生成AI機能
FAQ自動生成
問い合わせ履歴や文書を解析し、AIが質問と回答を自動生成。短時間で高品質なFAQを整備。
生成AI機能満足度
4.0
1
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 Good Response

HRBrainの評判・口コミ 全229件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月4 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的なUI・操作性

シンプルで視認性の高いインターフェイスにより初見でも操作しやすく、導入後の定着や現場運用が進みやすいと評価されています。

高いカスタマイズ性

評価シートや項目・公開設定、フローを自由に設計でき、既存の運用を反映した柔軟な制度対応が可能と報告されています。

サーベイ・分析機能

パルスやEXサーベイ、部門別集計などが充実しており、課題抽出や施策立案、行動変容の促進に役立つとの声があります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

工数削減・Excel脱却

評価配布・回収・集計や履歴管理をWeb化することで手作業を大幅に削減し、作業時間と入力ミスの低減につながっています。

人事データの一元化と可視化

社員名簿や評価、ダッシュボードで情報を集約し、対象抽出や配置検討など意思決定や人事オペレーションの迅速化に寄与しています。

ワークフローの透明化

提出→承認→振り返りの進捗が可視化され、催促や承認管理の簡素化、運用の見える化により管理負担が軽減されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

初めて導入する/Excel運用から移行したい企業

専任サポートや操作性により、初めて人事システムを導入する企業やExcel運用からの自動化・一元化を目指す組織に適しています。

評価制度を統一・柔軟化したい企業

部門ごとに異なる評価軸や複雑なフローを一元化・カスタマイズして運用したい企業に向いていると評価されています。

拠点や組織変更が多い中〜大規模企業

複数拠点や頻繁な異動などで人材情報の整理・可視化が必要な中堅〜大企業にとって有用とされています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

HRBrainのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

岩田 孝弘

山崎石材工業株式会社|その他製造業|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

自社に合った人事評価制度を簡単に構築

人事評価システムで利用

良いポイント

社員の目標管理と評価の仕組みを整えていくためにはかなりの時間と知識と労力を必要としなかなか本腰を入れて取り組めないでいました。HRBrainではテンプレートが豊富に用意されており、選択するだけで一流企業や大手企業が採用している人事評価制度を取り入れることができます。そして、料金内にサポートやコンサルティングも含まれているので人事のスペシャリストが社内に一人増えたような感覚になります。

改善してほしいポイント

企業規模によるとは思いますが、弊社からみるとオーバースペックで金額が高いと感じてしまいます。クラウド管理で自動分析をしてくれる点はとてもありがたいですが、必要最低限の機能が備わっているライトなライセンスがあるとありがたいなと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

目標管理や評価などのデータはすべてクラウドで管理されているので働く場所を選ばないです。そして、蓄積されたデータは自動分析されるので人事担当者の工数がかなり削減することができるとともに、社長や上長の主観での評価が決まることなく公平に納得感のいく評価が行われるようになりました。

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神宮司 楓

神宮司 楓

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|Customer Success

レビューをご記入いただきありがとうございます! 「人事のスペシャリストが社内に一人増えたような感覚」とのお声を頂き嬉しく存じます! また、公平で納得のいく評価が行われるようになったとのことで、何よりでございます。 いただきました金額につきましては、社内展開し、今後より多くのお客様にご利用いただけるよう検討と改善に努めて参ります。 今後、何かご要望やご不明点がございましたらお気軽に貴社CS担当、弊社サポート窓口までご連絡くださいませ。 宜しくお願い致します

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

カスタマーサクセスの存在に助けられています!

人事評価システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

リリース当初に比べてカスタマイズできる範囲が広がったことで、理想としている評価シートが簡単かつ迅速に作れるようになって非常に助けられています。
また、どのようにシートを作成すればいいか悩んだ時は、専任のカスタマーサクセスの方が一緒に解決してくださる点が非常に魅力的です。

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川島 舞

川島 舞

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|Customer Success

レビューをご記入頂き誠にありがとうございます。 社員の皆様が振り返りがしやすくなったとのこと、大変嬉しく思います! 引き続き、スピード感をもってサービス改善していけるよう日々アップデートしてまいりますので、 今後も、ご要望やご不明点がございましたら、お気軽に弊社サポート窓口または、貴社CS担当までご連絡くださいませ。 宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|人事・教育職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルなUIとシステムです

人事評価システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内制度がすごく出来上がっていて、
細かな決まりが結構あって、
運用も独自のものにしたいカスタム型の企業には向いていないかも知れませんが、
とりあえず
1on1をやってみたい。
社員に腹落ちしてもらいたい。
という企業にはすごく向いていると思います。
カスタマーサービスも充実していると思います。

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川島 舞

川島 舞

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|Customer Success

レビューをご記入頂き、誠にありがとうございます。
 弊社のサポート体制が充実しているとのこと、大変嬉しく思います! ご要望として頂いたリマインド・集計機能のカスタマイズ性については、貴重なご意見として、今後のアップデート機能の項目として社内検討させて頂きます。 日々アップデートしてまいりますので、何か他にご要望やご不明点がございましたら お気軽に弊社サポート窓口または、貴社CS担当までご連絡くださいませ。 今後とも、宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

株式会社Newbees|ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

導入まで伴走していただいたことで評価作成

人事評価システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

実際にデモを見て「使いやすそうだな」と思ったので導入を決めました。
まだ導入前の環境整備の段階ですが、カスタマーサクセスチームの皆様には丁寧なサポートをいただいきました。
MBOシート作成期間中、ビデオミーティングによるアドバイスと評価者を対象にした1on1ミーティング勉強会を開催していただきました。
コンサルティング費用は別途という会社が多い中、HRBrainさんは初期費用内で対応していただけたので非常に良心的なサービスだと感じました。

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カスタマーサクセス:川島 舞

カスタマーサクセス:川島 舞

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|Customer Success

レビューをご記入頂き、誠にありがとうございます。
 弊社のサポート体制が充実しているとのこと、大変嬉しく思います!
 貴社の課題解決に繋がりますよう、引き続きサポートさせて頂きます。 実際運用される中で、ご要望やご不明点がございましたら、 お気軽に弊社サポート窓口または、貴社カスタマーサクセス担当までご連絡くださいませ。 今後とも、宜しくお願い致します!

非公開ユーザー

旅館・ホテル|人事・教育職|100-300人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

人事評価のシステムでは最適なシステム

人事評価システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

導入後に、定期的に面談をして頂けるので助かります。他社様の場合には導入後もコンサル料など、プラスのランニングコストがかかりますが、HRBrain様では初期投資費用のみで良心的かと思います。導入してまだ、100%使いこなして無いですが、サポートがあるので徐々にブラッシュアップして行ければと考えています。

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神宮司 楓

神宮司 楓

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|Customer Success

レビューをご記入頂き誠にありがとうございます。 定期的な面談サポートと、適宜生じるご質問への対応がスムーズで充実しているとのお声を頂き大変嬉しく思います! 今後もお客様に「HRBrainを利用して良かった」と感じていただけるようなサービスづくり、また自走をご支援出来るような体制づくりに努めてまいりますので引き続き宜しくお願い致します。 何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

植松 侑子

合同会社syuz'gen|その他|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

導入~定着までしっかりとケアをしてくれるサポート体制

人事評価システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

基本的に、質問項目の設定を自由に行うことができる上に、被評価者がどこに記入すればいいかが分かりやすいインターフェイスになっています。
評価者も、本人以外のすべての人を設定することができるので、とにかく自由度の高さが魅力です。

また、導入~定着までのリズムを作ってくれるCS担当者のサポートも大変ありがたかったです。

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神宮司 楓

神宮司 楓

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|Customer Success

レビューをご記入いただきありがとうございます! スタッフ様の1on1に臨む心構え(準備)のばらつきが減り、有意義な時間になられたとのこと大変嬉しく思っております! 今後は1on1以外の点でもより効果を感じていただけるようにしっかりとサポートを努めさせていただきます。 また下書き等のボタンでの運用については、直近で改善を予定しておりますのでアップデート完了後にご連絡させていただきます! 引き続き宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

株式会社アグリメディア|農林水産|広報・IR|50-100人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

評価システム初導入の企業には特におススメ

人事評価システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

<大きくポイントは2つ>
①シンプルで分かりやすい
⇒人事だけでなく全社員が使うものなので、全社員にとってストレスがかからないことがとても重要である
②顧客対応の質が高い
⇒1回の会議だけとっても、ゴール設定、アジェンダが明確であり、必要なことを短時間で最大限解決してくれる

<導入の背景と導入してみて>
「評価」に関わる作業の効率化、それによる工数減から評価自体の質を向上させることを目的に導入。導入前の「エクセルやスプレッドシートで管理していた」ことや、「評価が属人化していた」という当社の課題感に対して、まずは作業の効率化と評価の可視化ができはじめている。利用してもうすぐ1年になるが、ピッタリのサービスで利用してよかったと感じている。

<初導入企業には特におススメ>
上記ポイントの2点からも、よくありがちな「システムを導入したが逆に非効率になっていた」「リソースが足りずにシステムを使いきれていない」「結果、コスト増になっている」といったことが起こりにくく、特に当社のように初めて評価系のシステムを導入する企業には、強くお勧めできるサービスであると感じる。

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川島 舞

川島 舞

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|Customer Success

レビューをご記入頂き、誠にありがとうございます。 ご担当者様だけでなく、評価者の皆様にも導入効果をご体感頂いているとのこと、大変嬉しく思います! 引き続き、社員の皆様にとって、シンプルで使いやすいサービスとなるよう日々アップデートしてまいりますので、 今後とも、ご要望がございましたら、貴社CS担当や弊社サポート窓口にお伝え頂けますと、幸いです! 宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

その他金融|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

とても良いサービスだと思います。

人事評価システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

何よりもまず簡単に使えること。カスタマーサポートが手厚く、オンボーディングのサポートが充実していること。

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川島 舞

川島 舞

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|Customer Success

レビューをご記入頂き、誠にありがとうございます。 貴社の課題と解決策を蓄積できるようになった、とのこと大変嬉しく思います!
 頂いた改善ポイント踏まえ、お客様の組織作りに貢献できるサービスとなるよう、日々アップデートしてまいります。 何か他にご要望やご不明点がございましたらお気軽に弊社サポート窓口または、貴社CS担当までご連絡くださいませ。 今後とも、宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

株式会社CyberBull|広告・販促|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルに目標設定・管理、共有ができる

人事評価システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

1番は、全チーム、全社員の目標とその進捗、双方の評価をシンプルにオンライン管理できることです。UIもシンプルで使いやすかったことが導入の決め手になります。目標設定のフォーマットも少しずつ柔軟に増えてきたので、半期ごとにバージョンアップさせながら使っています。

経営幹部で閲覧権限をつけて全社員の評価や振り返り面談の状況を適時確認することも可能なため、目標の方向性や高さ、方針が変わったときにすぐ目標変更を対応しているか、など、社員の状況を深く把握することができます。

最終的な評価のための目標管理ももちろんですが、
月単位に落とした目標の振り返りや目標進捗に対する自己評価を毎月社員に振返ってもらい、入れてもらっているので、成果や評価のズレを把握するのにも便利だと感じています。

特に全体を把握したい、人事などの方は導入されると管理が非常に楽になると思います。

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神宮司 楓

神宮司 楓

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|Customer Success

レビューをご記入いただき誠にありがとうございます。 ・UIがシンプルで使いやすかったことが導入の決め手 ・全社員の評価や振り返り面談の状況を適時確認することも可能 ・成果や評価のズレを把握するのに便利 などのお声をいただき大変嬉しく思っております! 頂いたご要望に関しては、社内に挙げさせていただ開発のご参考にさせていただきます。 今後もバージョンアップを続けてまいりますので、引き続き宜しくお願い致します!

非公開ユーザー

株式会社MATCHA|情報通信・インターネット|人事・教育職|20-50人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

人事制度改善に寄り添ってくれるサービス

人事評価システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内の人事制度を導入するにあたり導入しましたが、導入までサポートや導入後の運用サポートがとても丁寧でいつも助けられております。
導入時には、口頭で社内の人事制度について説明することで、弊社の運用に適した評価シート雛形を作成いただき、運用フェーズでは細かな仕様についての質問や改善提案をいただき、円滑に評価制度の構築を行うことが出来ました。

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神宮司 楓

神宮司 楓

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|Customer Success

レビューをご記入いただき誠にありがとうございます! ・サポートが丁寧 ・制度構築に役立った とのお声を頂き、大変嬉しく思います。 「今後導入企業が増えても、今のような手厚いサポートが続いてくれることを願っています。笑」 →こちら、もちろんでございます!! ご導入いただいている企業様に常に伴走し、「HRBrainを導入してよかった!」と思っていただけるよう日々努めてまいります。 引き続き宜しくお願い致します。

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