EzRobotの評判・口コミ 全129件

改善してほしいポイント

ロボット発表会のような交流は大変ありがたいので、他の利用者とも何かロボットテーマを決めて簡単なディスカッションなどができたら良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

RPAロボットは転記や集計作業に適していると思い作成しておりますが、健康保険料率や介護保険料率を転記するロボやクレジット明細ＣＳＶの使用日付を残しつつ現在の月で弥生会計にインポート記帳するロボなど大変時間短縮になりました。

検討者へお勧めするポイント

RPAロボットといいうと難しくて面倒かなというイメージですが、とてもアットホームなので作成していてとても楽しいです。

改善してほしいポイント

機能そのものよりも、欲しい情報を探すための仕組みを把握すること自体に時間がかかりました。
勉強会、機能説明動画、マニュアル、チャットサポートなどサポートは充実しているのですが、最初どこから始めれば良いのかが分かなかったので、サポートツールそれぞれの使い方も最初に説明があるとありがたかったです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

CSVからソフトへデータを入力していく業務を自動化しました。
日々1~2時間程度行っていたものですが、完全自動化できたので月に40~50時間近くは人の時間を節約できました。
コピーと貼り付けだけなので人間がやっても簡単なのですが、簡単が故にミスも起こりやすかったりモチベーションが上がらずストレスも感じる業務でした。
EzRobotだとミスはしませんし、24時間動いてくれます。
現在は、より細かい集計結果を取るためのロボットを作成しています。
人の手で取ろうとしたら3時間以上かかってしまい果てしないから今まで手をつけなかったけど、あると便利なデータ。こちらを深夜のうちにロボットに動いて貰う計画です。
従業員がモチベーションを感じれる業務に集中できるのもメリットです。

検討者へお勧めするポイント

自動化・RPA・ロボットというワードだけでかなり敷居が高いく苦手意識がありましたが、実際に触ってみるとそんなことはありませんでした。
Excelも表作成からマクロまで色々できますが、EzRobotも似ていて簡単なことから難しいことまで色々できます。無料期間もあるのでまずは試すのが良いと思います。

改善してほしいポイント

シナリオが縦に並んでいくのが最初見づらかったです。
慣れれば問題ないですが、フローチャートのようなものが出来ればより簡単になるのではないかと思います。

拡張機能に関しても、仕組みを理解してしまえば問題ないのですが、最初はある程度扱えるようになるまで苦戦したので、もう少しわかりやすい仕組みになると良いなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

とにかく日々のルーティーンワークです。
メールの作成や、通知を送る、管理ソフトへの入力がメインです。
１つ１つは決して難しい業務ではなく細々したものですが、まとめるとそれなりの時間がかかっているし、凡ミスや忘れてしまうこともあります。
ロボットが作業をしてくれることにより、ミスなく毎日もれなく仕事してくれるので助かっています。

検討者へお勧めするポイント

初めてのRPA導入で不安がある方や、安いRPAをお探しの方には大変お勧めできると思います。高ければ高いほどそれに見合った効果を出すのも難しく、時間もかかると思います。安く、導入効果を出しやすいというのがおすすめポイントです。

改善してほしいポイント

拡張機能が多いのは嬉しいのですが、どういう場面で使うのか分からないものがいくつかあります。恐らく上級者向けの機能だと思うのですが、実用例などがあるとよりEzRobotを使いこなせると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

日々の集計を取るのに手作業で毎日1時間近く費やしていたのですが、完全に自動化し、更に細かいデータまで取れるようになりました。
自動化する際に、スタッフ皆でどういうやり方で自動化するのが1番良いか話合いました。それによってそもそものフローも効率化、統一化されましたし、常に「もっと効率的なやり方は無いか？」と考えるようになりました。
自動化で時間もできましたが、スタッフの姿勢が変わったのも大きなメリットかと思います。

検討者へお勧めするポイント

サポートが無料ですので、RPAでシナリオ作成の経験の無い方でも安心して導入できる点です。

改善してほしいポイント

拡張機能がアップデートでどんどん追加されていて、今までExcelの関数を噛ませないとできなかったことなどが簡単にできるようになっていて非常に助かっていますが
「こういう機能です」といった紹介しかされないので、実際に使われるケースなども一緒に紹介してもらえるといいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

webサイト操作、ファイルのチェック、PDF印刷、ファイル移動といった操作で使っています。
一連の作業での導入というより、部分部分での作業をRPAにしてもらっているという形です。人によるチェックと組み合わせたほうが安心できますし、RPAの効果をより実感できる気がします。

検討者へお勧めするポイント

Web操作が多い作業にはすごく適していると思います。

改善してほしいポイント

作成開始～完成まで予想以上に時間がかかり、これがある程度予測できるようなシステムがあるといいなと思いました。
現状は作成の担当者の技量や業務の複雑さなどによって変わるため、このくらいの期間を要すると予想するのは難しいとのことでした。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

システムとシステムの橋渡しをする場面でかなり貢献してくれました。
すべてのシステムを同メーカーに統一することでも改善できますが、莫大なコストを要するため、システムの見直しをせずに解決できるRPAという方法があって助かりました。

検討者へお勧めするポイント

システム間を橋渡しするような業務を人の手作業で行っているのであればすごく活用できるものだと思います。

改善してほしいポイント

Excelと同じくらいcsvも多く扱うのですが、Excelで出来ることでもcsvではできないことがあったりするのでどちらでも操作できるようになってくれると助かります。現状はcsvを一旦Excelに置き換えることで対処してます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Excel作業で関数を使って値を算出する作業などはマクロを組めば行うこともできますが、マクロは初心者の従業員には難しく設定できるものではありません。その点EzRobotは初心者でも組めるので従業員それぞれが行っている作業をそれぞれで自動化してもらうことができて、エンジニアの負担が減りました。

検討者へお勧めするポイント

Excelを使った業務を扱っているのであれば、一度試してみたほうがいいと思います。

改善してほしいポイント

これはどのRPAにも言える課題かもしれませんが、セキュリティ上EzRobotへ入力したパスワード情報などを社内の人間にも見せないようにしたいのですが、ログイン後、ロボットを強制終了させればだれでもログイン後の状態でサイトを閲覧できてしまいます。現状稼働させるPCを隔離できる部屋に置き、誰も入室させないようにして管理しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

毎月大量の契約書、請求書などを作成していますが、発送する手前までを自動化しています。
人間的操作も意外と自動化することができ、ほとんどのバックオフィス業務は自動化できています。アイデアや作り方次第で幅広く自動化できるのはメリットでした。

検討者へお勧めするポイント

直感で操作できるシンプルなUIですぐ操作に慣れると思います。

改善してほしいポイント

FAQのコンテンツは、充実して増やしていってほしいと思います。営業時間以外の時間帯などに、ちょっと困って調べたい時など、気軽に検索できると便利だなぁと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

タイムカード集計、交通費計算、給与計算、振込設定などバックオフィス業務で貢献しました。どの作業も最終的に人間によるチェックを入れますが、チェックの直前まで終わっている状態というのはとても効果を実感します。

検討者へお勧めするポイント

初めてのRPAでしたが、思ったよりも難しくないのでお勧めです！