生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.9
50
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2555件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索機能

キーワードや送信者、添付有無など複数条件で過去メールを高速に絞り込めるため、情報探索と対応時間の短縮に貢献します。

Googleサービスとの連携

Drive・Calendar・Meetなどとシームレスに連携でき、添付共有や予定登録、会議設定をメール画面で効率的に行えます。

迷惑メール対策と運用の信頼性

スパムフィルタや二段階認証などにより不要メールを削減し、安定した運用とセキュリティ確保に寄与します。

ラベルと自動振り分けによる管理性

ラベルやフィルタで自動仕分けやエイリアス管理が可能で、案件別・優先度別の整理や運用の自動化に役立ちます。

マルチデバイス同期性

PC・スマホ・タブレット間で既読や操作状態が同期され、外出先でも同一の作業環境で確認・返信が可能になります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール処理時間の短縮

検索・ラベル・自動振り分けの組合せで探す時間と整理工数が大幅に削減され、日常のメール処理効率が向上しました。

ワークフローの統合と業務効率化

DriveやCalendar等との連携でファイル共有や予定登録が簡素化され、会議準備やタスク連携の工数が低減されました。

迷惑メール対策による負担軽減

高精度スパムフィルタや情報保護機能により不要メールの確認工数が減り、重要業務に集中できる環境が実現されています。

外出先での即時対応強化

モバイル同期と通知により外出先での確認・返信が可能になり、レスポンス改善やリモートでの業務継続に貢献しています。

運用管理・管理工数の削減

Workspaceや管理コンソールの一元管理、権限設定や共有運用により運用負荷やIT管理工数が削減されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

大量メールを扱う業務者

検索や自動振り分けで過去履歴や大量の受信を効率的に管理できるため、メール量の多いビジネスパーソンに適しています。

Googleサービス利用者

Drive・Calendar・Meetなどを既に利用している組織や個人は連携効果が大きく、導入による業務効率化の恩恵が高いです。

コスト重視の中小企業・個人

無料プランでも基本機能や管理機能が充実しており、初期投資や運用コストを抑えたい組織に導入しやすいです。

外出・モバイル中心の利用者

スマホやタブレットでの同期と通知により移動中でも即時対応できるため、営業やリモートワーカーに向いています。

マルチアカウント利用者

複数アカウントやエイリアスの一元管理がしやすく、用途別にアドレスを使い分けたい個人やチームに適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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      (76)
    • 人材

      (76)
    • 病院・福祉・介護

      (65)
    • 不動産

      (43)
    • 金融・保険

      (44)
    • 教育・学習

      (113)
    • 建設・建築

      (82)
    • 運輸

      (23)
    • 製造・機械

      (284)
    • 電気・ガス・水道

      (11)
    • 農林水産

      (4)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (10)
    • 組合・団体・協会

      (35)
    • その他

      (91)
    • 不明

      (25)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2307)
    • 導入決定者

      (114)
    • IT管理者

      (126)
    • ビジネスパートナー

      (8)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

トランスコスモス株式会社|その他サービス|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

企業用アカウントは使い勝手悪し

メールソフトで利用

良いポイント

以前はMS-outlookを使っており、会社の方針でGmailに乗り換えた。
WEBベースの画面となるので、google側が頻繁にアップデートをして、それを試すことになる。
最近良いと感じるのは文書校正機能で、言葉遣いの誤りを指摘してくれるので便利である。

改善してほしいポイント

出先でメールボックスを確認する場合、Androidのスマホであればchromeのシークレットモードから入らないとメールシステムにログインできず、メールが確認できないので不便である。スマホアプリが使えれば良いのだか不便である。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

Gmailはサーバーを自社に置く必要もメンテナンスも必要ないので、情報システム部門の労力削減に大きく貢献している。
トラブルで停止したことは稀にあるが、データ消失などはいまのところ無い。

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非公開ユーザー

食料品・酒屋|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

メールアドレスの作りやすさ!

メールソフトで利用

良いポイント

好きなポイントはメールアドレスの作りやすさだと思っています。個人用や社用など様々なシーンで使うメールアドレスをこのGmailならすぐに作ることができ助かってます。何個作ってもメールアドレスの混同が少なかするような工夫がされていると思う。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

メールの区分けが使いずらい

メールソフトで利用

良いポイント

Gmailはクラウドのサービスという事もあって、どこでも、どの媒体でも同じ環境が作り出せるのが最大のメリットです。

この機能のおかげで、急遽テレワークになってもローカル保存という概念がないので、全く同じデータで業務ができます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ストレスなく使えるメールソフト

メールソフトで利用

良いポイント

送信メールをテキストメールのみに設定することが簡単にでき、
セキュリティの関係でHTMLメールを禁止されている会社にとっては設定がやりやすい。

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小野 善紀

小野 善紀

株式会社gamba|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

自動振り分けが非常に便利。

メールソフトで利用

良いポイント

・ある程度自動でメールの仕分けを行ってくれる。スパムと思われるものはあらかじめ弾いてくれたりなど、メールを使う上で非常に便利な機能がたくさん搭載されている。」
・チームで使う際の利便性も抜群で、例えばCcを指定する際に、習慣的に入力しているアドレスがあると、そのアドレスを候補として表示してくれる。いちいち検索の必要がないのでとても便利。
・上記と同様にあらゆる場面での候補表示が多く搭載されており、例えば返信機能や、送り先の候補などを表示してくれる。細かな手間を省いてくれるのが非常にありがたみを感じている。
・googleドライブなど、google関連システムの連携がスムーズで、とても便利。

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非公開ユーザー

運輸|総務・庶務|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

普及率の高いメールソフトはこれ

メールソフトで利用

良いポイント

Gmailはパソコン上でも携帯上でも不便なくメールを確認することができる
メールソフトである。また、メールアドレスを複数作ることも容易で、
仕事用やプライベート用、社外用など、分けることができ、またその切り替えも
簡単に行うことができるところがポイント。
送信予約ができるのも大変便利である。

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青木 和浩

OneData株式会社|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

独自ドメインの浸透

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
―――――――――――――
・今すぐにはどうするか迷う所ですが、後々Gmailで独自ドメインのメールを取得出来るようにしたいと思います。今の所、webメーラーで、複数アカウントを取得出来るモノとしては、一番良いと思います。通常のメーラーでも複数アカウントを上手く運用出来るそれ程多く在りません。

その理由
―――――――――――――
・長らくジャストシステムのShuriken2018を使っていましたが、保存容量が2GBを越えた辺りから、不具合が発生するようになりました。webメーラーを探しているのですが、中々良いのが無くて、Gmailには、独自ドメインの浸透が出来るとの事です。

・画面構成がベッキーメールとよく似ていて、使いやすそう

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいです

メールソフトで利用

良いポイント

以前は社内にいないとメールが確認出来ませんでしたが、Gmailに変更してからは外出中はもちろん、いつでもどこでも確認可能になりました。

フォルダも自分で作成できますので、メールの整理もしやすいです。

また複数アカウントを使用する際も、簡単にメールチェックができます。

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宮園 康司

特定非営利活動法人困窮者支援ネットワーク|NPO|経営・経営企画職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

複数のメールを一括管理できる

メールソフトで利用

良いポイント

NPO法人の理事は、複数の仕事を兼務していることが多いです。各仕事で別々のメールアドレスを使用していることが多く、それぞれのメールを確認するのに手間がかかるという声がありました。
そこで、1つのGmailアドレスを取得し、そこにメールを転送することによって、複数のメールアドレスで受信したメールを一度で確認することができるようになりました。
また、ウエブベースで使うことができるため、パソコン、スマホ、タブレットと複数のハードウエアを使っている場合に、いちいちアプリをダウンロードしなくても使えるのが良いです。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすさが抜群のメーラー

メールソフトで利用

良いポイント

直感的な操作で十分利用することができUIもシンプルでとても見やすい。利用する機能に絞られていて操作に迷うことが無い。クラウドアプリなのでマルチデバイスでいつでもどこでもアクセス可能です。アカウントを複数利用もシームレスに対応されていて使いやすい。

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