Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2438件

改善してほしいポイント

ビジネスとプライベートの両方を1台のスマートフォンで同じアプリを利用する場合、利用する都度サインインとサインアウトをしなければいけないため、できればビジネス用とプライベート用でアプリを分けてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のコミュニケーション向上に役立っている。リアルタイムで連絡を取りたい場合などに非常にありがたいツールである。在宅勤務時などもスムーズに利用でき、活用できている。

検討者へお勧めするポイント

Web会議とチャットが利用できるため、両方を利用したい場合は安価に済ませることができる。（無償利用ももちろん可）今後、新規に両方を導入したいと考えている方にはオススメです。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

かなり重い。5年ほど前から言われているが、なかなか改善していない。同時に使用している他社の会議ツールやコミュニケーションツールと比較すると圧倒的に重いのがわかる。また、固定の絵文字が使いづらく、他社と比べて使い勝手が悪い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Microsoft系を利用しているクライアントとの会議ではかなり使えます。クライアントが用意してくれればファイルサーバーを立てなくて済むし、会話もWeb会議もハードルが下がり、やりやすくなる。

検討者へお勧めするポイント

Microsoft系のサービスを契約しているのであれば、プラン内で利用できるため、まだ使っていないなら使うべきです。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

・会議の文字起こしデータが保存できないケースが多い
自分が主催ではなく、他の人から招集された会議の場合、文字起こしが保存できないことが多く、後から内容を振り返れない点が不便に感じる。デフォルトで保存される仕様になると、より利便性が高まると思われる。
・動作が重く、通信が不安定になることがある
他の会議ツールと比較すると動作が重く、ネットワークが不安定になったり会議が一時的に止まったりすることがある。以前よりは改善されているものの、安定性の面では引き続き課題を感じている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・スケジュール管理とオンライン会議を一元化できた
Outlookの予定表と連携していることで、会議の予定の把握や参加がスムーズになり、会議の抜け漏れや案内ミスが減った。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

過去の投稿を検索する機能を少し改善してほしいと思います。検索したい内容がどのチームチャネルの一連の投稿にあるか分かっていても、Teamsのウィンドウ上部にある検索バーに単にキーワードを入力する方法ではチャネル単位で絞り込めず、関係ない結果も表示されてしまい、そこが不便だと思います。
また、個人的にピン留めしたい投稿があっても、自分がピン留めするとその影響がチーム全員に及んでしまう点も困ります。他の人に影響を及ぼさず、自分だけがピン留めできるようになるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

部署内で共有が必要な情報を、円滑に共有できるようになったと思います。メールによるやり取りだと、自分がメーラーでの操作を誤って必要な情報を消してしまうことがあり得ますが、Teamsでは他の方の投稿を誤って削除することがない点は安心できます。

検討者へお勧めするポイント

組織内で情報を共有したい相手が明確で、かつその人と継続的にコラボレーションするならば、Teamsの利用を検討してみるのがよいのではないでしょうか？

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改善してほしいポイント

改善してほしいポイントとしては、動作の重さや起動時間がかかるのが、少しネックになります。
特に、急いでチームズで開催されている会議に参加したいのに、起動で時間がかかってしまったり通信環境の悪いところでアクセスすると重くて時間がかかったりしますので、その点はマイナスかなと思います。
後は、機能が非常に多いので、直感的に使えると言うよりは、使い方をしっかり学ばないとチーム内でのツールの利用レベルに差が出てしまい、全体の業務効率が下がってしまう危険性もあると感じます。更新の都度通知が来る設定にしていると細かい更新でも全て通知が来てしまうので、非常に情報量が多くなってしまいますので、そこも少しわずらわしく感じてしまうこともあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入したことで、社内のチームと取引先との連絡手段が一本化された。お客様ごとに、連絡手段を変えるなどといった対応が減り、チームズにアクセスできる取引先は統一してこのツールでやりとりをしていただくようにしています。
コンタクト手段が統一化されたことで非常に手間が省けた事はもちろんですが、過去のやりとりもこのツールさえ開ければ簡単に探し当てることができますし見逃を防止することもでき、チームでプロジェクトに取り組むことにすれば、チーム内で見落としの防止をすることもでき、とても重宝しています。
また、新しいメンバーが入った時にも同じグループにアクセスしていただくだけで、過去のやりとりも全て見返すことができるので、新人の教育にも非常に役立っています。

検討者へお勧めするポイント

様々な情報と過去のやりとりをこれ1つで一元管理できる点は、オススメできるポイントです。
チャットツール、会議ツール、ファイル共有ツールなど、全て別々のツールに分かれてしまっていると、どこで何のやりとりをしたのかなど確認が非常に手間です。
このツールなら1つで全てが行えるので、確認漏れや二度手間といったことがなく完結できます。
365を既に利用している環境であればすぐに使えるので社内社外を問わずこれ1つで全てのコミュニケーションを完結できる素晴らしいツールだと思います。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

・トーク画面で、HTMLを編集できるようにしたり、もう少しアレンジが効いた投稿ができるとなお良い。
・GIF画像は、teamsを使っているブラウザやデバイスによって表示されない場合がある。
・全体的に検索の精度が弱い気がする。特にドキュメントが探しづらい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チームを簡単に作成できるので、ちょっとしたプロジェクトでもすぐにチャットが開始できます。通知も気づきやすいので、タイムリーな会話を進めることができました。
MS Officeの入っていないMac利用者なので、ブラウザからteams内でOffice系ソフトを編集することができ、大変重宝しています。

検討者へお勧めするポイント

ファイルの送受信が頻繁にある方には便利なツールだと思います。
また、ある程度社内でteamsの導入を浸透させられる環境がある方におすすめです。
利用者が日常のツールとして使っていないと、せっかくの機能も有効に活用されないと思われます。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・議事録を纏めてとしたときに会議の途中に入った会話のような物がカットされることが多く、少し物足りない。
・詳細な議事録をと言ってもあまりきれいに纏めてくれない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・議事録の作成自体を任せるといまいちな点が多いが、要点を纏めて出してくれるので、自分で議事録を作成する際に使いやすい。
・誰の会話か等も参加者名から纏めてくれるので、後からWeb会議の内容を見たときもわかりやすい。

検討者へお勧めするポイント

高品質なWeb会議とWeb会議の内容を纏めて誰の発言かや次回までの課題等も纏めてくれるのがあとから確認するときにわかりやすいです。

今後導入予定のあるITツール

生成AI機能へのレビュー

2.0

Web会議の要点をきれいに纏めて出してくれるので、議事録を作成する際に内容が漏れてしまうことが減った。

改善してほしいポイント

普段はGoogleのカレンダーやメールを使っているため、Teamsの会議予定だけ管理が別になってうっかり忘れそうになります。また、PC全体の動作も重くなりがちなので、使わないときは閉じていることが多いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

在宅ワークでもお客様との会議に参加できるようになったことが最大の貢献です。社内ツールは別ですが、多くの取引先とつながるためにTeamsは欠かせません。ノイズ除去や背景を変更する機能も便利です。

検討者へお勧めするポイント

Office製品を使っていると一択になります。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

メモリの消費量が少し多いのか、複数のアプリを立ち上げていると動作がゆっくりになる時があります。
また、通知が来ていないのに、通知マークが消えないことが多々あり困っています。
あとは、エンターキーで送信になってしまうのが困ります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は、社内メールのやり取りだけで一日が終わってしまうような感覚がありましたが、Teamsを導入してからは「メールを打つ」という心理的なハードルがぐっと下がりました。宛名や挨拶などの定型文を省き、チャットで「お疲れ様です！」と本題をすぐ切り出せるようになったことで、コミュニケーションのスピードが上がりました。
また、会議の議事録確認や資料の修正依頼が、チャット上の共同編集機能を使うことで、スムーズになりました。

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