i-Reporterの評判・口コミ 全312件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

サポートに問い合わせをかけても時間がかかります。下手すると1週間ほどかかるので困るときがあります。あと、OCRがあると便利ですね。恐らくこういうツールは今後、画像解析とかAIつくんだと思いますね。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

現場にITを入れるきっかけ作りができました。どうしても古い慣習で紙に書くということをしがちですが、眼からうろこですね。他にも現場のITを進めようと社員間の意識も変わりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

簡単にデータベース化ができるといっても、ある程度DBについての基礎知識は必要。Excelしか使ったことがない、というレベルでは難しいかも。
Androidにも対応してくれると、端末の選択肢が増える

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

モバイルデバイスを使いデータ入力を行いたいときに、わざわざモバイルアプリを作るのは大変だしコストと時間もかかる。いつも使っているExcelシートがそのままアプリ画面になる手軽さがいい。修正・追加したいときに外注業者に頼まなくても自社で内製できるのも重要なポイント。
APIが用意されているから、既存の業務システムやクラウドサービスと双方向のデータ連携ができるので、入力したデータをまた別のシステムに入力し直すといった二度手間が防止できる。

改善してほしいポイント

アプリを開いたまま放置してしまうとライセンス数が不足し、他のユーザーが利用できなくなることが頻発しています。一定時間操作がない場合は自動でログアウトする機能があれば、ライセンス管理の手間が減り、現場の混乱も防げると考えます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は、月間約33,000枚の紙帳票を手作業で記入・管理しており、記入・集計にかかる工数は月2,700時間にも及んでいました。i-Reporter導入後は、帳票の電子化と自動集計により、これらの作業がほぼゼロに。紙代や保管コストも削減でき、管理者の工数も大幅に減少。現場のデータ活用も進み、品質管理や生産性向上に直結しています。

検討者へお勧めするポイント

（１）営業担当者のスキルとサポート体制が定着のカギ
i-Reporter導入の成否は、営業担当者のスキルやサポート体制に大きく左右されます。現場ごとに運用や要件が異なるため、ヒアリング力や提案力、導入後のフォローがしっかりしている担当者を選ぶことが、現場定着と活用のポイントです。サポートが不十分だと形骸化するリスクもあるため、担当者選びは非常に重要です。
（２）IT管理部門との連携も不可欠
現場だけでなく、IT管理部門の協力も導入成功の鍵です。システム連携やセキュリティ、運用ルールの整備など、IT部門のサポートがあることで現場の負担軽減やトラブル時の迅速な対応が可能になります。
（３）現場サポート体制の構築と定着率の継続的なチェック
プロジェクト単位で終わらせず、導入後も定期的に定着率をチェックし、必要に応じて追加サポートや改善を行うことが大切です。
（４）現場の課題や要望をしっかり伝え、サポート体制を確認
導入前に現場の課題や要望を明確に伝え、営業担当者やIT部門がどこまで寄り添ってくれるか、サポート体制を確認しましょう。

デジタル化した現場帳票名：（例：日報）※複数記入可

今後、i-Reporterを利用して実現したいこと※複数選択可

導入後、最も効果を実感したこと

i-Reporterで実装してほしい機能

改善してほしいポイント

様々な会社で使われているだけあって、この機能が欲しいと思って調べると大体実装されていました。
一方で誰でも簡単に使えると言うわけではなく、しっかり調べて使い込んでいかないと難しい部分もあります。
サポートウェブの検索機能で、欲しい機能の有無の回答が正確に出てこない場合が多く、検索機能のAIはもう少し充実するとありがたいと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

工場の製品試験の結果を記入するチェックシートの電子化に使用しました。
まずは紙を電子化し、タブレットで紙と同等の操作性を得ることができ、作業員から使いやすいと言う感想をもらうところまで進んでいます。

まだ数値的な効果現れていませんが...引き続き使い込んで、電子帳票ならではのデータ集計や、計測器・データベースとの接続機能を組み込み、徐々に数値的な改善効果が現れていくものと思います。

検討者へお勧めするポイント

帳票電子化ナンバーワンツールなので、実績が豊富です。
またサーバもメーカーが提供していてサポートも充実しているので、導入がしやすいと思います。

紙の帳票がうまく電子化できないと悩んでいる方は試す価値があると思います。

デジタル化した現場帳票名：（例：日報）※複数記入可

今後、i-Reporterを利用して実現したいこと※複数選択可

導入後、最も効果を実感したこと

i-Reporterで実装してほしい機能

改善してほしいポイント

毎回、i-Reporterのこと事例紹介されるが、どことの連携やそのライセンスの仕組みなどについての説明がないため、興味あった場合での部内に共有しにくい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

設備点検項目の際、i-Reporterを使うことで、異常箇所をその場で撮影・記録し、即座に報告できるようになりました。以前は紙に記入後、事務所で再入力していたため時間がかかっていましたが、今では現場で完結できるため、作業効率が大幅に向上しました。特に、高圧ガスボンベのバルブ不具合を発見した際、写真付きで報告したことで、保全チームの初動対応が迅速になり、トラブルの拡大を防ぐことができました。

デジタル化した現場帳票名：（例：日報）※複数記入可

今後、i-Reporterを利用して実現したいこと※複数選択可

導入後、最も効果を実感したこと

i-Reporterで実装してほしい機能

改善してほしいポイント

大きな新機能のリリースの場合は、紹介コンテンツがありますが、細々とした改良についてはメールでのお知らせですが、あまりピンとこないこともあるので、簡単な画像付き（動画までは望みませんが）であれば、多少理解が早いし、印象に残るのかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社は食品会社でクリーンルームでの作業がありますが、紙の持ち込みが５分の１以下になり、紙の粉塵によるルーム内の汚染の心配が少なくなり、食品の一番近くで使用する紙が無くなったので、紙の切れ端の異物混入はありません。

マスター設定の工夫で賞味期限印字の正しい内容が日報上で計算されて自動表示されるので、生産管理側の指示間違いがなくなりました。

実際の印字内容と入力印字の内容確認作業では、撮影した印字箇所の写真と指示内容とを上下に配置し、Excel関数を使って１文字ずつ合否判定ができるように作成できました。印字内容の間違いがほぼなくなりました。

検討者へお勧めするポイント

導入時の定義作成のためのサポートが充実していますし、その後のサポートもつかず離れずでちょうど良い距離感と感じています。
今までの使用してきたExcelで作って印刷した日報と見た目があまり変わらないという利点はかなり大きいと思います。

デジタル化した現場帳票名：（例：日報）※複数記入可

今後、i-Reporterを利用して実現したいこと※複数選択可

導入後、最も効果を実感したこと

i-Reporterで実装してほしい機能

改善してほしいポイント

使用できる関数の種類を増やして欲しい。
「使用したい関数が対応していない」というのが過去に数回あり、
IF関数など対応している関数を用いて、使用したい関数の動作に近づける作業でかなり時間がかかるため。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙媒体の帳票を使用していたときは記入ミスや記入漏れなどがあり、再度印刷をしていました。
i-Reporterを導入したことにより、必須入力の設定ができ記入ミスや記入漏れが紙媒体に比べ激減しました。

他には電子化したことにより過去の加工履歴を遡るのが、かなり楽になりました。
紙媒体の場合、直近の日付だと探すのに最短で1時間かかりましたが、電子化したことで3分程度時短することができました。

デジタル化した現場帳票名：（例：日報）※複数記入可

今後、i-Reporterを利用して実現したいこと※複数選択可

導入後、最も効果を実感したこと

i-Reporterで実装してほしい機能

改善してほしいポイント

クラスター設定されている入力欄の枠の色や、ネットワーク設定されている矢印の色が変更できないと思いますので、変更できるようになると嬉しいです。
同様に、アクションクラスターが設定されているボタン周りにもクラスターの枠の色が表示されますが、色の変更または枠線を非表示にできると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ペーパーレスを目的にとして数年前に導入しましたが、作業日報やチェックシートなど、もう数えきれないほどの枚数を削減できていると思います。
それによりプリンターのトナー削減や、プリンター自体の台数を削減することにもつながり、コスト削減に非常に役立っています。
細かい事を言えばプリンターの台数が減った事で、情シスが管理する手間も削減できていて、i-Reporterを導入した事によるデメリットは思いつきません。

検討者へお勧めするポイント

利用する全員分のライセンスを購入する必要がないため、使い方を工夫すれば安価に大勢で利用できます。
使いやすさはもちろんですが、コスト面でも高過ぎるという事はありませんので、一度は導入してみる価値があると思います。

デジタル化した現場帳票名：（例：日報）※複数記入可

今後、i-Reporterを利用して実現したいこと※複数選択可

導入後、最も効果を実感したこと

i-Reporterで実装してほしい機能

改善してほしいポイント

製造現場では海外の方が働いているケースも多いため、ラベルやファイル名が日本語のみで表示される点は少し不便に感じています。翻訳機能が強化されると、より多くの現場でスムーズに活用できるようになると思います。
直感的に分かりづらいという声もあり、特にラベル階層が深くなると目的の帳票に辿り着きにくいという意見が現場から出ています。
現在はカスタムメニューで直接帳票を開くことができますが、ラベルジャンプ機能が実装されると、さらに便利になると感じております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

製造現場の生産進捗や異常発生時の登録に「i-Reporter」を活用することで、情報収集の効率が大きく向上しました。
これまで紙で記録していた帳票をすべてデジタル化したことで、帳票の印刷・準備にかかっていた時間を削減でき、1日あたり約30分〜1時間の作業時間短縮につながっています。
また、BIツールも併せて活用することで、記録内容がリアルタイムで共有されるようになったため、管理者が現場の状況を即座に把握できるようになり、異常対応のスピードも向上しました。過去の記録もすぐに検索・参照できるため、トラブル発生時の原因特定や再発防止にも役立っています。
このように、業務の効率化だけでなく、品質管理や現場のコミュニケーション改善にも貢献しており、導入効果は非常に大きいと感じています。

検討者へお勧めするポイント

i-Reporterは、現場業務のデジタル化をスムーズに進めたい方に特におすすめです。
ノンコードで操作できるため、ITに詳しくない方でもすぐに使いこなせるのが大きな魅力です。紙の帳票をデジタル化することで、準備や記録にかかる時間を大幅に削減でき、業務効率が向上し分析に利用できる時間が大幅に増えました。
また、ユーザーコミュニティが活発で、導入後の疑問や課題も気軽に相談できる環境が整っています。
もちろん、メーカーからのサポート体制も充実しており、問い合わせも迅速に対応いただけます。
製造現場での利用実績も多く、関連ツールとの連携やDX推進にも役立ちます。

デジタル化した現場帳票名：（例：日報）※複数記入可

今後、i-Reporterを利用して実現したいこと※複数選択可

導入後、最も効果を実感したこと

i-Reporterで実装してほしい機能