非公開ユーザー
医薬品・化粧品｜製品企画｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
良いポイント
基本的なメールの仕分けやファイル送信等ができ、操作もわかりやすいです。Googleアカウントがあれば使用できるので、手軽に始められます。
改善してほしいポイント
通常のメールがプロモーションフォルダや迷惑メールフォルダに入ることがあったので、気づかなかったり、探す手間がかかりました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
基本的なメールの機能があり、GoogleフォームなどのGoogleの他のソフトと連携できるので、自動化するのに便利でした。ブラウザ上でどこでも確認できるので、不自由なく使えています。
検討者へお勧めするポイント
設定がシンプルでとても使いやすいです。
非公開ユーザー
その他サービス｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
メールソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・強力なフィルタリング機能が搭載されている点
・Googleカレンダーがメニューにあり、メールを見ながら予定を確認してアポ取りができる点
改善してほしいポイント
POP3でのメール受信間隔が何分と開くことがあり、認証用のワンタイムパスワードを取得するのにひと手間かかる点
送信保留時間をもう少しバリエーション多くしてもらえると助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
場所を選ばずにメールを送受信できるようになったのでハイブリットワークに対応できました。
また、アプリケーションのメールクライアントと違い、PC側で処理を行わないので負荷が少なくて助かりました。
非公開ユーザー
通信販売｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
メールソフトで利用
良いポイント
一般的なスマートフォンやパソコン等でも使われてきたものなので、慣れ親しんだインターフェースでとても使いやすいです
改善してほしいポイント
「スレッド」と「返信」を間違うことがあるので簡単に見分けられるようにしてほしい。一つのコメントに対して掲示板のようなものを作成し、そのコメントに沿ったやりとりを行えるのはいいが、返信という機能との差がないように感じたのと、表示がスレッドに似たものになっているので、ごちゃごちゃしてしまう。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
一般的に広まっているアプリケーションなので、入社したばかりの方にもなじみやすく使われやすい。教える手間が省ける。
検討者へお勧めするポイント
大手企業Googleで制作されているアプリケーションで、世界的にも利用率が高いメーラーです。Googleのアカウントを持つ方もそうでない方も一度は目にし、操作しているはずなので導入はしやすいはずです。
非公開ユーザー
その他小売・卸売｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
良いポイント
長く使っているアプリですが、シンプル・イズ・ベストを具現化したような扱いやすさ。直観的な操作で迷うことなく使うことが出来ます。
改善してほしいポイント
今のままでいいと思います。
強いて言うならスレッド機能をもう少し分かりやすくして欲しい。
時々自分がどこにいるのか分からなくなる時があります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
特になにか壁に当たった訳では無いですが、このアプリのおかげで日々のモバイルでの仕事がすごく捗っています。
田島 宏祐
株式会社パッション｜自動車・自転車｜その他情報システム関連職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
良いポイント
長年愛用しています。グーグルアカウントを作成したら自動的にGmailも使えるので作成が安易で重宝しています。
改善してほしいポイント
とくに難しい機能は使っていないので特にないが強いて言えばユーザーIDがそのままアドレスになるので最初に慎重に決める必要があり
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
複数のアカウントを所持することができるので所属部署ごとにアカウントを作成でき部署全員が共有できるのが良い
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜プロジェクトマネージャ｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
メールソフトで利用
良いポイント
どの端末で操作しても、同期的にデータが反映されるので一元管理ができて良い。googleのアプリではgmailがあれば認証が通るので操作性がとても良い。
改善してほしいポイント
良くも悪くもセキュリテー性が高いのでスパムは届かなくできる。
ただ、スパムではないメールでも簡単に迷惑メール扱いされるので、気が付かないメールも多々あるのが困る。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内での連絡ツールとして利用しています。セキュリティ性が高く安全に使えるのがとても良いです。
また、GCPなどのgoogle関係のサーバーを使用するときも認証に必ずgmailが必要なので、所持していると認証が楽になって良いです。
非公開ユーザー
食料品・酒屋｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
良いポイント
長年(15年以上)使っています。携帯からでもPCからでもアクセスできるので、外出中のメールや返信が便利。
改善してほしいポイント
難しい使い方はしていないので今の使い方で別段困ったところはありません。強いて言えばgoogleドライブ？の容量が足らなくなり先般有料ストレージを契約しました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・解決できた課題の意味がよくわからない
・どのデバイスからもアクセスできる点が便利
課題に貢献した機能・ポイント
・よくわからない
非公開ユーザー
その他製造業｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・直感的に操作しやすいUI
・無料で使える
・既存のメールソフトでも受信できる
・自分のGoogleアカウントでログインすれば、様々な端末で使用できる
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・無料で使用できるアカウントのストレージは15GBまでのため、Googleヘビーユーザーには制約がある
有料で拡張することは可能
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・サーバートラブルが発生し、メインで使用しているメール送受信があった際に、どうしてもメールでやり取りする必要がある時に活用。
メールに資料を添付して送付するという目的を見事に達成できた。
検討者へお勧めするポイント
無料でGoogleアカウントを開設すれば使用できる優れたソフト。
万一の際のメール送受信ができるため、持っていても損はない。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
メールソフトで利用
良いポイント
社内用のメールに利用させていただいております。社内業務はGoogle環境がメインでもあるためGmailを活用しているのですが、開封確認の設定や数十秒以内であれば送信の取り消しもできます。加えて時間指定でメール送信もできる点も便利です。
改善してほしいポイント
特にはありませんが、携帯から操作した際にCcの並び替えを容易にできればなお良しです。私が知識不足かもしれませんが、他の方はできるのでしょうか。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Google work spaceを活用すれば細かい設定ができてグループメールなどの送信・受信や添付させないなど細かく設定ができるので会社など複数人で利用される環境にも管理ができるのはメリットが大きいです。
検討者へお勧めするポイント
シンプルで利用しやすいのでおすすめです。
非公開ユーザー
動物病院｜その他専門職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
良いポイント
パソコンだけでなくスマートフォンでも操作ができるので、情報が共有できるのは良い。また操作方法が割とシンプルなので使いやすい。
改善してほしいポイント
現時点で特に問題にはなっていないが、保存できるデータ容量の上限があり、一杯になってしまったときの処理が大変そう。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
無料かつ安全に取引先とやり取りができるのはメリット。またメールに添付するファイルの容量が多くても送受信ができる。
検討者へお勧めするポイント
シンプルで使いやすい
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