生成AI機能
検索補助
「〜について教えて」とAIに聞くだけ。 AIが蓄積された社内ナレッジの中から適切な情報を検索し、要約して回答。検索時間を削減します。
生成AI機能満足度
4.2
37
サブ生成AI機能: テキストコンテンツ生成 / 文字認識・文字起こし
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 Good Response

NotePMの評判・口コミ 全443件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な編集と使いやすいUI

Markdownとリッチテキストの併用やシンプルな画面構成により、ITに詳しくない人でも迅速に記事作成・更新が可能で導入定着しやすい点が評価されています。

高精度な検索とタグによる発見性

全文検索や添付ファイル検索、タグ・フォルダ管理により断片的なキーワードでも必要情報に短時間で到達できる点が高く評価されています。

ナレッジの一元化

マニュアルや議事録、対応履歴などを一箇所に集約でき、属人化の解消や最新版管理の確立に寄与していると報告されています。

テンプレートと運用の定着

テンプレートや統一フォーマット、通知や権限設定が運用定着を支援し、文書品質や共有の習慣形成に役立つ点が評価されています。

権限管理と外部共有機能

ノート単位の閲覧/編集権限や外部公開・期限設定など、セキュアに共有できる仕組みが有用とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

検索時間短縮による業務効率化

高速な全文検索やAI検索により資料探索や問い合わせ対応の所要時間が短縮され、日常業務の無駄削減につながっています。

属人化の解消と引き継ぎ支援

知見の蓄積と更新履歴によりベテラン依存が減り、退職・異動時の引き継ぎや業務継続が容易になった事例が多く報告されています。

ナレッジの一元化・資料管理の統一

散在していたマニュアルやファイルを集約し最新版管理を確立することで、情報探索と管理負担の軽減に寄与しています。

新人教育と文書標準化の促進

テンプレートや整備された教材によりオンボーディングが効率化され、教育工数や立ち上がり期間の短縮に寄与しています。

問い合わせ削減・サポート効率化

関連検索やAI要約によって一次対応の自己解決率が向上し、サポート現場の対応速度と負担軽減に貢献しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

情報が分散している組織

ファイルサーバやメールなどで情報が散在する企業に対し、ナレッジ集約と検索性向上のソリューションとして適しています。

研修・オンボーディングやナレッジ文化を作りたい組織

ドキュメント作成が容易で定着しやすいため、研修やナレッジ共有の習慣をこれから整えたいチームに向いています。

中小企業・業務標準化が必要な部門

ライセンス設計によるコスト効率性やテンプレート/履歴管理で文書品質を統一したい部門に適した選択肢です。

IT非専門チームや現場主導の導入先

直感的なUIとテンプレートでPC操作が得意でないメンバーでも扱いやすく、現場主体のナレッジ運用に適しています。

カスタマーサポート・コールセンター

FAQや手順書の即時参照が必要なサポート現場で、対応速度と品質を向上させる導入効果が期待されます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

NotePMのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 人材

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    • 金融・保険

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      (15)
    • 運輸

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    • 製造・機械

      (47)
    • 電気・ガス・水道

      (4)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (1)
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    • IT管理者

      (43)
    • ビジネスパートナー

      (0)
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並び順

非公開ユーザー

鉄・金属|製造・生産技術|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ナレッジマネジメントに活用しています

グループウェアで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ブログのようにページが作れて入力が容易
1つのシステムを複数人で共有するので、人によって入力方法がバラバラになりがちです。
そこでテンプレートを自分たちで作成・共有し入力時は作成したテンプレートを使用することにしました。
触ってほしくないテンプレートページはロックをかけたり、修正したいものは誰でも手を加えることが可能でまたその修正履歴が残るようになっているのも優れている点かと思います。
・ホーム画面のタイムラインが大きく見やすい
グループごとに参加するメンバーをチームからさらに細かく分けることができるので全員に共有する必要がないものはチーム分けをして区分けしています。
その為、タイムラインがごちゃごちゃしないのは好きな点です。
更新されたもの(未読のもの)が色分けされていて分かりやすいのも高評価。

改善してほしいポイント

ノートを閲覧できるチームメンバーを制限できるのはいいが、一時的にでも招待されていない他アカウントで見たいとき項目が表示されず閲覧する事ができない

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

NotePMのページ作成機能を使い、個々人で蓄えているテクニックや注意するポイントを簡潔にページにまとめることにより共有することができている(テンプレートも保存して作成できるので使いやすい)

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

ナレッジシェアを促進し、チーム全体の生産性向上に貢献

グループウェア,Web社内報で利用

良いポイント

弊社ではプロジェクトごとに発生する業務ノウハウやトラブル対応履歴、手順書などをNotePMに集約しています。従来は個人のPCや口頭での共有に留まっていましたが、NotePMを使うことで誰でも情報にアクセスできる状態になり、同じようなミスや対応の繰り返しが減りました。
検索機能も優れており、「あの件どうやったっけ?」と迷ったときにもすぐに過去のナレッジを見つけられるのが便利です。編集も直感的で、特別なスキルがなくても簡単にページを作成・更新できるのが助かっています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

経営コンサルティング|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

すごく使いやすいツールです

グループウェアで利用

良いポイント

このツールは、フォルダ分けやタグ付けで整理しやすいのはもちろん、検索機能がとにかく優秀。キーワードを入れるだけで、欲しい情報がすぐ見つかるので、「どこにあったっけ?」が激減します。
ドキュメントだけでなく、PDFや画像も一緒に管理できるのもポイント。しかも、誰がいつ何を更新したかの履歴も自動で残るので、変更内容の確認もスムーズです。
ページごとに閲覧・編集の権限が細かく設定できるので、情報管理も安心。コメントや@メンション機能もついているので、ツール上で簡単にやり取りができ、通知も飛ぶので見逃しも防げます。
操作は直感的で、ITが得意じゃない人でも使いやすい設計。SlackやTeamsともすぐ連携できるので、いつもの仕事の流れに無理なく組み込めます。
導入もかんたんで、コストも手ごろ。「まずは試してみたい」という企業にもぴったりのツールです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他サービス|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

操作性とサポート体制

マニュアル作成ツール,Web社内報で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・シンプルなUIで導入後すぐ操作可能
・サポートの問い合わせから回答のスピード感⚪︎
・複数社で利用する際にチーム管理(閲覧範囲)の調整ができる

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内マニュアルに便利です

マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

社内マニュアルとして利用しています。
今までは社内マニュアルはPowerPointでマニュアルを作成し、Google driveの共有フォルダに格納して利用していました。膨大なフォルダがあったため、確認したいマニュアルを探すのに時間がかかっており非効率でした。また、PowerPointでマニュアルを作ること自体にも時間がかかっていました。
NotePMではマニュアルの検索が簡単に行えます。検索にかかる時間は、以前より大幅に削減できていると感じます。
タイトルでヒットせずすぐに見つからない場合もありますが、その場合は検索対象を指定することができ、ページ内の添付ファイルまで検索してもらえるので助かっています。
また、マニュアル作成自体も簡単です。特にリッチテキストで作成できるようになってからは見やすくなりました。
マニュアルを更新する機会も頻繁にありますが、その際もPowerPointの資料自体を更新しなくてよいこと、また更新を通知する相手を指定できることも気に入っています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

見つけたい情報をすぐに見つけることができます。

グループウェアで利用

良いポイント

キーワード、期間選択など詳細に設定して検索できるのが便利です。
特にノートごとに検索できるのがいいと思います。例えば部門ごとにノートを作成することで「○○部門」の「○○の情報」を調べることができ、同じ言葉が入っている他のノートの情報に邪魔されずに求めた情報を見つけることができます。
既読やリアクション、コメント機能を使えるのでノウハウを共有した時などにその情報への反応がわかるのがありがたいです。

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非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ナレッジ活用

マニュアル作成ツール,社内ポータルサイト作成ツールで利用

良いポイント

業務共有化、知りたい上方、改善施策を一元管理でき、すぐに見つけることができる点。横展開がスムーズに行えるようになった。

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非公開ユーザー

株式会社ラクス|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

推進者がいれば非常に強力なツール

マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

自社製品についての特徴や、対応方針の資料・ナレッジがあちこちにあったのですが
NotePMできれいに情報がまとまるようになりました。動作も軽快でサクサク動きます。
とりあえずNotePMを見に行けばよい、という状態になったのは嬉しいです。

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非公開ユーザー

その他|その他一般職|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすいナレッジ管理ツール

コラボレーションツール,マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

最近のアップデートでWordライクに編集が行えるようになり、とても使いやすくなったと感じています
強力な検索機能もポイント高いです

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非公開ユーザー

広告・販促|人事・教育職|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ナレッジシェアが容易になった!

グループウェア,マニュアル作成ツール,Web社内報で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
①通知ありなしを選択できる点
②メール通知時に本文表示を変更できる点。

その理由
①内容によっては通知する必要がないものある中で、対組織、対人を選択し届けたい情報を届けたい方にのみ通知できることで、煩わしさがなく出し手、受け手共に利用しやすいため。
②導入時は利用率も気になるため、敢えて本文は表示させずタイトルのみ通知することが可能なので、
利用率、閲覧率の変化の検証ができるため導入効果やPDCAも回しやすいため。

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連携して利用中のツール

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