クラウドサイン

弁護士ドットコム株式会社

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4.2
340
2026 Spring Leader(電子契約サービス)
Best Software 2025
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 Good Response

クラウドサインの評判・口コミ 全340件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

ペーパーレスと時間・コスト削減

印刷・押印・郵送の不要化とクラウド管理により締結時間の短縮と印紙・郵送費等のコスト削減が報告されている。

直感的なUI

シンプルで分かりやすい画面設計により初回利用者や取引先も短期間で操作を習得できる点が高く評価されている。

受信者利便性と進捗可視化

受信者側の署名操作が簡潔で導入済みでない相手でも利用しやすく、送信・開封状況の可視化で追跡が容易になっている。

セキュリティ・信頼性と連携性

暗号化や監査証跡などのセキュリティ機能と運営元の信頼性、APIやテンプレートによる連携性で安心して統合利用できる。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

コスト削減・ペーパーレスと一元管理

印紙税や印刷・郵送・保管のコスト削減に加えクラウドでの一元管理により紛失リスク低減や管理工数削減が実現している。

契約締結の短縮

郵送や対面での押印を省略することで締結までのリードタイムが大幅に短縮され、即日完了が可能になる事例が多く報告されている。

リモート締結と業務継続性

テレワークや出張先からでも契約処理が完結できるため商談範囲の拡大や出社不要の運用で業務継続性が高まる効果が報告されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小企業・導入初心者

直感的なUIと無料プランにより、IT部門が小さい中小企業や導入を検証したい担当者にとって導入しやすい。

契約件数が多い企業

印紙や郵送コスト、手続き時間をまとめて削減したい、契約件数の多い組織で導入効果が大きいとされる。

営業・管理部門向け

営業や法務・総務など契約処理を担う部門では進捗可視化やテンプレ活用により業務効率化や商談成立の速度向上が期待できる。

セキュリティ重視の組織

監査証跡や運営元の信頼性を重視する組織に適しており、法的・運用面での安心感が評価されている。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

クラウドサインのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 教育・学習

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    • 建設・建築

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    • 運輸

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    • 製造・機械

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    • 電気・ガス・水道

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非公開ユーザー

ファッション・洋服｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

ITリテラシーが低くても使えるオンライン契約サービス

電子契約サービスで利用

良いポイント

PDFのアップロード、契約相手が取るべき必要アクションの設定、契約書の送信まで、非常に分かりやすいインターフェイスで実行可能です。締結した契約書はクラウドサイン上とメールの両方で届くので、契約書が見つからないという事態も起こりづらいです。
契約の相手側も、何をすべきかという指示が分かりやすいので、よほど複雑なアクションを求めない限りは戸惑うこともないと思います。

改善してほしいポイント

例えば売買ごとに受発注書をオンラインで契約する、といった使い方になると、クラウドサイン上で締結した契約が膨大な数になります。
この点、キチンと契約ごとに詳細情報を入力していれば検索がしやすいのですが、そこを端折ってしまったり、担当者によって入力情報がマチマチだったりすると、契約書の検索がやや大変になります。
すなわち、いわゆる電帳法対応を行おうとすると、このあたりの入力ルールを確実に決めて、入力を徹底していかなければならないので、社内への周知徹底が課題になります（どのサービスを使おうとも当たり前に必要となることですが）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

受発注履歴を確実にオンライン上に残せます。
また契約の際に、契約書の起案者⇒社内上長などの承認者⇒クライアントと、契約書を回覧・承認させることで履歴を残すことができるので、稟議的な機能も果たすことが可能になります。これにより、売買のたびに稟議を起案するという手間が無くなった点は、社内の効率アップに貢献しました。

検討者へお勧めするポイント

オンライン契約サービスは選択肢がそもそも少ないですが、海外の著名サービスと比べて基本的機能に差異はないです。
電帳法対応などの国内法制への対応力を考えると、クラウドサインの方が安心感があります。
営業マンからのアフターサービスも親切です（親切すぎて、もう連絡してくれるなとお願いすることになりましたが。。）

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カスタマーサクセスチーム

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弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス

レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 契約業務をデジタル化することにより、稟議業務の改善や管理の効率化にお役立ていただけているとのこと、大変嬉しく存じます。 契約書の情報入力に関して、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 コーポレートプラン以上のご契約であれば、AI契約書管理機能により書類情報を自動で入力することが可能です。 対応可能な書類の種類には限りがございますが、随時拡大して参る所存でございます。 詳しい内容に関しましては、チャットサポートよりお気軽にお問い合わせくださいませ。 引き続き、クラウドサインを何卒よろしくお願い申し上げます。

Yamada Kazuki

Yamada Kazuki

Ｃ２Ｃ　Ｐｌａｔｆｏｒｍ株式会社｜ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

現代の必須のツール

電子契約サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・クラウド上で確認できるので進捗がすぐに確認できる。
・昨今のご時世的に訪問をすることがほとんどないため、先方もサービスを知ってくれておりクラウドサインでの契約がスムーズに行える点。

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弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス

レビューをご記入いただき誠にありがとうございます。 クラウドサインにて契約業務がスムーズに行えているとのこと、大変嬉しく存じます。 複数人への送付について、ご意見をいただきありがとうございます。 宛先を複数人設定していただくことで、順番に確認する形にはなりますが 関係者の方の確認を経た上で契約締結をすることは可能でございます。 その他、ご不明の点がございましたらチャットサポートよりお気軽にご相談くださいませ。 引き続き、クラウドサインを何卒よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

これからの電子契約社会に必須アイテム！

電子契約サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・取引先、エンドの形態を問わない点
・商慣習が現状に近い
その理由
・相手側の登録は任意なので、気にせず使える
・電子署名ということであれば、判子の形状は必要ではないが、あえてそうすることで年代問わず遠慮なく使える

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カスタマーサクセスチーム

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弁護士ドットコム株式会社｜カスタマーサクセス

レビューをご記入いただきまして、誠にありがとうございます。 テレワーク環境において、契約締結業務における金銭的、時間的コストの削減につながっているとのこと、大変嬉しく存じます。 また、ご利用時やサポートが必要な時にご不便をおかけし大変申し訳ございません。 いただいたご意見は然るべき部署に申し伝え、改善に努めます。 今後も気になる点等ございましたら、チャットサポートよりお気軽にお問い合わせください。 引き続き、クラウドサインをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜その他専門職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

簡単・早い・便利！保管場所も不要

電子契約サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・契約締結には契約書の製本・押印・郵送と手間がかかっていましたが、それがメールで送って署名をもらうだけとなり驚くくらい簡単で楽になりました。
・今まで原本で管理していたため、保管場所に困っていましたが、クラウドサインにしてデータとなったため場所も取らず
探したいときにもすぐ検索できて管理の面でもすごく楽になりました！

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レビューをご記入いただき誠にありがとうございます。 契約締結の業務効率化と保管場所の省力化に貢献できているとのこと、大変嬉しく存じます。 また、チェックボックスの大きさについて貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。 社内の然るべき担当へ共有し、より使いやすい製品を提供できるよう尽力して参る所存です。 引き続き、クラウドサインを何卒よろしくお願い申し上げます。

城下 勇一

しろした心理設計｜その他サービス｜その他専門職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

ペーパーレス＆印鑑レスで業務効率化

電子契約サービスで利用

良いポイント

このサービスは弁護士ドットコムが運用しているため、高いセキュリティー環境で効率的にオンラインで目的業務が実行できます。

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レビューをご記入いただき誠にありがとうございます。 契約締結から管理までクラウドサインによる電子化のメリットを感じていただけており、大変嬉しく存じます。 クラウドサインはより皆様のお役に立てるよう尽力して参る所存です。 些細なことでもお気づきのことがございましたらチャットサポートをぜひご利用ください。 引き続きクラウドサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

広告・販促｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

電子契約が簡単にできます。

電子契約サービスで利用

良いポイント

電子契約を導入するときにクラウドサインをはじめて使いました。
無料版でも基本的な機能を備えていて、十分に活用することができます。電子印鑑を押す機能があるのですが、難しい操作が必要なく、直感的に操作できます。

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レビューをご記入いただきまして、誠にありがとうございます。 クラウドサインのご利用で、契約締結の電子化をスムーズに行えているとのこと大変嬉しく思います。 閲覧有効期限に関しては、セキュリティの観点より10日間の一律固定となっております。 現在の仕様では変更ができず、大変申し訳ございません。 貴重なご意見として、社内に共有させていただきます。 その他にお気付きの点等ございましたら些細なことでも構いませんので何なりとお申し付けくださいませ。 
今後とも、クラウドサインを何卒よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

各種契約書類を電子化してコストとリスクを削減

電子契約サービスで利用

良いポイント

リモートワークに伴い、会社指定で当システムを導入しましたが、初めてこうしたツールを使う自分でも直感的に使える操作性の良さには驚きました。
これまで押印の申請は属人化しており煩雑でしたが、電子押印が普及したことで契約の締結までかなりスピードが上がりました。
送付先の相手が未対応の場合はリマインダーを送ることができるので、催促メールを送るよりストレスがないため、この点もスピードアップにつながっています。

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レビューをご記入いただきありがとうございます。
 契約業務のスピードアップに貢献できているようで、大変嬉しく思います。 受信者様には、当社Webサイトのに受信者ガイドがございます。 ぜひ、そちらをご覧いただきご利用いただければと思います。 https://help.cloudsign.jp/ja/articles/757827-%E3%82%AF%E3%83%A9%E3%82%A6%E3%83%89%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%B3%E5%8F%97%E4%BF%A1%E8%80%85%E5%90%91%E3%81%91%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89 その他ご不明点やお困りごとなどございましたら、些細なことでも構いませんのでお気軽にお申し付けくださいませ。 
今後とも、クラウドサインを何卒よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ガス｜財務｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

シンプルで使いやすいツールです

電子契約サービスで利用

良いポイント

・無駄な機能がなく、誰でも簡単に使用できる点
・押印不要で、テレワークなどでも対応しやすい点
・印紙代が不要な点

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レビューをご記入いただきありがとうございます。 テレワークの普及にクラウドサインをお役立ていただけたとのこと、大変嬉しく思います。 今後とも、多くのお客様にクラウドサインをご利用いただけるよう尽力してまいります。 クラウドサインにご要望等ございましたらお気軽に弊社チャットまでお申し付けください。
 引き続きクラウドサインをよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜その他専門職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

リモートワーク必須のツール

電子契約サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・原本手配の必要がないので契約締結まで非常にスムーズ
・書面無しでの確認が可能なので、承認作業も非常に簡潔
その理由
・大きな会社になればなるほど法務との連携等が発生するが、
　会社にもよるが両社でドラフトの確認が完了していれば、
　そこからクラウドサインにて正式に電子署名することで契約締結は完了するので、
　リモート時代に追いて非常に便利なツールという感想
・管理職の決済が必要な場合でも、書面上ではなく電子上となるので、
　メール等での補足のみで承認判断ができるため、顔合わせなしでも対応ができる

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レビューを記入していただき誠にありがとうございます。 ドラフト機能について、
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
 いただいたご意見は社内共有いたします。 より便利にご活用いただけますよう、機能開発を進めてまいります。 
ご利用の中で、クラウドサインについてご要望などございましたら、 
クラウドサイン右下のチャットにてお気軽にお申し付けください。 今後ともクラウドサインをよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

契約書工数を大幅に改善

電子契約サービスで利用

良いポイント

UIが分かり易く、ガイドも充実しているので基本的に説明書は要らない。今まで紙で印刷製本・捺印の工数が契約が重なると承認の時間も含めて、それなりに負担だったが、データで済むので非常に楽になった。
自社のスキームが従来の承認文化だが、回付ルート等の機能も充実しており、そこは日本発のサービスらしく適合
出来ていると思う。追跡の確認も非常に楽で、ここが一番比較ポイントになると思う。
顧客が利用する他のクラウドの契約サービスも利用しているが、老舗の日本文化が根付いている企業は特に使いやすいと思う。

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レビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 UIの分かりやすさをご評価いただき嬉しい限りでございます。 いただいた貴重なご意見については社内に共有させていただきます。 より皆様がクラウドサインをご利用いただきやすくなるよう、弊社としても引き続き尽力して参る所存でございます。 ご利用の中で、お気付きの点等ございましたら些細なことでも構いませんので何なりとお申し付けくださいませ。 今後とも、クラウドサインを何卒よろしくお願いいたします。

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