elganaの評判・口コミ 全135件

レビューのご投稿をいただきありがとうございます！また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 管理者によるユーザー管理が可能であり、セキュリティが高いツールであること、障害時の連絡手段としてのBCP対策などにお役立ていただいておりますこと、大変うれしく思います。 PCでの受信状況確認についてですが、ウェブブラウザ版において通知がオフになっている可能性がございますので、一度通知設定をご確認いただければと存じます。 ・右上の「歯車マーク」を押し「環境設定」を選択→「Webブラウザでプッシュ通知」を選択いただき、「トークルーム通知」をオンにする ・各トークルームの≡メニュー から【通知】をONにする 解決しません場合には、サポートへお問い合わせください。 https://form.elgana.jp/inquiry 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

レビューのご投稿をいただきありがとうございます！また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 普段の業務に関わる内容のやり取りはもちろん、災害時の緊急連絡や災害情報の共有などにもご活用いただいており、大変うれしく思います。 ファイルの保存期間ですが、2023年3月にリリースしましたバージョンより無期限となりました。アプリを最新版に更新いただいておりましたら、3月以降に送信されたファイルにつきましては無期限で閲覧いただけますので、ご確認いただければと思います。 ご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。 https://form.elgana.jp/inquiry 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

レビューのご投稿をいただきありがとうございます！また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 直感的に使える操作性などをご評価いただいており、既読確認機能をご活用いただき御社メンバーへの効率的な情報共有のツールとしてご活用いただいておりますこと、大変うれしく思います。 通話音声の質についてご意見をいただきありがとうございます。改善要望として検討させていただきます。 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

レビューのご投稿をいただきありがとうございます！また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 セキュリティ面をご評価いただいており、社内の気軽な情報共有の場としてご活用いただいておりますこと、大変うれしく思います。 通知の遅延につきまして、現在原因究明中でございます。大変恐れ入りますが、まずは下記の「モバイルアプリで通知がきません。」をご参考いただき、設定の確認などをお試しいただけますでしょうか。 https://help.elgana.jp/s/article/000001949 また、社外の方の招待につきましてもご意見をいただきありがとうございます。より皆様にとってお使いいただきやすいツールとなりますよう、検討を重ねてまいります。 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

レビューのご投稿をいただきありがとうございます！また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 セキュリティ面を高くご評価いただいており、メールアドレスを持っていない従業員の方ともコミュニケーションを取ることができるツールとしてお役立ていただいておりますこと、大変うれしく思います。 スケジュール機能についてもご要望をいただきありがとうございます。追加機能要望として検討させていただきます。 Webブラウザの通知につきましては、お手数ですが一度ブラウザの設定をご確認いただけますでしょうか。参考：https://help.elgana.jp/s/article/000002326 各ブラウザでの設定について、下記記事でもご紹介をしておりますので、よろしければこちらもご参考ください。 ・Chrome https://help.elgana.jp/s/article/000002214 ・FireFox https://help.elgana.jp/s/article/000002215 ・Microsoft Edge https://help.elgana.jp/s/article/000002213 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

レビューのご投稿をいただきありがとうございます！また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 NTTグループ提供のビジネスチャットであること、スタンプの豊富さなどをご評価いただいており、緊急時連絡などメールとは違う連絡手段としてお役立ていただいておりますこと、大変うれしく思います。 連携機能についてもご意見をいただきありがとうございます。要望として検討させていただきます。 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

レビューのご投稿をいただきありがとうございます！また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 連絡先を知らない社員ともコミュニケーションがとれ、プライベートと切り分けた連絡手段として業務にお役立ていただいておりますこと、大変うれしく思います。 ログアウト時間に関しましては設定にて変更可能となっており、Web版の場合は最長9時間となっております。セキュリティ面で管理者様にてログアウト時間を短く設定されている可能性もございますので、恐れ入りますが一度システム管理者様へご相談をいただけますと幸いです。なお、Web版ですとブラウザにログイン情報を記憶させることも可能でございます。各ブラウザの設定については下記記事をご参照ください。 ・Microsoft Edge https://support.microsoft.com/ja-jp/microsoft-edge/microsoft-edge-%E3%81%A7%E3%83%91%E3%82%B9%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%83%89%E3%82%92%E4%BF%9D%E5%AD%98%E3%81%BE%E3%81%9F%E3%81%AF%E5%89%8A%E9%99%A4%E3%81%99%E3%82%8B-b4beecb0-f2a8-1ca0-f26f-9ec247a3f336 ・Google Chrome https://support.google.com/chrome/answer/95606 ・FireFox https://support.mozilla.org/ja/kb/password-manager-remember-delete-change-and-import 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

レビューのご投稿をいただきありがとうございます！また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 セキュリティ面などを高くご評価いただいており、電話に代わる連絡手段として御社の業務にお役立ていただいておりますこと、大変うれしく思います。 ビデオ通話機能についてのご要望もいただきありがとうございます。改善要望として検討させていただきます！ 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

レビューのご投稿をいただきありがとうございます！また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 シンプルなUIで誰でも使いやすいこと、無料版でも機能が充実していることなどをご評価いただき、プライベートのコミュニケーションツールと切り分けて業務にelganaをご活用いただいておりますこと、大変うれしく思います。 ファイル添付が直接できないとのことですが、現在のバージョンではこちらの事象は解決しているかと存じます。お手数ですが、アプリを最新版に更新いただきお試しいただけますでしょうか。解決しません場合には、当社カスタマーサポートへお問い合わせください。 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

レビューのご投稿をいただきありがとうございます！また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 セキュリティ面や操作性についてご評価をいただいており、1対1のやり取りだけでなく複数名への一斉連絡などにもご活用いただいておりますこと、大変うれしく思います。 3月のアップデート時にログイン情報などが保存されず、管理者様へ多数お問い合わせがあった件につきましては、ご不便・ご迷惑をおかけいたしました。現在は本事象については解消しておりますので、度々お手数ですが、アプリを最新版に更新いただけますと幸いです。 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。