EzAvater

株式会社テリロジーサービスウェア

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カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 Good Response

EzAvaterの評判・口コミ全83件

Q: 製品の良いポイント

直感的な操作性とExcel連携 ：直感的なUIと豊富なExcel連携により、専門知識が少ない利用者でも短期間で効率的にシナリオを作成できます。 広範な自動化と夜間運用 ：画像認識やスケジューリングによる自動化で夜間や連続処理が可能になり、多数の業務を継続的に処理できます。

Q: 課題解決に役立ったこと

業務時間の大幅削減 ：定型的なデータ抽出・転記・集計作業を自動化することで、日次・月次業務の作業時間を大幅に削減できます。 属人化解消と品質向上 ：ロボット化により人的ミスを減らし、安定した出力と引継ぎ負担の軽減で業務品質を向上させます。

Q: どのような人におすすめか

定型作業が多い組織向け ：データ抽出・集計・転記といった定型作業が多い組織では導入効果が高く、投資対効果が見込みやすいです。 初心者や非IT部門に適した導入性 ：IT専門知識が少ない利用者でもトライアルやサポートで使い始めやすく、短期間で成果を出しやすいです。

2026 年 03 月 24 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年3 月31 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性とExcel連携

直感的なUIと豊富なExcel連携により、専門知識が少ない利用者でも短期間で効率的にシナリオを作成できます。

広範な自動化と夜間運用

画像認識やスケジューリングによる自動化で夜間や連続処理が可能になり、多数の業務を継続的に処理できます。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

業務時間の大幅削減

定型的なデータ抽出・転記・集計作業を自動化することで、日次・月次業務の作業時間を大幅に削減できます。

属人化解消と品質向上

ロボット化により人的ミスを減らし、安定した出力と引継ぎ負担の軽減で業務品質を向上させます。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

定型作業が多い組織向け

データ抽出・集計・転記といった定型作業が多い組織では導入効果が高く、投資対効果が見込みやすいです。

初心者や非IT部門に適した導入性

IT専門知識が少ない利用者でもトライアルやサポートで使い始めやすく、短期間で成果を出しやすいです。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

EzAvaterのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

病院｜社内情報システム（その他）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ無償利用

企業所属確認済

投稿日： 2023年12月15日

EzAvateにメリット・デメリット

RPAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Uiが見やすい
他社製品だと、フローチャートみたいな作成になるが、たまにどこを操作しているか
混乱することがあったが、
EzAvaterはフローチャートではなく、スクリプトのようなUiのため追いやすい。
・日付等の関数の取得のしやすさ
今月末や来月末といった関数が必要な場面が多いため、多く使用している。
また、基本的な関数（日付や曜日、環境変数など）デフォルトで作成されているため非常に作成がスムーズになる。
その理由
・サポートサイトにて、例や技術情報などがあるため、コピペや応用がしやすい。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・実行ボタンのショートカット化
他社製品では「F5」が実行ボタンになっているため、微々たるものだが、
F5が実行ボタンになると少し楽になります。
・左クリック、ダブルクリックの切り替え化
作成中にダブルクリックにするべき場面があるが、左クリックで作成しているため
ダブルクリックの操作をする際は、画像を撮り直ししなければならない
撮り直しではなく、左クリックからダブルクリックに変更といったような機能があれば作成しやすいです。
その理由
・実行専用の制限を少し緩和していただきたい。
ex　文字貼り付けをする文字の変更等
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・毎日、4時間以上かかる操作をRPA化し、深夜に動かすことにより、
日中に行う必要がなくなり、時間を他のことにあてることができました。
・毎日、広報誌を関係者に送る必要があるが、RPA化したことによって
担当者がいなくとも、いつもの時間に送られるようになりました。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ビジネスパートナー｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済販売関係者

投稿日： 2023年11月21日

いつものことですが、早急な問合せ対応が助かります。

RPAツールで利用

良いポイント

いつものことですが、問い合わせに対して即日（遅くても翌日には）回答が返ってくるので助かっています。
※１回のやり取りでいつも全解決するわけでは無いですが...

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜保守・運用管理｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2023年10月27日

他のRPAツールより使いやすい

RPAツールで利用

良いポイント

■優れている点
　・他のRPAツールに比べて視覚的に操作が可能。
　　⇒UiPathなどに比べて、捜査画面が視覚的にわかりやすい。
　・異常検出後のシナリオ改修がしやすい。
　　⇒シナリオ実行が3つあり(シナリオの頭から、指定個所以降、指定アクションだけ）と
　　　分かれているため、変数をそのままに1アクションだけを即時実行が可能で修正がしやすい。
　・サポートが手厚い
　　⇒操作問い合わせの返答も早く、またサンプルシナリオを提示もしてくれるため、
　　　シナリオ作成での時間削減が可能。

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齊藤里穂

OFFICIAL VENDER

株式会社テリロジーサービスウェア｜マーケティング

日頃よりEzAvaterをご利用いただきありがとうございます。貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様からいただいたご要望をもとに今後の開発を進めてまいります。ご不明な点がございましたら、お気軽に担当までご連絡ください。

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非公開ユーザー

自動車・自転車｜製造・生産技術｜1000人以上｜IT管理者

企業所属確認済

投稿日： 2023年10月24日

操作性・視認性良好

RPAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・WinActorと比較し、操作性はこちらの方が直感的であるように思える
その理由
・イラストの使用や画面レイアウト、デザインによるものと推測
　ただしより複雑なことをさせようとした場合はWinActorの方が有利か？？

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齊藤里穂

OFFICIAL VENDER

株式会社テリロジーサービスウェア｜マーケティング

日頃よりEzAvaterをご利用いただき、誠にありがとうございます。機能習得については、ユーザ様専用サポートサイトにて操作トレーニング動画や学習ワークブック等の機能学習用のコンテンツを多数ご用意しております。また、初心者向けの操作体験会、ユーザ様向けの個別お悩み相談会も開催しております。こちらもぜひご活用ください。

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非公開ユーザー

その他サービス｜ITコンサルタント｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2023年10月20日

サポートの対応

RPAツールで利用

良いポイント

シナリオから別のシナリオを起動していくシナリオを作成していたのですが
起動されたシナリオの内１つがエラーではないのに常駐する現象が発生。
サポートセンターに問い合わせたところ、
同事象が発生するかどうかテストシナリオを作成して対応して頂いたり
ログの取得方法を説明して頂きログを取得後、解析して頂いたり
丁寧に対応頂きました。

結局、システム側の不具合ではなく作成側の設定ミスだったのですが
最後まで対応頂きました。

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齊藤里穂

OFFICIAL VENDER

株式会社テリロジーサービスウェア｜マーケティング

日頃よりEzAvaterをご利用いただきありがとうございます。サポート対応について、嬉しいご意見をいただき誠にありがとうございます。今後ともお客様にご満足いただける製品の開発、サポート品質の向上に努めさせていただきます。ご不明な点がございましたら、お気軽に担当までご連絡ください。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20人未満｜ビジネスパートナー｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2023年07月26日

簡単に行えるシナリオ作成

RPAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能

・GUI上の操作のみでプログラム知識がなくてもシナリオが作成できる
・準備されているノードが直接的な名称になっており、「行いたい動作」に対してどのノードを使用すればいいかが明確である

その理由

・サポート体制が充実しており、質問に対して明確な回答が返ってくる
　（実現したいシナリオのサンプルを作成してくれる）

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非公開ユーザー

病院｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2023年07月24日

非IT人材でもRPA開発できる

RPAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・直感的でシンプルなインターフェース

その理由
・操作メニューが左ペインにまとまっており、マニュアルを見ずとも直感的に理解できる。
・1タスクにつき、1行使って操作を覚えさせるというシンプルな構造。プログラムを書いたことがない非IT人材は、フローチャートを見るだけで拒否反応を起こすユーザーもいるが、その点、EzAvaterは手順書を作成するのとほとんど変わりなく、1行ずつタスクをシナリオ化していけば良いため、理解しやすいと考える。
・情報システムでない非IT職員（総務系、事務系）でも、マニュアルを見ずに開発できている社内実績があり、開発は難しくないという感想をもらっている。（ただし、全RPA製品共通と思われるが、日付取得などの変数活用や、ループ処理などは概念が難しいらしく、情シスのサポートが必要だった。）
・サポートサイトにサンプルシナリオや動画などが多数用意されている。それでも不明な場合はチャットツールにてベンダーに無制限で質問可能。

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齊藤里穂

OFFICIAL VENDER

株式会社テリロジーサービスウェア｜マーケティング

日頃よりEzAvaterをご利用いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様からいただいたご要望をもとに今後の開発を進めてまいります。ご不明な点がございましたら、お気軽に担当までご連絡ください。

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村岡宏治

株式会社ダイマグ｜ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜20-50人未満｜ビジネスパートナー｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済販売関係者

投稿日： 2023年07月20日

とっつきやすい操作感と処理の軽さ

RPAツールで利用

良いポイント

機能がまとめられており、探しやすいと感じた
大量のパーツから選ぶ大変さが軽減される
他ツールに比べて、プログラム習得等の技術が低い担当者でも比較的扱いやすい
サンプルも多く参考になりやすい　他社ではサンプルがなかなかないので良い点

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜財務｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2023年07月19日

最高レベルのサポート体制で継続率NO.1のRPA

RPAツールで利用

良いポイント

サポート体制が最高です。導入前のハンズオンセミナーや導入後もわからないことがあれば何でも聞いていますが、迅速かつ丁寧に対応頂いています。

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非公開ユーザー

その他サービス｜その他一般職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2023年07月14日

使用感

RPAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・操作、インターフェースが分かりやすい
その理由
・他のRPAを触ったことがないので比較はできませんが、インターフェースが直感的で分かりやすかったです。

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EzAvater

4.5

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