カテゴリーレポート2025 Fall掲載中

kintoneの評判・口コミ 全530件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

ノーコード操作性

ドラッグ&ドロップやテンプレートにより非エンジニアでも短期間で業務アプリを作成でき、運用開始までの工数を削減できる点が高く評価されています。

データの一元管理・Excel置換

分散していたExcelや紙をクラウド上で集約することで検索性や版管理が向上し、重複作業や属人化の解消に寄与する点が多く報告されています。

拡張性・外部連携

豊富なプラグインやAPI、JavaScript等によるカスタマイズで他システム連携や高度な要件対応が可能で、標準機能の補完や機能拡張に強みがあります。

コラボレーションとモバイル活用

コメント・通知・スペースなどの共有機能とスマホ/タブレットからの利用により、現場での入力や外出先での参照がスムーズになり情報共有が促進されます。

導入の容易さとテンプレ支援

テンプレートやコミュニティ、導入支援により初期導入のハードルが低く、IT人員が少ない組織でもスモールスタートで始めやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

Excel依存の解消と情報集約

散在するスプレッドシートや紙台帳を一元化しデータ整合性や検索性を高めることで、重複作業や属人化を削減した事例が多く報告されています。

業務効率化と自動化による工数削減

データ入力や集計、外部連携による自動化で手作業が減り月次処理や報告作成の時間が短縮され、現場工数の大幅削減につながった事例があります。

承認・ワークフローのデジタル化

承認フローや通知の自動化により押印や回覧の手間が減少し、承認漏れや遅延の解消、外出先での承認が可能になるなど業務の迅速化に寄与しています。

案件管理・情報共有の可視化

案件や問い合わせ、履歴を一元管理することで対応漏れが減り履歴追跡や引継ぎが容易になり、顧客対応やチーム連携の品質向上に寄与しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Excel運用からの移行を検討する組織

分散したスプレッドシート管理を一元化して運用ルールを整えたいチームや部署にとって、移行先としての効果が高いと評価されています。

IT部門が小さい中小企業・部門利用

初期コストや運用負担を抑えつつ短期間で業務アプリを整備できるため、中小企業や部門単位でのスモールスタート導入に向いています。

非エンジニア・現場主導の担当者向け

プログラミング不要で現場担当者が自らアプリを作成できるため、IT専門人材が少ない組織や業務改善担当者に適しています。

スモールスタートで段階導入を望む企業

まず一部業務でPoCや試験導入を行い効果を検証してから段階的に展開したい組織に向くアプローチです。

営業・拠点や外出先で使うチーム

外出先からの入力や参照、進捗管理が多い営業チームや複数拠点での情報共有を必要とする組織で有効に活用できます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

kintoneのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|製品企画|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

現代のファイルメーカー

ノーコードWebデータベースで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

クラウド上で簡単にプログラミングを組んで業務ツールを作ることができます。最初から用意されたサンプルだけでも日報やCRMなど一通りのことができます。
このサービスを説明する際には「昔でいうファイルメーカーみたいな感じ」と話しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

契約利用者数が5ユーザーからなのでどうしても、数名規模の企業だとアカウントが無駄になってしまいます。プランを少し見直していただけると助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

CRMや日報、様々なものの電子化を目指していたものの、なかなかツールの導入に至らなかったのですが、Kintone内で構築するということでハードルが下がりました。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ユーザーとしては使いやすくなりました

ノーコードWebデータベースで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ユーザーの立場としては、CRMや顧客対応履歴など、今までいろんなシステムで管理されていた情報が一元化されたため、大変使いやすくなりました。

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非公開ユーザー

不動産賃貸|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内ドキュメントの管理で役立っています。

ノーコードWebデータベースで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

複数ある取引先との情報や、契約書類を一括してkintoneへ登録する運用となってからは、「この契約って誰が持ってますか?」という質問で1日が終わるような無駄な作業がなくなりました。簡単に情報管理ができるので、大変便利です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

簡単なのに高機能

PaaSサービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

アンケートや、顧客管理に活用しています。必要な時に必要なアプリを追加して使うので、機能もオーバースペックにならず、その分、UIもシンプルで使いやすいのがメリットだと思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(CIO・マネージャ)|1000人以上|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

全社横断の業務管理用で利用

ノーコードWebデータベースで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

この製品の良い所は、クラウド上で比較的簡単にアプリを作ることができる点だと思います。昔のNOTESを想像してしまいます。会社や業務固有のWebアプリを作れたり、そこで派生するドキュメントやステータスを一元管理できて素晴らしいと思います。

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非公開ユーザー

居酒屋・バー|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

プログラミング不要でクラウドなのは嬉しいです。

PaaSサービス,ノーコードWebデータベースで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

クラウドでプログラミング知識がなくとも簡単に作成,導入する事が出来るのは嬉しいです。
またAPI連携もあるので、ある程度の規模でも導入しやすいのも嬉しいです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

在庫の管理につかえました

ノーコードWebデータベースで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ノンプログラミングである程度の機能を持ったアプリケーションを構築できる。
テンプレートが豊富に用意されていて、参考にできる。

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非公開ユーザー

機械器具|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

様々な活用の用途あり

ノーコードWebデータベースで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

誰でも簡単にデータベースを作れること、そしてそのデータを分析できること。
加えて、他社のサービスと連携できることも活用の幅が広がる。
当社での活用内容としては顧客管理、商談管理などから、WEBサイトからの問い合わせ登録、アンケートなど様々。
日々の活動の中で、改善したり追加したい項目が増えていくため、自分たちで機能を自由に編集できることが非常に良い。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

柔軟なカスタマイズが安易なCRM

PaaSサービス,ノーコードWebデータベースで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

UIが非IT担当者でも利用出来るほど簡単。
権限付与や新規項目作成も安易。
最大のメリットはExcelライクというところ。

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奥田 泰恵

奥田 泰恵

株式会社コンビーズ|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

CRMツールとして利用

ノーコードWebデータベースで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

簡単にアプリの作成ができ、メンバーの権限もアプリごとに管理できる点。また、少しシステムに詳しい人がいれば、カスタマイズも自由にできる点。

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