生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
80
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,466件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365連携

Outlook/Word/Excel/OneDrive/SharePointなどとのシームレスな連携によりスケジュール管理やファイル共同編集が一連で行え、既存環境との親和性が高い点が評価されています。

統合型コミュニケーション(機能の一元化)

チャット、通話、ビデオ会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の流れが整理される利点が多く報告されています。

会議機能(録画・文字起こし等)

画面共有、録画、自動文字起こし、ノイズ除去など会議周りの機能が充実しており、欠席者のキャッチアップや議事録作成の負担軽減に寄与します。

チャット・チャンネル運用とプレゼンス

チャネルやスレッド、メンション、既読や在席表示によって日常的なやり取りが迅速化され、情報の整理や追跡がしやすいと評価されています。

共同編集・ファイル管理

OneDrive/SharePoint連携による同時編集やチーム単位のファイル集約で最新版共有や版管理の手間が減り、共同作業の効率化につながります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション効率化(メール削減)

チャットやチャンネルで情報を集約することでメールや電話依存を減らし、即時の確認や履歴保持によって意思決定までの時間を短縮できます。

会議運用と議事録の効率化

Outlook連携、会議録画、文字起こし、要約ツールにより会議招集や欠席者フォロー、議事録作成の負担が軽減され、会議後の情報共有が迅速化します。

リモートワーク推進と移動削減

ビデオ会議や画面共有を通じて拠点間や在宅でも対面に近い協働が可能になり、出張削減や業務継続性の向上に寄与しています。

ファイルの一元管理と共同作業の効率化

チーム単位のクラウド保存と同時編集により最新版共有が容易になり、版管理や手戻りが減ることで作業工数の削減が実現されています。

導入のしやすさと全社標準化

既存のMicrosoftライセンスや馴染みのあるUIによって導入障壁が低く、企業単位での標準化や運用統一が進めやすい点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

OutlookやOfficeを既に利用している組織では連携メリットが大きく、追加投資を抑えつつ運用効率や利便性を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド組織

在宅や多拠点を含む業務において会議・チャット・ファイル共有を一元化できるため、テレワーク体制の定着や業務継続性向上に向くとされています。

会議や共同編集が多いチーム

頻繁に資料を共同編集したり会議で合意形成するプロジェクトチームでは、同時編集や録画・要約機能の恩恵が大きく効率化が期待できます。

外部連携・大規模会議を行う企業

取引先や顧客とのオンライン会議が多い組織や数十名規模の会議運営が必要な場面では互換性や運用機能の面で適合性が高いと評価されています。

コスト重視・IT自動化志向の組織

既存のMicrosoftライセンス活用やCopilot等の自動化ツール導入で運用コストや業務工数を削減したいIT担当者やコスト重視の組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

自動車・自転車|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

社内コミュニケーションを満遍なくカバーする最強ソフト

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内コミュニケーションは全て対応していると言っても過言ではないほど、大満足です。学生時代、TEAMSといえば、漠然とビデオ通話の機能だけを思い浮かべましたが、社会人になって同ソフトの真骨頂は社内コミュニティとしての役割ではないかと思っています。個人・複数人とのメッセージやり取りはもさることながら、業務毎にメンバー小分けして、それぞれのチームに割り当てる機能は、ルーティーンの業務の進捗を一目で判りやすく、かつ新しいプロジェクトを立ち上げる際にも、ただチームをもう1個作るだけで、コミュニケーションの場の下拵えが済むので、とても効率的で効果的なツールだと感じます。

改善してほしいポイント

先月(7月)TEAMSの通信関連不具合により、特に関東地方を中心に社内が大混乱になったことがあります。各拠点とのメッセージやり取りはもちろん、小部屋のチームにも書き込み掲載が一切できず。やっぱりTEAMSが便利であるため、会社的にも同ソフトに依存しすぎたところもありますが、だからこそ万が一の時に、TEAMS一本足打法では仕事に相当支障が出てしまうことに気づきました。ユーザーがより信頼して利用できるよう、ソフトの安定性向上にも心がけてもらいたいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

入社した時点は、すでに社内コミュニケーションのツールとして導入されていた為、TEAMS無き仕事を直に感じたことはありません。しかし、仕事の特性上、ルーティーン業務の量がかなり多く、今担当しているこれらの業務を、電話やラインだけで処理するのは、苦行に違いないと思います。電話で相手が出ない場合、何回も電話を掛け直したかもしれないし、そもそも、電話は一回に一人にしかかけられないので、複数人に同じ案件を聞くことが多いルーティーン業務の処理には、効率が凄く悪いと思います。また、一般ユーザ向けのラインは、そもそも仕事に向いてもいないので、言うまでもないでしょう。そこで、TEAMSは名実ともに、目的によって分けられた「チーム」に書き込み載せるだけで済むので、あとは返事を待ちながら他の仕事もできますし、すごく助かります。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

最強の社内のコミュニケーションツール(電話、会議、予定等)

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

チャットの画面では、Outlookなどの予定表と連携し相手のログイン状況(不在・在席)、会議・電話中といったステータスがほぼリアルタイムで確認できます。
相手の状況を確認した上で、直接コンタクトが取れる電話にするか、相手の好きな時に返答してもらえるチャットにするか状況に応じて適切な形で意思疎通を図れるため、大変使いやすいです。

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非公開ユーザー

鉄・金属|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

これ無しで仕事するのは考えられません。

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

私は新卒入社した時から既にTeamsが導入されていました。チャット機能、グループ通話機能など常に仕事で使う機能が入っているので、Teams無しで仕事をするイメージが湧かないです。メールで相談するほどの事ではないけど、少し相談したいことがある、けど電話をして相手の時間を奪うのはなぁという些細な相談事が若手なので多いのですが、Teamsのチャット機能を使うことで周りの人に気軽に質問をすることが出来て重宝しています。
グループ通話はビデオ通話の場合でも画質、音質共に非常に良く、愛用しています。

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非公開ユーザー

保険|総務・庶務|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

チャット機能が使いやすい

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャット機能で絵文字も使える
・マイクロソフト社が開発しているのでセキュリティ面で心配ないです
その理由
・在宅勤務時に業務の進捗状況や昼休憩を取るときに便利です
・ログイン時の多要素認識やサポート体制など抜群に良いのでビジネス向きです

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|会計・経理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

チームのコミュニケーションが活発に!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

コロナ禍におけるテレワークの普及により在宅での仕事が多くなりました。対面での仕事に比べ、チーム内でのコミュニケーションが格段に減りましたが、teamsを用いることでチャットでのコミュニケーションを取ることができとても重宝しております。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内会議にとっても便利

Web会議システムで利用

良いポイント

主に会社内の少人数の会議や全社会議の際に使用していますが、人数が多く参加できること、話している人が誰かわかりやすい点、ファイルの共有などが非常にしやすい点が良い点です。

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非公開ユーザー

精密機械|開発|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

世界で使える

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

全世界で認知されているweb会議製品だと思います。自分の勤めてる会社は外資系なのですが、他の国に拠点をおいてるチームともteamsを取ってコミュニケーションを取る事が出来ます。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ライブキャプション機能も搭載された総合オンライン会議ツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ライブキャプション機能
・録音および自動スクリプト書き起こし機能
その理由
・自動で音声を認識して、文字スクリプトとしてリアルタイムに書き起こしてくれる機能が非常に便利。特に英語圏とやり取りする際に英語では聞き取りづらかった場合にもスクリプトとしてリアルタイムに表示してくれるため、発言の取りこぼしリスクがかなり低減する。また英語においては文字起こしの精度もかなり高いと感じる。
・録音後の自動スクリプト書き起こし機能もかなり便利であり、音声でユーザーを見分けることで誰がどの発言をしたかが明瞭であり、議事録作成の時間が大幅に短縮される。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チームコミュニケーションの必須アイテム

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

1年半前からteamsを使っているが、この製品のおかがえて出社メンバ、地方メンバ、テレワークメンバと一緒に仕事を進めることができるようになった。

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非公開ユーザー

精密機械|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

やっぱり同じメーカーで揃えるのが良い

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

マイクロソフト製品は基本的なUIがすべて同じなため大変使いやすいと感じます。
字体の変更や下線・マーカーなど、すぐにわかるところにボタンがあるだけでストレスは大幅に減ると思います。

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Microsoft Teamsを競合と比較してみましょう
Microsoft Teams
3.8
2,466

日本マイクロソフト株式会社

世界で3億人/月が利用する、Web会議、チャット、ウェビナー、ファイル共有、固定電話や携帯電話への通話*ができるアプリで、日経225企業の94%が導入済です。1対1のチャット、グループ チャット、音声通話、ビデオ会議など、そのときにベストな方法でチーム内の意思疎通を図れるコミュニケーションハブとして、働き方改革2...

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