Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2438件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・インビテーションの誤操作
・業務時間外の利用
・Microsoft製品以外の外部ツールとの連携
その理由
・以前インビテーションを送った際に、設定を間違えて社内全員に送られてしまった
・２４時間アクセスできるため、早朝、深夜でも連絡が可能

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・複数個所（国内外）からのミーティングに参加
・緊急のトラブルへの対応
・遠距離のポテンシャルカスタマーの開拓
課題に貢献した機能・ポイント
・チャット、音声・ビデオ通話、ビデオ会議、ファイル共有　
最近ではteams内で議事録を部内で共有して、情報交換や新たなビジネス構築にも役立てています

検討者へお勧めするポイント

チャット、ビデオ会議、ファイル共有などの機能に加えて、国内外問わず使用できる無料電話機能もある。セキュリティとリモートワーク支援機能が豊富。社内外での業務効率の効率化。時間や場所にとらわれずに、社内外との円滑なコミュニケーションがリアルタイムで可能。　OneDriveが利用できた重たいデータも共有可能。　

今後導入予定のあるITツール

生成AI機能へのレビュー

4.0

プレゼンテーションや議事録等の文書の作成、会議の計画、データをExcelの表やグラフにまとめる作業を効率化してくれて、営業への生産性の向上につながったこと。

改善してほしいポイント

チャットでメンションする時にコピペが使えないのが不便。また、メンションする際も、@を半角でいれて、全角でひらがな入力しなければいけないので、メンションに手間取る印象がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Outlookと連携しているので会議を失念することが100%なくなった。レコーディングも議事録機能もあるので、内容も後から追いやすい。最近はAI機能が追加されたので、資料の要約も期待される。

検討者へお勧めするポイント

Microsoftの製品なので、OutlookをはじめとしてExcelや PowerPointとの連携・互換性が良い。チャットを通じて資料を連携する際にも、タブレットやスマホがあれば出先でもteamsを通して内容を確認できるもの魅力的だ。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

会議機能において使用者のスキルの問題もありますが、画面共有などは多少手間取ることがあります。初心者や年配者にもわかりやすいような画面構成やアイコン化が出来れば、より使いやすくなると思います。
会話（電話）機能において、PCや回線等の問題か分かりませんが、不安定なことがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会議機能では複数拠点の会議においてレスポンスに大きな不満はなく、画面共有などで的確に情報共有が可能である。
また、普段使いのビジネスチャットやファイル共有などで柔軟なコミュニケーションが実現し、チーム内の意思疎通の円滑化にとても重宝しています。

検討者へお勧めするポイント

先ずは無償機能からでも十分に使用できると思います。普段使いのチャット、会話、ファイル共有から始めて、会議などで使用していくと良いでしょう。拡張機能が必要となれば有償利用に切り替えてみてはいかがでしょうか。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

定期的にシステムアップデートされますが、画面上のUIがいきなり変更されて使いにくいと感じる時があります。
今は変更した後でも元に戻せることのほうが多いですが、それができなくなったら困ると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

TeamsとMicrosoftパワーオートメイトを組合せることで多数の業務フローを自動化させることができます。
例えば承認アプリを作ることも容易いのでチームの生産性が本当に上がります。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

共有フォルダ内のエクセルがかなり重い。関数などを複数組み込んだものをteams内で編集するとかなり遅延がおき、実質作業ができない。一度PCに落としたものを再アップロードするという使い方になっているので、円滑に作業ができるよう改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大手企業とのコミュニケーションツールとして活躍しています。
ミーティングやチャットツールも勿論ですが、ファイル連携を行う際に、元々はメール添付で連携していました。
その場合、大容量ファイルの連携が難しかったり、都度パスワードをかける必要がある為、相互の小さな編集などを行う際、かなりの日数がかかっていました。本ツールを採用することで上記課題が解決し、円滑なファイル連携、コミュニケーションが可能となりました。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

チームの使用が長くなってきて、データ量が多くなってくるとそれを読みこむのに時間がかかってしまう場合があります。
特に現場で通信速度が速くない場合はその点を注意しておかないと必要なときに欲しいデータが見れないことがあったため、
そのあたりのオフライン作業などのフラグを立てれるとよいと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チーム内でそれぞれのプロジェクトに合った情報の格納方法や、連絡の取り合いなどをでき、
掲示板のような投稿を使用することで、チャットなどだと流れてしまう内容を整理して使うことができるため
大変重宝しております。

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改善してほしいポイント

PC上での通知がどうしてもわかりづらい・気づきづらい。通知の画面表示時間を長めに設定変更したが、それでも見逃しがち。非表示にしている（されている）チャネルの通知に気づくのも難しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまではメールまたは電話のみで社員同士の連絡が行われていたが、Teamsの導入でチャットでの気軽なコンタクトが可能になった。これまでは電話でいくら連絡しても連絡がつかない担当者に関しても、チャットですぐコンタクトできるようになって非常に便利。大人数の会議の開催もTeamsのオンラインミーティング機能によって、遠方にいる人間も含めて容易に参加可能になった。

検討者へお勧めするポイント

Microsoftのほかのアプリケーションも利用している場合は、社内コミュニケーションは互換性の高いTeamsがおすすめ。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

セキュリティ設定が細かくできる反面、UIをもう少しシンプルにしてもらうと個人的には好みです。また、画面共有時にクライアントのネットワーク環境の影響なのか、共有がうまくいかないことが度々ありました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

あるクライアントとの打ち合わせで、Teamsのゲストアクセス機能を活用しました。外部ユーザーにも安全に資料を共有でき、リアルタイムでの共同編集も可能だったため、その場で具体的な提案ができました。Teamsはセキュリティ面での不安がなく、かつ、クライアントも操作方法を理解されていることが多いので、ビデオ会議ツールの中でもよく利用します。

検討者へお勧めするポイント

セキュリティを重視する企業やクライアントとのやり取りが多い方にオススメです。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

どのビデオ会議アプリでもそういう傾向がありますが、会議の人数が多いと、たまに音声の途切れや画面共有の遅延が発生してしまいます。また、一部の外部アプリ連携において、同期に若干の不具合を感じることがありました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

グローバルプロジェクトでの活用例として、異なる国・地域のチームメンバーとリアルタイムで議論し、即座に意思決定できたことが大きな成果でした。以前は、メールや電話で数日かかっていた調整が、Teamsのおかげで数時間で完結するようになりました。特に、自動翻訳機能やリアルタイム字幕は、言語の壁を越えたコミュニケーションの助けとして頼もしいです。

検討者へお勧めするポイント

グローバルに展開するチーム、リモートワークを積極的に取り入れている企業にぴったりだと思います。

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