生成AI機能
FAQ自動生成
問い合わせ履歴や文書を解析し、AIが質問と回答を自動生成。短時間で高品質なFAQを整備。
生成AI機能満足度
4.0
4
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 Good Response

HRBrainの評判・口コミ 全255件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年5 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

手厚いサポート

チャット対応や専任担当、導入伴走や業務代行を含む支援が評価され、導入から運用までの定着を支える点が高く評価されています。

使いやすいUI

直感的で視認性の高い画面設計により初回利用者でも迷わず操作でき、導入定着や業務効率化に貢献しています。

データ一元管理

社員情報や評価・面談履歴を統合して検索や履歴参照が容易になり、紙や分散ファイル運用からの移行で管理負荷を低減します。

評価・目標管理機能

目標設定から評価・フィードバックまで一気通貫で管理でき、テンプレートや自動計算で評価作業の工数削減に寄与します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

評価業務の大幅な工数削減

評価シートの配布・回収・集計を自動化し、従来の手作業や印刷コストを大幅に削減して人事業務の負荷を軽減できます。

人材情報の一元化と活用

社員プロファイルや履歴を一元管理し、昇進候補抽出や配属検討など人材分析や将来計画の基盤整備に貢献します。

進捗可視化とリマインド

ダッシュボードや進捗バー、未提出者への一括リマインドにより提出状況把握と催促が容易になり、管理工数を削減します。

サーベイによる組織可視化

パルスサーベイやエンゲージメント分析で課題の可視化や施策検討が可能になり、1on1実施率向上など具体的施策に繋がる事例があります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Excel運用からの移行に適する企業

評価や社員名簿をExcelや紙で管理している企業が移行すると、進捗管理や集計の効率化など即効性のある効果を得やすいです。

導入・運用で手厚い支援を求める企業

導入時の伴走支援や迅速な問い合わせ対応、場合によっては業務代行を期待する企業には適合度が高いと評価されています。

評価制度を整備・柔軟化したい企業

職種別や職位別の異なる評価シート・フローを標準化・柔軟化して透明性を高めたい組織に向いています。

人材情報の一元化を進めたい企業

組織図や社員プロファイル、評価履歴を結び付けて管理したい企業や異動が多い組織の情報更新負荷軽減に有効です。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

HRBrainのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

旅館・ホテル|人事・教育職|100-300人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

人事評価のシステムでは最適なシステム

人事評価システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

導入後に、定期的に面談をして頂けるので助かります。他社様の場合には導入後もコンサル料など、プラスのランニングコストがかかりますが、HRBrain様では初期投資費用のみで良心的かと思います。導入してまだ、100%使いこなして無いですが、サポートがあるので徐々にブラッシュアップして行ければと考えています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

現時点では特に無いです。何かあった際には担当の方へ連絡を致します。基本的に、疑問点に関してはスムーズに回答頂いているので、その都度対応をして頂いてます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

クラウド上で目標管理が共有できるので、紙面とは違い管理がし易いと思います。運用方法を訴求する事で必ず役に立つツールと考えています。

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神宮司 楓

神宮司 楓

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|Customer Success

レビューをご記入頂き誠にありがとうございます。 定期的な面談サポートと、適宜生じるご質問への対応がスムーズで充実しているとのお声を頂き大変嬉しく思います! 今後もお客様に「HRBrainを利用して良かった」と感じていただけるようなサービスづくり、また自走をご支援出来るような体制づくりに努めてまいりますので引き続き宜しくお願い致します。 何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

植松 侑子

合同会社syuz'gen|その他|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

導入~定着までしっかりとケアをしてくれるサポート体制

人事評価システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

基本的に、質問項目の設定を自由に行うことができる上に、被評価者がどこに記入すればいいかが分かりやすいインターフェイスになっています。
評価者も、本人以外のすべての人を設定することができるので、とにかく自由度の高さが魅力です。

また、導入~定着までのリズムを作ってくれるCS担当者のサポートも大変ありがたかったです。

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神宮司 楓

神宮司 楓

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|Customer Success

レビューをご記入いただきありがとうございます! スタッフ様の1on1に臨む心構え(準備)のばらつきが減り、有意義な時間になられたとのこと大変嬉しく思っております! 今後は1on1以外の点でもより効果を感じていただけるようにしっかりとサポートを努めさせていただきます。 また下書き等のボタンでの運用については、直近で改善を予定しておりますのでアップデート完了後にご連絡させていただきます! 引き続き宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

株式会社アグリメディア|農林水産|広報・IR|50-100人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

評価システム初導入の企業には特におススメ

人事評価システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

<大きくポイントは2つ>
①シンプルで分かりやすい
⇒人事だけでなく全社員が使うものなので、全社員にとってストレスがかからないことがとても重要である
②顧客対応の質が高い
⇒1回の会議だけとっても、ゴール設定、アジェンダが明確であり、必要なことを短時間で最大限解決してくれる

<導入の背景と導入してみて>
「評価」に関わる作業の効率化、それによる工数減から評価自体の質を向上させることを目的に導入。導入前の「エクセルやスプレッドシートで管理していた」ことや、「評価が属人化していた」という当社の課題感に対して、まずは作業の効率化と評価の可視化ができはじめている。利用してもうすぐ1年になるが、ピッタリのサービスで利用してよかったと感じている。

<初導入企業には特におススメ>
上記ポイントの2点からも、よくありがちな「システムを導入したが逆に非効率になっていた」「リソースが足りずにシステムを使いきれていない」「結果、コスト増になっている」といったことが起こりにくく、特に当社のように初めて評価系のシステムを導入する企業には、強くお勧めできるサービスであると感じる。

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川島 舞

川島 舞

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|Customer Success

レビューをご記入頂き、誠にありがとうございます。 ご担当者様だけでなく、評価者の皆様にも導入効果をご体感頂いているとのこと、大変嬉しく思います! 引き続き、社員の皆様にとって、シンプルで使いやすいサービスとなるよう日々アップデートしてまいりますので、 今後とも、ご要望がございましたら、貴社CS担当や弊社サポート窓口にお伝え頂けますと、幸いです! 宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

その他金融|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

とても良いサービスだと思います。

人事評価システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

何よりもまず簡単に使えること。カスタマーサポートが手厚く、オンボーディングのサポートが充実していること。

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川島 舞

川島 舞

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|Customer Success

レビューをご記入頂き、誠にありがとうございます。 貴社の課題と解決策を蓄積できるようになった、とのこと大変嬉しく思います!
 頂いた改善ポイント踏まえ、お客様の組織作りに貢献できるサービスとなるよう、日々アップデートしてまいります。 何か他にご要望やご不明点がございましたらお気軽に弊社サポート窓口または、貴社CS担当までご連絡くださいませ。 今後とも、宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

株式会社CyberBull|広告・販促|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルに目標設定・管理、共有ができる

人事評価システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

1番は、全チーム、全社員の目標とその進捗、双方の評価をシンプルにオンライン管理できることです。UIもシンプルで使いやすかったことが導入の決め手になります。目標設定のフォーマットも少しずつ柔軟に増えてきたので、半期ごとにバージョンアップさせながら使っています。

経営幹部で閲覧権限をつけて全社員の評価や振り返り面談の状況を適時確認することも可能なため、目標の方向性や高さ、方針が変わったときにすぐ目標変更を対応しているか、など、社員の状況を深く把握することができます。

最終的な評価のための目標管理ももちろんですが、
月単位に落とした目標の振り返りや目標進捗に対する自己評価を毎月社員に振返ってもらい、入れてもらっているので、成果や評価のズレを把握するのにも便利だと感じています。

特に全体を把握したい、人事などの方は導入されると管理が非常に楽になると思います。

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神宮司 楓

神宮司 楓

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|Customer Success

レビューをご記入いただき誠にありがとうございます。 ・UIがシンプルで使いやすかったことが導入の決め手 ・全社員の評価や振り返り面談の状況を適時確認することも可能 ・成果や評価のズレを把握するのに便利 などのお声をいただき大変嬉しく思っております! 頂いたご要望に関しては、社内に挙げさせていただ開発のご参考にさせていただきます。 今後もバージョンアップを続けてまいりますので、引き続き宜しくお願い致します!

非公開ユーザー

株式会社MATCHA|情報通信・インターネット|人事・教育職|20-50人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

人事制度改善に寄り添ってくれるサービス

人事評価システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内の人事制度を導入するにあたり導入しましたが、導入までサポートや導入後の運用サポートがとても丁寧でいつも助けられております。
導入時には、口頭で社内の人事制度について説明することで、弊社の運用に適した評価シート雛形を作成いただき、運用フェーズでは細かな仕様についての質問や改善提案をいただき、円滑に評価制度の構築を行うことが出来ました。

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神宮司 楓

神宮司 楓

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|Customer Success

レビューをご記入いただき誠にありがとうございます! ・サポートが丁寧 ・制度構築に役立った とのお声を頂き、大変嬉しく思います。 「今後導入企業が増えても、今のような手厚いサポートが続いてくれることを願っています。笑」 →こちら、もちろんでございます!! ご導入いただいている企業様に常に伴走し、「HRBrainを導入してよかった!」と思っていただけるよう日々努めてまいります。 引き続き宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

株式会社nicori|その他サービス|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

現場での問題を解決

人事評価システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スタッフ自身が目標を設定し、目標を自己評価してくるフローが作れたこと。
いつでもどこでも。どの端末でも、目標を簡単に確認、入力ができる。

サポート体制もしっかりしており、弊社の課題に対して、的確にアドバイスも頂けます。

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神宮司 楓

神宮司 楓

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|Customer Success

レビューをご記入いただきありがとうございます! スタッフ様が主体性を持って目標設定をされるようになったことで一人ひとりのお悩みやキャリアイメージなどを評価者様が把握できるようになり、マネージャー様のスキル向上にも繋がられたとのことで、大変嬉しく思います。 また、サポートもしっかりしているとのお声もありがとうございます! おっしゃっていただいた通り、HRBrainではお客様が使いやすいシンプルなサービスづくりのため、日々アップデートや改善を行っております。 ご要望やご不明点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 引き続き、宜しくお願い致します!

生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

通信販売|経営・経営企画職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

人事評価の運用負担を軽減できるクラウドサービス

人事評価システムで利用

良いポイント

人事評価のプロセスをクラウド上で一元管理できるため、これまでExcelや紙で行っていた評価シートの配布や回収、集計作業の手間を大きく減らせる点が便利だと感じました。評価の進捗状況もダッシュボードで確認できるため、誰が未提出かをすぐ把握でき、管理がしやすいです。また、OKRやMBOなどの評価テンプレートが用意されているので、自社の評価制度に合わせて柔軟に運用できる点も魅力だと思います。評価内容や面談履歴も蓄積されるため、人材育成や1on1の振り返りにも活用しやすいと感じました。

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連携して利用中のツール

吉田康平

吉田康平

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|カスタマーサクセス

この度はレビューにて大変高評価をお寄せいただき、誠に有難うございます。 HRBrainを導入されたことで、「評価シートの回収や集計にかかる作業時間を約30%削減できた」とのこと、具体的な効果を実感いただき、大変嬉しい限りでございます。 一方で、評価シートの作成や権限設定等わかりにくい点があるとのご意見をお寄せいただき、誠に有難うございます。ヘルプページもよりわかりやすいものとなるよう、今後の改善の参考にさせていただければと存じます。 引き続き、お客様の業務の効率化に貢献できるよう努めて参ります。 今後ともよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

専門(建設・建築)|人事・教育職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

散らばっていた人事データの一元管理を進めるために活用する

タレントマネジメントシステム,人事評価システムで利用

良いポイント

人事情報をここに集めると一元管理できるのがありがたい。
郵送されていた給与明細をHR Brainで配布するようになり、助かっている。
人事評価も活用できて、助かっている。

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吉田康平

吉田康平

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|カスタマーサクセス

この度はレビューにて大変高評価をお寄せいただき、誠に有難うございます。 これまで郵送対応されていた給与明細をHRBrainでの配布に移行できたこと、また人事データの一元管理など、便利にご利用いただけているようで、何よりでございます。 「HRBrainを活用しなければ、労務管理が成り立たない」という、最大級とも言えるお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 日々、お客様の現場を支える責任の重さを再確認するとともに、大きな励みをいただきました。 一方で、デモ画面についてやヘルプページについてご意見をお寄せいただき、誠に有難うございます。ヘルプページもよりわかりやすいものとなるよう、今後の改善の参考にさせていただければと存じます。 引き続き、お客様の業務の効率化に貢献できるよう努めて参ります。 今後ともよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他|人事・教育職|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

圧倒的なサポート力と業務代行!思い切って乗り換えて大正解

タレントマネジメントシステム,人事評価システムで利用

良いポイント

とにかくサポートの対応が手厚くて最高です!チャットで質問すると10分以内に爆速で返信が来ますし、こちらの質問の意図を完璧に汲み取って的確な回答をくれるので本当に至れり尽くせりです。
他社システムからの乗り換え組ですが、レスポンスの早さと親身な対応には感動しました。
もう一つの大きな魅力は業務代行(BPaaS)の存在です。
タレマネシステムを事業としている企業は複数ありますが、自社が業務を代行してくれるのはHRBrainだけです。(2026/02現在)
承認者の変更などであれば契約内容によっては無料で対応してもらえますし、帳票作成や従業員情報の更新などもチケット制でスポット依頼できます。価格も良心的で、本当に助かっています。

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吉田康平

吉田康平

OFFICIAL VENDER

株式会社HRBrain|カスタマーサクセス

この度はレビューを記載いただき、誠に有難うございます。 特に弊社のサポート対応やBPaaSに関しまして、大変高評価をお寄せくださり、身に余る思いでございます。私共が日々追求しております「お客様に寄り添った支援」が、微力ながらも貴社の成果に貢献できていることを実感し、チーム一同今後の業務への大きな活力、そして強い励みとなります。 頂戴したご期待を裏切ることのないよう、さらなるサービスの品質向上と丁寧なサポートをおこなってまいります。 一方で、ワークフローについてご意見をいただき、誠に有難うございます。柔軟な承認フローの作成ができずご不便をおかけし大変申し訳ございません。 いただきましたご意見は、今後の機能強化の参考にさせていただければと存じます。 引き続き、お客様の業務の効率化に貢献できるよう努めて参ります。 今後ともよろしくお願いいたします。

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