生成AI機能
検索補助
「〜について教えて」とAIに聞くだけ。 AIが蓄積された社内ナレッジの中から適切な情報を検索し、要約して回答。検索時間を削減します。
生成AI機能満足度
4.2
37
サブ生成AI機能: テキストコンテンツ生成 / 文字認識・文字起こし
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 Good Response

NotePMの評判・口コミ 全443件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な編集と使いやすいUI

Markdownとリッチテキストの併用やシンプルな画面構成により、ITに詳しくない人でも迅速に記事作成・更新が可能で導入定着しやすい点が評価されています。

高精度な検索とタグによる発見性

全文検索や添付ファイル検索、タグ・フォルダ管理により断片的なキーワードでも必要情報に短時間で到達できる点が高く評価されています。

ナレッジの一元化

マニュアルや議事録、対応履歴などを一箇所に集約でき、属人化の解消や最新版管理の確立に寄与していると報告されています。

テンプレートと運用の定着

テンプレートや統一フォーマット、通知や権限設定が運用定着を支援し、文書品質や共有の習慣形成に役立つ点が評価されています。

権限管理と外部共有機能

ノート単位の閲覧/編集権限や外部公開・期限設定など、セキュアに共有できる仕組みが有用とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

検索時間短縮による業務効率化

高速な全文検索やAI検索により資料探索や問い合わせ対応の所要時間が短縮され、日常業務の無駄削減につながっています。

属人化の解消と引き継ぎ支援

知見の蓄積と更新履歴によりベテラン依存が減り、退職・異動時の引き継ぎや業務継続が容易になった事例が多く報告されています。

ナレッジの一元化・資料管理の統一

散在していたマニュアルやファイルを集約し最新版管理を確立することで、情報探索と管理負担の軽減に寄与しています。

新人教育と文書標準化の促進

テンプレートや整備された教材によりオンボーディングが効率化され、教育工数や立ち上がり期間の短縮に寄与しています。

問い合わせ削減・サポート効率化

関連検索やAI要約によって一次対応の自己解決率が向上し、サポート現場の対応速度と負担軽減に貢献しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

情報が分散している組織

ファイルサーバやメールなどで情報が散在する企業に対し、ナレッジ集約と検索性向上のソリューションとして適しています。

研修・オンボーディングやナレッジ文化を作りたい組織

ドキュメント作成が容易で定着しやすいため、研修やナレッジ共有の習慣をこれから整えたいチームに向いています。

中小企業・業務標準化が必要な部門

ライセンス設計によるコスト効率性やテンプレート/履歴管理で文書品質を統一したい部門に適した選択肢です。

IT非専門チームや現場主導の導入先

直感的なUIとテンプレートでPC操作が得意でないメンバーでも扱いやすく、現場主体のナレッジ運用に適しています。

カスタマーサポート・コールセンター

FAQや手順書の即時参照が必要なサポート現場で、対応速度と品質を向上させる導入効果が期待されます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

NotePMのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

官公庁|その他専門職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

NotePMを使ってみて思った事

Web社内報で利用

良いポイント

良いと思った事:普段ならなかなか共有できない離れたブースでの事象共有やマニュアルの更新を素早く確認できる
使いにくいと思った事:トピックを作る側も見る側も、タグをつける基準や分類方法を理解していないと、
自分が見たい内容を探すのに苦労する

前提としてタグやタイトルのルール付けや見方を事前に全体に共有できていれば、使い勝手のいいツールだと思います。

改善してほしいポイント

タグやスタンプ等で、「見てほしい対象者」をわかりやすくできれば、見逃すことも減るように思います。
ただ、現状でも工夫をすれば同じようなことはできるので改善してほしい・とまで言っていいかは不明ですが。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

マニュアルが更新された事をNotePMで知ることが出来、そのまま新しいマニュアルを閲覧する事が出来ました

検討者へお勧めするポイント

運用のルールや見方を全体にレクチャーできさえすれば、とても使い勝手のいいツールだと思います。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

情報共有とナレッジ管理が魅力

マニュアル作成ツール,マニュアル作成・編集ツール(飲食業向け),社内ポータルサイト作成ツールで利用

良いポイント

NotePMは、直感的で使いやすいインターフェースを備えており、Wordのような編集画面や豊富なテンプレートのおかげで、ITに詳しくないユーザーでもすぐに使いこなせる点が大きな魅力です。ドキュメントをカテゴリーやタグで整理できるほか、強力な検索機能も備わっているため、求める情報を素早く見つけることができます。また、ドキュメントの一部に直接コメントできる機能があり、社内での意見交換や内容の確認もスムーズです。権限管理も柔軟で、閲覧や編集可能な範囲をグループ単位や個別に細かく設定できるため、セキュリティ面でも安心できます。さらに、テンプレートやワークフローのカスタマイズもある程度可能なため、様々な業種やチームごとの運用にも柔軟に対応できます。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|機構・筐体などのメカ設計|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ナレッジの共有化ができます

グループウェア,マニュアル作成ツール,マニュアル作成・編集ツール(飲食業向け)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・従来は拠点ごとにあるサーバーへノウハウが溜まっていっていたため、他工場のやっていることが分からなかったが、見えるようになったことで、設計者同士の意思疎通が取りやすくなった。
・他拠点での新しい取り組みのノートを見ると、自拠点でもやってみたくなる。
・検索の早さは優れている。サーバー内のファイルを検索するよりも早く使いやすい。
・費用も比較的に安価。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

食堂・レストラン|資材・購買職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手がいいです

マニュアル作成ツール,マニュアル作成・編集ツール(飲食業向け)で利用

良いポイント

比較的シンプルで操作性が高く、マニュアルをしっかりと読み込まなくても始めることが可能です。
リアルタイムで更新できることはもちろん、修正した際の細かな履歴(誰が・いつ・修正前・修正後)が残りますので、非常に便利です。
作成・加筆訂正・閲覧などの権限設定も可能ですので部署ごとに管理可能です。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

タグと構造で迷わない、業務ナレッジの整理に最適

コラボレーションツール,マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

業務で特定のIT製品に関する社内ナレッジをまとめる目的でNotePMを利用しています。導入前は、情報が部署ごとに散在していて「誰が何を知っているか」が分かりづらい状況でしたが、NotePMを使い始めてからは情報の整理と共有が格段にしやすくなりました。
特に便利だと感じているのがタグ機能とフォルダ構成です。必要な情報にすぐアクセスできるよう視覚的に整理できるため、検索性が高く、日常業務の中で「ちょっと確認したい」と思った時に非常に助かっています。また、記事の編集画面も使いやすく、マニュアルや手順書の作成もスムーズです。
実際にチーム内で「この設定ってどうやるんだっけ?」といったやり取りが減り、NotePMを見る習慣が根づいてきたことで、業務効率も上がったと感じています。ナレッジ共有に課題を感じている部署にはぜひ勧めたいツールです。

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非公開ユーザー

不動産売買|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内のマニュアルをすべてまとめれる

グループウェア,マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

社内で作成、利用しているマニュアルがたくさんあり保管場所もファイルサーバーであったり各自が持っていたりしていたのでNotePMにすべて保管し、作成もNotePMに統一することで探す場所が明確になり利便性が格段にアップした。
また、修正もNotePM上で行うことで誰が見ても最新の同じ情報を確認できるのでシステムのバージョンアップ時などに非常に便利に利用しています。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|資材・購買職|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

共有資料の管理が楽になりました

コラボレーションツール,マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

よくある複雑で利用場面が限定的な機能はなく、タグ付け等の汎用的でシンプルな機能しかないので扱いやすいです。
UIも視認性に長け、直感的でわかりやすいと感じます。
また、誰が何をしたかのタイムラインやコメントを残せるため、態々別のチャットツールでのやり取りも不要になり、管理が一元化されました。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

経営コンサルティング|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

検索しやすい

Web社内報,社内ポータルサイト作成ツールで利用

良いポイント

私は以前、共有フォルダやチャットツールのファイル検索を使っていましたが、古い資料が埋もれてしまって「探すのに10分以上かかる」「結局見つからず作り直す」みたいな無駄が多かったんです。でも、NotePMはタイトルやタグだけでなく、曖昧なキーワードでもしっかり候補を出してくれて、「あ、これだ!」とすぐにたどり着けることが多く、正直、今までの苦労は何だったんだろうと思うくらいです。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|デザイン・クリエイティブ職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内の便利な掲示板

Web社内報で利用

良いポイント

業務内容に留まらず、飲み会の予定や、イベントの告知などにも使える為、社内交流のきっかけとして活用できるのも良いポイントだと思います。また会議などのスケジュールを共有できるのも便利で使いやすいです。

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非公開ユーザー

株式会社フォーバル|総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

困ったらNOTEPMに相談!

グループウェア,コラボレーションツール,マニュアル作成ツール,Web社内報で利用

良いポイント

表題の通り、何か困ったことがあればNOTEPMを覗けば何か答えがあるかもというくらい情報が集約されているので、人に聞く手間やタイムロスがなくなりました。

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