非公開ユーザー
一般機械｜開発｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
文書管理システムで利用
良いポイント
手書き文書、EXCEL、PDFなど様々な電子データを簡単に取り込んで統合文書を作成できる。また、作成した文書に文字や記号を容易に追加できるのも便利である。
改善してほしいポイント
弊社内では承認フローのため、他者のフォルダに承認用文書を保存する。承認者がその文書をさらに別の承認者に回して承認完了などのフローを実施しているが、他社がどこに保存したなどの経歴が分からないため、しっかりフローが回っているか確認する術がないのが難点の一つ。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
弊社ではこれまで紙文書を持ち回りしていたものをDocuworksを導入、活用してネットワーク上で実施するようになった。このため、承認者の予定確認や無駄な説明をする必要がなくなり業務効率化に役立っている。
非公開ユーザー
電気・電子機器｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
文書管理システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・束ねる/ばらす
・リンクフォルダ
その理由
・紙の様に扱える感じが良い
・エクスプローラを使わなくても、DocuWorks~ファイルを扱う業務が完結できる。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・ツールバーや割り付けられたボタンの作成・表示方法
その理由
・直感的にわかりずらい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
wordの差し込み印刷でDocuworksファイルを作成し、自動FAXシステムにつながるファイルを自動で作成出来た。
それにより、基幹システム⇒自動FAXの自動化システムが構築できた。
非公開ユーザー
リース・レンタル｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
文書管理システムで利用
良いポイント
読み込んだ紙媒体の資料の加工を行うソフト。PDF資料を付箋を立てたり、マーカーをしたり文字を入力したりと手で行なっていた作業を電子化することができる。
改善してほしいポイント
PDFを読み込み、ドキュワークスで一度加工したもの再度PDFで戻すことができない。容量が大きくなってしまうため圧縮などができると助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
紙媒体の資料を電子上にて加工することができるため、紙の使用削減につながる。文字や表示など同一規格にて変更するかことができる。たくさんのプレゼン資料を準備する際にもデータで直接加工できるので印刷するだけでいいのでとても便利。加工したデータの挿入や削除も，簡単にできるので使い回しなどもできて資料作成の助けになる。
検討者へお勧めするポイント
紙媒体での管理から電子化へ移行を検討しているのであれぼ有益だと思う。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜資材・購買職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
文書管理システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・保存形式が異なるファイルを簡単に一つのファイルにすることができる
・紙を見て「発注」「確認」作業をペーパーレスで対応できる
その理由
・色々なファイル形式で提出される発注業務などを一つの画面で対応できる
・実際に業務する人やチェックする人が、一つのアプリで対応することができる
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・定型業務の自動化
・電子サインへの対応
その理由
・発注などの業務は定型的な業務も多いので、自動で対応する機能があるともっと
効率化できる
・最近は契約書への電子サインが増えてきたので、このアプリを使って電子サインに対応できたらよい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・紙で対応していた発注業務の電子化
・電子化による在宅業務の推進
・ペーパーレスによる社会的貢献
課題に貢献した機能・ポイント
・紙で対応していると、その人以外業務状況が分からなくなってしまっていたが
同じアプリで対応するので、急にお休みしても業務は継続できる状態になった
・コロナ禍でも出社することなく業務継続ができる
・紙を消費しなくなったので、森林保護につながっている
検討者へお勧めするポイント
在宅勤務の推進やペーパーレスなど世の中の流れに沿ったことができるツールです
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
文書管理システムで利用
良いポイント
受信したFAXをデータ化し、それに対して書き込みや編集ができる点。PDF編集ソフトなどに比べてスタンプの種類が豊富であることや、Docuトレイという機能で、デスクトップ上で新着通知がみられる点が特に良いと思いました。
改善してほしいポイント
拡張子が.xdwのものしか編集ができず、ゼロックス以外の複合機との相性が悪い点。多くの複合機メーカーはスキャンしたデータやFAXデータはPDFかTIF、JPEGであるため、編集のために.xdw形式へその都度変換しなければいけない点がネック。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ペーパーレス化が一気に進みました。これまでは受信したFAXをしかるべき担当者へ配り、2人がかりで受注処理・返信を行っていたのですが、自動で担当者のPCへFAXデータが届くようになったため、配る手間もなくなりましたし、返信も手書き＆スタンプからキーボード入力＆電子スタンプと大変スマートになりました。
非公開ユーザー
総合（建設・建築）｜総務・庶務｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
文書管理システムで利用
良いポイント
ドラッグアンドドロップもしくはDocu Printerを介すことで、簡単にDocuファイルに変換することが出来ます。
報告書はWordで、月の売上の部分はExcelで作成した…という場合でも、
簡単に変換して束ねて、一つのファイルにまとめることができます。
OCR、注釈やバインダーなど様々な機能があります。
改善してほしいポイント
複数SheetがあるExcelはドラッグアンドドロップに対応していません。
ファイルを開いて、Sheetをすべて選んで、DocuPrinterで印刷、という手順が必要になります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内の文書管理、ペーパレス化に役立っています。
毎月の会議で報告書によってWord、Excel、PDFなど様々な形式で送ってきても、
すべてDocuに変換して、束ねて共有しています。
非公開ユーザー
不動産賃貸｜総務・庶務｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
文書管理システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・編集がラクで使い勝手が良い
PDFよりもDocuWorksの方が加工、編集がしやすいので、ちょっとした資料作成に便利です。
・OCR変換機能が便利
WordやExcelデータがない時に一から作成するよりもOCR変換機能で文字起こしした方が早いので助かります。
改善してほしいポイント
DocuWorksで送ると、取引先の相手が開けないことが多いので、毎回PDFに変換して送信するのは少し手間です。
変換するのを忘れて送ってしまったことも何度かあり、再送することに。
誰でも開けると便利だなと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
退職者がPDFでしか保存していなかった大量のデータがあり、OCR変換機能を使ってWord、Excel化しました。
量が多かったこともあり非常に助かりました。
非公開ユーザー
食料品｜人事・教育職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
文書管理システムで利用
良いポイント
富士ゼロックス製複合機とセットで使用。DocuWorksDeskでは取り込んだスキャンデータのページの並べ替え、編集、OCRでの文字起こしが比較的簡単にできます。OCRで文字起こしした文書をWordに出力することもボタン一つで可能です。
改善してほしいポイント
現状は特に気にる改善点は見当たらない。欲を言えばOCR機能の精度がもっと高くなってほしい、と感じるくらいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
複合機で一気に取り込んだスキャンデータをページごとに編集、順番の入れ替え、とある1ページを抜いて別文書に差し込み等の機能が重宝。契約書、覚書、稟議書の管理に活用しています。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20人未満｜ユーザー（利用者）
文書管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
他のソフトに比べ、文書の編集機能が高く編集も便利に行う事ができる。
社内システムをカスタマイズしてドキュワークスの連携も
容易に可能で使い勝手が良い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
社内システムをカスタマイズするにあたって、
資料が若干少ないように思います。
もう少し、連携する方法を共有してもらえると利用者が増えるように思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ペーパレスが言われているなか、簡単に文書ファイルをまとめて電子化できるのが良い。
ペーパレスしたあとの編集や閲覧機能が充実しており便利だと思う。
非公開ユーザー
旅行・レジャー｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
文書管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
文書内に簡単に書き込みをしたり、付箋を付けたり出来る点です。エクセル、ワード、パワーポイントの資料をまとめて束ねることも可能です。
富士ゼロックスの複合機と連携すると更に使いやすくなりますので、ペーパーレスFAXにも活用出来ます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
エクセル、ワード等を変換するとたまに文字化けする点。
あとは、やはりPDFほど世間に浸透していない為、社外とやり取りする時は、このDocuworkの拡張子「xdwのファイルは見れません」とよく顧客に言われる点でしょうか。
トレーオプションはオプションではなく、標準にして欲しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内のペーパーレス化に活用しました。紙保管していたものをスキャンして電子保存し、紙の保管をかなり減れらせました。ペーパーレスFAXもトレーオプションをアドオンすることにより、FAX着信をPCのデスクトップにプッシュ通知してくれるので、実現出来ました。
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