生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.4
10
カテゴリーレポート2025 Fall掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2486件

time

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

キーワード検索やラベル・フィルタによる自動振り分けで過去メールや添付を迅速に特定でき、受信箱管理と情報検索の工数を大幅に削減できます。

Google製品との連携

Drive、Calendar、Meet、各種APIなどとのシームレスな連携によりファイル共有や日程調整がメール操作内で完結し業務フローを効率化します。

迷惑メール対策・セキュリティ

高精度なスパム振り分けや認証表示、二段階認証などの機能で不要メールを減らし不正メールリスクを低減、受信箱のノイズを抑制できます。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間でクラウド同期が保たれ、どこからでも同じ状態でメール確認・返信ができるため外出先での対応力と業務継続性が高まります。

導入・日常運用のしやすさ

直感的なUIや無料プラン、テンプレートや送信予約などの多機能性により導入障壁が低く、小規模組織や個人でも運用を始めやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務時間の短縮(検索・整理)

強力な検索や自動振り分けにより過去メール探索や確認作業が短縮され、日常のメール処理に要する時間を大幅に削減できます。

どこでも即時対応(マルチデバイス)

クラウド同期により外出先やリモート環境からでも即時に受信・返信や予定確認ができ、レスポンス速度と業務継続性が向上します。

Google連携による作業一元化

DriveやCalendar、Meet等との統合でファイル共有や日程調整が迅速化され、メールから関連業務へスムーズに移行できるため工数が削減されます。

共有運用・アカウント管理の簡便化

共有メールボックスやエイリアス、管理者機能によりチームでの対応分担や退職者管理が容易になり、対応漏れや引継ぎ負荷が低減されます。

運用コストと導入負荷の低減

オンプレの置き換えや無料プラン活用でサーバ保守や初期導入の負担が軽減され、小規模組織でも短期間で運用を始めやすくなります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者

DriveやCalendar、Workspace等を既に活用している組織や個人には、相互連携の恩恵が大きく利便性向上が期待できるため特に推奨されます。

中小企業・スタートアップ

低コストで導入でき管理負担が小さい点から、IT部門が小規模な組織や導入初期の企業に適しており運用効率化に寄与します。

外出・テレワークが多い人

マルチデバイス同期と軽快なモバイル操作により、外出先や在宅で即時対応が必要な営業やフィールド業務に向いています。

個人・初心者ユーザー

直感的なUIと無料で始められる点により、メール利用に不慣れな個人や初心者でも導入しやすい選択肢です。

大量メールを扱う担当者

検索性能や自動振り分けにより大量メールの整理・検索が容易になるため、情報検索が頻繁な担当者に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

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    • コンサル・会計・法務関連

      (75)
    • 人材

      (75)
    • 病院・福祉・介護

      (64)
    • 不動産

      (43)
    • 金融・保険

      (43)
    • 教育・学習

      (110)
    • 建設・建築

      (78)
    • 運輸

      (22)
    • 製造・機械

      (278)
    • 電気・ガス・水道

      (11)
    • 農林水産

      (4)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (10)
    • 組合・団体・協会

      (35)
    • その他

      (89)
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      (24)
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    • 導入決定者

      (107)
    • IT管理者

      (123)
    • ビジネスパートナー

      (8)
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並び順

非公開ユーザー

その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

検索力がピカ一

メールソフトで利用

良いポイント

過去outlookを使ってましたが、フォルダ分けするなどしないと整理が出来なかったところ
検索、ラベル機能でまったく気にしなくてよくなりました。デバイス間でのシームレスな対応も魅力。

改善してほしいポイント

レイアウトをもう少し自由に選べればと思う。デバイスの画面大きさによって、見たい範囲が異なり見にくいときがある。またスマホで返答する際に、文字の色やフォントが変わる事があるが、統一出来れば有難い。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

過去のメールが検索で見つからなかった試しがなく、いつでも引っ張り出せるので、メール整理が不要になったことがとにかく有難い。また、迷惑メールの抑制効果も高いのも満足。

検討者へお勧めするポイント

outlookも進化しているかもですが、他にGoogle製品を使っているのであれば親和性も高く
メール整理が不要な点を強調します。これだけでも効率が段違いです。

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非公開ユーザー

専門(建設・建築)|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

メールはもうGmail以外使えません、ってくらい便利

メールソフトで利用

良いポイント

他のGoogleのアプリとの連携が最強に便利です。また、Geminiとの連携もできるため、メールの効率化が便利です。
また、外国人とのやりとりでは、Google翻訳と自動連係が簡単にできる点も便利です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

もうメーラーはGmail以外使えない

メールソフトで利用

良いポイント

ブラウザで使えるメーラーとしては最高傑作。強力な検索機能と、柔軟な「ラベル」による分類が特に優れてい。件名や本文はもちろん、添付ファイルの中の文言まで検索対象になるため、曖昧な記憶での検索でも目的のメールを探し出せます。
また複数のラベルを付けられるので、自分の仕事の状況に合わせて多角的にメールを整理できる点が気に入っています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

業務上で絶対必要なツールで、間違いないメーラー

メールソフトで利用

良いポイント

Outlookや他のメーラーと比べて使いやすく、複数のアカウントやフィルタの機能も充実しているため、非常に使いやすい。細かいカスタマイズができるため、自分好みの設定をしたら他のメーラーには移れなくなる。
見るべきメールだけを効率的に見れるだけでなく、最近は返信していない重要なメールをピックアップしてくれるため、業務上で必要不可欠になっている

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非公開ユーザー

その他|その他専門職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

個人、会社問わず利用できるサービスです。

メールソフトで利用

良いポイント

プロバイダーを変更するとそのたびにメールアカウントを変更し、メールの移行、メールソフトの設定変更等行う必要があるのですが、Gmailは無料で好きなアカウントが使え、また多分ですが、無くなることが無いので、安心して利用でき助かります。

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非公開ユーザー

名豊観光株式会社|その他|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

メールの管理が簡単にできる

メールソフトで利用

良いポイント

ラベル登録ができ、メールを整理するのが楽にできます。
また、過去のメールを探す時にも検索機能があるので、キーワードから必要なメールを探し出すこともできます。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

翻訳も同じ画面でできる

メールソフトで利用

良いポイント

仕事のメールは99%、Gmailを活用しています。海外のクライアントもいますが、英語で届いたメールを念のため翻訳するのに同じ画面でワンクリックでできるのがとても良い!と思っています。翻訳ツールに貼り付け、はやはり手間がかかっていました。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|その他情報システム関連職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

とにかく簡単、使いやすい

メールソフトで利用

良いポイント

プライベートでもGmailを使用している分、会社のメールがGmailへと移行しても何の支障もなく、使い勝手が良くなったように思います。検索やラベル分けなどはもちろん、Webブラウザ、スマホのアプリなど社内外いつでもメールが簡単に確認、操作できるのは業務効率が上がります。

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非公開ユーザー

病院|総務・庶務|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Gmailだけですべてのメールアカウントを管理できます

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・すべてのメールアカウントをGmailで管理できる
・Google Calendarとの同期ができる
・スマホでもPCでも同期ができる
その理由
・たくさんアカウントがあるので便利です
・カレンダーと同期できるのは便利
・スマホでも見られるのがいいですね

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

全てのデバイスで同期しているので便利!

メールソフトで利用

良いポイント

メールアカウントを3つ使っています。PCとスマホとpadの3台で同時に送受信、既読、削除などをしています。他の二つのアカウントはPCで既読しても削除してもスマホ、padでは未読でありメールが残っています。Gmailは、どれかで削除すれば他でも削除され、既読も同じように同期し連動します。もちろん間違えて削除した時に他で救済できるという利点もあるかもですが、Gmailだとアーカイブが残るので、助かったことが数回あります。

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