monday.comの評判・口コミ 全153件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・iPhoneでMondayを確認する際に、使用しにくいと感じる。コメントの確認などはできるが、それ以外の長いボードを使用する際は操作がしずらいので、スマホでも使いやすい様にしていただければ嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

私たちはGoogle Formからタスク依頼を担当チームに流し、monday上でTaskが割り当てられ、お客様の問題解決に役立てています。現在のスタータスから状況まで一目でわかり、依頼側はコメントなどで担当チームに引き継ぐことができるので非常に便利に使用させていただいています。依頼作業をgoogle formとMondayに集約することによりタスクの抜け漏れなどが非常に減り、管理しやすくなったように感じます。

改善してほしいポイント

Monday上にダッシュボードを表示させることが可能になればもっとよいです。
プロジェクト進捗管理においては、現在の数字とターゲットの乖離を見たい場面が多くありますが、現状のMondayではそれができない認識です。
そういう数字のトラッキングが細かく必要なときは結局スプレッドシート上でプロジェクト管理をしてしまうので、難しいかとは思いますが、Lookerやスプレッドシートと連携したものをMonday上で表示させることができればよりいいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数の部署を跨ぐ際のエスカレーションへアクションがされないという事象の解決につながっています。
特に現在の会社は土日祝もお客様向けにはサービスを展開しており、サポートチームからエスカレーションが発生していたりしましたが、Monday導入前は、Slack投稿で実施しており、Slackの投稿の中に埋もれてしまい、エスカレが放置される場面もありました。
人数規模が小さいプロジェクトであれば連携漏れ等は起きにくいですが、人数規模が大きく、またあまり関わりがない人同士でも連携が必要な際はより効果を発揮すると思います。

改善してほしいポイント

iPhoneのアプリについては、定期的に開いていないと現状の読み込みに非常に時間がかかることが不便だなと感じます。
読み込みに時間がかかる上に、負荷がかかると落ちてしまってまた最初から、ということがよくあり、パソコンで使わないといけないツールだと認識しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

EduMeとの連携により、取引先の方に依頼しているWebラーニングシステムの進行具合がリアルタイムに把握できる点が非常に便利だなと感じています。
また、メールと紐付けをしていれば、自分が担当していない案件についても担当者がメールでどのように案内しているか、履歴を確認することができるので、この点も非常に助かっています。

改善してほしいポイント

グループメンションがSlackへ連携されないようで、それが使い勝手の悪さに繋がっているようです。たとえば、チームAというグループをmonday.com内に作成しそのグループを使って @チームA という形でメンションできますが、これは monday.com 内では正常にチームAのメンバーそれぞれが通知を受け取る事ができるのですが、Slackへの通知には反映されないようです。そのため、人によって不便に感じており、グループメンションではなく個別の人へメンションをするローカルルールが発生したりしています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

多目的に使えるツールであるため、会社の中でツールの導入数を抑えられていると思います。

弊社で使っている用途の例としては下記があります。
- プロジェクトの進捗・タスク管理
- システム開発のスプリント管理
- 他チームからの依頼事項の管理
- OKR等の目標進捗管理
- One on Oneでのコミュニケーション管理
- 業務委託費など経費の管理
など

プロジェクトと言わないまでも仕事をする中で様々な依頼の管理や情報の管理の必要性があると思います。Slackでのコミュニケーションに頼りがちですが、定型化して管理しないと漏れが生じたり問題になりやすいと思います。monday.comはSlackのようなコミュニケーションもタスクの中でできるので、フロー型の情報とストック型の情報のちょうど真ん中のようなバランスで利用できるのかなと考えています。

改善してほしいポイント

monday.comではサブアイテムを設定することで情報を追加していくことができますが、このサブアイテムを全アイテムに対して一律に設定するやり方が分からず、手作業で設定することになり、手間がかかってしまいました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・情報の集約：情報のロストによる手戻りが発生しなかった
・作業効率化：約30％程度、業務にかかる時間を減らせました。

改善してほしいポイント

基本は日本語対応済みなので利用に影響はないが、
やはり海外製品なのでやや物足りない・違和感も多少ある。

改善要望ポイント
・自動化センターの日本語化
・ショートカットでできる操作が少ない（ある程度Excelと同様のショートカットが利用できると良い）
・ボートのアイテムを複製した際、アイテム名に「（copy）」が自動セットされるので修正がめんどくさい
　（一括置換とかできると良い）
・日本祝日カレンダーの追加
・日付の表記を「yyyymmdd」に（ダッシュボードの一部の表記がmm/yyyyになっていたりする）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Excelで管理していたような
プロジェクトの進捗管理や資産管理表に利用。

まず、ファイルが行方不明になったりバージョン違いで量産されないので良い。

mondayの自動化機能を利用すれば
期日前にリマインドを出したり、
定期タスクの場合は自動でタスクの追加・生成などもできるので抜け漏れを防ぐことができる。

改善してほしいポイント

folderの内容をステータスごとに別のfolderに移すとき、コメント機能が引き継がれないのが残念。結構ノートとして大切なことを書いていたりするので、この機能が＋になれば見落としがなくなるかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大きなプロジェクトでたくさんの部署が関わってくる場合、進捗管理とフォローアップがとても大変です。
そこで、誰が見てもすぐわかる/どこに対しフォローアップが必要か/担当は誰か がわかるようになって工数の手間が省けました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・マイワークのページからアイテムを開いた際にもサブアイテムを見られるようにしてほしい

その理由
・初見でどこに自分のタスクがあるか分かりづらかった際に、マイワークを見ればよいのだと直感的に理解しましたが、そこには具体的な作業内容が書いておらず、上司に聞くまで自分のタスクを見ることができなかったため。上司に確認し、自分のタスクが書いてあるスプリントのURLを共有してもらい、サブアイテムを確認して初めて自分の作業を理解できました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メンバー同士の認識のずれが少なくなり、話し合いの振り返り・確認の時間、進捗確認の時間が減ったほか、作業の手戻りが体感で3~4割少なくなった。結果効率的な開発が可能になった。
私を含め新たなメンバーが合流する際にmonday.comを見てもらえばプロジェクト内容や現在の進捗をほぼ理解してもらえた。

改善してほしいポイント

Salesforceなどを使い慣れているヘビーユーザーにとっては、CRM機能が不足していて不満が残る。プロジェクト管理とワークフローの両方を利用中。monday.comは使いやすい。CRM初心者におススメ。CRMとして利用するとSalesforceヘビーユーザーであった私にとっては機能不足の不満が残ります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内IT部、営業企画部CRM担当者と個別相談、解決しています。プロジェクト管理とワークフローの両方を利用中。monday.comは使いやすい。CRM初心者におススメ。CRMとして利用するとSalesforceヘビーユーザーであった私にとっては機能不足の不満が残ります。