この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
見出しや段落、リストなどがすぐに作れるので打ち合わせ前の説明資料や簡単なマニュアル作成をするときにとても便利に利用しています。
スケジュールのためのパーツも最近増え、ガントチャートのようなものも簡単に作成できます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
iPadやiPhoneのアプリが不安定なことがあるのでMacからでないと少し不安である感じがあります。
オンラインのツールであり、オフラインの状態が続くと保存されていないので注意するべきです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
従来の文章ツールだと印刷することを目的に作られれることが多いがpaperは文章のデジタル化に特化されておりwordのような文章ソフトで気になっていたページの継ぎ目などを気にせずドキュメントの作成ができる。
画像にアノテーションをつける機能があり、スクリーンショットにピンをつけながら画面の説明をしたり、操作手順を示すことができ作業手順書を作る上で非常に役立っています。
