非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
良いポイント
弊社では下記のような方法で使用しています。
①過去の見込リストに対して、定期的にメールを配信
②クリックしたアクティブユーザーをホットリードとして抽出
③上記を営業メンバーに共有し、接触してもらった結果、今までよりもアポ取得数が上がった
上記のように、営業メンバーのアポ取得数が上がっただけでなく、
これまでは3か月に1度程度しか行われなかった、マーケティングメンバー×営業メンバーの情報交換の場が、
2週間に1日以上に頻度に上がり、部署間での交流も活発になりました。
改善してほしいポイント
特にこれといった不満はございませんが、2点改善してほしいポイントはございます。
①下書き自動保存機能がないため、誤って消してしまった時に困ってしまう。
②他のメンバーが誰も使用していない時に、
下書きを開こうとすると「〇〇様が使用しております。上書きしますか？」のような画面が出てきてしまい、
毎回確認が必要となる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
これまでの課題：営業メンバーがリードの後追いができていなった
導入した結果：リードの後追いを自動化して行えるようになった。
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藤田 晃子
OFFICIAL VENDER株式会社ラクス｜配配メール事業部 企画課
配配メールのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 配配メールをご活用いただき、アポ獲得数向上という、成果につながっているとのこと大変うれしく思います。 掘り起こし施策や見込み客へのメールアプローチにつきまして、オンラインセミナーも開催しておりますので、よろしければご参加ください。 また、マーケテイングと営業担当者様間での交流が活発化したとの事、非常に嬉しく思います。 是非とも引き続き、配配メールから取得可能なメールへの反応データを基に、 さまざまな議論を重ねて頂ければと思います。 改善点②でいただいた内容につきまして、弊社で検証したところ、 別アカウントでエディタを開いている状態の場合に、ポップアップ表示がございました。 「一時保存」を確定されると解消されるため、一度ご確認いただけますと幸いです。 今回いただいた改善点につきましては、今後の改修点として参考にさせていただきます。 引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。