生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
81
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,467件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365連携

Outlook/Word/Excel/OneDrive/SharePointなどとのシームレスな連携によりスケジュール管理やファイル共同編集が一連で行え、既存環境との親和性が高い点が評価されています。

統合型コミュニケーション(機能の一元化)

チャット、通話、ビデオ会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の流れが整理される利点が多く報告されています。

会議機能(録画・文字起こし等)

画面共有、録画、自動文字起こし、ノイズ除去など会議周りの機能が充実しており、欠席者のキャッチアップや議事録作成の負担軽減に寄与します。

チャット・チャンネル運用とプレゼンス

チャネルやスレッド、メンション、既読や在席表示によって日常的なやり取りが迅速化され、情報の整理や追跡がしやすいと評価されています。

共同編集・ファイル管理

OneDrive/SharePoint連携による同時編集やチーム単位のファイル集約で最新版共有や版管理の手間が減り、共同作業の効率化につながります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション効率化(メール削減)

チャットやチャンネルで情報を集約することでメールや電話依存を減らし、即時の確認や履歴保持によって意思決定までの時間を短縮できます。

会議運用と議事録の効率化

Outlook連携、会議録画、文字起こし、要約ツールにより会議招集や欠席者フォロー、議事録作成の負担が軽減され、会議後の情報共有が迅速化します。

リモートワーク推進と移動削減

ビデオ会議や画面共有を通じて拠点間や在宅でも対面に近い協働が可能になり、出張削減や業務継続性の向上に寄与しています。

ファイルの一元管理と共同作業の効率化

チーム単位のクラウド保存と同時編集により最新版共有が容易になり、版管理や手戻りが減ることで作業工数の削減が実現されています。

導入のしやすさと全社標準化

既存のMicrosoftライセンスや馴染みのあるUIによって導入障壁が低く、企業単位での標準化や運用統一が進めやすい点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

OutlookやOfficeを既に利用している組織では連携メリットが大きく、追加投資を抑えつつ運用効率や利便性を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド組織

在宅や多拠点を含む業務において会議・チャット・ファイル共有を一元化できるため、テレワーク体制の定着や業務継続性向上に向くとされています。

会議や共同編集が多いチーム

頻繁に資料を共同編集したり会議で合意形成するプロジェクトチームでは、同時編集や録画・要約機能の恩恵が大きく効率化が期待できます。

外部連携・大規模会議を行う企業

取引先や顧客とのオンライン会議が多い組織や数十名規模の会議運営が必要な場面では互換性や運用機能の面で適合性が高いと評価されています。

コスト重視・IT自動化志向の組織

既存のMicrosoftライセンス活用やCopilot等の自動化ツール導入で運用コストや業務工数を削減したいIT担当者やコスト重視の組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

競合サービスに比べるとやや使いづらさを感じる

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Office365に付随しているため、無料サービスだと業務用途での使用がはばかられる時には使いやすい。
検索機能は他社サービスに比べて表示が速く使いやすいと感じる。

また、添付をメッセージ途中に加えられる(添付だけで単独のメッセージにならない)点や
Outlookのスケジュールにミーティングの予定を反映できるのは使いやすいと感じる。

改善してほしいポイント

多少は改善されたがスタンプが使いづらい(種類が乏しい、複数押せないなど)。
詳細を見ないと既読の状況がわかりづらい。

また、「家庭/小規模ビジネス向け」「職場/学校向け」と2つに分けているが、
中小企業の場合はどちらを使っているのか?がわかりづらいし、アイコンも似ており
誤認しやすいので、一本化するなり明確に区分けするなりしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

スタートアップ時のコミュニケーションに使用しており、社内業務のやりとり全般の補助として
役に立っている。端末構築時にセットアップしており、コミュニケーション方法が一本化できているため
PCスキルに乏しい社員でも一定のやりとりはできるのはメリットと感じる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

日々進化している業務用ツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
①映像会議、電話、チャット、スケジューラ、プランナー、PowerAutomateほか各種ツールがオールインワンで利用できる点

その理由
①ツールを切り替えなくてもすべてが単一インターフェースと使い勝手で完結する

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|総務・庶務|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

ミーティングの概念が変わりました。

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍でのミーティングの在り方、お客様への商談方法、考え方を変えたツールだと思います。時間を合わせることができれば、どこにいてもミーティングができるということが今までの概念をガラリと変えました。

続きを開く

非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|品質管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Microsoft Teams の凄いところ

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

・Web会議の機能以外のビジネスツールとしてのチャット機能やデータ送受信機能が優れている。
・Teamsのチャットでは、当該チーム内ならOUTLOOKより手軽に使用できる。
 チャット内容も送付先以外でも制限を掛けなければ閲覧、返信でき情報の共有が容易にできで快適。
・TeamsにOffice365をリンクさせることでデータの格納、チャットへのシンクの添付が非常に容易で
 OUTLOOKのようなデータ制限が無く快適。
・単なるリモート会議以外のビジネスツール満載ですべて痒いところに手が届く快適なソフトです。

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非公開ユーザー

東京海上日動火災保険株式会社|保険|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

teamsの評価

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点
・気軽に連絡がとれる
・相手が入力中だとわかる
・ログイン時間がわかる
・スタンプの種類が豊富
・ビデオ電話、会議がそのままできる
・会議スケジュールを設定するのが簡単
・メールでは送れない大容量のファイルが送信できる

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非公開ユーザー

ゴム製品|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議ツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

アプリ、ブラウザベースでも気軽にオンライン会議ができる。セキュリティ面でも他のツールより信頼性が高いと思う。社内の会議、遠方の取引先との会議もスムーズかつストレスなく利用できるのが素晴らしい。チャット機能もアップデートされてよくなったと思います。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|社内情報システム(CIO・マネージャ)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

会議や研修に便利

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

オンライン上で手軽に会議や研修を行う事ができ、資料の画面共有等も簡単に行う事ができます。
少人数から多人数単位まで利用でき、大変便利なサービスだと思います。

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非公開ユーザー

不明|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議がお手軽に可能に

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・WEB会議システム
・メッセージ機能
その理由
・WEB会議システムについては商談相手や、その他、招待したい相手のメールアドレス経由で直接招待できるため
相手方にアプリの事前インストール等の面倒なプロセスが少なくスムーズに会議が開催できる。
また、会議予約も可能なのであらかじめ予定時間を決めておき、定刻に出席してもらえるよう促す事も可能なので
予定が立てやすいのもメリット。
・メッセージ機能については商談中の簡単な質疑応答があった際に手をあげるアイコンや顔絵文字等で気軽にアクションしてほしい旨を事前に促す事でスムーズに会議を進めることができています。

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森岡 清光

有限会社共栄カラー|医薬品・化粧品|製造・生産技術|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内会議に使用

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

ZOOMと使い分けて使用していますが、teamsは会議中にPowerPointなど表示が可能でとても使い勝手良く簡単な画面操作なので初心者でも利用できます。また、スマホからも参加可能なのが便利です。

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非公開ユーザー

ガス|社内情報システム(その他)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

さすがマイクロソフトの製品です。

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・各操作するアイコンが分かりやすい位置にある。
・音声が良いです。
その理由
・マイクロソフトの製品なので使用する側のことをよく考えています。

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3.8
2,467

日本マイクロソフト株式会社

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