カテゴリーレポート2025 Fall掲載中 Good Response

配配メールの評判・口コミ 全114件

time

配配メールのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (9)
    • 非公開

      (96)
    • 企業名のみ公開

      (9)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (16)
    • 飲食・宿泊

      (2)
    • サービス

      (4)
    • IT・広告・マスコミ

      (55)
    • コンサル・会計・法務関連

      (1)
    • 人材

      (9)
    • 病院・福祉・介護

      (0)
    • 不動産

      (3)
    • 金融・保険

      (1)
    • 教育・学習

      (2)
    • 建設・建築

      (0)
    • 運輸

      (1)
    • 製造・機械

      (12)
    • 電気・ガス・水道

      (0)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (0)
    • 組合・団体・協会

      (3)
    • その他

      (5)
    • 不明

      (0)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (82)
    • 導入決定者

      (20)
    • IT管理者

      (8)
    • ビジネスパートナー

      (4)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

問い合わせフォーム

メールマーケティングツールで利用

良いポイント

元々はサイトの問い合わせフォーム用に導入しました。
Wordpressのプラグイン等で導入も可能でしたが、会社のセキュリティ上、ホワイトリストとして扱われないため、問い合わせフォームを確実に受け取るために配配メールに着地しました。

改善してほしいポイント

まず第一に機能が多すぎてどれを使えば良いかわからなくなります。
自事業部の場合、使う機能はごくわずかのため、カスタマイズできると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

「配配メールの良いポイント」にも記載しましたが、問い合わせフォームの導入です。会員登録が必要なビジネスモデルのため、必須なフローのため、導入することで課題解決を担っていただいてると思います。

検討者へお勧めするポイント

利用目的に応じた使い方とプランがあると思うので担当営業の方に色々相談すると良いかと思います。

閉じる
配配メール事業部

配配メール事業部

OFFICIAL VENDER

株式会社ラクス

配配メールのレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 配配メールが、貴社営業活動の課題解決に役立っているとのこと、大変光栄でございます。 また、今回いただいた改善点については、今後の改修の参考にさせていただきます。 機能については、サポートでも貴社のメール配信目的やゴールに合わせて、 活用すると良い機能のご提案・説明をさせていただきますので、 お困りの際はサポート窓口へお問い合わせください。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

人材|宣伝・マーケティング|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

メルマガ配信に力を発揮

メールマーケティングツールで利用

良いポイント

メルマガ配信に利用していますが、配信グループをいくつか作成して、まったく別なグループにそれぞれのメルマガを配信できるのが大変よい。
またURLなどの差し込み等がやりやすく、作業上は直感的に分かるものが多い。

続きを開く
配配メール事業部

配配メール事業部

OFFICIAL VENDER

株式会社ラクス

配配メールのレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 配配メールのご活用により、売上アップに繋がっていること、大変うれしく思います! また、配配メールは、誰でも簡単にご活用いただけるよう「シンプルな機能・配信操作」を コンセプトの1つとしておりますので、使いやすさをご好評いただき、大変嬉しく思います! 改善点としていただいたご意見は、他のユーザー様からもよくいただいておりまして、 現在では保存操作がされていない場合、ポップアップで注意を促すような仕様になっております。 今後も皆様からいただいたご意見をもとに、 さらに使いやすいサービスを目指して機能開発・改修などを行ってまいりますので、 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

かなり楽にメール配信を行えます。

メールマーケティングツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・今まで配信メールはBCCで1件ずつ追加していたが一度登録するとその必要がなくなる。
・HTMLメールに興味がありつつも作り方がわからず敬遠していたが、10分色々試してみるだけで自分が作りたかったHTMLメールをものすごく簡単に作れるようになる。
その理由
・今までは客先に新製品の紹介メールをするのにGmailから対象者を1件ずつ選んでBCCで送付していましたが、アドレスデータを配配メールに登録することでワンクリックで宛先をすべて指定できるのがとても楽になりました。
他にも客先指定のみ、仕入先指定のみも一度設定してしまえば簡単にでき、名刺データをCSVファイルに変換すると少し億劫だったメールアドレスの登録などが数秒で終わるため非常に重宝しています。
・今まではHTMLメールの存在は知っていたもののITに疎く、自分には作れないだろうと思っていたが
システムを10分程度触ってみるだけで使い方がわかり自分が想像していたより簡単に思い通りのHTMLメールが作成できます。本当に簡単なのでおすすめです。

続きを開く
配配メール事業部

配配メール事業部

OFFICIAL VENDER

株式会社ラクス

配配メールのレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 配配メールは、どなたでもご活用いただけるよう「シンプルな機能・配信操作」をコンセプトの一つとし、HTMLエディタとはじめとしたメール配信業務がラクになる機能を提供しておりますので、その点を高くご評価いただけたこと大変嬉しく思います。 改善ポイントとしてご記載いただいた下書き保存に関しては、お客様からのご意見を受け、保存操作がおこなわれていない場合ポップアップで注意を促す仕様に変更いたしました。 他の点につきましても、今後の改善の参考とさせていただきます。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。 今後もさらに使いやすいサービスを目指し、皆さまからいただいたご意見をサービスに反映してまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします!

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

安心のサポート体制

メールマーケティングツールで利用

良いポイント

機能的にはMAツールに引けを取らず、そこまで大掛かりなマーケティングキャンペーンでなければほとんどの事に対応可能だと思われる。
サポート体制もしっかりしており、ゼロから始めるケースでも安心して利用開始まで辿り着けそうな気はする。

続きを開く
配配メール事業部

配配メール事業部

OFFICIAL VENDER

株式会社ラクス

配配メールのレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 配配メールでは、お客様のメールマーケティングによる成果最大化のためサポート体制に力を入れておりますので、その点を高くご評価いただき大変嬉しく思います! また、改善してほしいポイントとして貴重なご意見をいただきありがとうございます。 今後の改修の参考とさせていただきます。 運用されていく中でご不明点等ございましたら、ぜひお気兼ねなくお問い合わせくださいませ。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

全体的には満足しています。

メールマーケティングツールで利用

良いポイント

データの取り込みや配信操作などは非常にスムーズで満足しています。
配信スピードも速いと思います。
価格もお手頃なのではないでしょうか。
オプトイン/オプトアウトの画面も非常にシンプルでユーザーフレンドリーだと思います。

続きを開く
配配メール事業部

配配メール事業部

OFFICIAL VENDER

株式会社ラクス

配配メールのレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 データ取り込みや配信スピードについて、ご満足いただけているようで幸いでございます。 今後も、お客様のメール配信業務がラクになるよう改善を重ねてまいります。 改善してほしいポイントとしてご記載いただいた内容につきましては、今後の改修の参考とさせていただきます。 貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。 運用されていくなかで課題やご不明点等ございましたら、ぜひお気兼ねなくお問い合わせくださいませ。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他小売・卸売|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

あくまでメール配信ツール

メールマーケティングツールで利用

良いポイント

だれに、いつ、どのメールを送信するといった単純なメール配信機能は非常に使い勝手がよく、直観的に操作ができる。
メールのエディターもHTMLエディターが使えるプランであれば、ドラッグアンドドロップで簡単にHTMLメールがデザインできる。

開封率、クリック率もメールごとに集計が可能。

続きを開く
配配メール事業部

配配メール事業部

OFFICIAL VENDER

株式会社ラクス

配配メールのレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 配配メールのHTMLエディタについて、 簡単にHTMLメールが作成できることをご評価いただき、大変嬉しく思います。 さらに、開封率、クリック率の集計に関してもご評価いただけたこと光栄でございます。 各KPIにおける集計機能に関してはメールマーケティングにおいて欠かせない機能ですので、 今後も引き続き活用いただけますと幸いです。 今回いただいた改善点については、今後の改修の参考とさせていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

メルマガ配信を始めるなら

メールマーケティングツールで利用

良いポイント

初心者でも使いやすいUIでメルマガ配信を始めるなら選択に値するシステムです。アドレスの登録、メルマガ設定、コンテンツ製作、効果測定、全てが使いやすく見やすいのでまずはじめたいという層にはピッタリと感じます。メールの到達率も高く効果性もあります。

続きを開く
配配メール事業部

配配メール事業部

OFFICIAL VENDER

株式会社ラクス

配配メールのレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 配配メールが貴社メルマガの成果向上に寄与しているとのこと、大変うれしく思います! 配配メールでは、経験や知識の有無に関わらず、誰でも簡単にメールマーケティングを実践いただけるよう、 シンプルな機能と操作を提供しておりますので、この点ご評価いただけており光栄です。 改善ポイントとしていただいたご意見につきましても、今後の改修の参考にさせていただきます。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。 運用されていく中で課題やご不明点等ございましたら、お気兼ねなくサポート担当にご連絡いただけますと幸いです。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他製造業|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

メールマーケティングツールで利用

良いポイント

メールでセミナーの案内をしていただき申込むと、より開封率・クリック率の高いメールにするための添削をしていただいたり、他社のメールを拝見する機会をいただきました。初めての導入だったため、プロの方からの指摘や他社の例をいただけることでメール内容の改善がしやすかったです。ABテスト案を提示してくれる機会をいただき助かりました。

続きを開く
垣内 ちか

垣内 ちか

OFFICIAL VENDER

株式会社ラクス|配配メール事業部 企画課

配配メールのレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 配配メールでは、メールマーケティングで成果を出していただけるよう最新情報やノウハウのご提供に力を入れておりますので、メールの改善にセミナーをご活用いただけているとのこと、大変嬉しく思います。 改善ポイントとしてご記載いただいた内容につきまして、回答がずれておりましたら恐縮ですが、@icloud.com のアドレスへメールを送信すること自体は可能となっております。 (※Fromアドレスとして使用することは非推奨としております。) 何かの要因で@icloud.com のアドレスに送信できない場合は、調査も可能ですので、もしよろしければお問い合わせくださいませ。 ご不明点等ございましたら、お気兼ねなくサポート担当にご連絡いただけますと幸いです。 引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

精密機械|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

HTML Builderと分析機能が秀逸

メールマーケティングツールで利用

良いポイント

HTML Builderがとても使いやすく、サポートも充実しています。外注でHTMLコードを組んで登録していた頃に比べて、配配メールのBuilderを使用して内製している今の方がCTRは平均で1.8%も向上しました。
また、ダッシュボードでは過去の配信から、どの時間が開封率が高いのか、反応率・クリック率もグラフ化されて施策の効果も一目瞭然。自分でグラフ化・レポート化せずに画面キャプチャがそのまま社内レポートとして利用できます。
そして最後に、全体のデザイン、UIも優れています。直感的にわかるシステム設計はとても便利です。

続きを開く
垣内 ちか

垣内 ちか

OFFICIAL VENDER

株式会社ラクス|配配メール事業部 企画課

配配メールのレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 配配メールは「シンプルな機能・配信操作」をコンセプトの1つとしており、HTMLメールにつきましても、専門知識が無くとも簡単に作成できるようエディタを提供しております。 また、忙しいご担当者様でもメールマーケティングで成果を出していただけるよう、分析の手間を省くことができる機能追加をおこなってまいりました。 こういった機能が貴社のお役に立てているとのこと、大変嬉しく思います! 改善ポイントとしていただいたご意見につきましても、今後の改修の参考にさせていただきます。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。 今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|デザイン・クリエイティブ職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

きめ細かいサポートが最大の魅力!

メールマーケティングツールで利用

良いポイント

メール配信サービスなだけあって、きめ細かいサポートや情報発信力が非常に高いと感じています。
もちろん利用者として覚えなくてはいけないことも少なからずあるのですが、困ったらとりあえず相談!というスタンスで利用できるのはユーザーとしてありがたい点です。
現在Standardプランを使用していますが機能的に大きく困ることもなく、サポート体制も整っていることから、まず現在の環境で効果を高めるためのトライ&エラーに集中できています。
管理画面もわかりやすく、PDCAを回していきやすい仕組み作りがされているのもGood。
売って(提供して)終了、ではなく、継続的によい関係性でお付き合いをしていけるサービスだと思います。

続きを開く
垣内 ちか

垣内 ちか

OFFICIAL VENDER

株式会社ラクス|配配メール事業部 企画課

配配メールのレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 メールマーケティングで成果を出していただけるよう、最新情報やノウハウのご提供、アフターフォローには特に注力しておりますので、その点を評価していただけましたこと大変嬉しく思います。 今後も、運用されていく中で課題やご不明点等ございましたら、お気兼ねなくサポート担当にご連絡いただけますと幸いです。 引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ITreviewに参加しよう!