クラウドサインの評判・口コミ 全320件

改善してほしいポイント

回覧のPDFファイル名がオリジナルでないので、確認の際困る。印刷しないで契約の再確認など依頼する際にファイル名変更などが必要になる（元ファイル添付すればいいのですが、リビジョン確認面倒です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

通常でも締結社数が多くて時間がかかる契約で、人事異動、組織変更で押印者の変更が近いなど作業を早くする必要がある際には力を発揮します。

改善してほしいポイント

公式テンプレートの存在に最近まで気付かず、ずっと自前でつくっていました。
下書き作成の画面以外でも、どういうテンプレートで、内容はどのようなものになっているのか、確認できると使いやすく感じるかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

立ち上げたばかりの企業様などは、特に書類管理をスマートにしたい思いが強いので
「電子契約書」であれば印紙代もかからず手軽に締結できることと
契約書を結ぶほうがお互い安心して仕事ができることを伝えると、弊社への信頼にもつながりやすいです。

検討者へお勧めするポイント

中小企業であれば無償で十分利用できます。
いままで契約書を交わさずに仕事を受注していたデザイン会社・プログラマーなどにも、おすすめです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・上位版の機能を安価に提供して欲しい
・
その理由
・アクセス制御などは、中規模以下の企業でも必要なため
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・紙の押印申請
・紙の契約書の廃止
課題に貢献した機能・ポイント
・社内申請も包含できるワークフロー
・保管機能

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・kintoneから送信すると、締結後に自動的にkintoneに署名済みの電子契約書が添付される機能があるが、たまにはられないことがある
・
その理由
・おそらくなにかの処理とバッティングしてはられていないと思われる。クラウドサイン側で署名付き契約書は入手できるので、再取得は簡単にできるが、やっぱり面倒。
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・一番大きいのは印紙の節約
・契約書のやり取り（押印・送付）も不要になった

検討者へお勧めするポイント

kintoneを利用しているなら＃MAKEはかなり便利。

改善してほしいポイント

アップロードできるファイル種類がPDF形式に限定されているため、画像やテキスト形式も対象としてほしい。
契約が却下された場合は、費用が発生しないようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで受発注業務について発注書や注文請書のやりとりを郵送により行っておりましたが、電子契約にすることにより、受発注書類の管理手間削減、書類送付時間の短縮、郵送費用／送付手間の削減、印紙代のコスト削減など業務効率化を図ることができました。

検討者へお勧めするポイント

メールを閲覧できる環境さえあれば、簡単な操作で電子契約ができる点だと思います。又、電子化することによりクラウド上に保管されるので保管場所も気にすることなく効率よく管理できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

フリーテキスト機能がやや使いにくい点です。
最初に書類を送信する人がフリーテキストを使って、相手先に締結日等を記載していただく機能があり、その点は良いと思います。
一方で、フリーテキストの枠や大きさが固定されていたり、フリーテキストに何でも書けてしまうため、契約書の内容にそぐわないことを勝手に書かれてしまう可能性もあり、使いにくく感じています。
おそらく契約締結日を指定する際に使われることも多いので、特定の文字、日付しか書けない機能のフリーテキストも実装していただけると、より用途にあった使用になると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

まずは、印紙代の削減があります。これはどの電子契約サービスでも当てはまる点ですが、目に見えて分かり易いメリットかと思います。
可能でしたら、削減された印紙代を計算できるとより使用メリットが分かり易いと思いました。
また、一番は契約にかかるリードタイムが削減されたことです、締結から郵送まで1ヶ月程度かかることもありましたが、リモート勤務の従業員同士でも締結ができたため内容が定まってからは数日で締結まででき、管理部門も締結済み契約書を管理できるようになったため、リスク低減にもつながると思いました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

他社でも同様のサービスを展開している中で、市場シェア等クラウドサインにしかない特徴があるか、事業部が相手方に説明、使ってもらえるものかどうかという視点で選んでも、クラウドサインは利用しやすい電子契約サービスだと思いました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

現状まだまだ使いこなせていないので、改善点に関してはありません。
強いて言えば、認知度が上がって頂くと取引先の方の対応も早くなるのかなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

対面で契約書を用意し捺印を貰わないという内容だけでも
結構時間がかかっていたので、その時間を他に使える事が大きいです

改善してほしいポイントは何でしょうか？

操作時の導線が少しわかりにくい、直感的に操作できない箇所があるので、そこは改善していただけたらありがたい。
（締結済みの紙の契約書のPDFデータを追加格納したいときなど）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

契約書（紙）の持ち回りが必要なく、システムで自動的に関係者全員に確認してもらえるような設計になっている。これにより各担当者が通知を確認出来次第すぐに対応が可能で、工数も所要時間も削減ができた。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

テンプレート化して、文字入力のboxを配置する際に枠のサイズを変更できないため、うまく配置できない
現在はhubbleから連携でテンプレートは使用していないので、特に問題視はしていない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

弊社の場合、１契約にかかる印紙はほとんどが200円だったため、利用前の印紙代の方が圧倒的に安かった。
しかし、導入したことによりリソース削減されたり、ストレスなく契約手続きが可能となったため、利用料が高いとはまったく感じていない。
もう紙の契約には二度ともどりたくない。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

印紙代削減を目的とした導入ではなく、契約のプロセスを簡略化することを前提にすれば決して高くないサービス。