ができないということなので、それなら強制的にログアウトしてくれた方がわかりやすい。一度このトラブルの原因がわからず、困ったことがあった。
・Webex Meetingsのナレッジを検索サイトで探そうとしても、探しづらい。理由として製品名が変更になったりしたこととWebexのサービス群が多く、異なる製品の情報も混在して出てくることが挙げられる。また利用者向けの手順書や設定マニュアルも探しづらい。
・以前は、管理者権限不要のexeファイルでダウンロードができたが、現在は管理者権限が必要なmsiファイルでしかダウンロードできない。管理者権限を必要とするようなアプリケーションではないため、この点は早期に改善してほしい。システム管理者の手を煩わせない設計にしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・コロナが原因で、対面での打合せやお客様先への訪問が制限されてしまいました。しかし、電話やメールだけでは代用できません。そんな中、すぐに契約して利用できたWebex Meetingsは非常に助かりました。また緊急事態宣言が解除された後も海外へ出張して打合せをすることは引き続きできない状況でした。
課題に貢献した機能・ポイント
・単なる音声での会議だけでなく、画面に資料を共有して同じものを見ながらディスカッションができるので、対面での打合せと大きく変わりませんでした。
・また、国内に限らず、海外のお客様ともいつでも会議ができるので、移動時間が不要になり、交通費や資料印刷費のコスト削減にもつながりました。特に海外への出張ではコストとスケジュールの関係で人数が限られていました。しかし、WEB会議であれば人数を増やしてもコストが増えることはありません。また移動時間もなくなったことで、時間を有効に活用することができるようになりました。よって、対面会議ができなくなったことで導入しましたが、これまでと同様に会議を行えることに加えて、コスト削減が一番の大きなメリットだと考えます。

改善してほしいポイント

操作する端末によってはホワイトボードへのメモが書きにくい場合があります。端末の問題なので仕方ないかと思いますが…

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

デスク上でのWeb会議だけでなく、様々な端末で使用出来るため、出先や場所を問わず打合せや、資料共有を伴う話合いが出来るようになった。

改善してほしいポイント

ミーティング参加者が入室したり、退出したりする際に効果音があるのが気になります。
話を聞いているときに、効果音が聞こえて気になってしまうことが多々あるため、各人が効果音のオン・オフを設定できると良いと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

音声・映像とも滑らかで、外部とミーティングをする際にストレスを感じることはほとんどないです。
ソフトウェア自体の動作も軽く、他のプログラムと同時に立ち上げても、PCに負荷がかかって他の処理が遅くなることもないのも導入がしやすく、使い勝手が良いポイントかと思います。

改善してほしいポイント

最近よく使われているTeamsやZoomに比べると音声品質は低いように思います。
音声品質の改善を期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

海外など遠くなはれた人への画面を共有しながら説明する打ち合わせを実現してくれました。
また、言葉が不自由な場面ではメモ帳などを使いチャットと併用しながら会話しました。

改善してほしいポイント

他社製品にあるような画面共有等の基本的な機能は揃っていますが、
どこにボタンがあるのかを探すのに一苦労したことがあります。
マニュアルがあまり充実しておらず、慣れが必要です。
社内会議中に誤って入ってしまうケースもしばしばあるようですので
「現在○○会議中ですが参加しますか」というようなワンクッションがあればと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

主に社内でのＷeb会議に利用していますが、画質・音質ともに品質が良く、
社外への出張、訪問の代わりとしても積極的に利用しています。
資料共有・画面共有も簡単にできるため、相手方への説明がしやすいです。

改善してほしいポイント

特に無いが、相手が設定したURLを貰った際に、日本時間の表示がおかしい時がある。
これは設定した側のデフォルトの時間設定が海外時間になっているからでしょうか？日本時間の設定ができないことで、セミナーの案内など結局いつ開催なのか？分からなくなり混乱することがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

私自身が、導入の担当者では無いので具体的な課題解決について言及できる立場ではないが、製品は特に使いづらいわけでもなく、他の会議ツールと同じように使えています。
複数ツールが使えることで、相手のレギュレーションに合わせて選べることが一番です。

改善してほしいポイント

他社製品と比べると最初の設定が終わるまでの時間がかかる。複数のソフトをかけ持ちしている人が多い中で、設定手順の簡略さは大事。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

本支店間（二拠点間）での簡単な社内ミーティングは一番使用しやすい。コメント入力へのレスポンスが速い。

改善してほしいポイント

音声が聞き取りづらくなる場合がある。
自分の環境だけではなく、他のユーザーも同じような事を言っていたのでなにか環境に依存することがあるのか疑問です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

画面共有をした際に、メモ書きを行える機能は非常に便利です。
Excelの確認したい部分に丸をつけたりしています。

また、録画も行える事ができ、話した人に応じて画面が切り替わるのは非常に便利です。