生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.4
10
カテゴリーレポート2025 Fall掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2486件

time

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

キーワード検索やラベル・フィルタによる自動振り分けで過去メールや添付を迅速に特定でき、受信箱管理と情報検索の工数を大幅に削減できます。

Google製品との連携

Drive、Calendar、Meet、各種APIなどとのシームレスな連携によりファイル共有や日程調整がメール操作内で完結し業務フローを効率化します。

迷惑メール対策・セキュリティ

高精度なスパム振り分けや認証表示、二段階認証などの機能で不要メールを減らし不正メールリスクを低減、受信箱のノイズを抑制できます。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間でクラウド同期が保たれ、どこからでも同じ状態でメール確認・返信ができるため外出先での対応力と業務継続性が高まります。

導入・日常運用のしやすさ

直感的なUIや無料プラン、テンプレートや送信予約などの多機能性により導入障壁が低く、小規模組織や個人でも運用を始めやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務時間の短縮(検索・整理)

強力な検索や自動振り分けにより過去メール探索や確認作業が短縮され、日常のメール処理に要する時間を大幅に削減できます。

どこでも即時対応(マルチデバイス)

クラウド同期により外出先やリモート環境からでも即時に受信・返信や予定確認ができ、レスポンス速度と業務継続性が向上します。

Google連携による作業一元化

DriveやCalendar、Meet等との統合でファイル共有や日程調整が迅速化され、メールから関連業務へスムーズに移行できるため工数が削減されます。

共有運用・アカウント管理の簡便化

共有メールボックスやエイリアス、管理者機能によりチームでの対応分担や退職者管理が容易になり、対応漏れや引継ぎ負荷が低減されます。

運用コストと導入負荷の低減

オンプレの置き換えや無料プラン活用でサーバ保守や初期導入の負担が軽減され、小規模組織でも短期間で運用を始めやすくなります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者

DriveやCalendar、Workspace等を既に活用している組織や個人には、相互連携の恩恵が大きく利便性向上が期待できるため特に推奨されます。

中小企業・スタートアップ

低コストで導入でき管理負担が小さい点から、IT部門が小規模な組織や導入初期の企業に適しており運用効率化に寄与します。

外出・テレワークが多い人

マルチデバイス同期と軽快なモバイル操作により、外出先や在宅で即時対応が必要な営業やフィールド業務に向いています。

個人・初心者ユーザー

直感的なUIと無料で始められる点により、メール利用に不慣れな個人や初心者でも導入しやすい選択肢です。

大量メールを扱う担当者

検索性能や自動振り分けにより大量メールの整理・検索が容易になるため、情報検索が頻繁な担当者に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

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      (75)
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      (43)
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      (78)
    • 運輸

      (22)
    • 製造・機械

      (278)
    • 電気・ガス・水道

      (11)
    • 農林水産

      (4)
    • 鉱業

      (0)
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並び順
前田 雄太

前田 雄太

株式会社おかん|ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

メールソフトはほかを使う必要はほぼないと思う。

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

特殊な場合を除いてGmail一択であると思わえる。正直無料でここまでの機能がつかえるのは、いいのか?と思われるレベル

改善してほしいポイントは何でしょうか?

フィルタ機能などはもうちょっと初心者にとって使いやすい様になっていてもいいかも知れない。会社の新しく入ったメンバーがIT苦手だと少しとっつきづらいかも

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メールソフトがないといけないような場合に、簡単にメールアドレスが作れるし、お客様がメール中心に役に立つ

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

特殊な操作をしない限りはGmail一度です

閉じる

非公開ユーザー

その他サービス|総務・庶務|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

いつでもどこでもメール確認が可能で便利

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

端末に依存せず、いつでもどこでもどんな端末からでも利用可能で、自分の端末以外でも利用できるのでとても便利です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

メーラーの中で最も優れています!!!

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

企業での活用はOutlookがまだまだ多いかと思いますが、使い午後地や操作感の軽さなどは圧倒的にこちらのほうが優れています。
また、Google hangoutsとの連携が非常に良くできていてパーフェクトという感じです。

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非公開ユーザー

末広陸運株式会社|運輸|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

無料で複数使える利点

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

身元さえしっかりしていれば無料で複数利用する事が出来るのでとても重宝している。
一昔前はフリーのメールアドレスだと信頼性が無いので
使いずらい事も多々あったが、今はスマホなどの普及でgmailが支流かしているので
あえてプロバイダーから支給されるメルアドではなくても
仕事用個々で使うことが出来るのでとても便利

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非公開ユーザー

農林水産|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メーラーはいらない

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ブラウザで完結するので、デバイスを選ばなくてもよい。
複数のアカウントを一つにまとめて運用できるので、使い勝手がかなりよい。

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太田 廣典

宮城ドローンスクール|その他教室・スクール|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

仕事に必須のメールツール

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

あらゆるメールサービスの中でも群を抜く使いやすさ。あらゆるデバイスと同期・通知できるし、リマインダーや自動仕分け機能など、これなしでは考えられない。

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久保 文誉

久保 文誉

株式会社マツリカ|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビジネスに必須のメールアプリ

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メールアプリとしてのUI/UXは非常に洗練されていて、このアプリ以外考えられません。
ラベル管理も慣れると非常に便利です。

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Kurosaki Kenichi

Kurosaki Kenichi

株式会社BearTail|ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

メールはこれ以外はもう使えない

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

フィルタを自分好みに作っていくことができるので、ルールベースでメールを分類することがかのうとなっていく。アドオンを組み合わせる事で業務を効率化することも可能。

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非公開ユーザー

介護・福祉|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

マルチプラットホームで、メールにすぐ気付ける

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

タイトル通りですが、マルチプラットホームで、メールにすぐ気付けます。
送受信共にエラーとなったことはなく、非常に安定しています。

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松本 淳志

松本 淳志

メディアリンク株式会社|ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

フリーメールのド定番

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

フリーメールとして機能、操作性、性能など文句なしです。仕事だけでなくプライベートでも利用しており、端末もPCでもスマホでも問題なく使え、もう10年ぐらい利用していますが、大変便利です。

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