生成AI機能
問い合わせ自動応答
FAQなどのドキュメントファイルをクラウドストレージにアップロードして、そのファイルの内容からAIが回答を答えるサービス。
生成AI機能満足度
3.5
2
サブ生成AI機能: FAQ自動生成
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 Good Response

DirectCloudの評判・口コミ 全240件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年5 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

多層的なセキュリティ

Entra ID/SSO、2要素認証、IP制限、パスワード付きリンクやウイルスチェック等の機能で安全な社内外共有が可能と評価されています。

使いやすいUI/操作性

ドラッグ&ドロップやエクスプローラ風の操作感により、初見でも導入しやすく管理者・利用者双方の運用負担が低い点が評価されています。

ユーザー無制限・容量課金のコスパ

ユーザー数無制限と容量ベース課金により、多人数運用やユーザー増減のある組織でもコスト予測と運用の柔軟性が得やすいと報告されています。

エクスプローラ連携(DirectCloudドライブ)

エクスプローラーにマウントして直接編集・保存できるため既存ワークフローを維持しつつクラウド運用に移行しやすい点が支持されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

脱PPAP(安全な外部共有)

パスワード付きZIPや別送運用を置き換え、リンク管理や開封通知で外部共有のセキュリティリスクと手間を大幅に低減できた事例が多く報告されています。

大容量ファイルの送受信効率化

GB級ファイルの送受信や現場からの直接アップロードにより、物理メディアや分割送付の手間を削減し業務スピードが向上しています。

オンプレ移行による運用負荷軽減

NASやファイルサーバーからの移行やAPI連携でハード管理や障害対応が減り、管理工数・保守コストが低減した導入事例が多数あります。

監査・復元対応の強化

操作ログや世代管理、管理者用ゴミ箱からの復元機能により監査対応や誤操作時の復旧が容易になり運用上の安心感が高まっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

社外連携が多い企業

外部パートナーや顧客との大容量かつセキュアなファイル共有やゲスト受取が必要な組織に向いており、脱PPAPを目指す企業に適しています。

ユーザー数が多い・変動する組織

ユーザー無制限かつ容量課金の料金設計は、多人数利用や従業員数が変動する中小企業・組織にとって費用面で有利です。

オンプレからの移行を検討する現場

従来のファイルサーバに近い操作性を保ちながらクラウド移行したい組織や拠点間共有・BCP対策を図りたい企業に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

DirectCloudのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

株式会社ヨシザワ|プラスチック製品|総務・庶務|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

DirectCloudで達成する働き方改革・DXについて

オンラインストレージ,クラウドバックアップで利用

良いポイント

ユーザー数に関わらず、定額であることについては導入を検討する方からすると非常に便利です。他のクラウドストレージサービスだと、ユーザー数に応じて課金金額が変動する為、アクティブなアカウント・非アクティブなアカウントを継続的に監視・管理していく必要があることが非常に手間となります。仮に一ヵ月に数回しかストレージにアクセスしない方がいてもそこまで気にならないので、管理者として非常に助かります。ゲスト機能により、短期間の情報共有を行う方のアカウントも簡単に発行できるので、グループワークが柔軟になります。

改善してほしいポイント

クラウド上で通信を行う為、オンプレミスのサーバーと比べるとレスポンスにストレスを生じるかもしれません。日々アップデートは行ってもらっていますが、そのあたりの改善が進むと、より社内での利用が推進出来ると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

以前はオンプレミスのサーバー上でのみ情報共有を行っていましたので、外出先から社内サーバへアクセスすることは比較的困難でした。安易に出来る方法だと、セキュリティ上に問題を生じるので、いつ・誰が・どこから・何のファイルにアクセスされているのかログも残るDirectCloudでの情報共有だと、可用性と安全性を併せ持った理想的な運用が可能です。

検討者へお勧めするポイント

DirectCloudドライブだと、エクスプローラーと変わらない操作感・ユーザーインターフェースの為、導入が容易かと思います。

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笹岡 健介

笹岡 健介

OFFICIAL VENDER

株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

ご担当者様 この度はDirectCloud-BOXを高くご評価いただき誠にありがとうございます。 ユーザー数無制限という弊社の特徴に対して 管理者の目線で分かりやすくメリットをご記載をいただき重ねてお礼申し上げます。 また社外からのアクセスに関してご記載いただいたログに関しては、 最大141種類のログを契約期間中は無期限で保管をさせていただいておりますので、 責任追跡性も高さ特徴の1つになりますので、そこに触れていただき嬉しく思います。 改善ポイントにご記載頂きましたレスポンスに関しては、 日々改善を行っておりますので、今後にご期待いただきたく存じます。 ※6月に64bit対応のアプリケーションのリリースも行っておりますので、  もしお試しでなければ是非ご利用してみてください。 今後ともDirectCloud-BOXをどうぞ宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

運輸|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

少量のデータ共有にはメリットがある

オンラインストレージで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ユーザ課金ではなく容量課金である
・URLよりアップロードのみが可能
・データアクセス状況をメールで把握できる
その理由
・全体で使用する容量がさほどでもなくたくさんのユーザで利用するには費用メリットが大きい
・一方的にデータを受け取りたい場合に、URLをお伝えすることで他のファイルを見られることなく相手にアップロードをして貰うことが可能
・相手にデータを送る際、相手がURLからファイルをダウンロードした旨をメールでお知らせされ、受領してくれたことがわかることが相手に確認する手間が省けて大変よい。

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笹岡 健介

笹岡 健介

OFFICIAL VENDER

株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

ご担当者様 この度はDirectCloud-BOXを高くご評価いただき誠にありがとうございました。 価格形態が貴社での利用シーンにマッチし 低コストで社外とのファイル共有のセキュリティ向上に貢献できたこと嬉しく思います。 改善ポイントに記載いただいた内容ですが、  >・ユーザ管理上、AD連携をしたいがADに登録のないユーザも居るため、両方が共存できるようになるとユーザ管理が簡素になるので検討をいただきたい。 こちらはSMAL設定の部分で「idPとDirectCloud-BOXの両方のアカウントを使用」という項目をチェックいただければ併用して利用が可能です。 もし検証を行ってみたい等あれば、 以下からお申込みいただければ検証環境を手配させていただきます。 ▼30日間無料トライアルのお申込み https://directcloud.jp/apply/trial?plan=undecided  >社外とのファイル共有がセキュアにできることが大変良かった。  >他のストレージだとユーザ課金だったりするのに対し、容量課金でユーザ無制限である為、費用対効果も大変よく導入も大変スムーズだった。 貴重なご意見ありがとうございます。 こちらに関しては開発チームにご意見として共有し改善に努めさせていただきます。 今後ともDirectCloud-BOX宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

広告・販促|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安全で安価なデータ便

ファイル転送サービスで利用

良いポイント

無料のデータ便のセキュリティが問題視された際に導入しました。ライセンス単位だと使用しない人分の費用がかかりますが、こちらは契約容量によって費用が違うものの、使用者数は制限されない為、一時的なデータのやり取りに使う分には非常に安価で使用出来ています。

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ダイレクトクラウド

ダイレクトクラウド

OFFICIAL VENDER

株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

この度はDirectCloud-BOXにレビューをいただき誠にありがとうございました。 貴社での社外とのデータ共有に対して、セキュリティ向上に貢献することができたこと嬉しく思います。 改善ポイントにご記載いただいた内容として初期設定の中で管理者様のご負担が大きかったこと、 また、一部機能が目立たなく活用されないことに関しては、社内にて共有し改善に努めさせていただきます。 今後ともDirectCloud-BOXをどうぞ宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

FUJISOFT INCORPORATED|情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コストパフォーマンスが良い

文書管理システムで利用

良いポイント

ファイル共有のために必要な機能は十分整っており、価格が安い。
他社とのファイル共有をする際、サーバーを立てるとなると保守や運用面でも、面倒ですが、そういった人的コストも含め削減できた。

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ダイレクトクラウド

ダイレクトクラウド

OFFICIAL VENDER

株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

この度は弊社商品のレビューを投稿いただき有難うございました。 導入費用だけではなく、サーバー保守や運用面につきましても手間を削減できたとのこと大変嬉しく感じております。 UI/UXの面で頂いたご意見につきましては、改善要望として社内で共有いたします。 今後とも何卒宜しくお願いいたします。

非公開ユーザー

社会保険労務士法人IMI|会計、税務、法務、労務|組み込みソフトウェア開発(設計/プログラミング)|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

取引先とのファイル共有に便利です

オンラインストレージで利用

良いポイント

この製品はユーザー数が無制限であり、利用できるデータ容量の違いでプランを選べるのが良い点です。
日々増減する取引先とのデータの受け渡しに便利です。
容量の制限についても、自動削除機能を用いてアップロードから○ヶ月経過で自動削除というルールさえ作れば比較的楽に容量を管理出来ます。
また、ユーザーのログイン・ファイル操作履歴など各種ログについても管理ページより容易に確認できるので、問題発生時などに対応が行いやすいメリットもあります。

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ダイレクトクラウド

ダイレクトクラウド

OFFICIAL VENDER

株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

この度は弊社商品のレビューを投稿いただき有難うございました。 取引先とのファイル授受、更に管理者画面での各種操作ログをご活用いただけているとのこと大変嬉しく思います。 ファイルアップロード時やコメント送信時のユーザ通知については現状すべてのユーザーに自動送信される仕様となっており、通知をユーザーごとに指定することはできません。 通知メール本文の編集につきましても、現状対応しておりませんので改善要望として社内で共有いたします。 ファイルアップロード時の通知につきましては、ビジネスプラン以上の場合は1分間隔まで設定することが可能です。 今後とも何卒宜しくお願いいたします。

伊倉 努

株式会社コスミック エム イー|電気・電子機器|開発|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

半年運用したレビュー(管理者側)

オンラインストレージで利用

良いポイント

半年運用したレビュー(管理者側)となります
本製品は直感的に設定は出来るため直ぐに実運用に移行することが出来ました。
実務に合わえて色々設定の調整を行っていいましたが非常に使いやすかったのは
「共有フォルダーのアクセス件のカスタマイズ」です。
部署ごとにフォルダーを分けておりますが、部門長からは他部署のフォルダーを参照したいことがあり
部署単位ではなく、担当者ごとに権限を細かく設定出来るところ、そちらも直感的に行えるところが非常に良かったです。

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ダイレクトクラウド

ダイレクトクラウド

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株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

この度は弊社商品のレビューを投稿いただき有難うございました。 良いポイントでご記載いただきましたアクセス権にカスタマイズについてですが、 アクセス権と併せて設定するアクセスレベルについても現在は7種類からお選びいただきますが、 年内こちらも管理者の方で権限をカスタマイズして種類を増やせる様に実装を予定しております。 アクセス権と組み合わせることでよりセキュアな管理が可能になりますので、機能実装後は是非ご利用いただければと思います。 また改善いただきたい点として上げて頂いた各アプリケーションの操作性の違いについてなのですが、 社内でも共有し改善に努めさせていただきます。 ただ、どうしてもOSに起因したりブラウザに起因する部分も多い為、 導入企業様によっては管理画面の「セキュリティ」→「アクセス制御」から使用できるアプリケーションの制限を行うことで、 操作面での質問等があった際の混乱が起こらないようにしている会社様もございます。 ご参考になれば幸いです。 引き続きご利用いただく中でご要望などございましたら、 お気軽に弊社問い合わせフォームからご意見をいただければと存じます。 https://directcloud.jp/support/qna_after 今後ともDirectCloud-BOXをどうぞ宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

運輸付帯サービス|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内NASの代わりとして最適

オンラインストレージ,文書管理システムで利用

良いポイント

遠隔地の拠点や外出社員向けにNASの閲覧希望が多く、リモート接続要件が肥大化していた。
当該要件への対応およびNASの廃止に向けてダイレクトクラウドを導入したが、アカウント数に制限がないため、非常に安価に利用出来、目的に対して充分なサービスを享受出来ていると感じます。

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ダイレクトクラウド

ダイレクトクラウド

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株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

この度は弊社商品のレビューを投稿いただき有難うございました。 またリモート接続を目的としてサービスを検討されているお客様もまだ多くいるため、 月額定額でアカウント数無制限の弊社サービスの特徴を活かし 貴社課題であったNASへのリモート接続に低コストで大きく貢献ができ大変嬉しく思います。 また改善して欲しいポイントでご記載いただいた、 システムの安定的な提供についても社内で共有をさせていただき、 改善が出来るよう努めさせていただきます。 引き続きご利用いただく中でご要望などございましたら、 お気軽に弊社問い合わせフォームからご意見をいただければと存じます。 https://directcloud.jp/support/qna_after 今後ともDirectCloud-BOXをどうぞ宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

その他|総務・庶務|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

外部や海外とのデータ共有が容易に

オンラインストレージ,文書管理システム,写真管理アプリ,クラウドバックアップ,ファイル転送サービスで利用

良いポイント

DirectCloud-BOXを導入する前はオンプレサーバーを使用しており、管理上の面倒さや、オフィス外からのアクセスにVPNを利用しなければならず一部の社員しか外部アクセスできない点に不便さを感じていました。
オンプレからクラウドに移行するにあたってのユーザビリティーを懸念していましたが、数あるクラウドサーバーの中でも、DirectCloudはDirectCloudドライブを利用することでオンプレサーバーのようにエクスプローラーで作業することができ、ユーザーも違和感なく切り替えに対応することができました。
また、海外の関連会社や外部企業とのデータ量の大きいファイルのやり取りも可能となり、業務効率が向上しました。

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ダイレクトクラウド

ダイレクトクラウド

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株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

この度は弊社商品のレビューを投稿いただき有難うございました。 DirectCloudドライブを活用することで、ユーザビリティを損なうことなくファイルサーバーから移行できたとのこと、大変嬉しく思います。 CSVファイルへのアクセス権限設定の一括出力はビジネスプラン以上で対応しておりますので、ぜひプランアップをご検討いただければ幸いです。 大変申し訳ございませんが、現状Webブラウザをご利用の場合、デバイス認証が適用されない仕様となっております。 DirectCloudドライブの不具合につきましては、改善要望として社内で共有いたします。 今後とも何卒宜しくお願いいたします。

(編集済み)

非公開ユーザー

AOZORA HOLDINGS株式会社|介護・福祉|その他専門職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ダイレクトクラウドのレビュー

文書管理システム,クラウドバックアップで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・離れている拠点でも情報共有ができる
・セキュリティ対策でも貢献しいている
その理由

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ダイレクトクラウド

ダイレクトクラウド

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株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

この度はDirectCloud-BOXにレビューをいただきありがとうございました。 またご返信が遅くなってしまい申し訳ございません。 貴社内での情報共有とセキュリティ向上に貢献ができたこと嬉しく思います 既に解決済みかもしれないのですが、 アップロードの通知に関しては管理画面から通知の変更、 ユーザー画面からは一斉停止が可能になります。 ▼管理画面から変更する場合 管理画面の共有メニューから第一階層にて使用の有無、 また使用する場合には通知の間隔を設定することが可能です。 ▼ユーザー画面から停止する場合 ヘッダーの画面右側にある歯車ボタンを押していただくと、 通知メールを受信するか停止するか選択することが可能です。 他、機能のことでご不明な点等ございましたら、 以下の問い合わせフォームからお問いあわせいただければ弊社サポートにて対応をさせていただきます。 ・導入後の問い合わせ https://directcloud.jp/support#contact_after 今後ともDirectCloud-BOX宜しくお願い致します。

柴田 正義

株式会社セントラルグラフィックセンター|その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Cloudでの管理

文書管理システム,クラウドバックアップ,ファイル転送サービスで利用

良いポイント

セキュリティやファイル転送です。
ファイルアクセスや通知があり、相手が何かした場合がわかりやすいです。

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ダイレクトクラウド

ダイレクトクラウド

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株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

この度は弊社商品のレビューを投稿いただき有難うございました。 改善して欲しいポイントでご記載いただきました、 MacOS用のドライブについては他のお客様からもご要望いただいておりまして、 こちらは開発を予定しておりますので、もう少々お待ちいただければと思います。 また、ファイルアクセスが少なかったり使用されていないフォルダを確認できる機能は、 今後DirectCloud-VISIBLEを機能拡張していくことで実装可能かと思いますので、 頂きました意見を開発チームにも共有を行い改善に努めさせていただきます。 今後ともDirectCloud-BOXを宜しくお願い致します。

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