生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.7
22
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2512件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

キーワード検索やラベル・フィルタによる自動振り分けで過去メールや添付を迅速に特定でき、受信箱管理と情報検索の工数を大幅に削減できます。

Google製品との連携

Drive、Calendar、Meet、各種APIなどとのシームレスな連携によりファイル共有や日程調整がメール操作内で完結し業務フローを効率化します。

迷惑メール対策・セキュリティ

高精度なスパム振り分けや認証表示、二段階認証などの機能で不要メールを減らし不正メールリスクを低減、受信箱のノイズを抑制できます。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間でクラウド同期が保たれ、どこからでも同じ状態でメール確認・返信ができるため外出先での対応力と業務継続性が高まります。

導入・日常運用のしやすさ

直感的なUIや無料プラン、テンプレートや送信予約などの多機能性により導入障壁が低く、小規模組織や個人でも運用を始めやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務時間の短縮(検索・整理)

強力な検索や自動振り分けにより過去メール探索や確認作業が短縮され、日常のメール処理に要する時間を大幅に削減できます。

どこでも即時対応(マルチデバイス)

クラウド同期により外出先やリモート環境からでも即時に受信・返信や予定確認ができ、レスポンス速度と業務継続性が向上します。

Google連携による作業一元化

DriveやCalendar、Meet等との統合でファイル共有や日程調整が迅速化され、メールから関連業務へスムーズに移行できるため工数が削減されます。

共有運用・アカウント管理の簡便化

共有メールボックスやエイリアス、管理者機能によりチームでの対応分担や退職者管理が容易になり、対応漏れや引継ぎ負荷が低減されます。

運用コストと導入負荷の低減

オンプレの置き換えや無料プラン活用でサーバ保守や初期導入の負担が軽減され、小規模組織でも短期間で運用を始めやすくなります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者

DriveやCalendar、Workspace等を既に活用している組織や個人には、相互連携の恩恵が大きく利便性向上が期待できるため特に推奨されます。

中小企業・スタートアップ

低コストで導入でき管理負担が小さい点から、IT部門が小規模な組織や導入初期の企業に適しており運用効率化に寄与します。

外出・テレワークが多い人

マルチデバイス同期と軽快なモバイル操作により、外出先や在宅で即時対応が必要な営業やフィールド業務に向いています。

個人・初心者ユーザー

直感的なUIと無料で始められる点により、メール利用に不慣れな個人や初心者でも導入しやすい選択肢です。

大量メールを扱う担当者

検索性能や自動振り分けにより大量メールの整理・検索が容易になるため、情報検索が頻繁な担当者に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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      (75)
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      (64)
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      (43)
    • 金融・保険

      (43)
    • 教育・学習

      (112)
    • 建設・建築

      (80)
    • 運輸

      (23)
    • 製造・機械

      (279)
    • 電気・ガス・水道

      (11)
    • 農林水産

      (4)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (10)
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      (124)
    • ビジネスパートナー

      (8)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

無料なのに、使いやすい

メールソフトで利用

良いポイント

・無料
追加料金は一切発生しません。
・予約送信機能
誤送信防止のために、重要なメールなどは
決まってこの機能を利用しています。
・途中で送信を止められる
設定が別途必要だったかと思いますが、
制限時間内にメールを送信停止できます。

改善してほしいポイント

・特にありません
本当に便利なメールサービスで、
特に問題がありません。
・メールフィルター機能
受診が必要なメールにも、たまに勝手に迷惑メールフォルダなどに
入れられてしまうことがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

・誤送信防止
前述の通り、送信予約機能と
送信停止機能によって、送信先や
メール文内容などの誤送信が防止できています。

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非公開ユーザー

医院・診療所|その他一般職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

いつでもどこでも使える利便性の高さ

メールソフトで利用

良いポイント

会社で貸与しているスマートフォンがAndroid端末のため、Googleアカウントの登録と共にgmailも利用している。
Outlookの設定が容易で、ブラウザー上でも問題無く使える利便性の高さ、二段階認証などセキュリティ面でも信頼性が高く安心して利用できる。
Androidユーザーであればすんなり使えるほか、iPhoneユーザーでもスムーズに取り扱うことができ、迷惑メールの仕分けも高度に行ってくれるため、ITリテラシーの低い従業員にも安心して利用してもらうことができる。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスにかかせないメールソフト

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・動作が非常に軽快で何万通もメールがある場合でもほとんど速度が変わらない
・スパムメールや危険なメールを自動で判定し、迷惑フォルダーに振り分けてくれるので他のメールソフトよりもセキュリティリスクが低い。
・PCからもスマホからも操作がしやすい。
・検索速度が非常に速いので過去メールが何万通ある場合でもほぼ一瞬で検索することが可能。

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堀居 千絵

アルケア株式会社|その他製造業|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手が良い

メールソフトで利用

良いポイント

Gメールにも関わらず、自社のドメインでメールを設定できる点が良い。また、スマホからでも簡単にアクセス出来るので、移動時間を有効に使える。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メールサービスの完成形

メールソフトで利用

良いポイント

OSやデバイスを選ばない使い勝手。クラウドなのでサクサク動く。WEBベースなのにデスクトップ版ソフトウェアと比べても遜色のない豊富な機能。スマートリプライを代表としたスマートxxなどのAIを活用した機能が都度アップデートされ、メール転送やPOP/IMAPにも対応。メールはタグ付/Google準拠の検索機能。どれをとっても現時点で最強のメールソフト&メールサービスです。迷惑メール防止機能もほぼ誤動作なく迷惑メールを弾いてくれる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

メール機能に加えて、チャット機能等も充実

メールソフトで利用

良いポイント

Googleメールで社内メールの管理を行っている中で、UIがわかりやすいし操作がスムーズにできることはとても使いやすい。
また、送信取り消し機能があるので、送信した後に取り消ししたいときには便利です。
受信メールのカテゴリー分けや、テンプレートや署名の設定などもとてもスムーズに設定できます。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

機能は豊富だが見やすく使いやすいUI

メールソフトで利用

良いポイント

高性能の迷惑メールフィルター、ラベルでの管理が色分けができて受信トレイが見やすい。受信トレイが未読、既読、重要など3段階に分けられるので大変管理がし易く見やすい。日々の大量のメールを管理する上でシンプルで見やすい。

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非公開ユーザー

衣服・繊維|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

あらゆる場面で頼りになるメーラー

メールソフトで利用

良いポイント

@gmail.comだけでなく、複数のメールアドレスを管理できるので、これでメールを一元管理できる。また、スケジュール管理もできて、単なるメーラーの域を超えている

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非公開ユーザー

その他|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

フリーメールの定番

メールソフトで利用

良いポイント

フリーメールとして必要な機能は一通り揃っており、汎用性が高い。キャリアメール等は受信設定を変更しないとはじかれて受信できないことも多々あるので、重宝している。

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非公開ユーザー

食料品|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

負担なく無料でメールアドレスを使うことが出来る

メールソフトで利用

良いポイント

通常はインターネットプロバイダから取得しますが、負担金なく無料でメールアドレスを取得でき、PCの他にスマホからも同期して使う事ができるので外出先からもメールを確認することが出来ます。

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