Gmailの評判・口コミ 全2405件

改善してほしいポイント

受信、送信、下書き、削除等の表示切替が一見分かりにくい。また既読・未読等にもタイムラグが生じ、実態に応じていないことがあるのがやや不満である。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

パソコンの共通メールとしてはOutlookを利用しているが、業務用携帯のサブメールとしてGmailを使っている。メールは各種トラブル等により一時利用できなくなることもあるので、業務の安定化・リスク低減に寄与している。

改善してほしいポイント

プライベート使用してきた分、扱いやすさがかえってメール自体の重要性を損なっている印象もある。Outlookでは必須だったメールのフォルダ分け（年月日毎、顧客毎に振り分けるなど）があまり重要視されておらず、逆にOutlook一筋だった人には不安になる仕様が多いような気がする（一応フォルダ分けは出来ますが、作成手順がややこしいのと、私は正直使わなくなりました…）。また、削除メールのリストが送受信のリストと同じ場所にないのと、一定期間で勝手に消去されてしまうので注意が必要です。私は設定変更していないので恐らく変更は可能だと思いますが、Googleのポリシーが最優先されすぎており、ある程度ユーザ側の使い勝手に任せる初期設定があると良いかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

すぐ受診、すぐ送信するレスポンスが機能として優先されているため、メール作成や送受信に必要以上の時間を要する事が無くなった事が業務的なメリットかと思います。

改善してほしいポイント

それぞれの設定にもよると思うが迷惑メールとの仕分けがわずらわしい。いつの間にか迷惑メール判定されてメッセージに気付けない時がある。シンプルかつ確実な設定があればよいと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

写真やデータの添付など某有名メッセージアプリではできないことができるのが最大の強みだと思う。日々の業務連絡などはこれがあれば困ることはまず無いと思われる。また、オンとオフ、つまりビジネスとプライベートもこれがあればまかなえる強みはどのユーザーにもデバイスを問わず課題が解決するものだと感じている。

改善してほしいポイント

送信予約設定について、スマートフォンのブラウザからアクセスした場合に利用することができません。この点が改善されるとより便利であると感じます。また、組織の設定によっては名前の変更ができないため、最低限日英標記のいずれかを選択できるようにするなどの対応があると海外の方とのやり取りでも安心です。加えて、メールフィルタが必要なメールをフィルタリングしてしまうことがあるため、この点も改善されると安心感が増します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入されているアプリケーションによっては、出張中のメールの確認に手間取るという課題に貢献しました。どこからでもアクセスできるというメリットが得られ、業務を円滑に進めることができています。

検討者へお勧めするポイント

あらゆるデバイスでアクセスでき、操作性も高いところがポイントかと存じます。

改善してほしいポイント

Gmailに限ったことではないけどフィルターした文字列そのもの以外に似たような言葉まで抽出されるのが不便。
Googleらしくもっときめ細かなフィルタリングを実現してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

セキュリティ機能が高く、Outlookなどでは普通に受信トレイに入ってしまう迷惑メール・スパムメールなども自動で振り分けられるので変なストレスがたまらなくて済みます。

改善してほしいポイント

改善してほしい点は特にありません。強いてあげるとすると、他メーラーとフォルダ分けの概念が異なるため、別のサービスを利用していた人にとっては慣れるのが大変かもしれません。ただ、設定自体をそのまま共有することも出来るので大きな問題では無いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

何もしないと受信した順番に膨大な量のメールが溜まってしまい、重要なメールが埋もれてしまうリスクがありますが、ラベル管理を行うことで優先順位の高いメールを可視化出来るため、円滑に業務を進めることが出来ています。

改善してほしいポイント

フィルタリングが使いにくく、とにかく設定が難しい。メーリングリスト宛てに送られてくるメールと個人宛のメールと、同じメールが2通も届いてしまう。以前使っていたサンダーバードのフィルタリングが使いやすかった分、使いにくさを感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

PCからだけでなく、スマートフォンから使う場合も使いやすく、業務効率は上がったように思う。会社で日常的に使用しているが、特に問題なく使えており、万能なメールシステム。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・スマホの場合、通知が片方しか通知されない
その理由
・会社用と個人用の両方を使用してますが、通知が片方（最後に切り替えた方）からしかされません。
　両方から通知がされればもっと使い勝手がよくなる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社外からでもスマホでメールを確認できる
課題に貢献した機能・ポイント
・無料版であってもスマホやタブレットでメールを確認することができ、同期される。
　通知は課題点の問題はあるけど、通知機能自体はリアルタイムでしっかりされるので
　取引先からの急ぎの対応でもすぐに対応できる。

改善してほしいポイント

メール返信時、題名の修正を行なう場合左上の「返信の種類」マークのクリックが必要で、ここはもう少し直感的に操作したいところ。設定から行ける詳細オプションで返信時の機能表示の有無等、ユーザー毎に細かくカスタマイズできるとより良いかもしれない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

上述の良いポイントと重複するが、メール受信後に送信者とすぐコミュニケーションが取りたい際、Meetを使ってすぐに招待できるため即座にリアクションを返す事が出来、案件を円滑に業務遂行できたケースがあった。
また、最近のメーリングソフトでは当たり前なのかもしれないが検索ボックスにワードを打ち込んだ後、追加条件（日付や送信者の絞り込み等）の候補をいくつか出してくれるのも何気に配慮が利いていて〇。