Microsoft Teams

日本マイクロソフト株式会社

Microsoft Teams

日本マイクロソフト株式会社

3.8
2420
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Best Software 2025
生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.7
61
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 無料プランあり

Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2420件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一元化

チャット、Web会議、通話、カレンダー、タスクなどを単一プラットフォームで扱え、ツール切替えを減らして業務の連続性を高めます。

Microsoft連携

Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリとのシームレスな統合により会議招集やファイル共有、共同編集が自然に行えます。

多デバイス対応と普及度

PC・モバイル・ブラウザでの利用や多くの企業での採用実績により導入ハードルが低く、外部参加者との連携も行いやすいです。

共同編集とファイル共有

ドキュメントの同時編集やバージョン管理、チーム単位のファイル共有で最新版管理が容易になり共同作業の手戻りが減ります。

会議録画・文字起こし・翻訳

会議の録画、文字起こし、自動要約や同時翻訳といった記録機能により欠席者フォローや議事録作成が効率化されます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

リモート会議・テレワーク支援

どこからでもワンクリックで会議参加できる環境を提供し、出張削減や業務継続性の向上、ハイブリッド勤務の定着に貢献します。

情報の一元化

チャネル単位で会話・資料・履歴を集約することでメールや散在するツールによる情報の分散を防ぎ、参照性と追跡性を高めます。

共同編集による効率化

同時編集や自動保存、バージョン復元によりファイルの整合性を保ち、作業の重複や確認作業を減らして業務速度を向上させます。

議事録作成負荷の軽減

録画や文字起こし、AI要約の活用で議事録作成や欠席者フォローの工数を削減し会議後の情報共有を迅速化します。

コスト削減と運用集約

通話や会議ツールの統合、Microsoft 365連携によりライセンス・運用コストや出張経費の削減につながる事例が報告されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

既にOffice製品を利用している組織では最も親和性が高く、導入負荷や追加コストを抑えて短期間で効果を得やすいです。

リモート／ハイブリッドチーム

在宅勤務や多拠点で会議・資料共有が多いチームではコミュニケーションと会議運用の効率化に高い効果が期待できます。

プロジェクト型チーム／案件管理

チャネル単位で情報を整理し共同編集を活用したいプロジェクト中心のチームに向いており進捗管理や履歴追跡がしやすくなります。

対外連携が多い組織

取引先や外部パートナーを頻繁に招待する業務では相手側の利用率とブラウザ参加機能で調整負担が低く有効です。

セキュリティ重視の大規模組織

詳細な権限設定や管理機能、ガバナンスを重視する金融・官公庁などでは企業向けの管理面が評価されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

電気｜保守・運用管理｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

TV会議、チャット、ファイル保存を1つのアプリで管理可能

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

・Outlookのスケジューラと連携しており、会議開催をスケジューラに組み込みやすい
・Zoom等に比べて主催者が設定する項目が少なくすぐに会議を開始可能
・会議以外でのチャット機能を有しているため、会議終了後もチャットでやり取りを続けることができる
・ファイルをフォルダ構成で保管できるため、プロジェクト実施時などはプロジェクト用のグループを作っておけばTeams内だけで会議開催、チャットを通じてのコミュニケーション、資料共有を1つのアプリ内で完結できる

改善してほしいポイント

・チャットの検索機能について、チャット履歴やチャットグループへ保管したファイル等の検索がより容易にできるようにして欲しい。例えば、検索する項目を「チャットに含まれるユーザ」や「チャット内で会話した単語」から検出できると過去のやり取りを見返しやすくなる。過去のチャットは表示されなくなるため、検索機能により呼び起こしたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・コロナにより多くの社員がテレワークを開始することになった際に、リモートでの会議を実施することができるようになった。また、社外との打ち合わせなどでも実際に会うことなく会議を実施できるようになったため、業務効率が格段に上がった。
・チャットやファイル共有ができるため、プロジェクト管理を容易に行えるようになった

検討者へお勧めするポイント

他の会議ツールより利用しやすいと思います。

今後導入予定のあるITツール

Web会議ツールの導入
チャットツールの導入
ファイル共有ツールの導入
ペーパレスを実現するためのツールの導入
電子署名ツールの導入
マルウェア・フィッシング対策
条件付きアクセスの導入（いつ、どこで、だれが、どのPCで会社のデータ、アプリにアクセスできるか制御）
BIツールの導入（さまざまなデータを分析・見える化）
PBXのクラウド化（会社の固定電話の着発信、内線通話をPC、スマートフォンなどで行えるようにする）
分からない
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非公開ユーザー

自動車・自転車｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

メールに代わるコミュニケーションツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Office365を契約しているため、比較的容易に導入することができた。社内でのチャットのコミュニケーションに限らず社外とのWEBミーティングに利用しており、コミュニケーションの質が向上していると思われる。使い方もそこまで難しくないため、社内ユーザーも問題なく利用できている。

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込江 蒼

株式会社リクルート｜広告・販促｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

Slackから移行すると使い勝手が良くない

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・デフォルトで投稿時に件名が設定でき、送信者の工夫がなくとも見やすいメッセージになるような仕組みになっている
・カレンダーとの切り替えがすぐにできるため、チャットでやり取りした内容を予定管理と連動させやすい
・Slackと異なり、メンションをした際にメッセージの横にメンションマーク（赤い@マーク）がつくため、自分宛てのメッセージを見分けやすい（視認性が良い）

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非公開ユーザー

広告・販促｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

365ユーザーにとってのチャットツールの決定版

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

他の競合他社の同様サービスに比べての優位点はやはり、Microsoft Office 365のエコシステムの1部であるという事に尽きます。同じ組織内のメンバーとシームレスに繋がれる点と、ファイル共有もOne Driveを通じてこれまたシームレスに行えるので、組織内のコミュニケーションにおいてはメールよりは遥かに便利と言えるでしょう。予定表も自動的に365で同期されますので、非常に便利です。

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非公開ユーザー

総合（建設・建築）｜製造・生産技術｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

他の会議アプリと比べても遜色なし。

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Teamsは、弊社の標準アプリとして社員間の会議や関係取引先とのWeb会議で運用しています。他社のWeb会議アプリと比較しても遜色なく、コミュニケーションで困ったことはありません。特殊な機器を使用することなく、既存の機器や資産が活用できて、導入も低コストで構築できます。

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非公開ユーザー

建ロボテック株式会社｜総合（建設・建築）｜その他一般職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

Microsoft社の使い勝手よいツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Microsoft Teamsに関してはリモートワークが普及したコロナ渦から利用開始しています。社内コミュニケーションツールとして当初使い始めましたが面談のオンライン化進んだことでオンラインミーティングツールとしても併用開始しました。どちらのツールも同じプラットフォームから利用できるため操作性が高く、Microsoft社のサービスということもあり利用者数も多くセキュリティ面も安心できる点が良い点だと思います。

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非公開ユーザー

シュナイダーエレクトリックホールディングス株式会社｜電気・電子機器｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

会議は良いがチャットの利便性はひどすぎる

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

会議は他ツールと特に差はなく問題はない。
音質、画質は普通に問題なく、録画機能も付いているので便利。Google同様カレンダーともシームレスに連携されているので使いやすい。

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非公開ユーザー

電気・電子機器｜その他情報システム関連職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

会議で利用するのに便利

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Teamsは会議、誰かと個人チャット等を行う際に、よく利用している。
特に便利だと感じている機能は、会議機能である。
簡単にウェブ会議室を作成できること、そして、会議内容を録画できる機能が個人的には便利であると感じている。
会議内では、会議室ごとのチャットも利用できるため、資料の格納先を共有したり、諸事情により話すことができない会議メンバーも、チャットを使ってコミュニケーションに参加できるのが非常に良い。
また、outlookとも連携しているため、outlookから会議依頼を送付したり、会議のスケジュールを確認できるのも、非常に良い点であると感じている。
会議機能以外にも、チャット機能に魅力を感じている点も多々ある。
まずは、相手に送信したチャット内容を編集できることである。急いでいるときなどは、入力ミスが多い私にとっては非常に便利な機能である。
そして、送信する文字の大きさや色、背景色等を自由にカスタマイズできる点も良いと感じている。
絵文字も豊富な種類が用意されており、リアクションの1つとしても利用できるのも一つの魅力である。
(他のチャットアプリだと、リアクション機能が限られていることが多いため)

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非公開ユーザー

株式会社キッツ｜その他製造業｜社内情報システム（その他）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

画面共有が便利です

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

自分の画面や相手の画面を共有できるので、なにか操作に困った際にオペレーションを見ながら、問題を解決できるので、保守効率が上がっております。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜その他一般職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

テレワークで基本ツールとしての利用

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

テレワークの基本ツールとして全ての機能が網羅されており、問題なく利用できる。また、プラグイン形式で色々なアプリケーションを利用することができ、且つ、起動しやすいUIになっている。

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