DocuWorksの評判・口コミ 全230件

改善してほしいポイント

１）お客様から届いた注文書は、必要事項を記入してお客様にプリンターのダイレクトFAX機能でFAX返信をしています。
お客様に見えては困る社内連絡のメモ書きもふせんやテキストで一緒に書き込んでいるので、お客様に見て欲しくない場合は、FAX前に一旦メモを印刷範囲外にしてからFAXし、その後印刷範囲に戻すなどしています。
複数レイヤー等でFAX送信・印刷時に見える見えないを切り替える機能が欲しいです。
２）フォルダに大量のファイルが保存されている場合、Docuworksでそのフォルダを開こうとすると処理が返ってこないので、何とかして欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

届いたFAXを直接Docuworksファイルに保存することにより、約5000枚/月のペーパーレス化ができたのと同時に、在宅勤務化も実現できました。
保存したファイルの検索方法が課題でしたが、Docuworksの機能だけで解決したので別にソフトウェアを入れる事も無く、結果的に大きな設備投資も必要ありませんでした。

検討者へお勧めするポイント

文書管理として使うのであれば、個人よりも複数人での利用に、より強みを発揮すると思います。
Adobe Acrobatの代わりとしても使えますし、使えば使う程リーズナブルになるソフトだと思います。
複合機との連携は、是非使うべきです。

改善してほしいポイント

パソコンのスペックにもよると思いますがネットワーク上のフォルダを開いたときに読込に時間がかかる事がある。特に多くのファイルが入っているフォルダが多いです。こういったフォルダ間でファイルをやり取りするときにたまにエラーが出る時があるのでできれば改善されてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最近富士のFAX複合機の方でペーパーレス化を実施しました。商品の受発注業務では同じメーカーという事でドキュワークは相性がよく、来た文書をドキュワークスファイルで受取・編集・送信までこのソフトで全て完結することが出来、今までは紙でやり取りしていた事がすべてデータ化されるので時間短縮や書類などの空きスペースを確保することが出来ました。

検討者へお勧めするポイント

今まではパッケージ版しかなかったので導入する際はコスト面で躊躇する場合があると思いますが、サブスク版は毎月のコストが低く抑えられるので一度お試しで利用してみると良さがわかると思います。

改善してほしいポイント

行だけ文字を太字にできると、強調がしやすく視認性が向上するため非常に便利だと思います。
例えば、会議の議事録やタスク管理のメモで「重要な締切日」や「優先度の高い作業」を太字にすることで、他の情報に埋もれず一目で確認できます。営業部での案件進捗管理でも、太字を使えば「契約締結済み」や「要対応」などのステータスを強調でき、チーム全体の認識が揃いやすくなります。
また、スタンプの種類がさらに増えると、より使いやすくなると感じました。
例えば、現在は「OK」や「確認済み」など基本的なスタンプしかない場合、そこに「優先」「緊急」「要相談」などのスタンプが追加されると、タスクの状態や重要度を視覚的に示せます。企画会議でアイデアを出し合う際にも、「採用候補」「再検討」「却下」などのスタンプを使えば、議論の方向性がすぐに共有でき、意思決定がスピードアップします。
こうした機能が加わることで、情報整理や共有がさらに効率化され、業務全体のスピードと精度が向上すると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

FAXをDocuWorksで確認できることで、手書きではなくデジタルで読みやすい点が非常に便利だと感じています。
例えば、従来の紙のFAXでは文字がかすれて読みにくかったり、複数ページを探すのに時間がかかることがありました。しかし、DocuWorksを使えば、受信したFAXをパソコンやタブレットで拡大表示できるため、細かい文字や図面もはっきり確認できます。また、検索機能を使えば、必要なページやキーワードをすぐに見つけられるので、業務のスピードが格段に上がります。
さらに、他のお客様からも「使いやすい」とご評価いただけたことを非常に嬉しく思っております。
例えば、あるお客様からは「紙の管理が不要になり、ファイル共有も簡単になったので、社内の情報伝達がスムーズになった」という声をいただきました。別のお客様からは「外出先でもスマホでFAXを確認できるので、急ぎの対応がしやすくなった」との評価もあり、実際の業務改善につながっていることを実感しています。

改善してほしいポイント

AIーOCRとの連携を搭載してくれると、手書き文字も踏まえ、エントリー補助に使用されるので、より便利になると思われます。ほかの商材ではあると思いますので、うまく連携なのか、単独で搭載頂けるとより便利になる気がします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ぺーバーレス化するにしても、後の検索が簡単にできないと、業務上使用しにくいので、属性情報の関連付けが必要になります。そこで、属性情報エントリーを使用し、ファイルに記載されている情報をデータ（文字化）することで、検索に引っ掛かり、必要な書類を即座に見つけ出すことが可能になります。

改善してほしいポイント

・アノテーションでの目次作成について
目次をドキュワークスで作成しているが、アノテーションの場所が分かりづらいので、目次作成の際作成するアノテーションの挿入した箇所が目立つように色がつく、など出来るとよい。
・ 動作パフォーマンスと安定性に関する点
PDFの枚数やデータ容量が重いファイル、または大量のDocuWorks文書を扱う際に、動作が遅くなる、または不安定になる特に、社内ネットワークやサーバー経由でのアクセス時にこの傾向が見られる。また変換処理（例：PDFへの変換や、PDFからの変換）に時間がかかる場合があり、作業のテンポが一時的に途切れてしまうことがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

1. 紙中心の非効率な業務からの脱却（ペーパーレス化に特化）
紙で印刷し、ページ番号を押印し縦と横混在したものを製本していたが、トナー代やFAXの受信等ペーパーレス化したことで経費削減の成果があった。

検討者へお勧めするポイント

昭和な業務を令和に最適化された機能搭載【無駄な作業を排除】
強力なトレイ機能: 部署間やシステム間での文書の「受け渡し」を電子的に自動化可能。FAXの自動振り分けや、複合機からのスキャン文書の取り込みがスムーズで、紙の仕分けやファイリングといった単純作業が排除できている。
ファイル形式からの解放: Word、Excel、PDFなど、どんな形式のファイルもDocuWorks形式に変換することで、ファイル形式の違いを意識することなく一元的に管理・編集できる状態を作り出でる。すごい。
結論：コスト削減と働き方改革を両立したいならぜひです。
紙の処理にかかっていた時間、コスト、物理スペースを削減しながら、テレワーク環境下でも生産性を落とさない、現実的なペーパーレス化を実現する最良の選択肢ではないかと思います。

改善してほしいポイント

Windowsの定期アップデートにより、毎回印刷プロパティ設定が解除されてしまうため、プリンタドライバの対応方法を変更してほしい。もしくは、別途同様な機能を維持してほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

通常作図の出力は、ほとんどドキュワークス経由でイメージファイルとして保存して出力している。また、バインダーの頁設定により、補正頁の差し替えが容易となり、構造計算書の作成が容易となった。

改善してほしいポイント

改善して欲しいポイントは今のところ特になく、十分今の機能で満足しております。

ただ、DocuWorksを立ち上げる時に、保管しているデータが多いせいなのか、立ち上がるのに少し時間を要します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

DocuWorks上で押印出来る事から、出社しなくても在宅勤務時や出張時等に素早く押印処理が出来るので、働く場所を選ばなくなったところも、課題解決に大きく貢献していると思っております。

検討者へお勧めするポイント

出社しないと押印処理が出来ない方や、プレゼン資料をもっと早く作りたい方には是非お勧め出来るツールだと思います。

操作性もそこまで難しくなく、初心者にも使いやすいと思います！

改善してほしいポイント

バラしたり束ねたりする対象物が多数ある場合の操作が何か楽な方法があると嬉しいが、困っている訳ではなく分かり易いのですが、これは物理的に難しいかも。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

2000年前半に複合機がXEROXを利用していた経緯から、PDFよりも動作が軽く文字や図形など上にレイヤーとして書き込める点が決め手となり導入を決定した。
社内の文書管理ツールにはDocuworks文書で登録されており、ペーパーレス化が図られている。
20年近く社内のスタンダードなファイルとして浸透しています。
社外の方にお送りする形式はPDFに変換する手間は発生しますが、Docuworksには標準でPDF生成が出来る機能があるので困る事はありません。

検討者へお勧めするポイント

Docuworks Deskのアプリケーションが1つの利用価値として考えます。
PDFとの比較ではワールドスタンダードであるため、単純な比較ではDocuworksを採用するにはならないかも知れません。
当社は複合機が当時のXEROX(現：富士フィルムビジネスイノベーション)を利用している事が採用の決定打でした。
実際に子会社でも採用されており、ペーパーレス化の比較だけでは無く実際に業務で利用される事を想定して、試用した上で比較してみてはいかがでしょうか。

改善してほしいポイント

オリジナルアノテーションがもっと精度の高いもので作れたらよいと思います。
オリジナルの文書について、一部のみ改訂したり、消したり、追加することが多く、また毎回同じ部分に加工したいものをアノテーション化してしまうことが多いですが、加工した跡が分かるくらい荒くなってしまうことがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

公的機関への申請業務等について、複数ある書類の準備・管理がスムーズになった。保管文章の検索もし易い。

検討者へお勧めするポイント

大量の書類をまとめて管理できるソフトウエアとしては唯一無二だと思います。