CloudGate UNOの評判・口コミ 全94件

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|20-50人未満|ビジネスパートナー

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

Gsuiteをはじめとしたクラウドサービスをよりセキュアに

SSO(シングルサインオン),ID管理システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Gsuiteをはじめ、主要なクラウドサービスを対象としたSSO、アクセス制限ができます。IP制限、端末制限など立場や状況によって細かくプロファイルを設定できるので柔軟な運用が可能です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

機能は満足できるものですがUIが少々古い(堅い)かも?クラウドサービスが軒並みポップなフラットデザインだったりするので、今後のアップデートに期待です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内のセキュリティ強化と同時にアカウント管理の負荷軽減が実現できます。柔軟な運用に対応できる点も受け入れられやすいです。

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CloudGate UNO カスタマーサクセス

CloudGate UNO カスタマーサクセス

OFFICIAL VENDER

株式会社インターナショナルシステムリサーチ|カスタマーサクセス

平素よりCloudGate UNOをご利用いただき誠にありがとうございます。 セキュリティプロファイルの柔軟性についてご評価いただき、とても嬉しいです。 2021年7月に大幅なアップデートを実施させていただいておりますが、UIについてはいかがでしょうか? もしよろしければ、現在不便に感じられている画面繊維等について、詳細なご意見を伺わせていただけますと幸いでございます。 今後もお気付きの点がございます場合には、どうぞお気軽にご連絡ください。

非公開ユーザー

その他小売・卸売|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

手厚くスピード感のあるサポート

SSO(シングルサインオン),ID管理システムで利用

良いポイント

まずIDaaSで調べた時にすぐ名前が挙がるように、設定等で詰まった事があってもドキュメントや個人のブログに至るまで関連情報が見つけやすいのもありますが、そうでなくてもサポートや営業さんへの問い合わせにも割と間が空かずに返信が来たように思います。エンジニアさんを交えてのWeb問い合わせ等もすぐ応じてくださったので、初めてのSSO設定でしたが、そう苦労する事なく設定する事が出来ました。あとは、操作レスポンスも快適な方ではないかと思います。一括登録等を実施したときも経過が見えるので「今どうなってるんだろう?」みたいになる(ツールはたまにありますが)事がなかったです。SSO設定については有名なサービスならテンプレートもあるので苦労はしないと思います。

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CloudGate UNO カスタマーサクセス くらげちゃん

CloudGate UNO カスタマーサクセス くらげちゃん

OFFICIAL VENDER

株式会社インターナショナルシステムリサーチ|カスタマーサクセス

平素よりCloudGate UNOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 初めての SSO に CloudGate UNO をお選びいただけましたこと心より御礼申し上げます。 弊社は、サービスとの連携設定に苦慮していただくことのないようサービステンプレートと手順書を豊富にご用意しておりますので、お役に立てたようでたいへん嬉しく存じます。 パスワードリセットの対応は後回しにすることもできず、システム管理者様にとっては減らしたい問題かと存じますが、シングルサインオンすることでご負担が減ったようでなによりでございます。CloudGate UNO は認証器(Windows Hello、Macbook Touch ID、スマートフォン等)によるパスワードレス認証も可能です。パスワード対応にお困りの際には、ユーザー認証の強化にもなりますので一度お試しくださいませ。 ユーザー新規作成時にセキュリティプロファイルの設定箇所を見落としてしまう可能性があること、コメント頂戴しましたことで確かに起こり得ると感じました。今後の UI/UX 改善に繋げられるように致します。ご意見誠にありがとうございます。 同サービスを別アカウントでもサインオンできるような仕組みについてのご意見も、社内で共有させていただきます。 今後もお気付きの点がございます場合には、どうぞお気軽にご連絡ください。

山田 治邦

山田 治邦

株式会社ウィークス|総合卸売・商社・貿易|保守・運用管理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シングルサインオンの設定が簡単にできる

SSO(シングルサインオン),ID管理システムで利用

良いポイント

シングルサインオンの設定がマニュアルとして公開されており、
設定方法がとても分かりやすいです。
また、サポートからも丁寧に教えていただけるのも良いと思います。

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CloudGate UNO カスタマーサクセス くらげちゃん

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OFFICIAL VENDER

株式会社インターナショナルシステムリサーチ|カスタマーサクセス

平素よりCloudGate UNOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 サービスとのシングルサインオンをご設定いただくにあたって、マニュアルやフォロー体制がお役に立てたようでたいへん嬉しく存じます。弊社で SSO 連携検証を実施したサービスにつきましては基本的にはすべてマニュアルにしておりますので、今後貴社内で連携するサービスが増える際にもお役立ていただけるかと存じます。もしマニュアルが無い、弊社での連携検証未実施のサービスがございましたらご遠慮なくお問合せください。 Microsoft 365 との連携に関しては、PowerShell でコマンド実行するための前提条件などもございますので、仰る通り手順が多く且つ複雑で、お手数をお掛けしております。今後も改善に努めて参ります。 ほかにも気になる点がございます場合には、どうぞお気軽にご連絡ください。 今後も CloudGate UNO でシングルサインオンで利便性を保ちつつ、アクセス制限や多要素認証によるユーザー認証の強化にご活用いただけますと幸いです。

荒井 七海

ケイコン株式会社|総合(建設・建築)|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

手軽にIDP環境の構築が可能

SSO(シングルサインオン),ID管理システム,多要素認証(MFA)ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・APIリファレンスが豊富なこと
・サービス連携数が多いため、ほぼ網羅ができていること
その理由
・コミュニティが存在すること
・連携をするためのドキュメントが豊富なこと

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CloudGate UNO カスタマーサクセス くらげちゃん

CloudGate UNO カスタマーサクセス くらげちゃん

OFFICIAL VENDER

株式会社インターナショナルシステムリサーチ|カスタマーサクセス

平素よりCloudGate UNOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 パスワードレスの導入によるパスワードリセット業務の削減、また、証明書によるよりセキュアな環境構築に貢献できているとのこと、大変嬉しく思います。 お客様よりお問合せいただきましたサービスプロバイダーにつきましては、可能な限り SSO 連携検証を実施しており、1つ1つ手順書も用意させていただいておりますので、管理者様の負担を少しでも減らせてるようでしたら今後の励みになります。 オートメーション化につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。いただきましたご要望は、今後のサービス改善の参考にさせていただきます。 ほかにも気になる点がございます場合には、どうぞお気軽にご連絡ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ユーザー目線で分かりやすい!

SSO(シングルサインオン),ID管理システムで利用

良いポイント

・業務で利用できるPCやスマートフォンなどの端末の登録台数を制限できる
 ➡業務に私用の端末を利用できないので、管理者側として便利

・SSO(シングルサインオン)できるシステム数が多い
 ➡すでに用意されているシステムの種類も多いが、社内システムやお客様のシステムなど
  自分で設定することで簡単にSSOできる。 導入時のサポートも手厚くて良かった。

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CloudGate UNO カスタマーサクセス

CloudGate UNO カスタマーサクセス

OFFICIAL VENDER

株式会社インターナショナルシステムリサーチ|カスタマーサクセス

平素より CloudGate UNO をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ユーザー様にも利便性を感じていただけているようでたいへん嬉しく存じます。 新たになにかを導入いただく際、スムーズに進められることが重要だと捉えておりますので、いつでもご遠慮なくご相談くださいませ。 ユーザーハブ画面につきましても、ご意見誠にありがとうございます! 詳しくお伝えできる段階ではなく恐縮ですが、ユーザーハブの UI 改善については検討中でございますので、確定次第アップデートのご案内をさせていただきます。 そのほか気になる点や、もっとこうなるといいのに、といったご意見などございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします。

(編集済み)

非公開ユーザー

電気・電子機器|総務・庶務|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

管理画面がわかりやすい

SSO(シングルサインオン)で利用

良いポイント

管理画面(ダッシュボード)がわかりやすく操作性が良いです。
管理画面上で、登録IDの管理や各ユーザー毎のアクセス制御ができるところが良いです。

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CloudGate UNO カスタマーサクセス

CloudGate UNO カスタマーサクセス

OFFICIAL VENDER

株式会社インターナショナルシステムリサーチ|カスタマーサクセス

平素よりCloudGate UNOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 わかりやすく操作性が良いとのお言葉たいへん嬉しいです!CloudGate UNOではIPアドレスやデバイス証明書を利用した”アクセス元”の制御のほか、「サービスAは社内外関係なくアクセス可能、サービスBは社内からのみアクセス可能」といったように”アクセス先”の制御も可能ですのでぜひ今後もご活用ください。 ユーザー様によっては認証画面が切り替わらないとのこと、よろしければ一度ご状況を添えてサポートチームまでお問合せください。ブラウザをご利用の場合はブラウザのキャッシュが影響していたり、アプリ等をご利用の場合には連携サービスとのセッションが常時保持されているために認証する必要がなかったりと、ご利用環境や連携サービスの仕様次第で動作が異なりますので、貴社が期待する動作と現在の設定状況を踏まえてご案内させていただきます。 そのほかでも気になる点がございます場合には、どうぞお気軽にご連絡ください。

非公開ユーザー

食料品|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

細かな設定が可能

SSO(シングルサインオン)で利用

良いポイント

管理画面もシンプルで、操作性が良い。ダッシュボードでは一覧で状況をすぐに把握できる。セキュリティレベルも細かく設定できるのでユーザーの切り分けも細かく設定可能。

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CloudGate UNO カスタマーサクセス

CloudGate UNO カスタマーサクセス

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株式会社インターナショナルシステムリサーチ|カスタマーサクセス

平素よりCloudGate UNOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 複数のサービスを連携してご利用いただけている様で、何よりでございます。 Cookieが消えてしまうとの事でございますが、お手数ではございますがブラウザ側のご設定を今一度ご確認いただきます様お願いいたします。 弊社ヘルプセンターにて、2023年3月時点の情報でございますが、各種ブラウザでの事前設定について記事をまとめさせていただいております。 https://cg-support.isr.co.jp/hc/ja/articles/360000951893 貴社のセキュリティと利便性の向上にお役立ていただけるサービス提供を目指して参りますので、今後もお気付きの点がございます場合には、どうぞお気軽にご連絡ください。

非公開ユーザー

その他小売・卸売|会計・経理|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

GoogleWorkspaceでのSSOを実現

SSO(シングルサインオン)で利用

良いポイント

クラウド型のメールサービスは、どこでもメールを確認する事ができる反面、ログイン情報(メールアドレス・パスワード)が流出してしまうと、第3者が閲覧できてしまうリスクがあります。
そのリスクを避けるため、メールアドレスやパスワードが流出しても、認証されている端末(証明書インストール済)からしか閲覧できないようにする事を目的として利用しています。
導入した事でセキュリティ対策の強化をする事ができ、自社の情報資産を保護を実現できます。
登録自体も簡単に行う事ができ、証明書認証のほかにIPアドレスによる端末認証もできるため、
証明書不具合時にも対応可能です。
また、パスワードポリシーも自由に設定でき、パスワードポリシーの強化を行う事もできます。

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CloudGate UNO カスタマーサクセス

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OFFICIAL VENDER

株式会社インターナショナルシステムリサーチ|カスタマーサクセス

平素よりCloudGate UNOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 貴社のセキュリティ向上に貢献できているようで、何よりでございます。 管理画面について、ご意見をいただきありがとうございます。 弊社としてはより見易い様な改善を心がけておりますので、現在の画面でご不便を感じられている点について、よろしければ具体的にご意見を伺わせていただけますと幸いでございます。 貴社のセキュリティと利便性の向上にお役立ていただけるサービス提供を目指して参りますので、今後もお気付きの点がございます場合には、どうぞお気軽にご連絡ください。

非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

CloudGate UNO

SSO(シングルサインオン),ID管理システム,多要素認証(MFA)ツールで利用

良いポイント

アカウント管理ではユーザー、所属部署毎に設定を変えたり細かく制限をかけられたりと非常に管理が楽になりました。
SSO連携、多要素認証も最近運用し始めましたが一度ログインしてしまえば連携しているソフトにはログインが必要なくなり、面倒なID,パスワード管理が非常に簡単になりました。またSSO連携の設定も比較的簡単で管理側も使いやすい為、オススメです。

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CloudGate UNO カスタマーサクセス

CloudGate UNO カスタマーサクセス

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株式会社インターナショナルシステムリサーチ|カスタマーサクセス

平素よりCloudGate UNOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 貴社のID管理やセキュリティ向上に貢献できているようで、何よりでございます。 改善ポイントとして記載いただいた件につきましては、デバイス側の設定により改善が見られる可能性がございますので、ぜひ一度、対象のアカウントやご利用デバイス情報(OS,ブラウザー等)と共に、サポート又はカスタマーサクセスまでご相談いただけますと幸いでございます。 貴社のセキュリティと利便性の向上にお役立ていただけるサービス提供を目指して参りますので、今後もお気付きの点がございます場合には、どうぞお気軽にご連絡ください。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

CloudGate UNOのレビュー

SSO(シングルサインオン),ID管理システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Cookieを使用した端末利用制限
その理由
・会社が提供する各種SaaSサービスへ、接続を許可している端末をCookieを使って制限することができる。
・証明書を配らないため、その分負荷は軽減できる。

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CloudGate UNO カスタマーサクセス

OFFICIAL VENDER

株式会社インターナショナルシステムリサーチ|カスタマーサクセス

平素よりCloudGate UNOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 端末制限機能をご利用いただき、ありがとうございます。 cookieが頻繁に消えてしまい、ユーザー様からのお問い合わせが発生しているとの事ですが、各種ブラウザーのcookie保持設定について、弊社ヘルプセンターでご案内しております。 https://cg-support.isr.co.jp/hc/ja/articles/360000951893 既にご確認いただいているかもしれませんが、こちらのページは一般公開しておりますので、ユーザー様にもご展開いただける情報でございます。 管理者様の負担軽減の為に、弊社にてご協力出来る点がございます場合には、ご教示いただけますと幸いでございます。 貴社のセキュリティと利便性の向上にお役立ていただけるサービス提供を目指して参りますので、今後もお気付きの点がございます場合には、どうぞお気軽にご連絡ください。

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