生成AI機能
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非公開ユーザー
介護・福祉｜その他専門職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
タイトル通りですが、マルチプラットホームで、メールにすぐ気付けます。
送受信共にエラーとなったことはなく、非常に安定しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ありません。
あえて挙げるとすれば、添付ファイル容量の制限があること。
Googleドライブにアップロードすれば問題なく、URLを貼る作業も特に手間を感じません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
基本のメーラーとしての機能はもちろん、googleの他のサービスとの連携がとても良く、行いたい作業を効率的に行うことができると言う安心感があります。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜生産管理・工程管理｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
検索機能が大変優秀。
探したいメールを素早く検索できる上、
添付データの有無等で検索して可能なので目的のメールを見つけやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
パソコン版とモバイル版で操作できる機能の差がある。
未読メールを一括で既読にする機能がパソコン版のみなのは不便。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
クラウドなので、スマホやPCでいつでもメールの送受信が可能。
職場・自宅で場所を選ばずどこでもメール確認できる。
時間・場所を選ばないのでメール確認がリアルタイムで行える。
松本 淳志
メディアリンク株式会社｜ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
フリーメールとして機能、操作性、性能など文句なしです。仕事だけでなくプライベートでも利用しており、端末もPCでもスマホでも問題なく使え、もう10年ぐらい利用していますが、大変便利です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特にありません。無料のフリーメールとしては最強じゃないでしょうか。機能も性能も大変満足しております。これらからもよろしくお願いします。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
会社のメールはPCにインストールしたメーラーにダウンロードするタイプのもののため、特定のPCでしかメール受送信ができませんが、Gmailに転送し、また会社のメアドをGmailでも利用できるようにしたことにより端末や場所を問わず会社メールの送受信ができるようになり、業務効率が大幅に向上しました。
杉山 祐太
ベクトル｜広告・販促｜広報・IR｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
各デバイスで素早くアクセスが可能な為、仕事の効率が向上しました。チャット機能がストックする必要のない会話については非常に役立ちます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
受診メールの各フォルダへの自動振り分けについて。
プロモーションやソーシャルのフォルダへの振り分けが適切ではない場合がある点。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ちょっとしたやり取りのメールの中に重要なメールが埋もれてしまいがちだったが、社内やチームでの会話に関してはチャットをメインに活用することで改善されました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
今まで複数のメールサービスを使用しましたが最もおすすめです。
非公開ユーザー
鉄・金属｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
gmailは前職でも現職でもつかっており、フォーマットもすごく見やすく、また複数アカウントを持つことができ、非常に使いやすいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
改善してほしいポイントは特にございませんが、強いて言うならば更新プログラムが多いようなきがするので今のままで十分です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内メールを送る際、アドレス登録が簡単、フィルターをかけることでメールの管理ができ、仕事の効率が上がりました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
是非使ってみて下さい。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
メールの自動振り分け機能、迷惑メールの自動判断、PCでもスマホでも同じように表示されるなど、悪い点を探すことが難しいレベルで完成されたサービス。
カスタマイズ性も高い点も高評価のポイントです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特にありません。
強いていえば受信メールをより見やすくしてほしいです。
自分にとって必要なメールかどうかの判断に一瞬考える必要がある場合があるので。
また、まだ不十分に思えるAI機能の成長に期待です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Gmail導入以前はパソコンからしかメール確認できなかったのが、スマホからでもメール送受信できることは当時革新的だと感じました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
無料メールを選ぶなら、特別な理由がない限りGmail以外の選択肢はないです。
他のGoogleサービスとの親和性も高いので、業務でGoogleDriveなど使っている人には特におすすめします。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜ITコンサルタント｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
なんといっても見やすいこと、誰でも使いこなせることです。
また、Googleカレンダーやドライブとの連携もできて複合的に使えるのが良いと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
スレッドの表示形式がわかりにくいため、メールが埋もれてしまうことがあります。特定のメールをスレッド表示有無の選択ができれば良いなと思いました。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
フォルダ分けやラベル貼りなどの機能によって新人である私でもタスク管理ができるので非常に有り難いです。
奥道 綾子
株式会社コンビーズ｜情報通信・インターネット｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Webメールなので、さまざまなデバイスから閲覧できる。外部からの不正アクセスやウィルス対策がかなり厳しいので、安心して利用できます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
アップデートで多少解消されたとはいえ、やはり受信の遅延が気になります。送信側のメールサーバーの問題もあるので、一概にGmailのせいとは言えませんが。。。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
GoogleカレンダーやToDoリストと連携いるからリマインダー変わりになるため、返信予定までに時間があくメールの漏れが減りました。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（その他）｜100-300人未満｜IT管理者
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
個人としてはサービス開始初期から利用していますが、ブラウザ上で完結しかつスムーズな操作、スレッド形式の表示など、今更説明するまでもないほど利便性に優れています。
昨年、UIが新しくなりましたが、GoogleカレンダーやToDoなどがサイドバーに表示され他のGoogleサービスへのアクセスがしやすくなっています。
会社（G Suite）として利用した場合、BusinessプランではVault機能を使用してユーザーが過去やりとり（削除したもの含めて）アーカイブすることが可能
改善してほしいポイントは何でしょうか？
管理者として利用していると、ユーザーから受信トレイ上で日時の表示を求められるケースがかなり多いのですが現状アドオン使用しないとできません。
だいぶ前のフォーラムにも書かれていましたが変更が無いようなのでこの改善は望めそうにないです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ブラウザで完結するためPCにアプリをインストール必要が無い、またデバイス上にメールが残らないという点でセキュリティメリットは大きいです。
（G Suiteの設定次第では一定期間のメールをデバイスに保存してオフライン利用可能です）
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
どうしてもOutlookとの比較になると思いますので会社で乗り換え検討している方はラベルの概念やフィルタ設定あたりは説明は必要だと思います。
非公開ユーザー
株式会社イーツ｜情報通信・インターネット｜ITアーキテクト｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
まず、ソフトウェア自体が軽くてどのプラットフォームでも起動が早く利用しやすい。特にスマートフォンでは、キャリアを変更しても同じメールアドレスで利用しつづけられるので、とても利便性がありこのサービスから離れられない。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
このサービスの改善というわけではないが、Gmailがあまりにも個人利用のメールシステムとして有名すぎるので、社内からgmail宛にメールが送信できないようにブロックされてしまっていて困る。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
とにかくコミュニケーションツールとしての利用価値が高いが、やはりビジネスツールとしては、利用を制限されているため評価できない。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
誰でも知っているので、あえて説明することはありません。
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