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  • isfnet
  • ITコンサルタント
  • ユーザー(利用者)
  • その他
  • 1000人以上
利用することでマルチなシステム構築が可能
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

クライアントサーバ型のマルチなシステム構築が可能なソフトウェアです。
ユーザインターフェースが優れており、利用者に使いやすい画面が作成できます。アイデア次第でメール管理やスケジュール管理だけでなくプロジェクト管理や会計管理なども実現できる優れものです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

やはりクライアントサーバ型なので仕方ありませんが、クライアントモジュールが少し重たいので、クライアントのリソースも多めに使ってしまうので、少し改善の余地があるかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

プロジェクト管理に利用しました。各メンバーのスケジュール情報から作業工数を取得しそこにプロジェクト情報を連携して管理できました。カスタマイズがかなりできるので、作りたい画面もロジックも作成できるので時間はかかりますが、完成度は高いです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

サポート期限の制約があるので、注意が必要です。

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  • ITコンサルタント
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 300-1000人未満
多種多様なニーズに応えられる
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ワークフローからデータベース作成、情報共有等の様々な機能を有しているグループウェアです。
とにかく色々な事が出来るので、管理面で一つに纏められることが出来ました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

出来る事がたくさんあるということは、覚えないといけない事もたくさんあります。
操作に慣れてくればなんてことはないのですが、そこにいきつくまでに習熟するスピードが人によってバラツキがでてしまうため、初心向けの機能は欲しいといったところ。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内全体で共有する事象はもちろんですが、個々でも定期的に共有すべき情報が出てくるため、そういったものを他部署含め全体に展開出来るようになったのは良かったです。

その他の製品

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  • 社内情報システム(CIO・マネージャ)
  • 導入決定者
  • 電気・電子機器
  • 300-1000人未満
共有文書DB構築からワークフロー作成まで何でもこなす
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

元祖グループウェアだけあって、現バージョンに至るまで歴史が長く、成熟したシステムです。特に文書管理DBとしての基本機能は秀逸で、簡単にアプリケーション構築や権限設定などができ、社内の各部門からの情報共有に関する簡単な要求にすぐに応えられます。さらに、ワークフローの構築など動きの要素が多いアプリケーションにも柔軟に対応できます。
但し、簡単に色々を実現・提供できてしまうが故に、さまざまなDB(アプリケーション)が山のように資産に残ってしまい、NOTES依存状態から抜け出せなくなります。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

メーカーは決して足元を見てきている訳ではないとは思いますが、バージョンアップのタイミングで高いコストと選択肢の無さを痛感します。事業自体はIBMからHCLに移るようですが、元祖グループウェアの良さを生かすためにも、基本機能とオプション機能の分別化を図り、費用的な部分で敷居を下げてもらえると嬉しいですね。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

掲示板や発行文書配布など、文書や情報を共有したいという要求がとても多く、社内情報システム部門として迅速に対応できるようになりました。

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  • プロジェクトマネージャ
  • IT管理者
  • 機械器具
  • 300-1000人未満
導入することで業務システムのほとんどを構築することができる
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

自前のDBを利用してあらゆる業務システムを構築できる。クライアントサーバ型の仕組みなので、ネットワークにつながっていなくてもデータ入力などの作業が可能。また、Webブラウザーの仕組みと違って豊富なユーザインターフェースが利用でき効率いい入力などの操作が実現できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

サポート費用が高すぎる。インシデントごとの課金となっていてあまり利用できるレベルのものではないと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

会社で利用する細かい仕組みは、Notesを利用することで設計次第でどのようなシステムにでも活用することができた。また、集めたデータを連携することで、さらにデータ管理の仕組みが構築できた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

サポート期限があまりなかったので、これから導入を検討する方は、注意をする必要があります。

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  • ITアーキテクト
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
導入することで業務システムの利用効率が格段に向上した
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

今まで勤怠管理やプロジェクト管理などあらゆる業務システムをnotesを利用してきたが、UIがとても良くできており利用者の使いやすい画面だった。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

クライアントサーバー型の仕組みなので、表形式の入力インターフェースについてはもう少しエクセルライクな楽な入力インターフェースができるようにしてほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

勤怠管理、プロジェクト管理、メール管理、社員管理、会計管理、などありとあらゆるシステムの導入および運用を独自に行うことができた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

導入のはスキルが必要なので、ベンダー選定が重要です。

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  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 機械器具
  • 1000人以上
多種多様なニーズに対応
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

会社の業務で活用出来るありとあらゆるものが詰め込まれていました。
今まで複数のソフトを組み合わせて使っていたものを一つに纏める印象を受けます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

機能がふんだんに詰め込まれているため出来る事は多いものの、それを使いこなすにはかなりハードが高いです。
UIにしてもどこをどう操作して良いのか直感的には分かりづらく感じました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

今まで運用していた複数のソフトから切り替えて、一つのプラットフォームとして纏めることが出来ました。
習熟するまでにある程度の時間は要しますが、慣れてしまえば使い勝手が良く業務効率も上がって時間の節約になりました。

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  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 医薬品・化粧品
  • 1000人以上
文書共有に使えました
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

各部門で、同じ文書を見ることができる点や、各部門で各々がコメントできることで認識を共有できる点が良いポイントです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

インターフェースでところどころ見えにくいボタンがあり、見つけるまでに時間が少々かかる場合がある点は改善してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

各部門で同じ文書を見ながら物事を進められる、コメントを記載できることでエビデンスを残しながら、考えを共有できる点がメリットです。

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  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • その他
  • 1000人以上
なんでも出来る万能ツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

自社で使用していました。
掲示版、ワークフロー、データベース、とにかく色々なものを詰め込んで使用していました。
とにかく汎用性が高く、カスタマイズも自由でなんでも出来るツールのイメージが強いです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

なんでも出来るツールで有るがゆえに、作り込みは大変障壁が高く、各分野、ツール毎で考えると専用ツールと比較すると帯に短し、という感じは否めないかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内のナレッジや情報共有、連携等はこのツールのお陰でとてもスムーズに出来ていたことは確かだと思います。

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  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 300-1000人未満
なんでもできるが脱却は至難の業
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

とにかくワークフローから業務DBまで何でも表現できることが特徴。
オンプレミスの良さを最大限に生かして、業務プラットフォームを作ることができるグループウェアはクラウド型で中々ないため、使用歴はかれこれ10年以上です。
サイボウズも色々できるが、メーラーは別途になるため一体でできるところは大きい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Notes特有のフォームをスマートフォンや別のOSでの表現が難しいこと。
アナログの書体や表記になり、どうしても古臭くなること。
ポータルサイトを構築するところまでは良いが、自動的にポータル化される機能を表現することが非常に難しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

各業務DBの構築、ワークフロー構築、掲示板を使った情報共有。特有の表現方法(ホットスポットやボタン)などを活用すれば、多彩な表現と処理が実現できること。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

自由度が非常に高いので重宝しているが、いわゆる「Notes沼」にはまるといかなるグループウェアや他のシステムの組み換えの難しさを実感する。
近年”Notes脱却”という言葉が躍るくらいその実現が難しく、他に表現できているソフトウェアが非常に少ないので、移行する場合は分断して別々のシステムに切り分けしていくことが望ましい。

非公開ユーザー
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  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • その他金融
  • 20人未満
汎用性は高いが、環境の変遷によりすでにレガシーか
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

掲示版ツールで営業面のコンタクトの履歴を記載したり、社内ワークフローの様な使い方をしていた。
汎用性が高く、ボタンを設置したりフォームの様なものを作成したりと、使い勝手がわかりさえすれば利便性が高いツールだった。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

それぞれ求められる機能ごとに、より利便性の高い他社ツールが多数あり、2019年にフラットにツール選択の余地があるのであれば、他のツールを選ぶ人が過半数である事は否めない。
(G Suiteと違いメーラーに返信済フラグがあったのは良い機能だったが・・)

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内のエンジニアチーム・営業チームとの間で、顧客の自社商材利用が決まってからリリースまでの情報連携に特に活用していた。人に依存したコミュニケーションを標準化する事で、誰でも売れて、誰でもしシステム設定できる商材とすることができた。

Uchihashi Shigeki
  • PERSOL Holdings Co., Ltd.
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 人材
  • 1000人以上
かつてグループウェア シェアNo.1ソフト
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

IBMという世界有数の開発部隊を持っている会社が作成したグループウェアツールであり、今で言うOutlook+OneNote+OneDrive+Skype等が全てワンセットになって連動していた点。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

元々オンプレミス時代に作成されたソフトウェアだったので、結果的に色々な機能が拡張されたものの、ライトに使える製品ではなくなってしまった点。Notesで情報共有の為のデータベース作成を行う必要があるが、今のEvernote、OneNote、等と比べるとUI/UX及び操作が難解である。Notes上のプロジェクトDB横断での検索等もパフォーマンスが重たい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

多人数での情報連携の煩雑さやコミュニケーションコストから解放してくれた。NotesDB等は、アセット化しやすく、一度作成したプロジェクトDBを雛形にして、新しいプロジェクトDBを作成したりもできた。

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  • その他情報システム関連職
  • ユーザー(利用者)
  • その他製造業
  • 1000人以上
使い易いプラットフォーム
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Notes以外のプラットフォームを使った事がないので比較できませんが、アイコンは見やすく使い易いと思います。メールや掲示板で添付文書を任意の場所に保存できるため、手順書のように文書を作成できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

以前のバージョンは左側にショートカットアイコンを配置できましたので、現バージョンでも復活させてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

全社的に使用しているプラットフォームなので、社内の情報共有・情報連絡がスムーズです。資料を任意の場所に保存できるのは非常に便利です。掲示板に、商談会の資料を手順書の様な形で順を追って保存しており、文章で説明するのに非常に分かり易く使い勝手が良いです。

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  • 製造・生産技術
  • ユーザー(利用者)
  • 電気・電子機器
  • 300-1000人未満
ワークフロー付きの文書管理システムを構築
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

承認機能を付けたワークフローで文書管理するシステムや画像等を登録して管理するシステムを構築、データベース機能があるのでデータの蓄積や検索が可能になりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

システム全体が古くなってきたので、別のツールに乗り換えを考えているので、マイグレーションキットのようなものが欲しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

システム開発者によるカスタマイズが可能なので自由度が高く、やらせたいことがイメージ通りにシステム化できます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

現在は、別のツールに移行をしているところなので、いろいろなソリューションと比較して選んだほうが良いと思います。

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  • 保守・運用管理
  • ユーザー(利用者)
  • 旅行・レジャー
  • 1000人以上
自由度は高いが、スキルが必要
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

掲示板・カレンダー・ワークフローといろいろ利用でき、データベースとも連携が取れる。特に、申請関連でのワークフロー作成で、柔軟に作成が可能。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

社内で利用しているNotesのバージョンが古いせいもあるが、アドレス帳等のマスターデータの不具合の際、対応が煩雑となる。また、DB作成がCUIなので、プログラムコマンドを理解する必要がある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内の情報プラットフォームで情報共有のスムーズ化には一役買ったと思います。また、会議室や車両の予約等もうまくまわています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

グループウェアを選定中の場合、サイボウズやDeskNet'sNEO等も参考にしたほうがいいと思います。

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  • 生産管理・工程管理
  • ユーザー(利用者)
  • 精密機械
  • 300-1000人未満
便利は便利だが、Webが主流の現代では少し古いかも
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

部門間をまたいで文章閲覧やデータベースの共有ができます。
メール機能昨日やカレンダー等個人のスケジュール管理等もできるので、幅広く社内データを活用できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

データベースやビューを作成するのに、管理アカウントが必要ですが、高額であるためなかなか増やせない。
会社が大きくなっていくと、管理者と利用者のバランスがとれなくなってくるので、管理者の更新スピードが遅くなっていく。
Notesスクリプトによる管理、運用できるが、学習コストが少し高く感じる。
管理、メンテ者をもう少し柔軟に増やしやすくなるとよい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

部門をまたいで、データベースや文章を共有できるため、同じものをみて仕事ができる。
ちょっとした社有車管理や、会議室予約等簡単なアプリケーションも作成できるため業務効率をあげることができた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

コストが見合えば導入してもいいと思います。

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  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
今後、利用を終了する予定です
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

システム部門に依頼しなくとも、DBという形でユーザ側が業務に必要なページを利用できるところ。
以前はメールもNotesを使っていましたが、いまはユーザ側で作成したDBが細々と残っているのみです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

大きな期待はしていないですが、動作レスポンスの向上
どこにどのようなDBがあるのかわからなくなってくるので、社内のDBが一覧的に管理できる機能などがあると良いと思います。
また、使われなくなっているDBも多いと思うので、未利用DBの発見機能など。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

簡易にワークフローを作成したい場合にお世話になっていました。
ユーザ側が申請→承認者が承認→受付者が処理→申請者に回答が届く
といった業務で主に利用していました。

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  • ITコンサルタント
  • ユーザー(利用者)
  • その他
  • 1000人以上
汎用性の高さはグループウェアの中ではトップクラス!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

一言で言うなら、メール、掲示板、DB、ワークフロー、ヘルプデスク等々の汎用性の高さ。
また、権限設定、セキュリティについても細かいレベルで設定できるため、どのサイズの企業でも利用することができるグループウェアであると言える。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

IBMが買収してから開発スピードが遅くなったのか、lotusの頃はもっと早かった気がする。
CPUやらメモリを食い散らかす点は許容できない。積極的に開きたいアプリケーションではない。
また、UIが微妙。画面がとても見にくい。従業員の満足度は低いと思われる。(但し、運用側、開発側の満足度は高いと思われる。何でもできてしまうので。)

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ヘルプデスクの運用には最適であると思われる。案件管理についてもNotesで管理するのは比較的ありだと思っています。設定も簡単ですし。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

特になし。

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  • 宣伝・マーケティング
  • ユーザー(利用者)
  • 総合卸売・商社・貿易
  • 300-1000人未満
業務で必要なものを全て詰め込める
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メール、文書管理、アプリケーション、ワークフロー申請など、業務で必要なツールを全て詰め込むことができる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

導入時はもちろんのこと、運用時にもかなりの金額がかかる。パソコンに当グループウエアが入っていないと使えないため、インストールされていない他のパソコンやスマホでは使えないところ。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

必要なアプリは全て入っている(システム部が開発)ため、システマチックなツールも使うことができた。このグループウエアがなければ仕事ができなかったため依存性が高いが、動作が重く、時代の変化とともに融通がきかなくなったため他社ツールへ乗り換えた。

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  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • 医薬品・化粧品
  • 1000人以上
撤去したいが難儀なもの
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

気軽に掲示板などのDBを作成できる.
VBAを軽くかじっていればNotesスクリプトでプログラミングできる.
ユーザ部門でも管理者としてDBを運用しやすい.

改善してほしいポイントは何でしょうか?

プログラマとしては,いわゆるカード型DBの仕組みに非常に
違和感があり馴染む・理解するのにコツがいること.
メーカのロードマップが全く安定していない.

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内業務部門のDB作成希望を多数解決してきた.
それにより業務部門では情報共有や発信が便利にできているが
内製だと安易な仕様追加変更や,簡単に作成依頼するのはいいが
厳密に必要性を精査していないため,公開しても使われなかったりしている.

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

とっつきやすい.
VBAを少しでも知っていれば違和感なくプログラムできる.
DBといってもなんちゃってDBなので,SQLServerやOracleなどのような
本物のDBを知らなくても開発できる.
開発本数によって確実にスキルアップ.会社によってはNotes技術者が重宝されるかも?

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  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • IT管理者
  • 精密機械
  • 1000人以上
柔軟性が非常に高い
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

簡単な関数やスクリプトを使用すればどのような使い方も可能で、非常に万能なソフト。
Web開発も簡単。
セキュリティも細かく設定できるため、大企業などに向いている。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

動作が非常に遅いため、軽くしてほしい。
ビューを作り込んでしまう(計算式を多くしてしまう)と重くなってしまう。
UIが古臭く、独自の画面のため、使用するには慣れが必要だと思う。
IBMが買収してから開発スピードが遅くなった点。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

掲示板のような非定型文を管理するには非常に重宝しました。
ある程度スキルがあればカスタマイズも簡単なため、どんなユーザーの要望にも応えられる素晴らしいソフトでした。
すでに過去のソフトとなりつつあり、これから導入する企業はほぼいないかと思いますが、独自の世界観をもった素晴らしいソフトだったと思います。

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  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 機械器具
  • 1000人以上
使い始めてしまうとなかなか離れられない…
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内で自由に掲示板や文書置き場などのいわゆるNotesDBを作成することができる。一業務システムとして業務に密着した利用が可能です

改善してほしいポイントは何でしょうか?

システム自体の問題ではありませんが、自由にDB作成をすることができるので、しっかり管理できないとどんどんDBの数が増えていきます。鮮度管理が大事です

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内の文書通達、情報共有場所として利用することができ、情報の一元管理ができました。ポータルとして利用できています

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

クラウドサービスの需要が高まっているので、クラウド版のIBM Verse も併せて検討したらいかがでしょうか。

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  • プログラミング・テスト
  • ビジネスパートナー
  • ソフトウェア・SI
  • 20人未満
  • 販売関係者
やりたいことを実現してくれる数少ないアプリケーション
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

利用者たちが、「何の業務」を「どのよう」に効率化したいのか?
を実現してくれるアプリケーションです。
簡単な業務であれば、数日でアプリケーション化することも可能!
メールや掲示板の利用ももちろんできるが、それだけで利用するのはもったいない。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

どうしても日本語化してる部分は弱い。
翻訳を改善してくれるだけでもずいぶんと変わってくるはず。
また、プロパティ画面が小さいので、もっと大きく位置も固定化してくれると嬉しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

部門間の情報共有ができていなかったのをNotes DBを新規に作成して1日で情報共有を実現した。
また、他者には見せられないような個人情報についてもアクセス権を設定することで守ることができた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

やみくもにNotes DBを作るのではなく、作成する際のポイントを抑えることが大事。
何のために作成するのか?何を効率化したいのか?などなど。
そうすることで便利なNotes DBを短期間でリリースして、業務効率向上を果たせます。

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  • 人事・教育職
  • ユーザー(利用者)
  • その他金融
  • 300-1000人未満
企業内のイントラ/ポータルサイト
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

企業のイントラ/ポータルサイトとして様々な情報を掲載し、発信することができる点。また初心者でも簡単に操作できる点は評価できると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

UIは古くひと昔前のシステムのように思える。また全体的に動作が遅い(重い)ので、ストレスを感じるときがあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

各部署が発信したい情報がタイムリーに社内できる点は利便性が高いです。イントラとしての最低限の機能はおさえていると思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

上記の通りなので、絶対におすすめというほどではありません。

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  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • IT管理者
  • 自動車・自転車
  • 1000人以上
グループウェアとしての役割
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

システムが素人でも簡単に設定をするようなことできる。
メールだけでなく使い方様々な方法があると思いまます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

構造上のはなしかもしれませんが、次世代にあったようなものがあまり見受けられない
製品としての価値や他社ソフトとの連携が欲しいと思います、

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

小規模の会社で利用するのはいいと思いますが、中堅企業になると
運用保守管理が大変になると思いますので、あまりお勧めはできません。

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  • 社内情報システム(その他)
  • IT管理者
  • ソフトウェア・SI
  • 1000人以上
ヘルプデスク等の共用メールボックス
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内の情報システム部門でヘルプデスク運用に利用しており、全員で共用のメールボックスを確認して対応に当たっている。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

アプリケーション自体が重いため、起動中はリソースが圧迫されてしまう。また、DBが肥大化しているせいか通信も重く、メール一通開くにも数分かかることがある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

全員で共用のメールボックスを確認でき、誰が対応しているかを入力することもできるため、未対応の案件も一目でわかるため、フォローしやすい。

非公開ユーザー
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  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • IT管理者
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
Webアプリケーション開発ツールに好適
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

短期間で、利用可能なWebアプリケーションが開発可能です。また、まず最低限の機能のリリースを作成し、使いながら利用者と相談しながらブラッシュアップしていくアジャイル開発にも適しています。
特にアクセス制御機能やメール連携機能は協力で他の追随を許しません。独自の@関数を使うことで、初心者でもある程度のレベルの開発が可能で、さらに熟練すればJavascriptやXpagesを使うことで高度な開発も可能です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

クラウド環境の提供が遅れています。昨年漸く提供開始されましたが、サービスレベルが不十分です。開発者には無償で利用できる環境を提供していただきたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

10000人規模の情報共有基盤としてワークフローシステムや各種業務システムをWEBアプリケーションとして構築しました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

独自にカスタマイズしたWEBアプリケーションを短期間にリリースできます。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 営業・販売・サービス職
  • ビジネスパートナー
  • ソフトウェア・SI
  • 1000人以上
  • 販売関係者
今Notesを選ぶ理由は・・・
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

数年前まではNotesを利用している会社が多くいた様に見受けられる様に、この類の製品の走りで、革新的アイディアだった。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

保守・運用性も悪く、UIも今の時代に合わない。UIが改善されるのと、運用者にとってももう少し手離れをよくして欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

一時期は、社内イントラとして利用して組織の情報交換の活性化をすることができた。
広く情報発信のツールになった。

user
  • 株式会社トヨタエンタプライズ
  • プログラミング・テスト
  • ユーザー(利用者)
  • ビル管理・オフィスサポート
  • 1000人以上
セキュリティーは高い
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

動作が軽くて、セキュリティー面では信頼できる。
基幹システムでもよく使われているので、安心感は高いです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

システムが古いので、自由度が高くない。
自分で色々とアレンジして使いたい人には向いていないと思う。
初心者向け。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

IBMという安心感はあるので、全然詳しくない人にとっては導入向けとして使用するのはアリかなと思います。

非公開ユーザー
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  • その他専門職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
癖を理解すると便利ですが
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

DBのカスタマイズスキルは比較的低めでカスタマイズして使い倒すことがし易い点
またアクセス権管理もコマメにでき、「統制を効かせることができれば」便利に使えます。
半面、統制が効いていないとDBが乱立してえらいことになります。
また使い込みすぎるとNotes依存度が高くなり、逆に色々な縛りが発生します

改善してほしいポイントは何でしょうか?

クラウドに適合していないため、PCの故障や更新時に手間が非常にかかる点や組織外部とコラボレーションし辛い点
またメールのバックアップはローカルにファイルでおくことになる点も改善して欲しいところです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Office365などが発展・安定するまではグループウェアとして情報共有や業務効率化に寄与していたと思います。
ただ若干時代についていけてないようになっていると感じます

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(CIO・マネージャ)
  • ユーザー(利用者)
  • 総合卸売・商社・貿易
  • 300-1000人未満
IBMが売却してどうなるか
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

グループウェアがまだ選択肢少なかった頃の先駆者的な位置づけの製品であり、DBを簡単に作成して共有出来て当時では先進的であった。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

とうとうIBMがインド企業に売却して今後どうなって行くかが見えないのは不安。数年程度は予断を許さないと考える。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内の情報をまとめて共有するグループウェアとして利用。プロジェクト立ち上げ時にもプロジェクト運営のコミュニケーションツールとして便利であった。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(その他)
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 1000人以上
新規に導入される企業はないと思うが、未だに活用されてる
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

掲示板のようなものを簡単に作って情報共有に使用できる。作成した掲示板のようなものは専用クライアントソフトのほか、Webブラウザからも使用できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

見た目も機能も古臭すぎて、まったく魅力感じない。また、クライアントソフトは動作が重すぎる。根本的な設計の問題と思われる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内の情報共有に非常に長きに渡って役立っている。全社や部門ごとの掲示板などを作成して活用されている。添付機能を使ってあらゆるドキュメントを集約することができている。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • IT管理者
  • 自動車・輸送機器
  • 1000人以上
開発工数の削減が見込める
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

画面作りとデータベース作りが一緒になっているので、画面構成を作成したら、データベースも作成できた状態になるので、工数が、削減できる。
また、画面作成も簡単であるため、3時間程度で、画面と簡単な画面の動きを作成することができるので、ユーザーと打合せしながら、画面を
作り上げていくことが非常に良い。また、ノーツメールとの連携の開発が行いやすい。
セキュリティに関しても設定がわかりやすい

改善してほしいポイントは何でしょうか?

基本的に情報公開が主体なので、匿名での投稿ができないわけではないが、手が入る。
複雑な式でのビュー表示が非常に時間がかかり、改善して欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

各部門ごとの縦割りでの情報管理であったが、横断的な情報交換を具体化することができた。稟議書は、紙での処理は、廃止した。
ノーツのワークフローを利用し、中間プログラムを通して、SAPに登録することができ、SAPのライセンス削減ができた(SAPにもワークフローがあるが費用との問題のため、インターフェースは、ノーツを利用した。)

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  • 開発
  • ユーザー(利用者)
  • 電気・電子機器
  • 1000人以上
気に入ってたのですが、脱ノーツを進めています
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

これまでメール、掲示板、種々の予約システム、承認ワークフローといったことがノーツの一つで対応できており、使用者としては結構使い勝手が良かったです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

最終的には慣れましたが、パスワードの更新作業の方法が少しわかりにくく、実際の操作としても面倒な感じがしたので、もう少しスムーズにできればいいですね。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メールと掲示板や承認ワークフローの連携性が良く、メールへの掲示板のリンクの貼り付けなどがやり易かった。一度発行した掲示板に内容追加がやり易く、プロジェクトの会議に関する議事録・資料管理がスムーズにできた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ユーザーとしては、結構使い勝手が良いと思っていましたが、弊社では脱ノーツを進めており、メールはすでにoutlookに切り替わりました。今後IBMが売却してどのようにバージョンアップされるか見極めた方がいいかも。

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  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • IT管理者
  • 貸金業、クレジットカード
  • 100-300人未満
一度導入すると他システムへの移行が難しい。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

グループウェアとしては、標準的な機能(社内情報共有、メール送受信)はある。
また、新規メール、新規共有文書が発生した場合に視覚で分かるのは助かる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

とにかく、独自の機能、仕様が多く、作成したデータを他のグループウェアへ移行するのが難しい。
そのため、クライアントOSのバージョンアップの度に、別グループウェアへ移行を検討するが、費用の問題で移行ができず、ノーツを使用し続けている状態。
また、IBMのサポート費用も高額過ぎて、維持できない。
メールの暗号(SMIME)で使用する個人用電子証明書について、デジサートが発行するClass2に対応していないので、改善してほしい。
後、とにかく立上が重い(時間が掛かる)ので、改善してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

他社とのメールによる情報交換および社内での情報交換は最低限できるので、大きく困ることはない。
また、メールの暗号化(SMIME)を行うのに、Class1に限定されるが、業務的には使用できた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

あまりありません。

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  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 50-100人未満
進化度合いが問われる
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

自社にあった文書管理DBが簡単に作成できる。システム連携も比較的簡単に出来るのでペーパレス化はやりやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Web対応が非常に技術が必要で脱パソコンから離れられない。今の時代にパソコンインストールするのは面倒かと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

紙はだいぶ減りました。ワークフロー、掲示板などノーツで一元管理出来るのでシステム毎に切り替える必要はなくなった。

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  • 保守・運用管理
  • IT管理者
  • 旅行・レジャー
  • 300-1000人未満
IBMから手が離れて・・・
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

知識を習得すれば独自のDBを簡易に作成できて、すばやくチームで利用で来る点はグループウェアとして優れている。
また、社内のローカルメールとして利用できるので、社外に誤送信をすることがない点も現代的にはセキュリティ面でも不安解消できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

現代のクラウド環境に適合しやすい状況を作って欲しい。また専用のアプリではなくブラウザベースのシステムで、中身は今までと変わらない仕組みとセキュリティが保たれれば最高だと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

グループウェアとして社内のコミュニケーションツールとして、またワークフロー業務の円滑な役回りとして改善が図れたと思う。

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  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • 人材
  • 50-100人未満
使い勝手が悪い
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

昔から使われているため、以前利用したことがある人にとっては馴染み深く、利用方法がなんとなく理解できている。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

UIの改善が必要。承認行為も通知が分かりづらくリアルタイムな対応が困難。クラウド型で汎用性の高いサービスにする必要がある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

初期で導入しておけばランニングはそこまでかからない。またこれまでの履歴を保存しておけるため過去の遡りが可能。

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  • ITコンサルタント
  • IT管理者
  • ソフトウェア・SI
  • 20-50人未満
NotesDomino売却でどうなるか。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

グループウェアと言えばNotesと呼ばれていた頃から使用していました。
Eメールと社内掲示板、基幹システムとの連携など、開発できる企業では確かに有効な製品でした。
しかし、昨今のグループウェア市場は飽和状態で、サイボウズやデスクネッツなど、中小から大企業向けの製品が揃っています。
IBMが売却を発表したので、今後どの様にNotesが変わっていくか注視したいと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

やはり、運用が大変。大企業であればシステム部門が管理して対応が出来るが、
システム管理者がいない様な中小では敷居が高い製品と思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

当時、Nores4から社内のコミュニケーションツールとして導入し、会議室予約やスケジュール管理もNotesを開けば全て出来た。
その後、基幹システムとの連携で顧客管理・売り上げ管理などNotes上で確認できる仕組みを構築しました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Notesを新規で導入するメリットが明確になっているのであれば良いと思います。
初めてのグループウェアを導入するのであれば、日本企業が販売している製品を選択した方が定着し易いと思います。
グループウェアは社員が使ってなんぼの製品です。

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  • 保守・運用管理
  • IT管理者
  • その他サービス
  • 50-100人未満
開発プラットフォームとして便利
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

狭い意味でのグループウェア(メール、掲示板、スケジュール)ではメリットは無いが、広い意味でのグループウェア(様々な協業業務のシステム化基盤)として考えると、便利な製品。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

いつまでもクラサバに固執している事。
巨大な専用クライアントソフトを各PCにインストールし個別設定させる必要があるので、クライアント環境の維持に手間がかかる。
WEBブラウザで何でもできるサイボウズやデスクネッツがうらやましい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

稟議や申請書ワークフロー、基幹システムのフロントエンドシステムなど、様々なスキマ業務をシステム化して業務効率化が行えた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

メール、掲示板、スケジュール+アルファ だけでよければ、サイボウズやデスクネッツの方がよい。
情報系システムの開発プラットフォームとして考えると、導入維持管理もそれなりに大変ではあるがノーツの良さが出てくる。

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  • ITコンサルタント
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 1000人以上
ベーシックな機能を備えたグループウェア
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メール機能、スケジュール機能、情報共有など、ビジネスに必要な機能を備えているので、様々な会社で利用されていることもありグループウェアとしての役割を十分果たしてくれていると思う。使い慣れれば良いツールという印象

改善してほしいポイントは何でしょうか?

動作速度や操作性は改善の余地があると思う。特に、設定変更をしたいとなった場合に、どこから変更を行えば良いのか直感的に分かりにくいのである程度使用して慣れが必要と感じる。使い慣れても忘れやすいこともあることからインターフェースには改善の余地がありそう

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

情報交換とチーム内のスケジュール共有に役立てている。メールやカレンダーはボタン1つで画面が遷移できるので、電話などをしながら情報を参照したいときに即時応答ができる

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • IT管理者
  • 総合卸売・商社・貿易
  • 300-1000人未満
Notesから脱却中です
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

DBの作成はDesignerを使用することで安易に、また直観的に作成することができます。
ロールの設定やビュー毎にアクセス制限ができることは使いやすい点だと思います。

悪い点としてはDBを自分でワークスペース上に表示する必要があるので、どこに何があるのかわからなくなります。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

DBの破損が発生し、定期的に圧縮コマンドを使用する必要がありました。
また、ログファイルが肥大化するとサービスが機能しなくなる点も改善してほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

グループウエアとして優れているのは、未読件数が個人ごとに表示されるので、情報共有などはスムーズにできていました。

user
  • みずほ情報総研株式会社
  • プロジェクトマネージャ
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 1000人以上
会社指定なので選択が他にない
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

非定型の情報を扱う分散型の文書データベースの構造と、強力な複製機能を持っており、プラットフォーム依存性が低く、カスタマイズ性が高い。電子メール・掲示板・データベース・スケジュール管理などの機能を備える。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・文書ライブラリのフォルダ表示がわかり辛く、必要な文書にたどり着くのに時間がかかりすぎて、使い勝手が悪い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Notes導入以前はめぼしいグループウェアはなかったので、当初は画期的ツールとして、メール管理、掲示板機能、スケジュール管理などで活躍した。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • プロジェクトマネージャ
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 1000人以上
会社のシステムなので使ってます
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

良くも悪くもいろいろな利用ができること。
DBを作成し、ワークフローであったりドキュメント管理であったり、グループウェア以外の用途もこなせます。
スマホにVerseを入れると便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Notesクライアントが重い。。。
とにかく動作が重いです。
ただできることを考えると重いのも仕方ないとも思えます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内グループウェアとして利用しています。
いろんなことができて便利だったり不便だったりします。
昔から使っていますが、新しくなって変わった、って感じがあまりありません。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • IT管理者
  • 不動産賃貸
  • 50-100人未満
開発次第でいかようにも使えるが
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・社外ネットワークからはログインすらできないのでセキュリティの観点では優れている
・全てのコンテンツが一つのアプリケーション内で完結するので慣れれば使いやすい

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・何がどこにあるのか(特にデータベース)がわかりにくくユーザーに優しくない
・同一文書を複数人で同時更新ができない
・開発次第で様々なデータベースを作成できるがほとんど制限がないので
複雑になりすぎてユーザーでは管理しきれなくなる懸念がある

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

・ビジネスメールの利用、情報共有のための掲示板の利用が広まった
・Notesにデータを集約することで過去データの参照が容易になった

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 開発
  • ユーザー(利用者)
  • 電気・電子機器
  • 1000人以上
会社指定で無ければ乗り換えている
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メール、掲示板、スケジューラーなど1つのソフトでまとまっていて全社共有できる。
使い勝手は良くない、どこに何があるなど分かりづらい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

20年前から基本的なことは変わってない。このソフトで無ければという魅力を感じられるような機能改善をしてほしい。
軽量化と安定化。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

会社指定のグループウェアなので強制的に使わなければならないが、使い勝手は悪くても最低限のことはできている。

非公開ユーザー
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  • プログラミング・テスト
  • ユーザー(利用者)
  • 不明
  • 不明
多機能
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

多機能メール、スケジュール機能、チャットなどの機能が一体化している点。一般的にやりたいことが広く対応できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

設定可能項目が多いが、設定変更したいときにどのメニューを操作すればよいかわかりにくい。直観的に変更できない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ローカルにメールデータを保存することができる。あらかじめローカル保存しておけば、社内ネットワークに繋がなくてもメール参照ができる。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • プログラミング・テスト
  • ユーザー(利用者)
  • 建築・鉱物・金属
  • 1000人以上
ユーザーにやさしくない
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メールだけ掲示板の閲覧だけ使う分には問題ないが、該当製品はグループウエアである。
ユーザーにやさしいグループウエアとはとても思えない。
※しかし他のグループウエアを知っているわけではない

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ユーザーが使いこなす為には、結構はトレーニングが必要であり、データベースの作成などはユーザ―には、ほぼ無理であり
これから使い始めるなら、お勧めしない。
一旦設定したオブジェクトも複雑なほど他のシステムに移行困難であり問題がある
逆はやったことはないが他システムからの移行も聞いたことがない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

定型なメールからデータを起こしデータベースにデータエントリーを行う。
自分が知らないだけかも、しれないがメール着信で自動起動できず、外部から一定間隔でJOBキックするカタチをとっている。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

あれこれ試してみて決めれば良いが、いろいろ試すような製品でもない、評判の良いものを導入することをお薦めします。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • ユーザー(利用者)
  • 不動産賃貸
  • 1000人以上
慣れると依存されてしまう
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

使い勝手がよいためか、現職では10年近く愛用しています。
このご時世、いくらでも代替えで便利なサービスがあるが、特に年配社員はこの使い勝手を便利と決めつけ、
恒久的に残ってしまっています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

移行時に縛りがあって大変でした。Gsuiteへ移行できるツールを使ったのですが、何度も失敗を繰り返しました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

よくもわるくも年配社員にとっては慣れてしまっているためか、
問い合わせの件数は少なく、依存せざるを得ないツールです。
会社の規則集を格納したり、書類の共有は便利だと思います。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • その他情報システム関連職
  • IT管理者
  • ソフトウェア・SI
  • 100-300人未満
おススメできません
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

EUCの走りとして、今から15年以上前に導入しました。手軽に文書管理ができ、かつユーザ情報がメールと連携できたのが良かった。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

バージョンアップの度に、既存システムに組み込んでいる関数が使えないということで、改修する費用が嵩んだので、既存関数がずっと使えるようにしてほしかった。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

当時は簡単に文書管理ができ、かつアクセス制御も詳細にできたので重宝した。文書管理にとどまらず、複雑な業務システムも構築できた。但し、この点は後々命取りとなった。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 広告・販促
  • 100-300人未満
前職で使用していた
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

大規模の利用にも耐えうるため、大企業での利用に良いと思うが、古いverだったのでかなり使いこなすのに苦労した。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ファイル名が長いファイルをアップロードしようとするとエラーではじかれていたので困っていた。今は改善されているかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

全支店への連絡事項などは一気に周知できるため、その点では利便性があると思われます。ただ、ページを作成するのに時間がかかった。