非公開ユーザー
広告・販促｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
teamsを用いることで、会社内で気軽に会話、情報共有できる。画像やファイルもアップロードできるのがいい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
社内のドライブのリンクに飛べず、いちいちURLをコピーしなくてはいけない点。そのままリンク先に飛べる用にして欲しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
チーム内の情報共有。それぞれのカテゴリーに分けて、資料も含めて定期的な情報共有を行うことが出来た。複数カテゴリーを作れる点がよい。
非公開ユーザー
経営コンサルティング｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
カジュアルに会話でき、過去の投稿も消えないので、プロジェクトを迅速に進めるのに役立っている。チーム別に会話を作れるのも便利。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
添付の方法によっては面倒な時がある。絵文字（いいねなど）の種類がとても少ないので増やしてほしいと感じる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
今まではメールで行っていた些末な確認事項で使えるのが良い。メールの件数が増えなくて済むのもありたがい。
非公開ユーザー
楽天株式会社｜情報通信・インターネット｜その他情報システム関連職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ユーザー検索が容易にでき、ファイルも添付できるので助かっています。
また、発言の修正機能があるのも嬉しいところです
いいね！機能も、地味に使っています
改善してほしいポイントは何でしょうか？
グループメッセージの送信時に、グループの作り方が少し難しいです。
色々試してみて、何とかできましたが・・・
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
グループメッセージを使うことが多く、また、ユーザーの入れ替わりも多いため、簡単にユーザー検索が行え、サジェスト機能も備えているので、助かっています。
非公開ユーザー
不動産賃貸｜デザイン・クリエイティブ職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
良いポイントはファイルをteamsのクラウドサーバーに保管・整理できること。一般的にこのようなチャットツールではファイルの送信を行ったのち、そのファイルを見失いがち。Teamsならチャットの「ファイルタブ」で今までアップロードしたファイルが一覧で管理することが可能です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
改善してほしいポイントはタスクを切る機能が常設で存在しないこと。競合ツールのチャットワークのように、会話している内容を引用してタスクにする機能があると言うことなしです。需要あるとおもうので常設してほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メリットはログの確認工数の削減です。Teamsを使用する前は、名前は伏せますがかなり古く、低機能なチャットツールを利用していました。そのチャットツールはログを確認することが通常できないなど、業務上欠陥が多いツールでした。一方teamsは業界標準の機能が搭載されているチャットツールですし、常設で存在しない機能はアドオンでどうにでもなるので（使い勝手や処理速度はやや犠牲になりますが）、いうことなしです。とにかくログ確認の工数が減ったことはteamsの開発陣にとても感謝をしています！
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜研究｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
SharePointと連動しており，チームやチャンネルに関するファイルをSharePoint上で蓄積し，また複数人で同時に編集できるところ
改善してほしいポイントは何でしょうか？
デスクトップアプリが複数立ち上げられないところ．同時に複数チャンネルを平行で見る場合があるが，単一ウィンドウでしか見られないため切り替える度に思考が中断されてしまう．
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
トピックごとにチャンネルやスレッドを使い分けることで，議論を追うことが容易になったところ．また複数人でファイルを編集するとき，ロックやコンフリクトをあまり意識せずに行えるところ．
非公開ユーザー
精密機械｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
部門や組織を超え、簡単に情報共有ができる点。
また、会話などが過去全てを参照できるため、プロジェクトに途中から入ってきたユーザーでも状況を把握しやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
レスポンスが悪い。
ファイル数が多い場合は一括でアップロードする事ができず、何度かに分けてアップロードする必要がある。
予定表の機能が無いため、スケジュール管理が難しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
異なる部門間で情報共有が簡単にできるようになり、プロジェクトの進行スピードが早くなりました。
資料置き場や利用するシステムのリンクなどが集約できるため、仕事を始めるのはとりあえずTeamsからという状況になりました。
鴫原 力蔵
宮城ドローンスクール｜その他教室・スクール｜その他専門職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
チャットなどでファイルを共有し、オンライン版のOfficeで編集も可能なので、コラボレーションツールとして便利。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
動作が重いのが少し難点です。サクサクと使えるようになるとうれしいです。機能はいいので、今後の改善を期待しています。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
情報共有やデータの送受信など、メールよりも気軽に連絡ができるので、社員間や協力会社との連絡調整に役立ちます。
伊藤 智史
株式会社河南安全自動車学校｜その他教室・スクール｜その他一般職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Microsoftアカウントで利用できるツール。ビデオチャットも可能だし、LINEと同じような使い勝手のチャットなどが可能なスマホアプリもある。OneDrive以外にも主要なクラウドストレージとも連携でき、名前通りチームでの情報共有ができる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ブラウザ版ではクリックしてから読み込みまでが時間がかかって待たされる感じがします。同じMicrosoftのサービスでSkypeとの棲み分けが曖昧です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
普段利用しているMicrosoftアカウントでビデオチャットやメッセージのやり取りができ、メールよりも確実なやり取りができます。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
チャットやファイル共有の機能だけでなく、ビデオ会議も行えるので、文字だけでの表現が難しい場合にはビデオ会議で会話することで意思疏通がスムーズに行える。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
各アプリをタブとして設定することができるが、一度Teamsで開いてからでないと別ブラウザで開くことができない。内容を見ながらチャットしたい場合が多いので、タブのメニューに別ブラウザで直接開く機能を追加して欲しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
複数人でのビデオ会議も問題なく行えるので、会議室を確保する手間がなくなった。さらに、場所を問わず会議が行えるため、在宅勤務などのリモートワークがしやすく、多様な働き方ができるようになった。
非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜IT管理者
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
チャットからファイルの共有までできるためプロジェクトの管理などはこれひとつで完結できます。
通知機能なども付いているため必要な情報を逃す心配もありません。
今後Skype for BusinessもTeamsに統合されるとのことで、より一層活用の幅が広がるものと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Office365全体に言えることですが、一部の機能についてはPowerShellで設定変更をする必要があるためGUIで設定変更できるようにして欲しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
これまでファイルサーバで管理していたデータをTeamsで管理することができます。
PlannerやFormsと連携させることもでき、ファイル以外も保存できる点が有用です。
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