生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
81
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,467件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365連携

Outlook/Word/Excel/OneDrive/SharePointなどとのシームレスな連携によりスケジュール管理やファイル共同編集が一連で行え、既存環境との親和性が高い点が評価されています。

統合型コミュニケーション(機能の一元化)

チャット、通話、ビデオ会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の流れが整理される利点が多く報告されています。

会議機能(録画・文字起こし等)

画面共有、録画、自動文字起こし、ノイズ除去など会議周りの機能が充実しており、欠席者のキャッチアップや議事録作成の負担軽減に寄与します。

チャット・チャンネル運用とプレゼンス

チャネルやスレッド、メンション、既読や在席表示によって日常的なやり取りが迅速化され、情報の整理や追跡がしやすいと評価されています。

共同編集・ファイル管理

OneDrive/SharePoint連携による同時編集やチーム単位のファイル集約で最新版共有や版管理の手間が減り、共同作業の効率化につながります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション効率化(メール削減)

チャットやチャンネルで情報を集約することでメールや電話依存を減らし、即時の確認や履歴保持によって意思決定までの時間を短縮できます。

会議運用と議事録の効率化

Outlook連携、会議録画、文字起こし、要約ツールにより会議招集や欠席者フォロー、議事録作成の負担が軽減され、会議後の情報共有が迅速化します。

リモートワーク推進と移動削減

ビデオ会議や画面共有を通じて拠点間や在宅でも対面に近い協働が可能になり、出張削減や業務継続性の向上に寄与しています。

ファイルの一元管理と共同作業の効率化

チーム単位のクラウド保存と同時編集により最新版共有が容易になり、版管理や手戻りが減ることで作業工数の削減が実現されています。

導入のしやすさと全社標準化

既存のMicrosoftライセンスや馴染みのあるUIによって導入障壁が低く、企業単位での標準化や運用統一が進めやすい点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

OutlookやOfficeを既に利用している組織では連携メリットが大きく、追加投資を抑えつつ運用効率や利便性を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド組織

在宅や多拠点を含む業務において会議・チャット・ファイル共有を一元化できるため、テレワーク体制の定着や業務継続性向上に向くとされています。

会議や共同編集が多いチーム

頻繁に資料を共同編集したり会議で合意形成するプロジェクトチームでは、同時編集や録画・要約機能の恩恵が大きく効率化が期待できます。

外部連携・大規模会議を行う企業

取引先や顧客とのオンライン会議が多い組織や数十名規模の会議運営が必要な場面では互換性や運用機能の面で適合性が高いと評価されています。

コスト重視・IT自動化志向の組織

既存のMicrosoftライセンス活用やCopilot等の自動化ツール導入で運用コストや業務工数を削減したいIT担当者やコスト重視の組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

Vishay Japan Co., Ltd.|その他製造業|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内外のWebミーティングで最も安定的に使用できるツールです

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

今までに、いくつかのWebミーティングツールを使用してきましたが、使用方法の簡便性、社内外の接続トラブルの少なさ、音声及び資料の表示共有において、もっとも安定的に使えているツールと感じています。
特に音声品質は安定していて、(但し非発言者がミュートしている前提で)音声が聞き取りにくくてストレスを感じることは、経験上ほとんどありません。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

マイクのミュートを忘れてノイズ源となってしまったり、逆に発言しようとしているのにミュート解除を忘れてしまったりというケースがあり、進行に少々支障があったりします。
自動的に本人の声を拾ってミュート・ミュート解除ができるようなオプションがあると良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

コロナによるテレワークの急増で、Webミーティングが非常に増えました。普段はお客様に訪問して面直でお打合せが必要であったと思われるケースでも、TEAMSを使用することで打ち合わせ時間の調整、移動時間に費やしていた時間的・費用的ロスを大幅に解消することができています。また、いままでは訪問するほどの用件でない場合は、メール等でやり取りしましたが、気軽にTEAMSミーティングを開催するすることで、相互理解も高まっていると感じます。

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非公開ユーザー

その他の化学工業|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

テレワークで活躍中

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャット、Web会議機能などにより、同一の場所で働いていなくてもコミュニケーションを取る手段として確立している。昨今(2020年上期)の世間状況においても、特段の準備がされておらず急遽始まったテレワークだが、このように既にプラットフォームが整っていると、エンドユーザには公開するだけで利用させることができ、非常に心強い。
また、Microsoft 365(Office365)のライセンスを持っていれば大抵の場合、追加費用がないこともメリットである。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ニューノーマルに対応した働き方ツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

プロジェクト毎のコミュニケーションや社内イベント・教育のインフラとして場所を問わずタイムリーにワークを推進できます。ミーティングなどでは録画や議事録が簡単に作成でき、業務処理の効率化も図れます。メンション機能は、一度の操作で伝いたい相手(個人やチーム全体など)にプッシュでの配信ができます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモートワークツールとしてかなり進化してきた

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Microsoftの各アプリと連携していることが一番大きな良いポイントです。
Outlookのスケジュールに連動しているため、会議の予約の状況をOutlookのスケジュールから確認でき、スケジューラーから会議への参加が容易です。
また、スマホのアプリもあるため、PCが無い場合でも会議の参加やチャット、チームの確認や投稿も簡単に行えます。
リモートワークに伴い、一つのツールとしての役割から、チャット、オンライン会議、ファイル共有などTeamsを社内のメインのコミュニケーションツールとして活用しております。
Microsoft以外のアプリを連携することも可能ですので、これからの拡張も期待できます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモートで便利

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

テレワークを含めて遠隔地との情報の共有が容易にできてプロジェクトが効率的に進められます。outlookの予定が表示できるので負担無く導入できました。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ビデオ会議に最適

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

一目で社員のオンライン情報がわかり、チャットも簡単に行えるので、テレワーク時のコミュニケーションが円滑に行える。
特に便利なのがオンライン会議で、ビデオ会議の録画などは議事録に最適。共有した資料と音声、人の動きが合わせて残るのでオフラインでやる会議よりも後々見返す時に便利。
ファイルの共有も簡単でだれにでも使いやすい。

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非公開ユーザー

小倉美術印刷株式会社|印刷|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

基幹システムの打合せに大活躍です。

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

誰でも簡単に招待できます。通話・画像の品質が良く、多人数(同時6人通話時でも)
でも変わりなく通話できました。
マイクロソフト関係のエクセル、ワード、パワーポイント等で共有作業もできて
便利です。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

テレワークの業務支援のマストアイテムに

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ビデオ会議のみならず、各種Microsoftとの併用を行うことでテレワークの業務支援に活用できる点。1つの画面のなかで、OfficeやNoteなどのアプリが開けるため効率が上げやすい。

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非公開ユーザー

NPO|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

テレワークに活用

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Outlook予定表と連携できるので、Web会議予定を簡単に入れられる。チャットや通話で手軽にコミュニケーションが取れるため、テレワークでは大いに活躍している。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|解析・シミュレーション|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

部署横断的な業務チームを簡単に作成

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

部署を超えた業務チームを簡単に作成でき、必要な連絡やファイル共有を確実に行える(メンション)ところ
チャットツールの使い勝手が良く、会議も簡単にできる 
Microsoft Officeとの親和性が高いところ

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