クラウドサインの評判・口コミ 全326件

改善してほしいポイント

ドキュメント管理機能が弱いです。検索はできるので、プロパティ情報をつければ管理しやすくすることはできるのですが、フォルダ分けや細かい管理権限をつけることができないため注意が必要です。
書面が多い場合は通し番号、管理番号を用意したほうがいいかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

契約書や検収書などの捺印のためだけにお客様先に訪問していた手間がなくなりました。原本を取りに行くまでにお客様に書面を預かっていただいたケースがあったのですが、そちらも電子化によりなくなりました。
具体的な数値計算はしていませんが、往復にかかっていた時間などが大幅に削減できています。取引先の方からも好評です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・契約書がPDFのみの対応である点
その理由
・ワードで作った契約書をそのまま使用することができず、一度PDF化する必要があるので手間がかかる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・承認されるスピードが上がり契約の迅速化につながる
課題に貢献した機能・ポイント
・電子契約により、申請から承認、契約締結までの時間が大幅に短縮出来るので稼働削減に繋がり、急を要する施策実施にも契約期間の短縮化によって対応が可能になった

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
機能には満足しているので、これといって改善点の要望は無い。一方で、電子契約に対応する企業がどんどん増えることで、クラウドサインでは進められない企業とも電子契約が締結できるので、啓蒙活動を頑張っていただきたい。その結果、電子契約がさらに普及するので契約相手企業も増える。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・契約書の作成から締結までにかかっていたリードタイムが電子契約により時間の短縮。
・契約書の書類自体がなくなり、コスト削減
・承認フローを組むことができるので、確認作業が一つのシステム内で完結できるようになった。

改善してほしいポイント

いきなり接点がない決裁者に連絡するのははばかられるため、現場社員経由での送付が出来るとよいと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

バックオフィススタッフの出社費が減って捺印作業が週に1回しかされていない中、契約締結スピードを上げることに繋がっています。実際にクラウドサインで契約が出来ないとこの課題解決はできませんが、導入企業数が多いことがやはりポイントだと思います。

改善してほしいポイント

申請後の部分的修正ができるようになればありがたいです。
ワークフロー部や一覧表示機能が弱いように感じます。
・対象者をCSVで登録や名刺情報からの自動インポートなどがあればありがたいです。
・過去ドキュメント等がフォルダ別で格納でき、タグ等で検索が更に行い易くできればありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

法改正により、取締役会議事録の電子保存が可能となり、いままで、印刷→製本→押印（取締役・監査役に送付）を行っておりましたが、ボタン１つで解決できることで毎月の事務作業が軽減されました。

検討者へお勧めするポイント

無償利用でテストトライアルすることができるので、目的を絞って本番運用に近い状態でテストを行うと導入がスムーズかと思われます。

改善してほしいポイント

しいて言うのであれば、こちらがオーナーとなり契約依頼を行った際の案内文を自由にカスタマイズできればいいと思いました。
また、お客様によってメール・様々なチャットツールを利用しているため、そことの連携も進めばなおいいかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

特にテレワーク時の契約締結において絶大な貢献をしてくれました。
導入前は紙管理でした。法人印はオフィスにあるものの、移動は控えたい状況において、業務のストップを防げました。
今はある程度状況は緩和されていますが、業務上出張があったり、家庭都合で出社を控えたいときもあるため、これからも使い続けます。（個人的な好みですが、ハンコを出して押してしまうことを無駄だとも感じるので）

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・機能的には非常に満足しています。大きな改善点はありません。
・一方で、もっともっと対応する企業が増える、つまり、市場が広がることをクラウドサイン様が取り組んでいただけるととてもありがたいですね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・契約締結までの期間が短縮できるようになりました。
・契約書の書類管理が楽になり、保管のコスト削減

改善してほしいポイント

送信側がどのような手順で進めればいいのか、ヘルプページやマニュアル等を探した際は少し探しにくかったです。
ただ、すぐにやってみたところ簡単でした（これで本当に大丈夫なのか、という不安が残りましたが）
まだ無料プランしか使っていませんが、利用する契約件数が多くない企業向けのプランや、契約の有効期限等の管理ツールみたいなものがあれば有料も検討してみたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで契約締結に係っていた時間・工数・コスト（郵送）の大幅削減に役立ちました。また、原本の確認のためわざわざ出社しなければいけないというストレスも軽減されました。まだ浸透しきっているわけではないので、更に電子契約が進めば、全ての契約を電子化しやすいと思います

検討者へお勧めするポイント

無償プランがある。始めやすい。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・有効期限が短いので先方の確認ミス等で再発行が必要な際、無償で発行できたらうれしいです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・紙の契約書発行数が格段に少なくなりました。
・契約書を管理している部署に余裕ができ、印紙を準備する手間も減りました
課題に貢献した機能・ポイント
・印紙不要の電子取引になるので、手間と費用がさくげんされました
・紙で管理していた頃は、契約書の確認で探す手間もありましたが
　電子化できたおかげで検索が出来るようにもなりました

検討者へお勧めするポイント

契約書が電子化出来るメリットは大きいです。
自社システムとAPI連携して組み込むと更に使い勝手がよくなります。