良いポイント
一番気に入っているのは、日報機能と案件管理（SFA）がシンプルにまとまっている点です。
以前使っていたツールは入力項目が多すぎて、日報を書くためだけに残業していましたが、feelsは前回の内容をコピーできたり、操作が直感的だったりするので、サクッと報告が終わります。
特に面白いのが「感情分析機能」です。日報の文章からAIが感情を分析してくれるので、自分でも気づかないストレス状態が可視化されたり、部下がちょっと疲れているかも？という予兆に気づけたりするのが、他のツールにはない特徴だと思います。
案件の進捗も、カードをドラッグ＆ドロップで動かすだけでステータス変更できるので、会議の場でも画面を見ながらパパッと更新できて楽です。
改善してほしいポイント
ブラウザで使うWebアプリなので仕方ないのですが、スマホ専用のネイティブアプリがあると、外出先からの入力や通知の受け取りがもっとスムーズになるなと感じます。
スマホのブラウザからでも操作はできますが、毎日使うものなので、ワンタップで起動できるアプリ版が欲しいです。
あとは、分析機能について、もう少し自分でカスタマイズできるレポートが出せると、会議資料としてそのまま使えるので助かります。現状だと決まった形式での出力がメインなので、そこが柔軟になると嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
チーム全体の日報提出率が悪く、誰が何をしているか見えづらいという課題がありましたが、feelsを導入してからは入力が楽という理由でみんなちゃんと出すようになりました。
また、リモートワークが増えてメンバーの顔色が見えにくくなっていましたが、日報の感情分析のおかげで最近ネガティブなワードが多いなと気づいて早めにフォローを入れることができ、離職防止やメンタルケアにも役立っている実感があります。
検討者へお勧めするポイント
機能が欲張りすぎていないので、ITツールに不慣れな人でもすぐに使いこなせます。
日報という毎日の習慣をベースにしているので、現場への定着が早いですし、何より感情が見える化されるのはチームマネジメントにおいて結構面白い体験なので、まずは無料プランなどで試してみる価値はあると思います。
