Webex Meetingsの評判・口コミ 全447件

改善してほしいポイント

・管理者アカウントで会議予約をして自分の個人アカウントを参加者に含めていても、なぜか自分の個人アカウントの会議予定に反映されない。（会議室が異なるため？）
・スマホアプリで登録できる独自のバーチャル背景の上限が3つまでしかないため、シチュエーションに応じてバーチャル背景を変えたいときに、都度都度画像ファイルから登録し直さなければならない。
・デフォルトのタイムゾーンと音声通話先がシンガポールのため、管理者が最初に設定をJST/東京に変更しないと、会議開始時間の間違いや通話先が海外になるなどの混乱が発生しがち。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍の在宅勤務において、毎朝の朝礼や社内・お客様との打ち合わせに重宝しています。
単なるテレビ会議だけでなく資料を共有したり、ホワイトボードで議論したりでき、会議の進行を録画できるため議事録作成の際も楽です。

検討者へお勧めするポイント

1回の会議あたり40分まで利用できる無償版がありますので、まずはそれで使用感の確認や、ご自分のPC/カメラ/マイクの検証をしてみてから正式導入されることをお勧めします。また、本文にも書きましたが専用ヘッドセットとの併用がお薦めです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・過渡期だと思われるが、アプリの棲み分けが意味がわからない。Webexアプリ、Webex meetingアプリの使い分けではなく、ZOOMのように一つのアプリケーションで統一した形にしてもらいたい。。
・ブラウザ利用とアプリ利用で少しインターフェイスが違うので統一できればしてもらいたい。
・テキストチャットが、LINE等だと吹き出し方向や色が違うようにして、どちらのコメントかわかりやすくしているがこれはそうなっていない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・在宅勤務が増えてきたり、リアルの会議開催が難しいときに開催ができたこと
・今までであれば打ち合わせができづらいところとできるようになったこと
課題に貢献した機能・ポイント
・庁内のうちあわせであっても密回避や在宅勤務者も含めて参加できることで、すこし職員の意識が変わってきた部分が出てきたこと。
・

検討者へお勧めするポイント

ZOOMが直接の競合となると考えられるが、どちらを選択しても大差はないですが、Teamsとは使い勝手は違っているので、どちらかというとビジネスチャットだとTeamsを選び、Web会議ツールであればWebexでいいと感じます。

改善してほしいポイント

ツール自体に不満はないが、如何せん使用しているユーザーが少ない。取引先とのやりとりをする際に、顧客からの指定がない限り当方からこちらを指定するのにはまだ憚られる。WEB講座などには最適なので、もっと裾野を広げてくれることを期待する。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

WEB講座を受注した際に、顧客からの指定でこちらを使用し、全くトラブルなく講座を完了することができた。他のWEB会議ツールであれば一度はトラブルが起きるのが常なので、この安定性は助かった。

改善してほしいポイント

デバイスのスペックや通信環境によって音声が途切れる場合があります。
使用者が多くなる時間帯に多いようです。
アプリケーションによるものかは不明ですが。
改善する余地があるのでしたらお願いしたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

移動による時間的、金銭的なコストがなくなったのが最大のメリットです。
これまでは先方に手土産をもってそのロケーションの責任者、管理職に挨拶して、それからやっと担当者と本題に入っていましたが、それらがなくなっていきなり本題に入れるのが最大のメリットです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・参加者のカメラ表示固定機能が分からない
・
その理由
・特定話者のカメラを固定して作業を進めたいが機能を使えなかった
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・企業ユーザ以外と手軽にＷｅｂＭｅｅｔｉｎｇ開催
・
課題に貢献した機能・ポイント
・無償での利用も可能であり、手軽にスポット利用可能
・

改善してほしいポイント

Web会議ではパソコンのカメラを通して自身を映すのですが、バーチャル背景が自由に使えると嬉しいです。個人情報や著作権に関わる背景の映り込みを気にする必要が無くなるため、Web会議の事前準備にかかる時間の効率化が期待できると考えます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

取引先との会議は基本が対面でしたが、Web会議を取り入れることで、自宅から会議場所への移動する時間帯も商談などの会議ができるようになりました。今までは活用できなかった時間も有効的に使えているところが大きなメリットと考えています。

改善してほしいポイント

機能的には特に思い当たりませんのでやはり価格でしょうか。　でも良いものは高い、は本来の姿なので納得感はある価格だと思います。　とはいえ、現時点では無償版で利用しライセンスは先方企業の有償版で地王する形で利用させていただいています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

セキュリティにシビアは企業とのWeb会議が実施できたことです。実際にこの一年版で３０社以上とWeb会議をしましたが、７割以上はZoomで対応。２割弱はTEAMS、１割強：４社はCisco Web-EX指定でした。

検討者へお勧めするポイント

セキュリティにシビアな企業ではZoomでは対応できないと思いますがWeb-EXなら文句を言う企業は無いと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ユーザー名を編集しようと思ったが分かりずらかった。

その理由
・ユーザー名の編集はなぜかオフライン中でないとできないので、オンライン中にやろうとしても、編集ボタンが出てこなく、機能がないのかと勘違いした。オフラインにすると編集が可能になるが、オンライン中でも編集可能にしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・実際に資料を見ながら打合せを行うことで、会議時間を短縮することができた。

課題に貢献した機能・ポイント
・資料共有機能、ホワイトボード機能を活用することにより、出席者の理解度が深まり、また、会議自体も短時間で済むようになった。

検討者へお勧めするポイント

通信品質も安定していて、とても使いやすいツールです。

改善してほしいポイント

他ツールに比べてデザインが見やすくなく、また、背景の変更等の設定をどのように行うのか分かりづらい。例えば、ビデオオンの場合に背景が映ってしまう点を解消することがテレワーク時のビデオ会議に求められるが、そのやり方が分かりやすいとさらに利用しやすくなる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ビデオ会議ツールの中で本ツールのみ使用可能という機関があるため、そのようか高度な情報セキュリティが求められる官公庁や大手企業とのビデオ会議が可能となった。これにより、遠隔で打合せが可能となり、移動時間等がなくなり、効率的な業務遂行が進んだ。