島田 志都枝
株式会社日の出物産｜総合卸売・商社・貿易｜製品企画｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
PaaSサービスで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
とにかく簡単に機能を追加していけるのは、とても助かります。
あまりに簡単すぎて、最初は初心者向けというか、仕事でしっかり使えるか不安でしたが、今では社員一同お世話になっています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
もっとこうできたらなぁという細かいところまでは手が届かない印象です。その分、操作は簡単ではあるので、トレードオフといった感じです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
顧客管理とか営業日報とかで使っています。使い方も簡単ですし、研修というかセミナーのようなものも最初にあったので導入のハードルは低かったです。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・エンジニアがいなくても簡単にアプリを作成することができる
・費用が安い
・hack系の記事がたくさんあり、勉強しやすい
・日本のサービスなので、日本語の解説がわかりやすい
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・ユーザーインターフェイス
・アプリ毎の繋がりを深くしたい
・他のwebサービスとの連携強化（slackから簡単にレコード作れるなど）
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
セールスフォース導入するのは高いけど、簡易的なCRMをやりたい場合はとても良いと思う！
エクセル文化からの脱却にも非常に良い。
非公開ユーザー
経営コンサルティング｜その他一般職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
案件毎にアプリを作り、それをフォームブリッジのアンケートフォームと連携して回答を収集し、かつ必要な項目を選んでCSVで出力できるので、簡単にデータを加工できるので納品物としても使える資料を作成しやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
アプリが溜まったときの整理がやや大変。スペースというアプリをカテゴリーごとにまとめる機能もあるが、グルーピングできないアプリもあったりするのでもう少し一覧しやすい整理方法があるとよい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
顧客からアンケートを取る時に、非常に便利。また、メール送信サービスとも連携でき、複数のサービスと連携にキントンという一つのアプリに習熟するだけで済むというのはメリット。
非公開ユーザー
ガソリンスタンド・燃料｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
複数のグループウェアを比較したときにkintoneが最も使い勝手が良かったです。
大人数で使う想定でしたので、比較検討にあたっては使い勝手を重視しました。
デザインが洗練されていて、わかりやすく。マウス操作で直感的に使えるところが良いです。
またサポートも充実していて、電話が繋がりやすいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ちょっとしたデータ集計レベルであれば、よいのですが
高度な使い方、例えばエクセルと同等の高度な関数やグラフ表示・定期実行処理などkintone単体では対応が難しくなります。
この点はプラグインや外部連携ツールなどを導入して解決することは出来るのですが、コストがかかるのが難点です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
複数のバラバラになったエクセルを、1つのエクセルにまとめてマクロで集計
といった、面倒かつ時間がかかる処理をしていたのですが
kintoneに統合することで集計にかかる負担がだいぶ抑えられました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
使い勝手のよさ、サポートの手厚さ
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ビジネスパートナー｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
かつてExcelやメールベースで行っていて情報が散在していた業務も、
kintoneというプラットフォームの中に一元管理できるようになった。
わかりやすいU/Iで技術的な知識がなくても簡単にアプリが作成できるので
どこの部署でも運用しやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
一覧を作成するときに項目が探しづらいので目を皿のようにして探す必要がある。
一覧作成時に多数ある項目名から検索できるとなおよい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
情報集約するだけでなく、データに対してコメントを付けられるなどコミュニケーションも図れるのが大きい。Excelやメールだとどちらか一方に寄ってしまうので、その両方が可能であることで情報共有の抜け漏れが防げるようになっった。
非公開ユーザー
人材｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜IT管理者
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
操作オペレーションが安易で、初めてでもとっつきやすい。
テンプレートが多く、ゼロから作る必要はほとんどない。
フォームのバリデーションが強力なため、入力データの品質が安定する。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
RDBのように参照先が更新された場合に、追従してデータを更新して欲しい。
他システムへのデータ移行機能を充実させて欲しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
部内で共有して運用していたエクセルベースの各種台帳をkintoneに移行することで正確かつ安全に管理できるようになった。
非公開ユーザー
機械器具｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
PaaSサービスで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
これまでnotesを基盤に各種業務で使用できるDBを開発をしておりましたが、開発にあたっては部門キーマンの方にお願いをしてDBを作っていました。ただ、業務の細かい部分では、こういった方々は業務をご存知ないので、DBを使ってみると少しぎくしゃくした部分がありました。kintoneは、我々のように殆ど開発の知識が無い社員も、簡単に開発ができ、しかも簡単に追加や変更ができるので、自分たちに会った業務プロセスの設計が可能です。
これはまさに業務改革のツールになると思いました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
まだすべての機能を利用できているわけではありませんが、弊社ではOffice３６５も導入されておりますので、outlookメールのアドレスがkintoneと簡単に連携できると部署名や名前が簡単に処理できると思いました。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
notesで稼働していた、営業支援システムもkintone置き換えるようにしております。 これによって、営業の活動情報が、本人や上司以外にも閲覧できて、必要に応じて、活動へのアドバイス等が簡単にできるようになり、受注率もアップされます。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
自分の関わっている業務のプロセスをキチンと整理できれば、kintoneの導入は、7割ほど終わったも同然です。
残りは、kintoneのアプリの使い方を学ぶだけです。(これもとても簡単です。）
Mitsuhashi Yuta
ＩＰ ＦＯＲＷＡＲＤ株式会社｜会計、税務、法務、労務｜法務・知財・渉外｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
宣伝されている通り簡単につくれる、がもう一歩踏み込みがほしい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社内に様々なフォーマットで存在してしまっている各種情報について、オリジナルのフォーマットを作り、データベース化していくことができます。しかもkintoneでなら簡単な操作でこれを実行していくことができるのが非常によいところです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
入力項目に応じての出し分けや、入力項目に対して何か処理をかけるということになると、どうやら対応していないか、別データベース対応となってしまう。ここをもう一歩踏み越えられると、飛躍的にできることの範囲が広がるため、ぜひとも対応いただきたい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
だれでも、少々の忍耐力をもって操作方法を学べば、フォームを設置できるようになります。これにより、社内に散在してしまっていた情報を一元管理することができます。探すときには、ここをみればいいという安心感にもつながるもので、ビジネスの効率化に役立っています。
受注案件～振込の確認処理まで一つのレコードとして記録すように設計していますので、案件の見落としもなくなったかと思います。ここに一元化することで、確実性ある業務になっています。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜デザイン・クリエイティブ職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
散らばっていたマニュアルを一元管理することができるので、部署を超えて情報の管理がしやすくなりました。
また、部署間のやり取りにも利用しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特にありません。何のツールでもそうですが、慣れるまでは多少レクチャーが必要です。
「こういう使い方をすると便利」などのチュートリアルがあれば嬉しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
どの部署の誰が誰とやりとりしているのか、何が問題になっているのかが見える化しました。
ファイルもアップロードできるので、確実に最新のデータをダウンロードできるようになりました。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜製品企画｜20人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
クラウド上で簡単にプログラミングを組んで業務ツールを作ることができます。最初から用意されたサンプルだけでも日報やCRMなど一通りのことができます。
このサービスを説明する際には「昔でいうファイルメーカーみたいな感じ」と話しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
契約利用者数が5ユーザーからなのでどうしても、数名規模の企業だとアカウントが無駄になってしまいます。プランを少し見直していただけると助かります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
CRMや日報、様々なものの電子化を目指していたものの、なかなかツールの導入に至らなかったのですが、Kintone内で構築するということでハードルが下がりました。
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