生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.7
69
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2438件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一元化

チャット、Web会議、通話、カレンダー、タスクなどを単一プラットフォームで扱え、ツール切替えを減らして業務の連続性を高めます。

Microsoft連携

Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリとのシームレスな統合により会議招集やファイル共有、共同編集が自然に行えます。

多デバイス対応と普及度

PC・モバイル・ブラウザでの利用や多くの企業での採用実績により導入ハードルが低く、外部参加者との連携も行いやすいです。

共同編集とファイル共有

ドキュメントの同時編集やバージョン管理、チーム単位のファイル共有で最新版管理が容易になり共同作業の手戻りが減ります。

会議録画・文字起こし・翻訳

会議の録画、文字起こし、自動要約や同時翻訳といった記録機能により欠席者フォローや議事録作成が効率化されます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモート会議・テレワーク支援

どこからでもワンクリックで会議参加できる環境を提供し、出張削減や業務継続性の向上、ハイブリッド勤務の定着に貢献します。

情報の一元化

チャネル単位で会話・資料・履歴を集約することでメールや散在するツールによる情報の分散を防ぎ、参照性と追跡性を高めます。

共同編集による効率化

同時編集や自動保存、バージョン復元によりファイルの整合性を保ち、作業の重複や確認作業を減らして業務速度を向上させます。

議事録作成負荷の軽減

録画や文字起こし、AI要約の活用で議事録作成や欠席者フォローの工数を削減し会議後の情報共有を迅速化します。

コスト削減と運用集約

通話や会議ツールの統合、Microsoft 365連携によりライセンス・運用コストや出張経費の削減につながる事例が報告されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

既にOffice製品を利用している組織では最も親和性が高く、導入負荷や追加コストを抑えて短期間で効果を得やすいです。

リモート/ハイブリッドチーム

在宅勤務や多拠点で会議・資料共有が多いチームではコミュニケーションと会議運用の効率化に高い効果が期待できます。

プロジェクト型チーム/案件管理

チャネル単位で情報を整理し共同編集を活用したいプロジェクト中心のチームに向いており進捗管理や履歴追跡がしやすくなります。

対外連携が多い組織

取引先や外部パートナーを頻繁に招待する業務では相手側の利用率とブラウザ参加機能で調整負担が低く有効です。

セキュリティ重視の大規模組織

詳細な権限設定や管理機能、ガバナンスを重視する金融・官公庁などでは企業向けの管理面が評価されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

基本的な機能は全て揃っている。MS365を使っているならこれ

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・導入の手軽さ。
・感覚で利用できる。研修なしで使える。
その理由
・世界的に利用されているツールなのでが多いので、導入や利用方法のガイド、まとめサイトが多数あり、
 分からない事があっても、すぐに答えが見つかります。
・MSブランドがあるので、お客様や役員への説明もスムーズです。不具合があっても「MSだから」「ニュースになっている」など、自社のせいでは無い事を説明しやすいです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・高機能なアクセス制御が無い
・チャットログの検索性が乏しい
その理由
・許可された端末のみアクセス可や、アプリケーション単位での共有や保存の不可などを制御したい場合は、
 別途Intuneが必要になります。
 また、Intuneの管理はとても複雑で、かなり勉強しないと設定が難しく、詳しいベンダーに作業を依頼する事になりがちで、その費用は高額です。その点は注意が必要です。
・過去ログの活用を考えている場合、現在のチャットログの検索機能が乏しいので、不満に感じるかと思います。常に改善があるので、早期の改善を期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・リモート会議、リモートコミュニケーションなど、コロナ禍に必要とされるリモートコミュニケーションが容易になった。
・クラウド利用のきっかけになった。
課題に貢献した機能・ポイント
・コロナ禍で突如リモートコミュニケーションが必要になり、どうしようかと焦りましたが、Teamsの導入は比較的容易で、社内にもすぐに自然と広まりました(必要にせまられてが強いと思いますが)。
・クラウド利用を毛嫌いしていましたが、これをきっかけにクラウドの利用機会が増えているように思えます。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ZOOMと並ぶオンライン会議ツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

取引先とのオンライン商談や社内でのグループミーティングで使用しています。
他社のツールよりも操作性が簡単で誰でも少し説明を受けると使いこなせるところがいいと思います。
PCでもアプリでも使用することができるため急用でPCを持たずに出かけているときでもスマホで利用できるのでとても便利で助かっています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チャットからスケジューリング、ミーティングまでの万能ツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

会社指定のコミュニケーションツールとして導入しているが、Microsoftが提供ツールとのこともあり、Outlookやエクセルなどの連携もスムーズ。チャットとチームに別けてコミュニケーションが図れるのも良いポイント。誤って投稿することが少ない。スレッドのメンバーともボタン一つでオンライン会議できてしまうのもテレワークの際には重宝する。スケジュールを設定するとオンラインURLが発行されるのも手間が省けて良い。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

チャットツールと会議ツールの2つの側面を併せ持つツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

・MSの良さを活かして、チャンネルごとにonedriveと連携してファイルを共有できる点がかなり便利。
・会議の時間が近づくとoutlook上に邪魔にならない範囲で1クリックで会議に参加できるリンクが表示されるので
会議続きのときには重宝する。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|広報・IR|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

会社のメインチャットツールとして使用しています。

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

チャットとオンライン会議の設定がどちらも1つのツールで出来ることが良いです。
Outlookとも連動しており、オンライン会議の設定をすると自動でoutlookのカレンダーに登録される(逆にOutlookのカレンダーで会議設定をすれば連動してオンライン会議が設定される)ので助かります。

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非公開ユーザー

ビル管理・オフィスサポート|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

相手先に会員登録しないで利用してもらえるのがよい

Web会議システムで利用

良いポイント

他社製品だと登録しないと利用できない、アプリをダウンロードしないと利用できないものがあるが、この製品はウェブ上で完結することが可能で他社とのウェブ会議にも最適です。
UIもわかりやすく、操作性も抜群です。
URL発行できるのは他社製品もあまり変わりはありませんが、できるのとできないのとでは大きな差なのでありがたい。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

慣れてはきたけれど。。

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

元々ZoomとSlackを利用していたのですが、Teamsに移行して早2年。
Zoonに比べて遅く感じたり、画面共有時に不具合が発生する頻度が多いように感じますが、慣れてくるとミーティング機能に関してはそれほど気にならなくなりました。
Outlookとの親和性はさすがにいいので、ミーティングの作成などは簡単にできるのがいいポイントです。

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非公開ユーザー

株式会社イデア・インスティテュート|その他サービス|社内情報システム(CIO・マネージャ)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チャットツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Microsoft製品だけあってWindowsやOffice製品との親和性が高い。
利用ユーザも多く、取引先とのやり取りも問題無く利用でき、セキュリティに関しても問題になることがほとんどない。
音声はいいと思う。ただ、ツールが重いのか画像が乱れることがある。

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非公開ユーザー

機械器具|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Microsoft Teams

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

・メールと違ったコミュニケーション、連絡ツール
・打ち合わせや会議をオンラインで行うためのツール
・資料共有の為のファイル共有ツール
・Outolookと連携したスケジュール管理。調整

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非公開ユーザー

印刷|製造・生産技術|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

慣れれば問題なし

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・データをTeams上で編集できる
その理由
WordやExcelファイルに修正が必要になった場合、いちいちダウンロードして修正して再アップロードしなくても、Teams上でデータを編集できるので、余分な手間がなくリアルタイムで更新されるのが良い。

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