生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
80
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,466件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365連携

Outlook/Word/Excel/OneDrive/SharePointなどとのシームレスな連携によりスケジュール管理やファイル共同編集が一連で行え、既存環境との親和性が高い点が評価されています。

統合型コミュニケーション(機能の一元化)

チャット、通話、ビデオ会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の流れが整理される利点が多く報告されています。

会議機能(録画・文字起こし等)

画面共有、録画、自動文字起こし、ノイズ除去など会議周りの機能が充実しており、欠席者のキャッチアップや議事録作成の負担軽減に寄与します。

チャット・チャンネル運用とプレゼンス

チャネルやスレッド、メンション、既読や在席表示によって日常的なやり取りが迅速化され、情報の整理や追跡がしやすいと評価されています。

共同編集・ファイル管理

OneDrive/SharePoint連携による同時編集やチーム単位のファイル集約で最新版共有や版管理の手間が減り、共同作業の効率化につながります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション効率化(メール削減)

チャットやチャンネルで情報を集約することでメールや電話依存を減らし、即時の確認や履歴保持によって意思決定までの時間を短縮できます。

会議運用と議事録の効率化

Outlook連携、会議録画、文字起こし、要約ツールにより会議招集や欠席者フォロー、議事録作成の負担が軽減され、会議後の情報共有が迅速化します。

リモートワーク推進と移動削減

ビデオ会議や画面共有を通じて拠点間や在宅でも対面に近い協働が可能になり、出張削減や業務継続性の向上に寄与しています。

ファイルの一元管理と共同作業の効率化

チーム単位のクラウド保存と同時編集により最新版共有が容易になり、版管理や手戻りが減ることで作業工数の削減が実現されています。

導入のしやすさと全社標準化

既存のMicrosoftライセンスや馴染みのあるUIによって導入障壁が低く、企業単位での標準化や運用統一が進めやすい点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

OutlookやOfficeを既に利用している組織では連携メリットが大きく、追加投資を抑えつつ運用効率や利便性を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド組織

在宅や多拠点を含む業務において会議・チャット・ファイル共有を一元化できるため、テレワーク体制の定着や業務継続性向上に向くとされています。

会議や共同編集が多いチーム

頻繁に資料を共同編集したり会議で合意形成するプロジェクトチームでは、同時編集や録画・要約機能の恩恵が大きく効率化が期待できます。

外部連携・大規模会議を行う企業

取引先や顧客とのオンライン会議が多い組織や数十名規模の会議運営が必要な場面では互換性や運用機能の面で適合性が高いと評価されています。

コスト重視・IT自動化志向の組織

既存のMicrosoftライセンス活用やCopilot等の自動化ツール導入で運用コストや業務工数を削減したいIT担当者やコスト重視の組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

貸金業、クレジットカード|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社員間でのコミュニケーションがスムーズに

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

業務上のことはもちろん、業務外の活動など社員間のコミュニケーションがオープンにできるため、各部署間の連携が円滑になる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

使い始めて半年程度ですが、コミュニケーションツールとして不便に感じている点は特にありません。スマホでも閲覧でき、助かっています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

今まではメールで一斉送信していたものを、全てteamsに移行。どの立場の社員であっても気軽に情報を共有できるようになった。またチャットツールも、使い勝手が良く、業務効率が上がった。

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非公開ユーザー

専門(建設・建築)|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

社内での連携強化

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

今の会社に入ってから初めてこのツールを使いましたが、電話で話すよりよく考えて相手に物事を伝えることができるので、自分に合っていると思います。社内にいない人にも簡単に連絡が取れたり、チャネルを作成してSharePointで資料を同時編集できるところがいいと思っています。

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非公開ユーザー

ビル管理・オフィスサポート|社内情報システム(その他)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チームのコミュニケーション

Web会議システムで利用

良いポイント

ITソリューション部では、問い合わせ対応やシステム運用、各種プロジェクトの管理など、日々多くの情報共有が発生しています。Teamsはチャット、会議、ファイル共有が一つにまとまっているため、必要な情報をすぐに確認でき、業務効率の向上につながっています。特に、運用ルールの変更や障害対応状況などをリアルタイムで共有できるため、部内の認識のすり合わせが非常にスムーズになりました。また、個別の相談や連絡も気軽に行えるので、メールよりもスピーディーにコミュニケーションが取れます。 他部門では毎日の朝礼で情報共有を行っていますが、ITソリューション部ではTeamsを活用して常時コミュニケーションが取れているため、あえて定例の朝礼を実施しなくても必要な情報共有ができています。過去のやり取りや資料も残るため、担当者不在時の引き継ぎや対応履歴の確認にも役立っています。さらにCopilotと連携することで、資料作成も効率化でき、日々の業務負担の軽減にもつながっています。部内の情報共有のスピードと質を大きく向上させてくれる、なくてはならないツールだと感じています。

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非公開ユーザー

その他の化学工業|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

プロジェクトごとの情報共有と共同編集を効率化できるツール

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

Teamsはチャットツールという印象が強かったのですが、実際にはファイル共有や共同編集、プロジェクト単位での情報管理まで一つの場所で行える点が便利だと感じています。チームを自由に作成できるため、IT部門へ依頼せずに運用を始められることも大きなメリットです。また、SharePointと連携しているため、ブラウザからも利用しやすく、ファイルの移動や整理もスムーズに行えます。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Microsoft 365との連携が強力だが、デメリットも

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Microsoft 365との連携が非常に優秀で、チャットやチャネルにアップロードしたファイルがSharePointと自動連携されるため、ファイル管理がしやすいです。リンク共有やバージョン管理も標準で行えるため、複数人での共同編集もスムーズです。また、チャネルごとに情報を整理できるのでプロジェクト管理もしやすく、そのまま会議を開始できる点も便利です。チャット、会議、ファイル管理、Copilotまで1つのアプリで完結するため、業務効率化に大きく貢献しています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|保守・運用管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ツールを一本化することで、業務効率化につながる

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

ビデオ会議、チャット、スケジュール管理を一つのアプリでまとめて行える点が便利です。また、アプリ内に搭載されているCopilotも、様々な場面で活用しています。他のMicrosoft製品と連携して使用できる点が強みです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

チームでの議論に最適

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

毎日の遠隔会議で活躍している。
社内外での活用により時間短縮が図れている。
優れている点・好きな機能
・リアルタイムで議論できる
・ファイル共有が簡単
その理由
・コミュニケーションが容易
・視覚的に分かりやすく議論が進みやすい
上記の点が使いやすい

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チャットも会議もこれで完結

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

チャットやオンライン会議、ファイル共有がこれで完結するので便利!オンライン会議中の画面共有や録画、チャット併用、背景ぼかしも簡単にでき、自宅などからでも参加しやすいのでいいです。

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非公開ユーザー

食料品・酒屋|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手は良いのだが

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

Microsoft365の各ツールとの相性も良く、外部協力会社との情報共有もしやすい。リテラシーがなくても感覚的な操作で利用できるのが良い。

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非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

便利だけど通知がたまりすぎて億劫になります。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャット・会議・ファイル共有が一つにまとまってるので、
ツールをあちこち開かなくていいのは普通に助かってます。
特にチャットの流れでそのまま会議に入れるのは、
細かい打ち合わせとかだとかなり楽です。
わざわざ予定組むほどでもない内容でもすぐ話せるので。
あと、Excelとか資料もそのまま共有して見れるので、
どれが最新か分からんみたいなことが減ったのも地味にありがたいです。

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