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クラウドサインの評判・口コミ 全330件

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クラウドサインのユーザーレビュー・評価一覧

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

契約締結の迅速化

印刷・押印・郵送を不要とし、承認フローの可視化やリマインドで締結リードタイムと社内工数を大幅に短縮する効果が報告されている。

信頼性と連携性

弁護士運営や電子署名・タイムスタンプ等の法的安全性と、APIや主要ツール連携で既存業務と接続しやすい点が評価されている。

使いやすいUI

直感的でシンプルな画面設計により初回利用者でも操作が容易で、送信や署名が短時間で完了するとの評価が多い。

コスト削減とペーパーレス

印紙代・郵送費・保管コストなどの削減や紙管理からの脱却により経費と作業負荷が低減されるという報告が多い。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務時間の短縮

郵送や対面押印が不要になり、契約締結までのリードタイムが短縮され、営業や事務の対応速度向上に寄与している。

コスト削減効果

印紙税や郵送・印刷・保管費の削減により直接的な経費節減が可能で、運用負担軽減や投資回収にもつながる。

管理の一元化と可視化

クラウドで締結履歴や書類を一元管理し、送信・開封・署名状況の可視化で停滞箇所の把握や運用ミスの低減が図れる。

リモート承認の実現

出先や在宅でも承認・署名が可能になり、承認停滞による業務遅延や滞留を解消できる点が評価されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

契約数が多い/紙運用主体の企業

定期的に契約を扱う事業者や紙・押印業務が中心の組織では、工数とコストの削減効果が大きく導入メリットが高い。

法務・事務負担削減ニーズ

監査証跡やセキュリティを重視する法務部門や、事務負担を減らしたい部署にとって導入の効果が高い。

リモート・複数拠点組織

在宅勤務や拠点間での契約処理が多い組織で、場所を問わず契約作業を完結できるため特に導入効果が高い。

中小企業・導入初心者

直感的なUIと受信者の使いやすさから、ITリテラシーが高くない中小企業や電子契約導入の初期段階に適している。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

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      (174)
    • コンサル・会計・法務関連

      (15)
    • 人材

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    • 病院・福祉・介護

      (1)
    • 不動産

      (9)
    • 金融・保険

      (12)
    • 教育・学習

      (1)
    • 建設・建築

      (13)
    • 運輸

      (1)
    • 製造・機械

      (16)
    • 電気・ガス・水道

      (1)
    • 農林水産

      (1)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (1)
    • 組合・団体・協会

      (0)
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      (13)
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      (262)
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    • ビジネスパートナー

      (3)
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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|総務・庶務|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

良:安価、サポートレスポンス早い 悪:レイアウトの使い勝手

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

月額10000円からと非常に安価であること。
サポートのレスポンスが早いこと。
※チャットがつながる場合

利用期間中にプランが変わり、アカウント無制限で利用できるようになりました。そのため、利用回数が少ない人にもアカウント発行できるようになったため、アカウントのやりくりにストレスを感じません。
月額10,000円+1回送信200円なので営業の郵送コストと時間コストはかなり削減できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

契約書のレイアウトの編集の機能が本当に最低レベル・・
「名前やサインをする」ということ以外をほぼ想定していない機能です。
DocuSignと比べるとそこは天地ほど差があります。
記入の多い書面の電子化はクラウドサイン用に作り直しを余儀なくされます。

ただ、安いんですよね。そこまで求めてはいけないのかもですが、
これが付くなら月額が上がってもいいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

コロナ禍で実印を回すことができない企業が多くでたため、それが解消されました。また、これまで契約書を取得する時間コストが大幅に短縮されたことも大きいです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

発注書など記入項目が多い、書面の電子化はかなり大変です。
ただ、安価に導入したい、1人あたりの利用数は少ないが利用する人数が多いなどの場合は、本当に安く導入、利用できます。
サポートはチャットがあるのですが、それは早いです。
ただメールなどはめちゃくちゃ遅いか来ない場合あります。

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カスタマーサクセスチーム

カスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

弁護士ドットコム株式会社|カスタマーサクセス

レビューを記入していただき誠にありがとうございます。 契約書に関する時間コストが大幅に削減されたとのこと、嬉しい限りでございます。 また契約書のレイアウト編集機能に関しまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。 いただきましたご意見は社内で共有させていただきます。 今後もクラウドサインにご要望等ございましたらお気軽に弊社チャットまでお申し付けください。 引き続きクラウドサインをよろしくお願い申し上げます。

今村 芳博

株式会社若緑|その他小売・卸売|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

遠方フリーランスとの契約に

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ウェブで完結できるクラウド型の契約サービス。
弊社は遠方フリーランスに業務委託することが多く、気軽に契約書の取り交わしができる本サービスを重宝しています。
以前と比較して、とくにフリーランスの間で契約書の重要性や電子契約書自体の認識や意識が高まってきました。
以前は「なんだこれは?」と説明しなくてはいけなかったのですが、少しずつ環境が整ってきているという印象です。

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高橋 由美

高橋 由美

OFFICIAL VENDER

弁護士ドットコム株式会社|カスタマーサクセス

レビューを記入していただき、誠にありがとうございます。 書類のアップロード形式がPDFのみとのことでお手数をおかけしております。 別途お申し込みが必要でございますが、Hubble連携をお使いいただきますと、編集したword形式の書類をボタン一つでクラウドサインにアップロードすることが可能でございます。 詳しくはこちらをご覧ください。 https://help.cloudsign.jp/ja/articles/2677784- ​その他不明点ございましたらお気軽にお申し付けください。 今後ともクラウドサインをよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

不明|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

導入したはいいけれど中々広まらない

電子契約サービスで利用

良いポイント

良いポイントは契約書の形を問わないところです。
PDFだけでなく、WordやExcelでも対応できるので、いちいちPDF化しなくても良く、
手間が省けております。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|1000人以上|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

自社の業務フローとフィットするかがポイント

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

機能が限定的である分、分かりやすく導入しやすい。電子契約に必要な機能は一通り揃っているため、電子契約に限れば、機能不足に陥ることが無い。

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カスタマーサクセスチーム

カスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

弁護士ドットコム株式会社|カスタマーサクセス

レビューを記入していただき誠にありがとうございます。 >必要な機能が無い場合、システム外で対応する必要がある、もしくはAPI連携で追加開発が必要。 >その場合、業務改善が進まないため、積極的な機能追加を期待したい。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。 より便利にご活用いただけますよう、機能開発を進めてまいります。 ご利用の中で、クラウドサインについてご要望などございましたら、 クラウドサイン右下のチャットにてお気軽にお申し付けください。 今後ともクラウドサインをよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

サイン(押印)をクラウド化できるのは便利

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

サイン(押印)が必要な書類を、送られてくるメールでできるので、手間が省けて良いです。画期的なサービスです。

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高橋

高橋

OFFICIAL VENDER

弁護士ドットコム株式会社|カスタマーサクセス

レビューを記入していただき誠にありがとうございます。 ​その他不明点ございましたらお気軽にお申し付けください。 今後ともクラウドサインをよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

便利だが締結先の状況により使えないことも

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

【収入印紙がいらない】
紙の契約書は内容如何では収入印紙が必要だが、同サービスは不要!
【契約書の郵送コストがかからない】
同サービス上で契約締結、管理が可能のため、郵送コストがかからない

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高橋

高橋

OFFICIAL VENDER

弁護士ドットコム株式会社|カスタマーサクセス

レビューを記入していただき誠にありがとうございます。 受信者の受け入れに関しましてはご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。 今後よりクラウドサインの普及に努めてまいります。 ​その他不明点ございましたらお気軽にお申し付けください。 今後ともクラウドサインをよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

株式会社玄海キャピタルマネジメント|不動産売買|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

知名度はあるけれど

電子契約サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・知名度が高い
・シンプルなUI
その理由
・CMなどで認知度が高く、ネット上で契約を完結させることへのハードルが下がる
・細かいメニューがない為作業しやすい

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|デザイン・クリエイティブ職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

立証パッケージとして今後に期待

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内においては社内決裁をワンストップで行うことができる。
対外的には相手先が本ソフトを導入しなくても、オンラインで契約書を締結できるようになり、ペーパレスにも寄与しています。
そしてシンプルさを追求しているだけあり、簡単に電子署名による契約締結手続が可能となります。

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高橋

高橋

OFFICIAL VENDER

弁護士ドットコム株式会社|カスタマーサクセス

レビューを記入していただき誠にありがとうございます。 紛争時のサポート資料も提供しております。 よろしければクラウドサインのチャットよりお申し付けくださいませ。 ​その他不明点ございましたらお気軽にお申し付けください。 今後ともクラウドサインをよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他専門職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

電子契約をするのであればこれで十分

電子契約サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・導入が非常に楽、締結作業も楽

その理由
・導入初日からスムーズに使えることが最大のメリット
・国内での知名度も高く、Emailアドレスがあれば先方もすぐに署名可能

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連携して利用中のツール

山崎 洋治

山崎 洋治

株式会社ALL FARM|農林水産|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

かなり期待してます。

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

サインアップは非常に簡単でした。どちらかといえば副業の契約書を紙でないものにしたくて使い始めました。個人的な用途で契約を行ってみましたが、非常に簡単に契約が行うことができました。まだ、有料となるところまでは使用していませんが、契約数が少ない場合には、無料で使えることを考えると大変良いと思います。

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高橋

高橋

OFFICIAL VENDER

弁護士ドットコム株式会社|カスタマーサクセス

レビューを記入していただき誠にありがとうございます。 今後よりクラウドサインの普及に努めてまいります。 ​その他不明点ございましたらお気軽にお申し付けください。 今後ともクラウドサインをよろしくお願い申し上げます。

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