DirectCloudの評判・口コミ 全232件

いつもDirectCloud-BOXをご利用いただき有難うございます。 オンプレミスのファイルサーバーからDirectCloud-BOXへの移行をご検討いただくお客様も増えておりますため、 貴社においてもファイルサーバーからの移行後、スムーズに運用を行えているとのことお声をいただけたこと大変嬉しく思います。 改善してほしいポイントにご記載いただました内容について以下にてご返信をさせていただきます。 　>・多量のデータをコピーする場合の処理時間をもっと早くして欲しい 　>・フォルダを多くした場合に初期で表示するまでの時間を早くして欲しい 上記二点に関してはWebアプリケーション同様、DirectCloudドライブも 毎月のマイナーアップデートを行いながら品質の改善に努めております。 引き続き、ご期待に応えられるように、 頂きました内容は利用者様から感想として社内にて共有をさせていただきます。 また、ドライブに関しては64bit版のアプリケーションをご提供しております。 もしまだお使いでないようであれば32bit版と64bit版の比較について等以下の説明ページに 記載されておりますので、ご参考にしていただければと存じます。 ▼DirectCloudドライブ機能説明 https://directcloud.jp/about/func_drive 　>・フォルダ権限のエクスポート＆インポート機能を追加して欲しい こちらに関しては、CSVでのアクセス権の一括登録という機能がございます。 以下、のマニュアルの103P「4.1.9. アクセス権の一括登録」の項目をご確認をいただければと存じます。 ▼DirectCloud-BOX 管理者マニュアル https://directcloud.jp/assets/DirectCloud-BOX_Administrator_Guide.pdf 上記について、ご記載いただいた内容と認識相違等ございましたら、 弊社お問合せフォームからカスタマーサクセス担当宛にお問合せいただけますと幸いです。 改めてこの度はレビューにご協力いただき有難うございました。 今後ともDirectCloud-BOXをどうぞ宜しくお願い致します。

いつもDirectCloud-BOXをご利用いただき有難うございます。 内容について確認をさせていただきまして、 弊社の料金体系や機能の特徴を具体的に挙げ、 ご検討者様にも分かりやすいレビューをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 またオンプレミスのサーバーからの切り替えに関しては、 現在当社にもお問合せをいただくことが多いのですが、 弊社サービスに切り替えたことでコスト削減にも繋がったこと大変嬉しく思います。 ご要望に記載いただきましたワークフローの修正権限の保有者に関してですが、 ご記載いただきました通り現在は作成者しか権限を保有しない為、 柔軟な設定が行える様に要望として承らせていただきます。 今後ともDirectCloud-BOXをどうぞ宜しくお願い致します。

いつもDirectCloud-BOXご利用頂きありがとうございます。 また操作感、UIについて他サービスとも比較をいただきながら、 とても高いご評価をいただけたこと大変嬉しく思います。 改善してほしいポイントにご記載いただきました、 パスワードの記憶についてですがお客様のご認識の通り対応は行っておりません。 ただ、ログインの画面に「ログイン状態を保持する」にチェックが付いていれば、 トークンの有効な限りはログイン作業が不要になりますので、 是非お試しいただければと存じます。 この辺り詳細な仕様についてご確認が必要であれば 以下、導入後のお問合せ先にご連絡ください。 ・導入後のお問合せ先 https://directcloud.jp/support#contact_after この度はDirectCloud-BOXのレビューにご協力いただきありがとうございました。 今後とも何卒宜しくお願い致します。

いつも社外とのファイルの共有に DirectCloud-BOXをご利用いただき誠に有難うございます。 内容を確認させていただき、 社外の方との共有プロジェクト等において ゲスト招待し共同編集等をご利用いただけてるのかと存じます。 その結果、コストパフォーマンスと効率が向上したとのお声をいただき、 大変嬉しく思います。 改善してほしいポイントにご記載いただきました内容についてですが、 エクスプローラーよりもWEBでの操作をご希望されているのかと存じます。 WEBアプリケーションから直接、officeファイルを編集する方法については、 オンライン機能というのがございまして、こちらをご利用いただければ編集は可能になっております。 ・オンライン編集 https://directcloud.jp/about/func_user07 こちらはアドバンスド機能以上でご利用になりますので、 もし貴社のご契約プランが対応しているかについては管理者様にご確認ください。 ご対応されていない場合にも無料トライアルでもお試しいただけますので、 ご興味あれば以下より無料トライアルをお申込み上、お試しいただければと存じます。 ・30日間無料トライアルのお申込み https://directcloud.jp/apply/trial?plan=undecide 最後に管理セキュリティの欄で評価いただきました点について、 主に管理者側の機能になるため、不明な点が多かったのではないかと思い、 ご参考までに以下に情報をまとめさせていただきます。 ＝＝＝＝＝ ▼管理/セキュリティについて ・ユーザー管理 https://directcloud.jp/about/adserver_cooperation ・アクセス制御（二要素認証含む） https://directcloud.jp/about/func02 ・モバイル機器の制御 https://directcloud.jp/about/func02#func02-2 ・ログ監視について https://directcloud.jp/about/func04 ＝＝＝＝＝ この度はDirectCloud-BOXのレビューにご協力いただき有難うございました。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

いつも大容量の資料のやり取りにDirectCloud-BOXをご利用いただき、 誠にありがとうございます。 社外へリンクでファイル共有を行う際に、 ワークフロー機能を用いて誤送信対策をいただくことで、 貴社のセキュリティ、利便性の向上に貢献することができたとの お声をいただき大変嬉しく思います。 改善してほしいポイントにご記入いただきましたチャット機能に関しては、 今後フォルダ毎にチャットルームを作成しやりとりできるTALK＋という機能を ビジネスプラン以上のお客様に6月頃にリリースさせていただく予定です。 3月中にはHPにも情報公開を行う予定になっておりますので、 詳細情報についてはもう少々お待ちください。 今後ともDirectCloud-BOXを宜しくお願い致します。

いつもDirectCloud-BOXをご利用いただき有難うございます。 ファイルサーバーとしてご利用いただいているとのことで、 当社でもファイルサーバーのクラウド化を目的にお声がけいただくことも多いため、 たくさんの方々の参考になるレビューかと存じます。 ご記載いただけたこと重ねてお礼申し上げます。 改善して欲しいポイントにご記載頂きました点については、 リンク作成画面のリンクの有効期限設定になるかと存じます。 こちらに関しては要望として開発チームにも共有を行い 検討させていただきます。 貴社でのファイル共有の効率化にお力添えができたこと大変嬉しく思います。 今後ともDirectCloud-BOXを宜しくお願い致します。

いつもDirectCloud‐BOXをご利用頂き有難うございます。 また価格面での検討のしやすさ、操作感についてご評価をいただき、 重ねてお礼申し上げます。 改善して欲しいポイントとしてご記載頂きました、 以下の2点について、現在の機能をご利用頂くことで実装できますので、 ご案内させていただきます。 >ひとつだけ不満と言うか足りないのが「自分に自動的に送ってくれないこと」です。 >共有する相手と同様に自分のメールアドレスを共有先メールアドレスを入力して >自分にも送っておかないと自分が送ったことを忘れます。 >また共有先が10アドレスまでですので、大勢に送る際には分割したりして大変ですので、 >こちらも出来れば増やしてほしいものです。 ▼管理者の設定 管理者ページの「共有」のメニューから「カスタム設定」を開いていただき、 「送信メールサーバーの設定」から貴社で利用しているsmtpサーバー設定いただくことが可能です。 ※この際に貴社smtpを経由して送る場合には、複数送信の上限を変更することが可能です。 ▼ユーザーの設定 管理者側で上記設定完了後、ユーザーページの「リンク作成ページ」の送信者の歯車アイコンから 「送信元のメールアドレス」を追加することが可能です。 詳しくは以下のマニュアルをご参照ください。 ▼管理者向けマニュアル：P142～145「送信メールサーバーの設定」 https://directcloud.jp/assets/DirectCloud-BOX_Administrator_Guide.pdf ▼ユーザー向けマニュアル：P103～108「送信元のメールアドレスを登録」 https://directcloud.jp/assets/DirectCloud-BOX_User_Guide.pdf ご不明点等ございましたら、 以下、導入後の問合せページよりお問合せください。 ・導入後のお問合せ https://directcloud.jp/support#contact_after また貴社にてDitrectCloud-BOXの拡販にもご協力いただけているとのこと、 誠にありがとうございます。 引き続き、お力添えをお願いできればと存じます。 今後とも、DitrectCloud-BOXをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

いつもDirectCloud-BOXをご利用いただき有難うございます。 内容について拝見させていただき、 導入時～現在の運用まで管理者の方々の負担が少なくご利用いただけている点、 またテレワーク時での業務効率を改善に貢献ができ嬉しく思います。 改善してほしいポイントにてご記載いただいた点についてですが、 ロックファイルの残存、アップロード漏れ(恐らくエクスプローラー上では アップロードできている様に見えるため、クラウドに上げる前に画面を閉じてしまう動作) に関しては開発チームにも共有し改善に努めさせていただきます。 また、ご記入いただきました例ですと、 DirectCloudドライブ(エクスプローラーアプリ)を使用した場合には、 Office系のファイルの場合には排他制御がされるため、 AとBが同じファイルを開くことはできないので考えられるのは以下の2パターンになるかと存じます。 　➀AとBが開いたファイルはOffice系のファイルではなかった。 　➁クラウド上の同じファイルを開き保存したのではなく、 　　後で保存を行ったほうが同名のファイルをローカルで編集を行い 　　同名でクラウドストレージにアップロードした。 恐らく上記の二点のどちらかが問題かと思いますが、 もし再度同様の症状が発生した場合には、 お手数ですが、導入後のお問合せ窓口にご連絡いただければ 弊社側でも確認させていただきます。 　・導入後の問合せ 　　└https://directcloud.jp/support#contact_after 　　　　　 またアドバンスドプランから利用できる機能にはなりますが、 オンライン編集機能を使用すれば、WEB上で複数人で同時にファイルを開いて 編集することが可能になります。 　・機能一覧表 　　└https://directcloud.jp/about/func_user07#func07-onlineEdit ご興味ございましたら、 検証環境の用意も致しますので以下よりお申込みください。 　・トライアルのお申込みフォーム 　　└https://directcloud.jp/apply/trial?plan=undecided 今後ともDirectCloud-BOXをどうぞ宜しくお願い致します。

社外とのファイル共有のツールとして、 日々、DirectCloud-BOXをご活用いただき誠にありがとうございます。 システムの管理者様ではなく、実際にビジネスの現場でご利用ただいているユーザー様からの ご意見を知ることができ非常に参考になりました。 内容参考にさせていただき、特に以下の三点は読んでいてとても嬉しかったです。 　・セキュリティ面に厳しいという貴社で導入、運用をいただいている点、 　・特別高い知識が無くてもご利用いただけている点 　・以前よりもファイルやり取りが楽になったという点 また、改善して欲しいポイントでご記載いただきました内容については、 過去に関してはエラー内容等が分かりづらく課題になっていたのですが、 現在は大分解消されているかと存じます。 もし引き続きまだ分かりづらい部分などがあった際には、 以下、導入後のお問い合わせにてお問合せをいただければ、 弊社にて早急な改善に努めさせていただきます。 ▼導入後のお問い合わせ窓口 https://directcloud.jp/support/qna_after 今後ともサービス改善に努めてまいりますので、 引き続きDirectCloud-BOXをどうぞ宜しくお願い致します。

ご担当者様 この度はDirectCloud-BOXのレビューを記載いただき有難うございました。 ご記載いただきましたファイル共有リンクURLの通知方法についてですが、 お客様によっては通常メーラーでセキュリティを設けている場合には、 DirectCloud-BOXのメーラーを使用しないように設定を行っている場合もあり、 逆にログでの管理やワークフローを使用することを目的に、 DirectCloud-BOXのメーラーでしから送れない様に設定を行っている会社様もございます。 こちらは管理画面から簡単に設定可能ですので、 もし貴社の方で運用方法の固定する必要がでた際には参考にしていただければと存じます。 また要望としてご記載いただきました、 操作の簡易化を目的としたログアウトボタンの位置の変更については、 開発チームにも共有し検討させていただきます。 今後ともDirectCloud-BOXをどうぞ宜しくお願い致します。