生成AI機能
問い合わせ自動応答
FAQなどのドキュメントファイルをクラウドストレージにアップロードして、そのファイルの内容からAIが回答を答えるサービス。
生成AI機能満足度
3.2
2
サブ生成AI機能: FAQ自動生成
カテゴリーレポート2025 Fall掲載中 Good Response

DirectCloudの評判・口コミ 全232件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

アクセス制御とセキュリティ機能

SSOや二段階認証、端末/IP制御、詳細な権限設定やログ取得など多層的なセキュリティが企業要件に応える。

エクスプローラ風の直感的操作

DirectCloudドライブやエクスプローラ連携でローカル操作に近い操作感を提供し、非IT利用者の教育負担を低減する。

ユーザー無制限・容量課金

容量課金かつユーザー数無制限の料金体系により、人数変動が大きい組織でもコストを抑えやすく運用負担が軽減される。

管理機能と外部連携

ログ管理や細かな権限設定、ゲスト管理やAPI提供など管理者向け機能が充実し運用効率化や他システム連携に貢献する。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

大容量ファイル共有の効率化

GB級ファイルの送受信やリンク共有によりメール添付や物理メディアのやり取りを削減し、業務の迅速化に寄与している。

外部共有とPPAP対策の実現

リンク共有やゲスト管理、アクセス制限によりメール添付やPPAP運用の課題を解消し安全な社外ファイル授受を実現している。

オンプレからの移行・コスト削減

オンプレ運用やNASからの移行で機器保守やバックアップ負担が軽減され、ユーザー無制限による費用抑制に寄与している。

運用自動化と現場利便性向上

API連携による自動登録やファイル復旧、どこからでもアクセス可能な利便性により運用工数削減と現場対応が改善されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部共有が多い企業

取引先や協力会社と大容量データを安全にやり取りしたい企業に適しており、共有制御機能が評価されている。

ユーザー数が多い組織

利用者数が多く変動がある組織で、無制限アカウントと容量課金によりコスト管理や導入がしやすい。

ITリテラシーの低い現場

直感的なUIとエクスプローラ風操作で教育コストを抑えて導入しやすく、中小企業や現場中心の部門に向いている。

オンプレ移行を検討する企業

既存のNASやファイルサーバーに近い使い勝手でクラウド化し、運用負荷や保守コストを下げたい企業に適している。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

DirectCloudのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

第一復建株式会社|その他サービス|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コストパフォーマンスに優れセキュリティが高いクラウドサービス

オンラインストレージ,ファイル転送サービスで利用

良いポイント

最初は、メール添付では送信できない大容量ファイルを送信するために導入しました。
それ以外でも社員のクラウドストレージとして、または他社(協力会社など)とのファイル共有に使用しており大活躍しています。

改善してほしいポイント

現在のところ特にありませんが強いて言えば
ファイルリンクURLをDirectCloud-BOXから直接メールを送る際、自社ドメインが利用できますが、ユーザ(社員)自身で事前に設定しておく必要があります。
できれば管理者でも設定できれば、これらの設定が不要になり、社内展開しやすいと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

もともと別のシステムでメールの大容量ファイル転送を実施していましたが、DirectCloud-BOXの方がユーザに説明しやすく、また直感で使用できる画面構成で機能も豊富です。
協力会社など他社と安全にファイル共有ができ、メールでのファイルのやり取りがなくなり助かっています。

検討者へお勧めするポイント

セキュリティが高く、機能が豊富でユーザー数無制限なのに、かなりコストパフォーマンスのサービスだと思います。

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OFFICIAL VENDER

株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

日頃からDirectCloudをご利用いただき有難うございます。 当初の目的だった大容量ファイルの送信だけではなく、 他社とのファイル共有にもご利用いただけているとのことで、 貴社での活用シーンが増えていること嬉しく思います。 現在、PPAP対策としてお問合せいただくことも多く、 リンクでの共有以外に、協力会社等とはゲストとして招待を行い、 フォルダ毎共有してファイルの共有を行うことで、 メールでのファイルのやり取りがなくしているというのは、 検討中のお客様にも参考になる情報のため、 詳細にレビューをご記載いただき有難うございます。 改善して欲しいポイントにご記載いただきました件については、 開発メンバーにも共有を行い、ご要望として承らせていただきます。 今後ともDirectCloudを宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

その他サービス|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

DirectCloudBox

オンラインストレージ,文書管理システムで利用

良いポイント

社外の方へもメール添付ではなく、URL送付でファイルを渡すことができ、ダウンロードパスワードも設定できます。
先方がダウンロードされたら、通知がくるので確認することができます。

さらに、社外の方にファイルをアップロードいただくためのフォルダを作成し、そのURLを共有することができます。

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株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

いつもDireCloud-BOXをご利用いただきありがとうございます。 ご記載いただきました内容を確認し、 機密性の高いファイルや大容量ファイルを共有されるシーンでご活用いただき、 細かい設定部分の通知等も上手くご活用いただけているとのことで、大変嬉しく思います。 改善して欲しいポイントにご記載いただいた内容についてですが、 「ダウンロードURLが更新される操作」とご記載いただいているのですが、 発行したURLを変更するのは、 リンク作成画面のリンクの横の鉛筆アイコンから編集しない限りは更新されません。 ※下記ユーザーマニュアルの116Pの➃のアイコンの部分 おそらく同じファイルに新しくリンクを作成した場合の事を指しているのかと存じます。 この際に過去のリンクを使用したい際には、「リンクの履歴」から以前のリンク情報を確認することが可能です。 ※下記ユーザーマニュアルの116Pの➄のアイコンの部分 上記のアイコンの説明についての詳細は、 以下のマニュアルをご参考にしていただきたく存じます。 ▼ユーザーマニュアル *P116参照 https://directcloud.jp/assets/DirectCloud-BOX_User_Guide.pdf もしご要望の意図と違うようであれば、 以下、導入後のお問い合わせにITレビューで要望した件ということで記載頂ければ 対応させていただきます。 ▼導入後のお問合せ https://directcloud.jp/support/qna_after この度はDirectCloud-BOXのレビューにご協力をいただき、 誠に有難うございました。 今後もよりご満足いただけるように努めて参りますので、 何卒よろしくお願いします。

非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

中規模以上の企業にとって価格バランスの良いクラウドストレージ

オンラインストレージ,ファイル転送サービスで利用

良いポイント

他社製品は大体がユーザーアカウント課金なのでユーザー数が増えると月額利用料が膨れ上がってしまいますが、同製品は容量課金でユーザー数無制限のため定額で安心して利用できます。
またAzureADを利用しているのであればAzureADのユーザーとグループをDirectCloud-BOXに連携して使えるのでアカウントのメンテナンスをフリーにすることができます。
弊社の場合は
 オンプレAD→AzureADConnect→AzureAD→DirectCloud-BOX
と連携させることで人事異動があってもオンプレADのメンテナンスだけで済むようにしています。
 

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ダイレクトクラウド

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株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

いつもDirectCloud-BOXをご利用いただきありがとうございます。 AzureADのグループを連携させれる機能は 今年実装したばかりの機能ということもあり、 貴社での管理負担の軽減に貢献できているとのお声をいただけたこと 大変嬉しく思います。 改善してほしいポイントにご記載いただきました件について、 通知の部分が改善されればメール連絡等の手間も省け、 より快適にご利用いただけるとのお声と併せて、 開発メンバーにも共有をさせていただきます。 また近日TALK+というサービスをリリースさせていただく予定となります。 コメントとは異なりフォルダ単位でトークルームを作成できるチャット機能になりますので、 こちらを連絡ツールとして利用いただけるかと存じます。 以下、参考情報になります。 ▼TALK+紹介ページ https://directcloud.jp/talkplus ※詳細の情報をご希望の場合にはお問合せください。 今後ともDirectCloud-BOXをどうぞ宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

一般機械|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

取引先とのデータ共有で利用

オンラインストレージで利用

良いポイント

取引先と大容量データの共有にDirectCloud-Boxを利用しています。ユーザー数無制限で利用でき、容量当たりの単価も安い為、大変満足しています。何か不明点があっても、サポートのレスポンスが早い為、すぐに対応でき助かります。

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ダイレクトクラウド

ダイレクトクラウド

OFFICIAL VENDER

株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

いつもDirectCloud-BOXをご利用いただきありがとうございます。 内容を確認させていただき、 ファイルの保管、共有にかかるコスト改善に大きく貢献できたとのこと、 大変嬉しく思います。 改善してほしいポイントに記載いただきました内容に関しては、 開発メンバーにも共有を行い実装の検討をさせていただきます。 より満足いただけるように努めて参りますので、 今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

人材|経営・経営企画職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

アプリ入れれば使い勝手UP

オンラインストレージ,文書管理システム,写真管理アプリ,ファイル転送サービスで利用

良いポイント

この製品はアプリをインストールすることで、パソコンからまるでネットワークドライブのように使うことができ、使い勝手が格段にUPします。
社内だけでなく、社外のかたとの共有フォルダも作ることができ、より安全に大きなファイルやたくさんのファイルも安心して共有できます。
アップロードフォルダを個別に作成することで、新入社員からの提出書類も、メール添付ではなくフォルダにアップロードで安全に回収。フォルダに入ってきますので、仕分けの手間も無くなり、業務改善にもつながりました。

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ダイレクトクラウド

ダイレクトクラウド

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株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

この度はDirectCloud-BOXのレビューにご協力をいただきありがとうございます。 コストを抑えてセキュリティを強化した上で使い勝手が上がり業務効率の向上に貢献できたとの お言葉をいただけ嬉しく思います。 また、ご紹介いただきましたアプリケーション(DirectCloud ドライブ)については、 従来のファイルサーバーと同じ操作感を維持しながらより快適にクラウド上のファイルの操作を可能にするため 弊社としても力を入れて日々改良を行っていることもございますので、 ご満足いただけるように引き続き努めて参ります。 改善して欲しいポイントにてご記載いただきましたOCRについてですが、 手書きの書類のOCRについては、 AIインサイト社のDX-Suiteと連係を行うことで手書き部分をOCR化することが可能になります。 以下、参考情報となります。 ▼DirectCloud AI-OCR https://directcloud.jp/ai_ocr ※ビジネスプランから利用可能なオプションになります。 ※別途DX-Suiteとのご契約が必要になります。 上記ご確認いただき、ご不明な点等ございましたら 営業担当までお問合せいただければご紹介させていただきます。 今後もより貢献できる様なサービスを提供できるように努めて参りますので、 引き続きDirectCloud-BOXをどうぞ宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内の複数ネットワークを横断したファイル管理に利用

オンラインストレージ,クラウドバックアップで利用

良いポイント

オンプレ型のファイルサーバーを使用していたため、定期的にメンテナンスや更新が発生していたが、こちらのサービスを利用することにより自社でのメンテナンスが不要になった。またクラウドのためファイル管理においてBCPが実施でき、リスクヘッジにつながっている。

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ダイレクトクラウド

ダイレクトクラウド

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株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

高い評価をいただき誠にありがとうございます。 ファイルロストのリスクを低下させながら、 業務軽減、利便性の向上に貢献ができたこと大変嬉しく思います。 改善してほしいポイントにご記載いただいた、 毎日ログインについてですが、 ログイン画面のパスワード入力欄の下にある 「ログイン状態を保持する」にチェックを入れて頂ければ、 毎日のログインは必要ございません。 参考になれば幸いです。 ※管理者側の方で自動ログアウトを設定している場合には、 アプリケーションを立ち上げっぱなしした状態で操作を行わない時間が 設定時間を超えた場合には自動ログアウトしてしまいます。 PCのシャットダウンを行った場合はシャットダウン中は 無操作時間に含まれません。 今後もよりご満足いただける様に努めて参ります。 引き続き、何卒宜しくお願い致します。

漆山 保志

漆山 保志

株式会社ブックリスタ|情報通信・インターネット|その他情報システム関連職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

直感的な操作で使いやすい

オンラインストレージ,ファイル転送サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・プレビュー機能のおかげで、ファイルをダウンロードせずとも中身が確認できるので便利です。

・ファイルのリンク先を自分で作成したり、コピーしてメーラーに貼付したり、使い勝手が良いです。

・契約の全体保存容量が多く安心なのと、個人毎に容量を調整できるので、管理しやすいです。

その理由
・基本的な操作なら迷うことなく使用できるので、簡単なマニュアルを用意して全社員向けにサービス開始をしたところ、クレームが一切発生しませんでした。

・オンラインで契約は簡潔しますが、相談したいことは担当者から丁寧なメールや電話があって安心できました。

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笹岡 健介

笹岡 健介

OFFICIAL VENDER

株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

この度はDirectCloud-BOXのレビューにご協力をいただき誠にありがとうございます。 貴社内にてスムーズに浸透し、PPAPの対策に貢献ができたとの お声をいただけたこと大変嬉しく思います。 営業時の対応について評価いただきました点については、 社内でも共有をさせていただきます。 また、改善して欲しいポイントにご記載いただきました件については、 貴重なご意見として承り、開発チームにも共有をさせていただきます。 今後もよりご満足いただるサービスを展開出来るように努めて参りますので、 引き続き、何卒宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

設備(建設・建築)|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンプレサーバーからの脱却とクラウドサーバーの活用について

オンラインストレージ,ファイル転送サービスで利用

良いポイント

今まで、全店でオンプレミス版の本社サーバーを利用していました。現場事務所から本社サーバーを利用する際にはリモート接続を行っていた為、利用中に接続切れ等が発生し、現場から不満の声がありました。
また、全体の容量制限もありデータ保存に関しても厳しい運用を行っていた為、現場単位でNAS等を設置しており、管理面にも課題がありました。
今回、DirectCloud-BOXを導入することで、インターネット環境があれば、どこでも利用できること。また、接続状態に関しても各段に改善することができました。タブレットやスマホからの利用も好評です。
また、「DirectCloudドライブ」を利用すると、以前の本社サーバーと同様の使い方であり、移行作業もスムーズに行うことができました。
今後は、全体容量の追加も容易にできることから、個別に設置していたNAS等のデータも順次移行していきます。

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ダイレクトクラウド

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株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

この度はDirectCloud-BOXのレビューにご協力をいただき誠にありがとうございます。 ファイルサーバーのクラウド化については弊社でもご相談いただくことが増えておりして、 導入頂く前の具体的な課題までご記載いただき多くの方の参考になるような情報かと存じます。 重ねてお礼申し上げます。 改善してほしいポイントにご記載いただいました件については、 開発チームにも共有を行い検討をさせていただきます。 今後は社外とのコラボレーションツールとしてもご利用いただけるとのことで、 何かございましたら担当までご連絡いただければサポートをさせていただきます。 今後ともDirectCloud-BOXをどうぞ宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

病院|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ユーザー無制限が魅力です

文書管理システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ユーザー登録無制限
・細かい権限設定
その理由
・ファイル管理サービスは数多く存在しますが、ほとんどがユーザー毎の課金で費用がかさんでしまいますが、DirectColudBoxはユーザー登録無制限なので、安心して使用できます。
・権限設定が細かくできるため、重要な文書の管理も可能になりました。

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ダイレクトクラウド

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株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

いつもDirectCloud-BOXをご活用いただきありがとうございます。 会議資料のペーパーレス化を通じて会議の改善につながったとのお言葉をいただき 貴社の業務効率の改善にお力添えができたこと大変嬉しく思います。 改善してほしいポイントにご記載いただきました、 承認ワークフローに機能改善に関しては、 現時点では未実装であり、また運用等でのフォローが難しいため、 ご要望として承り実装を検討をさせていただきます。 この度はDirectCloud-BOXのレビューにご協力をいただき有難うございました。 今後とも何卒宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

社外とのファイル共有用に使用

文書管理システム,ファイル転送サービスで利用

良いポイント

これはいわゆるファイルを共有できる、クラウドです。
基本的に大容量ファイルを社外に共有するために使用しており、サクサク動くので全くストレスがないです。
URLを送付し、ファイルが間違ったとしてもURLを変更せずに対応できるのは素晴らしいです。
また、開封通知も設定できるので、営業としてネクストアクションが取りやすい。

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ダイレクトクラウド

OFFICIAL VENDER

株式会社ダイレクトクラウド|マーケティング

高い評価をいただき誠にありがとうございます。 貴社でのペーパーレス化、ファイル共有の作業効率の改善にお力添えできたこと、 また、実際に利用されている方から使いやすさを評価いただけたこと大変嬉しく思います。 改善してほしいポイントにご記載いただきました、 発行したURLが期限切れが近づいた場合の通知については、 現時点では実装されておりませんので、 ご要望として開発チームにも共有をさせていただきます。 改めてこの度は弊社レビューをご記載いただきありがとうございます。 今後ともDirectCloud-BOXをどうぞ宜しくお願い致します。

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