生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
81
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,467件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365連携

Outlook/Word/Excel/OneDrive/SharePointなどとのシームレスな連携によりスケジュール管理やファイル共同編集が一連で行え、既存環境との親和性が高い点が評価されています。

統合型コミュニケーション(機能の一元化)

チャット、通話、ビデオ会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の流れが整理される利点が多く報告されています。

会議機能(録画・文字起こし等)

画面共有、録画、自動文字起こし、ノイズ除去など会議周りの機能が充実しており、欠席者のキャッチアップや議事録作成の負担軽減に寄与します。

チャット・チャンネル運用とプレゼンス

チャネルやスレッド、メンション、既読や在席表示によって日常的なやり取りが迅速化され、情報の整理や追跡がしやすいと評価されています。

共同編集・ファイル管理

OneDrive/SharePoint連携による同時編集やチーム単位のファイル集約で最新版共有や版管理の手間が減り、共同作業の効率化につながります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション効率化(メール削減)

チャットやチャンネルで情報を集約することでメールや電話依存を減らし、即時の確認や履歴保持によって意思決定までの時間を短縮できます。

会議運用と議事録の効率化

Outlook連携、会議録画、文字起こし、要約ツールにより会議招集や欠席者フォロー、議事録作成の負担が軽減され、会議後の情報共有が迅速化します。

リモートワーク推進と移動削減

ビデオ会議や画面共有を通じて拠点間や在宅でも対面に近い協働が可能になり、出張削減や業務継続性の向上に寄与しています。

ファイルの一元管理と共同作業の効率化

チーム単位のクラウド保存と同時編集により最新版共有が容易になり、版管理や手戻りが減ることで作業工数の削減が実現されています。

導入のしやすさと全社標準化

既存のMicrosoftライセンスや馴染みのあるUIによって導入障壁が低く、企業単位での標準化や運用統一が進めやすい点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

OutlookやOfficeを既に利用している組織では連携メリットが大きく、追加投資を抑えつつ運用効率や利便性を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド組織

在宅や多拠点を含む業務において会議・チャット・ファイル共有を一元化できるため、テレワーク体制の定着や業務継続性向上に向くとされています。

会議や共同編集が多いチーム

頻繁に資料を共同編集したり会議で合意形成するプロジェクトチームでは、同時編集や録画・要約機能の恩恵が大きく効率化が期待できます。

外部連携・大規模会議を行う企業

取引先や顧客とのオンライン会議が多い組織や数十名規模の会議運営が必要な場面では互換性や運用機能の面で適合性が高いと評価されています。

コスト重視・IT自動化志向の組織

既存のMicrosoftライセンス活用やCopilot等の自動化ツール導入で運用コストや業務工数を削減したいIT担当者やコスト重視の組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|保守・運用管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

office製品との互換性が良い

Web会議システムで利用

良いポイント

業務の中心はメールで行うことが多いのですが、officeとの互換性が良く気軽にWEB会議が出来たり、スケジュール共有が可能なため、業務の進捗確認等で役に立っている。また、説明書などなくてもアイコン等で直感でわかるような仕組みになっており、使いやすい。

改善してほしいポイント

稀に障害が原因で接続できなかったり、ダウンロードしているアプリケーションエラーで利用開始が遅れることがある。
障害発生時など、原因解決をどのように対応するかガイダンスしてくれるような機能がほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

在宅勤務時など遠隔地にメンバーが複数名いるケースにおいてWEB会議の予定が立てやすくチームプロジェクトの進行管理が行いやすい。スケジュールが共有できるので電話でスケジュール確認をとる必要がなくなった。

検討者へお勧めするポイント

WEB会議を導入するなら、一番使いやすいと思います。

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非公開ユーザー

食料品|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Zoomと違ってクリック一つで分かりやすい!

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・会議に入る際に複数メンバーが既に入っている際、デフォルトミュートは非常に良いです!
・チャット等の周辺サービスも含めZoom よりも直感的に操作できて良い。
その理由
・zoomの場合、自分でミュートにする必要があり、複数人の場合騒音が聞こえることが結構あるため
・チームのチャットをファイル格納したりタブにピン留めできるので運用しやすい。

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|論理・回路設計(アナログ)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネス向けに使いやすい、オンライン会議ツールです。

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・複数人で映像、音声を共有しながらリモート会議ができること
・チームを作ったり、カレンダーに予定を書き込めること
その理由
・コロナ対策のため、リモートで会議できて、ビジネス向けのデザインになっているのが、優れています
・チームを作って情報を共有したり、会議の予定を忘れないようにしてくれるのが、助かります

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オールインワンの業務ツールです。

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

社内におけるTeamsの用途は、チャット、ミーティング、投稿、ファイル共有、議事録などで使っており、Teamsが社内ツールのメインとなっております。社内でOutlookのメールは使用せず、すべてチャットか投稿を使うようにしましたので、Teamsだけを見ていれば、連絡の確認漏れがなくなったことが一番の効果だと思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議だけでなくチャット、カレンダーなど連携の幅が広い

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

無料利用も可能だが、何といっても本領発揮はOffice365法人契約をした際だろう。MSユーザー、特にOffice 365アカウントを職場アカウントで持っている会社、ユーザーにとっては、他のOffice 365製品との連携がまずすごい。
・Outlook(メーラー)とはスケジューラなどで連携が取れる
・TeamsカレンダーからもまたOutlookカレンダーからも会議予約が可能
・ファイル共有も勿論可能(制限も可能)
・特に会社で法人メールとして使用していれば、SharePoint Onlineと接続しているはずなので、メールサーバ・メーラ・カレンダー・チャット・Web会議間の連携が可能。
・OneNote(他者との「ノートブック」共有アプリ)やその他Office 365の便利アプリとも連携可能。

また他社製アプリとの連携も豊富。
・Zoomチャットと連携し、ZoomチャットをTeamsチャットに載せることも可能。
・カレンダー機能は、他社のポータルスケジューラ(例:Desknet’sなど)との連携も可能。
・こちらはOffice 365との連携ということで、連携対応アプリは続々と増加中。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|会計・経理|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チャットから海外との会議まで幅広く

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ライブキャプション機能
・制御を渡す機能
その理由
・海外との会議で多少聞き取れなかった部分が、録画だけではなく文字起こししてくれるのが便利
・制御の受け渡しは、リモートの不便さをかなりカバーしてくれる

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|保守・運用管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内の情報共有を一手に担う主要ツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

テレワークとなり社内の情報共有はすべてこのツールを利用しています。

リモート会議は相手との意思疎通が取りづらいのですが、チャットでやり取りしたファイルを簡単に投影したり、DLできるリンクを簡単にチャット上へ共有できるのは対面の会議以上に便利だと感じます。
ファイルのやり取りをこのツールで行っておけばいつでもファイル検索が行えるので、いざというときに何度も助けられました。

顧客に応じて他のビデオチャットツールも利用していますが、ExcelやPowerPoint等のファイルを多く利用する場合のスムーズさはこの製品ならではのメリットだと感じています。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|研究|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Teamコミュニケーション円滑化に重宝

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ローカルPCで作成したOffice製品のドキュメントをそのままアップロードできるのはもちろんの事、Teams上でそのまま編集でき、業務効率化につながる。
・組織のOnedriveにアップロードしてあるOfficeドキュメントをシェアしやすいのが良く、取引先にドキュメントをシェアする際もメールでの送信などせずに時短に繋がる。

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非公開ユーザー

旅館・ホテル|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

相手の作業状況がわかる

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

WEB会議システムとしてはZOOMと比べて、どちらが良いかはわかりません。
ただ、「社内の全員が使っている」状態であれば、パソコンの使用状況を示してくれる(teamsに限らず、オンライン会議中だと、赤いバッヂが表示される)のが便利です。話したい相手がWEB会議中かどうかがわかるのが良いです。
ZOOMよりも、カジュアルにチャットやWEBミーティングができる感じです。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Microsoft社の他のアプリケーションと連携可能

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

業務の中で、海外の営業メンバーとお互いの進捗報告をTeamsを通して行う機会がよくあるのですが、TeamsはMicrosoft社のアプリケーションであるため、WordやExcelなどと連携することで、それらのファイルを会議前に共有し、Teams内で共同編集したり、様々なファイルを検索できたりしているので、結果として会議の質をより高めることができていると思います。

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