非公開ユーザー
株式会社SDSホールディングス｜総合（建設・建築）｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
使いこなすにはある程度の知識や勉強が必要
CRMツール,ノーコードWebデータベース,コラボレーションツール,ローコード開発ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・カスタマイズが出来る
・プラグインが豊富
・テンプレートがまあまあある
・先駆者がたくさんいる
・ユーザーコミュニティが充実
その理由
・契約形態によるが、カスタマイズで自社の業務にあった仕様に変更できる
・かゆいところに手が届くプラグインが豊富（有償・無償）
・過去に同じような困難を克服したユーザーがいる
・簡単なJSならコミュニティを漁れば揃ってしまう
導入時にサイボウズOfficeや他社製品と比較しましたが、出来ることとコストではkintoneの圧勝でした。
ただし、ノーマル状態では解決できないことも多く、プラグインやJavascriptを学んだりkintone関係の情報収集能力が必須です。
一例としてSFAですが、無料で作ることが出来ますが、それなりに考えたり試行錯誤はしなければなりません。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・見た目がデータベースチックでシステム感がすごい（最初は戸惑うと思う）
・いじりすぎて訳が分からなくなったアプリ多数（汗）更新を元に戻す機能が欲しい
・有償のプラグインは便利で優秀だが値段が高い（いろいろやると本体契約よりコストが上がる）
・大よそ何でも出来るが、専門システムにはかなわない
その理由
・スペースやTOPのカスタマイズ必須です。ダッシュボードがあれば尚良し
・プラグインで20万超えや月額数万円などザラ（サブスクのプラグインはお得感あり）
・結局のところ「ワークフロー」「経費精算」などは専用ソフトに似せるのが精いっぱい、ただし同一サイト内で完結するのは良い
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
脱Excelとコミュニケーションの改善
今まではExcel管理の資料がほとんどで、共有で壊れてしまったり、添付ファイルのバージョン管理が出来ないなど問題が多かったですが、kintoneにすることで概ね解決、修正履歴もわかり前バージョンにも戻せますので安心して更新できます。
社内や社外の情報交換では、無料のチャットツールを使っていましたが、情報漏洩やアカウント管理の観点からkintoneにして良かったと思います。スペース（部屋のようなもの）内も限定チャットや関係者専用アプリの配置も出来てとても便利です。社外のユーザーもスペース招待すれば共有できるのでプロジェクト推進も簡単になりました。
検討者へお勧めするポイント
「場所と食材は用意してあるので、あとは自分で調理してください。」のような感じ、いろいろ出来ますが、何も手を加えない状態で使用可能なアプリはほとんどないと思います。
でも、それがまた楽しいのも事実です。
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
運輸｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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プログラム開発不要！ローコードバンザイ！
ノーコードWebデータベースで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・プログラムを書かなくても、フィールドを配置するだけで画面が完成。
・ちょっとの変更もアッという間。
その理由
・キントーンはプログラム開発経験のない人でも、誰でも画面作成できます。
・入力したい項目を並べるだけで、画面が完成。データ登録もそのままOK。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・痒い所に手が届かないと評判。
・一覧表示の検索機能はもっと一般的な機能を充実させて欲しい。
その理由
・確かに標準では色々出来ない事があります。
・絞り込みには数ステップ必要、それが面倒と感じる人多数。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・脱エクセル、脱ペーパー
⇒導入したのは総務部。
課題：紙による各種申請書を社員から受け取り、それをエクセルに転記していた。
その後、申請書を回覧、押印を行っていた。完結までに時間が掛かる。
効果：社員にはキントーンに申請してもらい、PC上で確認、処理。
それを承認フローで回し完結させることができるようになった。
担当者が外出中でも、外出先で承認する事ができ、停滞する事が無くなった。
課題に貢献した機能・ポイント
・キントーンがＷＥＢであること。ＷＥＢで全てが解決できること。
・プロセス管理で、押印スタンプラリーをする必要が無くなった。
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導入している拡張機能
非公開ユーザー
その他サービス｜ITコンサルタント｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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DX推進に必要なアイテム
ノーコードWebデータベース,ローコード開発ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・プログラム作成の経験がなくてもアプリケーションを作成することができる。
・ユーザインターフェースが視覚的にわかりやすい。
・開発期間が比較的短期間。
その理由
アプリケーションを作成する際の分かりやすさが一番の理由で、アプリケーションを作成するに際しては簡単なトレーニングもしくはマニュアルを読めば事足ります。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・一括ダウンロード(容量制限)
・画面の表示の整形
その理由
・数万レコードのデータを一度に一括ダウンロードができないため、複数回に分けてダウンロードする必要がある。
・例えば、管理項目が増えた場合に、一覧表示を行うと見ずらい場合がある。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・開発期間の工期短縮
・アプリケーション稼働後の改修
課題に貢献した機能・ポイント
・kintoneは、比較的簡単にアプリケーション開発を行うことができるため非常に工期が短く済む
・アプリケーション稼働後も、運用しながら使い勝手を良くするための改修を現場で容易に行うことができる
検討者へお勧めするポイント
トライアルで簡単にアプリケーションが作成できることを体感してみてください。
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導入している拡張機能
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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顧客管理で利用しています
CRMツールで利用
良いポイント
製品別の顧客管理で利用しています。管理項目は自由に設定でき、Excelの取り込みなども簡単であるため、社内の効率化が図れています。また、顧客リストの絞り込み、メール案内のリスト作成、ファイル管理としても利用しています。検索機能も十分活用できるため非常に便利です。
改善してほしいポイント
専門知識なくてもある程度は自由にカスタマイズ可能ですが、細かな連携や機能追加などは開発が必要になるため、専門知識などが必要になります。今後の拡張性や機能改善に期待したいと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
商品が多いため、Excelや１つの顧客管理システムでは限界があったが、Kintoneは自由に項目変更でき、一元管理が可能となりました。アプリも簡単に作成できるため、商品カテゴリ毎にアプリを作成し管理することができました。また、テレワークや外出が多いため、クラウドであるKintoneは欠かせないものとなっています。
検討者へお勧めするポイント
様々なことができるため、Excelで管理している内容などを整理して運用すると使い勝手が良くなると思います。
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
株式会社テクニカ｜情報通信・インターネット｜システム分析・設計｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
クラウドデータベース・グループウェアとして
CRMツール,ノーコードWebデータベース,コラボレーションツールで利用
良いポイント
単純にクラウドデータベースとしてだけでなく、簡易グループウェアとしても利用可能です。
また作成は必要ですが、複数のデータベースを作成でき、Kintone単体で一括管理もできます。
GUIが見やすく設計されているので、慣れていないユーザにもとっつきやすいと思います。
ポータルトップから通知をかけることも可能なので、全体周知としても利用しています。
動作もそこまで遅くなく、比較的軽快に動いてくれるため外出先からデータの確認もでき、優秀です。
オンプレのデーエタベースから脱却できる良いツールだと思います。
改善してほしいポイント
GUIの調整をユーザ側でできればと思います。
例えばユーザごとに違うポータルトップが作れればもっと管理や通知がしやすいかと思っています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
導入までは複数のデータベースを個別に利用していましたが、Kintoneのみで完結できました。
オンプレにもサーバが不要になったため、コスト面でも削減になり、非常に助かりました。
外部からもアクセス可能で利便性も向上しました。
検討者へお勧めするポイント
導入に若干時間がかかるので、まずデモから始めれらるのが良いかと思います。
本番環境については、ある程度実装までの余裕を見た方が良いかもしれません。
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非公開ユーザー
合同会社ＮＳ｜旅行・レジャー｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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働く場所が自由に
CRMツールで利用
良いポイント
多くの製品がそうであるようにクラウドでの運用はとても利便性が高いと感じています。
以前のように各々のPCにソフトがインストールされている時代には戻れません。PCだけでなくスマホのアプリでも情報を確認できるのでモバイルPCがない環境でも業務を進めることも可能です。
改善してほしいポイント
kintoneは業種にフィットした多くのアプリを作成できることが大きな特徴ですが，それをカスタマイズするのにはやや苦労しました。特に複数のパーツを組み合わせての作業はトライ＆エラーの繰り返しで，最終的には思い通りのアプリ作成は断念しました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
やはりクラウド化による時間と場所を選ばないこと，紙ベースの書類の大幅削減が貢献度が高かったです。クラウド化によりテレワークへの移行もスムーズでした。また，紙ベースの書類の削減は物理的な場所の問題が解決したのと同時に，検索時間が圧倒的に短縮されました。
検討者へお勧めするポイント
導入にあたってはランニングコストが障壁になりますが，費用対効果を考えると結果として満足しています。
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導入している拡張機能
非公開ユーザー
その他製造業｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
クラウドのメリットを活かした情報共有の必要性で導入しました
ノーコードWebデータベースで利用
良いポイント
クラウドアプリケーションなのでオンプレのサーバー維持管理が不要。
システム導入にいたるまでの工期が簡単な事。
外出先での利用もできる事。
ユーザーで自由にカスタマイズが可能な事。
機能追加の自由度が高い事。
改善してほしいポイント
入力情報の多い画面を作成すると横スクロールが必要になるので、入力が煩雑になりますね。
ブラウザベースなので仕方がないですが、画面設計を工夫する必要があります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内の実績収集に利用していますが、拡張も予定しています。
APIを利用して社内とCSVデータを連携したシステムを構築しています。
外出先での利用など、リアルタイム性を重視した情報共有が可能な事がメリットと感じます。
ユーザーが思うようにカスタマイズ可能なので、拡張性が高いのがいいですね。
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非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
kintoneを基幹システムとして利用しています。
CRMツールで利用
良いポイント
kintoneを基幹システムとして見込み客となる企業マスタから所属社員を登録し対応している案件や
日々のコンタクト履歴から受注見込み金額など営業フェーズでの活用と管理部では受注後の入金消込など
を管理しており社内でなくてはならないシステムとなった。
改善してほしいポイント
弊社独自の設定かもしれないがトップページに各営業の案件獲得数(ダッシュボード)から
連携するアプリが羅列されるなど少しインターフェイスをシンプルにした方が良いかもです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内の業務システムがkintoneに集約されコメント欄にて社内コミュニケーションを図るようになり
外部とのコミュニケーションはメールがあれば十分なのでkintoneが導入されたことにより
場所を選ばずPC1台で仕事が出来る様になったことは大きい。
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