非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
普段使用しているGoogle Formsでそのままアンケートを取れる点が良かったです。使い方に迷わず、スムーズに使用できました。
改善してほしいポイント
基本属性の選択画面で、選択できる属性がもう少し増えたほうが、よりターゲットを絞った詳細なアンケートが取得できると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
マーケティング業務において、ユーザーが考えている点や実際の動向を把握することは非常に重要です。アンケート結果をもとに施策改善につながったため今後も活用したいです。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
優れている点や便利な機能が多くありましたが、
性別・年齢・業種・職種などを簡単に絞ってアンケートすることができました。
そのためマーケティング業務において、各セグメントの声を取得することができ、アイデアのヒントになりました。
改善してほしいポイント
基本的には不便なく、使わせていただいていますが、
配信日時を翌日などに設定できればよりスピーディーにアンケート実施ができると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
アンケートを取得するたびに、そこそこのコストがかかっていましたが、GMOAskであれば低価格でアンケート取得できるため、実施回数が増えてマーケティング業務のスピード感があがりました。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
良いポイント
2,500万ユーザーにリーチができアンケートが出来る点が魅力でした。取集自体はすぐに完了したため、気軽に使いやすいサービスだと感じました。
改善してほしいポイント
アンケート終了後、どこから回答が見られるのかに少し迷いました。回答が見れる箇所が目立つようになっていたら、もっと使いやすくなると感じました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
LPを制作する際の要素として、客観的なデータを盛り込みたいと考えていました。そこでこのサービスを活用することで、簡単にユーザーアンケートを実施でき、必要な情報がすぐに手に入りました。
連携して利用中のツール
GMO Askマーケティング担当
OFFICIAL VENDERGMOリサーチ株式会社｜
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。2,500万ユーザーにリーチができ、かつアンケートが迅速に完了する点について、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。多くのユーザーにリーチできることで、より多様な意見を集めることができ、サービスの向上にも貢献していることを確認できました。 また、アンケート終了後に回答がどこから見られるかについて、少し迷われたとのお声をいただきました。お客様のご意見を真摯に受け止め、ユーザーフレンドリーなインターフェースになるよう改善してまいります。 何かご質問やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。引き続き当サービスをご利用いただけますよう、よろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
Google Formsを利用しているのですが、普段使っているツールでそのままアンケートを取れる点が使いやすいです。
改善してほしいポイント
より詳細なアンケートを取得できると汎用性が高まるので、基本属性で選択できる属性がもう少し増えたらより使いやすいと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
マーケティング業務において、ユーザーが考えている点や実際の動向を把握することは非常に重要です。アンケート結果をもとに施策改善につながったため今後も活用したいです。
連携して利用中のツール
GMO Askマーケティング担当
OFFICIAL VENDERGMOリサーチ株式会社｜
この度は、当サービスをご利用いただき、そして貴重なご意見をいただきありがとうございます。Google Formsをご利用中のお客様からのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。 既存のツールを利用しつつ、さらに便利にアンケートを実施できることが、お客様のご満足に繋がっていることを確認でき、私たちも引き続きサービス向上に努めてまいります。 また、より詳細なアンケートを取得できることが、汎用性の向上に繋がるとのご意見をいただきました。お客様がより使いやすいサービスをご利用いただけるよう、努めたいと思います。 何かご質問やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。引き続き当サービスをご利用いただけますよう、よろしくお願いいたします。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
調査票を作成して、アンケートを取得するのが一般的だと思いますが、
Google Formsを直接連携させてアンケート取得ができるので、非常に簡単でスムーズに実施できました。
改善してほしいポイント
アドオンインストールまでが若干迷いましたが、マニュアルがあったのでそこまで大きな問題ではなかったです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
スピーディーに自社主導でアンケートが取得できるので、
思い立った際にすぐ実施できる点がよいと思いました。
Webコンテンツを制作する際に、アンケート結果を盛り込むことで、
説得力かつ根拠のあるコンテンツに仕上げることができました。
連携して利用中のツール
GMO Askマーケティング担当
OFFICIAL VENDERGMOリサーチ株式会社｜
この度は、当サービスをご利用いただき、そして貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様からお寄せいただいた点について、大変嬉しく思っております。 調査票を作成しアンケートを取得することが一般的である中、Google Formsとの直接連携により、アンケート取得が非常に簡単でスムーズに行えるとのお言葉、心よりうれしく思います。お客様の負担を最小限に抑え、使いやすいサービスを提供することができたとの確認できたことを励みに、さらなるサービスの向上に取り組んでまいります。 一方で、アドオンインストールまでに若干迷われたとのご意見をいただきました。マニュアルのおかげで解決されたとのこと、ありがとうございます。お客様がよりスムーズにサービスを利用できるよう、アドオンインストールに関する情報提供について改善することを検討いたします。 お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、より分かりやすく利用しやすいサービスを目指してまいります。今後とも当サービスをご愛顧いただけますよう、よろしくお願いいたします
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