非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜保守・運用管理｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
グループウェアで利用
良いポイント
お客様毎に対応が違う為それぞれのユーザーページを作成・更新することで課内全員が対応について確認、注意事項の共有をすることが出来る。
改善してほしいポイント
ページ内にPDFファイルを埋め込み、表示させると小さく表示されてしまい、複数回拡大表示しないと読めない。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
課内での情報共有、適格な対応の為の支援ツールとして必要なファイルや対応を記載・添付して、実対応時にこのページを確認する事でおおよその対応が行えるようになりました。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜その他一般職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
マニュアル作成ツールで利用
良いポイント
編集や情報の追加が非常に行いやすく、常に最新の情報を最短で確認する事が出来ます。また、更新履歴が詳細に出ることでいつ・何が変わったのかをすぐに知ることが出来ます。
改善してほしいポイント
更新履歴を見る事が出来るのは良い機能なのですが、更新の履歴に関数等がそのまま載ってしまうのでそちらを省いて更新した部分のみが表示されたらより分かりやすくなってありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
以前までのシステムに比べ編集が容易になり、誰でも簡単に最新の情報へ更新をかけられるようになりました。伴って情報確認の精度とスピードが上がりこれまでより仕事全体の生産性が向上しました。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜保守・運用管理｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
マニュアル作成ツール,Web社内報で利用
良いポイント
普段NotePMを使用させていただいているのですが、上司に聞くより先に確認することで自分にも身につくのでとてもいいと思います。
また、客先ごとで情報を分けるなどで自分だけでなく課内で共有できるのは強みだと思います。
改善してほしいポイント
しいて言うなら左側に自分のよく使うものを固定するのがやりにくいです（なんて言うのかわからずすみません。
どこかに細かい操作マニュアルがあればいいと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
私は本会社に入社してほとんど月日がたっていないので、課題解決への貢献などはわからないのですが、これがあると情報を纏めやすくて助かってます。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜プログラミング・テスト｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web社内報で利用
良いポイント
社内の情報やノウハウなどを一元管理するのに重宝しています。
検索機能も充実していたり、コメントを残せる機能や更新履歴を追うこともでき使い勝手が良いです。
また、セキュリティ対策も充実しており、情報漏洩の心配もなく安心して利用できます。
改善してほしいポイント
機能については基本的には満足していますが、
強いてあげると、動作が若干重いところと、利用料金が若干高いところは気になります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
新入社員が入社した際にNotePMに必要なドキュメントをまとめておけば、不要な説明が省け、時間を有効活用できる。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
良いポイント
この製品は、山ほどあるあらゆる分野の情報を社内で一元管理することができるようになるため、社員間での情報共有や最新のデータを追っていつも新しい情報を身につけた上で仕事ができるようになるかと思います。
改善してほしいポイント
特に困っている点などはないかと思います。
まだ使い始めてから半年ほどのため、今後使う中でもっと活用方法を考えてより効果的に使っていきたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
元々はパソコンやシェアサーバーの中であらゆる情報が点在しており、欲しい情報がどこにあるか把握しきれていませんでした。しかしこのツールを使うやうになってからは情報がまとまっておりかつ最新のものをメールで流してくれる機能もあるため業務効率化に繋がっています。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
マニュアル作成ツールで利用
良いポイント
記事を新規作成するためにテンプレートを任意に作成でき、利用できるので、記事に統一性が出て作成時間も短縮することができます。作成、投稿のしやすさも利用率UP、定着につながっていると思います。
改善してほしいポイント
検索ウィンドウから検索をかけると、添付資料のファイル名までヒットしてしまい、記事の量が多いと目的の記事を見つけるのに大変と感じます。どういったカテゴリーで検索をかけるか選べるようになるとさらに利便性が上がると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
今までは様々な形式でいろいろな箇所に管理されていたため、確認すべき箇所が多すぎることが課題でした。
NotePMで管理することで、1か所に情報が集約され、目的のマニュアルを検索する時間の短縮・マニュアルのアップデートが漏れなくされるようになりました。
非公開ユーザー
建築・鉱物・金属｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
グループウェアで利用
良いポイント
今までは誰でも見ること、編集することができたので、更新されたり、ファイルが移動されると探したり調べるのに時間がかかりましたが、検索機能やフォルダ分けも充実していて時短につながります。
閲覧権限を制限できるので、職責上位にだけ見せたい資料も保管ができ便利です。
改善してほしいポイント
会議資料など新しく資料を作成する際の画面が２画面になったり、字の大きさや書式等の変更がエクセルのようなやり方であればもっとスムーズかつ分かりやすいと感じました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
幹部の会議資料は一般社員に見せれないため、一般社員が見れる共有媒体に保存ができず、各個人の方法で保存しておりましたが、閲覧権限をつけることができるので、各個人ではなく幹部のみに共有し管理が楽になりました。
また今まで膨大なで資料を保存していたためどこに何を保存しているか探すのに時間がかかっておりましたが
簡潔にフォルダ分けができたのですぐに見つけることができるようになりました。
非公開ユーザー
電気・電子機器｜その他モノづくり関連職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
グループウェアで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・検索ワードを入力するだけでほしい投稿を簡単に見つけることができる
・ファイルも投稿、共有可能
その理由
・検索ワードを入れると見たい情報が掲載されている投稿が簡単に検索できます。また、断片的な検索ワードでも検索することができ、タイトルだけでなく、本文の内容からも検索で引っ掛けることができるため、ほしい情報を一発で見つけることができることが多くとても重宝しています。
・投稿にファイルを添付することができ、閲覧する際にそのファイルを入手することができるため、業務の参考に使いたい際にとても便利です。
改善してほしいポイント
改善してほしいポイントは特にはないです。
ワード検索により必要な情報を探すことが多いですが、いつもすぐに必要な情報を見つけることができています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・業務上分からない情報を検索する
課題に貢献した機能・ポイント
・私は、今の会社に入ってからあまり期間がたっていないため、業務を行うにあたり分からないことがよく出てくるのですが、周りの方が忙しいことも多く、直接質問する代わりにNote PMを使って解決方法を探しています。検索機能を使うとほしい情報が載った投稿をすぐに見つけることができ、とても重宝しています。また、ファイルを共有することができるため、文章だけでなく実際のファイルを参照することができ、メール等でファイルをいただくよりも面倒がなくとても便利です。
また、私の所属する部門は地方にも拠点があるのですが、他の地方にいる方からの情報も見ることができ、その地方で発生した問題など重要な情報もNote PMを使っている人たちに簡単に共有出来て有益に利用できています。
・
江川 弘晃
株式会社キンライサー｜機械器具｜その他専門職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
Web社内報で利用
良いポイント
使いやすくて分かりやすいです。業務では欠かさず毎日使っています。登録してる社員全員への通知がすぐにでき、コメントや日報などでその日の作業などを共有しています。
改善してほしいポイント
まだ使用して日が経っていないので改善点やどうしてほしいのかはイマイチわかりません。今後使用していて必要な点や改善してほしいことが出てきた時に送ります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
こちらもまだ使用したばかりなので分かりませんが、社員全員にすぐ通知や連絡ができ、全体で共有できることができるのは会社の効率化やメリットになっている気がします。
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