NotePMの評判・口コミ 全453件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・チャット連携をより細かく設定できる
・分析レポート
・検索機能の精度を上げる
その理由
・チャットツールとのAPI連携がざっくりした設定したできないです
・APIを使って自然言語でnotePM検索をするときキーワードでヒットしないことがあります

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・マニュアルやナレッジが分散されている
・書き方が統一されていない
課題に貢献した機能・ポイント
・ノートで分類する
・テンプレート機能を使って同じ形式で残す

検討者へお勧めするポイント

まずは使いやすさでいうと一番いいと思います。
導入して1-2か月くらいで約70%が使うようになっていました。
導入時決めたのは、タイトルの書き方、使うテンプレートそれだけで勝手に広がり使ってくれるようになりました。
あとは、アップデートが年中あるので、気づいたらかゆいところが解消されていきます。
最近で言うとトヨクモさんにジョインしたので今後もっと色んな機能が追加されるのが楽しみです！

改善してほしいポイント

トップ画面のUIを、初めての方でもわかりやすく改善して欲しいです。
検索機能がとても便利にも関わらず、上部の発見しづらい場所にあること。
画面中央にフォルダを並べて、メニューのように見せることができたら、初めての方でも理解が早いと感じます。

専用スマホアプリが欲しいです。
普段PCを触らない方は、ログイン自体が壁になります。アプリで見ることができれば、もっと多くの方に活用して頂けると感じます。スマホ画面は、中央にタイムラインが流れますが、こちらも中央にフォルダ一覧などが出るととても分かりやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

定型フォーマットの社内共有や、社内のFAQ、動画マニュアルなどで活用しています。また、外部の協力業者様に対して情報を共有する場合に、今まではSNSやメールで行っておりましたが、動画の保存時間が過ぎてしまったり、情報が見つからなくなるなどで再送信が頻繁に発生していましたが、NotePMを導入してからはそのようなことも無くなりました。

検討者へお勧めするポイント

圧倒的なコストパフォーマンスで、大勢の方に情報共有を行いたい方には特におすすめです。

改善してほしいポイント

今のところ特にありません。
しいていうならば、記事作成中にリアルタイムで更新できるプレビュー画面があればなおよしです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内での業務引き継ぎや、自分が担当している業務のカバーの際に、
参考になる記事を用意しておくことで、スムーズに対応いただけた。

改善してほしいポイント

画像への編集ができるようになるとボタンに赤枠など別で作成しなくてもいいので便利
サイドバーの設定をチームにも反映できるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内サーバ、ローカル端末などにそれぞれ保存さているマニュアルや手順書を一か所に集めたく、
既存の資料もアップロードできるため、新たに作成する手間が省けた。

検討者へお勧めするポイント

他の同様サービスと比較するとやや割高ではあるが、検索範囲が広く操作性を考えると
それらを加味すると導入メリットがある。

改善してほしいポイント

今後の期待する機能
・タイトルや構成のAIサジェスト機能（乱雑に記録した内容を自動生成、タイトル作成等）
・タイトルへの自動連番付与

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

良いポイントと重複しますが、業務途中に発生した気付きを記録するうえで、操作性の良さから＜煩わしさから後回しにして忘れてしまう＞ということがなく、ナレッジの充実度向上に大いに貢献していると思います。

検討者へお勧めするポイント

入力した内容のエクスポートも簡単にできるので、気軽にトライアルできる点がよかったです。実際に使ってみると、この場所が無くなると困るなと感じました。

改善してほしいポイント

カスタマイズ可能な部分かもしれないが、記事やコンテンツの登録・更新時に必ずHomeに表示されるので、任意で更新できるようにして欲しい。登録・更新で目立ってしまうので、心理的に利用しにくく、同じように思う社員もいた。
　更新時にホームに表示される内容について、記事のジャンルに応じて通知ボックスを分けたり、固定化しするなどの機能が欲しい。
　また、記事の閲覧数のほかにリアクションの絵文字が追加されると、記事を登録する側もNotePM上で人と人が繋がる１つのプラットフォームになると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクトの手順やノウハウの共有に利用したことで情報連携の手間を削減でき、マニュアルのように利用できました。記事の種類によっては目次の記事を作成し、個別の内容は別途記事を作成しリンクを目次ページに記載し探したい情報のページへ素早く移動しタスクを実行できました。
　また、社内の情報連携に利用し、入社時に確認しておくべきことや研修内容の確認、就業規則の確認に利用でき、入社して何もわからない時でも確認が必要なことを記事単位で確認したり、関連記事のリンクを記載することで流れで確認したり手続きができました。

検討者へお勧めするポイント

情報展開に利用できるツールですが、何の情報展開するかはユーザー次第でプル型の情報展開におすすめです。

改善してほしいポイント

ノートの内容を更新する際に「置換機能」があると非常に助かります。
現在でも検索機能とコピー＆ペーストで対応はできますが、変更する箇所が多い場合はやはり手間がかかってしまいます。
特定のキーワードを一括で置き換えたいシーンは意外と多いので、もし将来的に置換機能が追加されると、さらに使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・ノート作成のテンプレート機能により、議事録やナレッジ共有がスムーズに。フォーマットを考える手間が不要。
・ノートのアーカイブ機能により、不要な情報をワンタッチで整理・非表示にでき、現行プロジェクトや最新情報に集中しやすくなった。
・UIが分かりやすく気軽に書き出せるので、結果的に情報共有の文化が広がった。

検討者へお勧めするポイント

議事録や日報が書きやすく、テンプレート運用も簡単
テンプレート機能を活用すれば、会議の議事録や定例報告もフォーマットを統一して楽に作成できる。
時間の短縮と業務の標準化に貢献。

検索性が高く、ナレッジが埋もれない
過去のプロジェクトや使い終わったノートはアーカイブ機能で整理可能。
検索結果がノイズに埋もれないので、欲しい情報にすぐアクセスできる。

改善してほしいポイント

・NotePM内のデータをソースとしたAI機能（RAG）の実装。
・誤操作による削除を防止する、もしくは削除時に復元できるような機能の実装。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務手順やナレッジの文書化が高速でできるようになりました。また、文書化の心理的・時間的ハードルが下がり、文書化がどんどん進むようになったことで、充実したナレッジベースを構築することができています。これにより、属人性の低減、業務指導や引き継ぎの効率化、業務品質の均一化、事業継続性の向上などを実現できました。

検討者へお勧めするポイント

丁寧な仕様の作り込みと、サポート品質がとても良いです。トライアルでも良いので一度試すとその良さがわかると思います。

改善してほしいポイント

AI機能が実装すればよりいいなと思っています。
例えばNotePM内でチャット質問ができたり口語で返してくれると助かります！

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

本部内のナレッジ共有に活用しました。
拡大中の新規事業の部署だったのでナレッジが属人化している課題がありました。
NotePM導入することでナレッジ共有が活発化し全体公開から3ヶ月で255P作成されています。